農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策

張喜琴

摘 要：我國(guó)是典型的農(nóng)業(yè)大國(guó)，耕地面積高達(dá)20多億畝，結(jié)合當(dāng)前信息化技術(shù)高度發(fā)展的背景，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)隨之興起，也為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來諸多機(jī)遇。因此，本文以農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展概述為開篇，著重分析其創(chuàng)新與提升策略，旨在幫助相關(guān)工作人員提升農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)水平，促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);物流倉(cāng)儲(chǔ)

信息技術(shù)高速發(fā)展與智能終端普及不斷被應(yīng)用，并改變大眾的生活方式，而農(nóng)產(chǎn)品電商的快速發(fā)展就是其具體表現(xiàn)。利用電商平臺(tái)，不僅可以擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、銷售量等，還可提高優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品知名度，從而有效增加農(nóng)民收入。因此，促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)可持續(xù)性發(fā)展目標(biāo)具有重要意義。

一、農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展概述

（一）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年來，我國(guó)黨中央與國(guó)務(wù)院高度重視農(nóng)村發(fā)展進(jìn)程，針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)出臺(tái)了一系列支持政策，提升農(nóng)村電商發(fā)展所需物流、金融、市場(chǎng)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等資源的支持力度，由商務(wù)部主辦不定期地全國(guó)性產(chǎn)銷會(huì)，為推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展提供了重要的政策基礎(chǔ)。以此為依托，農(nóng)產(chǎn)品電子商業(yè)漸漸成為我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要分支。

一方面，電子商務(wù)可以良好解決“小農(nóng)戶”與“大市場(chǎng)”之間的矛盾，有效幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的對(duì)接，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程，提升農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值與農(nóng)民收入。另一方面，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)領(lǐng)域所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，順豐優(yōu)選、淘寶生鮮等都是電商企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的重要舉措。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的企業(yè)與農(nóng)戶也在不斷發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中的機(jī)遇，著力發(fā)展大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易平臺(tái)，如中國(guó)果品交易中心、贛南臍橙電子交易市場(chǎng)，同時(shí)開拓以阿里、京東、淘寶為主的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，有效建立農(nóng)產(chǎn)品特色品牌。

（二）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

首先，專業(yè)人才是目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中較為缺乏的一部分，進(jìn)而導(dǎo)致了在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)運(yùn)行中缺少獲取實(shí)時(shí)信息的能力，若相關(guān)服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)信息滯后問題，則會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)銷售活動(dòng)進(jìn)展緩慢的問題。同時(shí)，在信息技術(shù)融合方面也欠缺一定力度，區(qū)塊鏈技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等應(yīng)用還存有不足之處。

其次，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的電子商務(wù)理念不足，是制約農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展的一大阻礙。部分農(nóng)民依舊受傳統(tǒng)觀念影響、文化水平不足、對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)了解不足、無法熟練使用信息技術(shù)等原因，導(dǎo)致其習(xí)慣性選擇傳統(tǒng)的銷售渠道進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售，如零售、賣與小商販、加工企業(yè)等，造成電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢。

最后，由于農(nóng)產(chǎn)品含水量較高、保鮮期較短等特征，導(dǎo)致極易腐爛變質(zhì)，同時(shí)農(nóng)戶手中土地面積較為分散，個(gè)體規(guī)模較小，這就對(duì)物流配送提出較高要求。而農(nóng)產(chǎn)品預(yù)冷庫(kù)、冷鏈運(yùn)輸?shù)鹊蜏乇ｕr物流系統(tǒng)較難普及，也較為不利于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)工作。

二、農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展策略

（一）提升電商理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)

在提升農(nóng)民電子商務(wù)理念工作工作中，一方面，可以進(jìn)行理論知識(shí)強(qiáng)化與普及，轉(zhuǎn)變農(nóng)民思想，通過統(tǒng)一的宣傳、動(dòng)員等活動(dòng)，為農(nóng)民講解電子商務(wù)的概念、發(fā)展、策略等。另一方面，可以從具體行動(dòng)上進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，如電商系統(tǒng)具體操作方法、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用、電商平臺(tái)銷售管理、人性化售后服務(wù)等，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)或視頻教學(xué)，用具體的數(shù)字、真實(shí)的案例、先進(jìn)模范帶頭人物等來帶動(dòng)農(nóng)民提高對(duì)電子商務(wù)的興趣與學(xué)習(xí)熱情。也可派遣專業(yè)技術(shù)人員，針對(duì)農(nóng)民在進(jìn)行電商業(yè)務(wù)時(shí)遇到的難點(diǎn)、疑問等進(jìn)行一對(duì)一專業(yè)輔導(dǎo)，加強(qiáng)農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商的理念認(rèn)知，提升使用網(wǎng)絡(luò)銷售的積極性，鼓勵(lì)其自產(chǎn)自銷。

專業(yè)性電子商務(wù)人才是推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，因此，地方政府?yīng)進(jìn)行有針對(duì)性地電子商務(wù)人才隊(duì)伍組建工作，實(shí)行大學(xué)生村官模式，為地方農(nóng)產(chǎn)品電商推廣提供強(qiáng)有力的支持。一來，應(yīng)發(fā)揮當(dāng)?shù)嘏c周邊技術(shù)院校的資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)技術(shù)院校帶領(lǐng)學(xué)生下鄉(xiāng)實(shí)訓(xùn)，同時(shí)，可以和電商類企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化學(xué)徒制教育模式，提升電子商務(wù)人才的儲(chǔ)備量。二來，可大力扶持地方電商企業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)完善人力資源與薪酬福利制度，提升對(duì)專業(yè)人才的吸引力。

（二）強(qiáng)化品牌建設(shè)，提高生產(chǎn)質(zhì)量

借助于網(wǎng)絡(luò)，信息資源的傳播速度與廣度都在不斷提升，若想要以此為前提進(jìn)行高質(zhì)量電子商務(wù)發(fā)展，就必須建設(shè)優(yōu)質(zhì)品牌，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)觀念，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展潮流。因此，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)應(yīng)依據(jù)拼配效應(yīng)進(jìn)行一定的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整，以特色、綠色無公害等作為農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)，進(jìn)行品牌建設(shè)。

而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量作為建設(shè)其特色品牌的重要基礎(chǔ)，需要重點(diǎn)關(guān)注，嚴(yán)格制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，積極與國(guó)內(nèi)高端標(biāo)準(zhǔn)接軌，結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并組織專業(yè)技術(shù)人員定期深入生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，將規(guī)范建設(shè)理念、電子商務(wù)理念等進(jìn)行深入、科學(xué)的宣傳，近距離指導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，有效解決相應(yīng)問題，確保農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌的每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，進(jìn)而提升品牌口碑，形成良好的品牌信譽(yù)度，加強(qiáng)品牌號(hào)召力與影響力。

（三）推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)支付體系建設(shè)，優(yōu)化物流系統(tǒng)

從電子商務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，農(nóng)村受交易額、消費(fèi)度、使用習(xí)慣等影響，往往農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)較多，銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較少，導(dǎo)致網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢。而網(wǎng)絡(luò)支付體系中的支付寶、微信等渠道，雖然應(yīng)用較為廣泛，但在進(jìn)行專業(yè)的經(jīng)濟(jì)款項(xiàng)流通時(shí)依舊存有一定弊端。因此，地方應(yīng)不斷完善銀行業(yè)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，或提升合作社的網(wǎng)銀服務(wù)體系，從而為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交流提供技術(shù)保障。

在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中的物流系統(tǒng)是重要的配套“搭檔”，若沒有完善的物流系統(tǒng)進(jìn)行有力支撐，農(nóng)產(chǎn)品電商活動(dòng)幾乎無從談起。因而，應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)交通基礎(chǔ)建設(shè)，杜絕農(nóng)村地區(qū)水肥物美但卻因交通限制無法進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電商活動(dòng)的情況。同時(shí)，在物流企業(yè)方面，應(yīng)加強(qiáng)冷運(yùn)鏈的建設(shè)，著力發(fā)展現(xiàn)代化科學(xué)物流系統(tǒng)，以傳統(tǒng)常溫運(yùn)輸系統(tǒng)為基礎(chǔ)，有效推進(jìn)保鮮、冷藏運(yùn)輸建設(shè)。

（四）優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，加大宣傳力度

為加快農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)普及速度，在基礎(chǔ)設(shè)施方面也應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性地優(yōu)化提升。一方面，應(yīng)首要保證網(wǎng)絡(luò)覆蓋率與穩(wěn)定性，為推廣電子商務(wù)技術(shù)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并在進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)時(shí)，對(duì)信息技術(shù)也要進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)化，讓農(nóng)民有效掌握電子商務(wù)技術(shù)相關(guān)的操作技能。另一方面，完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與周邊設(shè)施建設(shè)，如信息、交通、物流等方面，為電子商務(wù)企業(yè)入駐創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)條件，從而達(dá)到推廣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)、提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入的目的。

在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)宣傳工作方面，地方政府部門應(yīng)提高對(duì)電子商務(wù)的重視，豐富宣傳方式與培訓(xùn)方式，幫助農(nóng)民有效了解電子商務(wù)的發(fā)展前景、發(fā)展趨勢(shì)等專業(yè)性知識(shí)，可利用電視、網(wǎng)絡(luò)、交流活動(dòng)等方式加強(qiáng)對(duì)內(nèi)宣傳。同時(shí)，農(nóng)民可利用自媒體、社交平臺(tái)等進(jìn)行對(duì)外宣傳，增加優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外宣傳渠道，為開展農(nóng)產(chǎn)品電商活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。例如某人氣搞笑視頻公眾號(hào)，粉絲近二百萬，其主辦人為振興家鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，將家鄉(xiāng)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行匯總、篩選，將不同的農(nóng)產(chǎn)品拍攝成搞笑短視頻，并附帶圖片解說、種植情況、售賣鏈接等，讓大眾在觀看視頻的同時(shí)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買，從而有力推動(dòng)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（五）拓展多元模式，加強(qiáng)多領(lǐng)域合作

1.農(nóng)產(chǎn)品+農(nóng)家樂+電子商務(wù)。農(nóng)家樂是目前較為主流的休閑農(nóng)業(yè)模式，主要是為了滿足城市居民回歸自然，返璞歸真的向往，利用自然美景、田園風(fēng)光等緩解精神壓力，又不需要長(zhǎng)途跋涉，花費(fèi)大量精力、時(shí)間，因而受到周邊城市的喜愛。因此，將農(nóng)家樂與旅游、餐飲、農(nóng)產(chǎn)品、電子商務(wù)等進(jìn)行整合，利用農(nóng)產(chǎn)品特色提升推廣、銷售渠道，為大眾提供可口飯菜、優(yōu)美景致、高質(zhì)低廉的農(nóng)產(chǎn)品，還可進(jìn)行相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品銷售、旅游或餐飲捆綁銷售等。

2.農(nóng)產(chǎn)品+媒體平臺(tái)+短視頻+電子商務(wù)。應(yīng)用當(dāng)今信息化技術(shù)，融媒體不斷發(fā)展、進(jìn)化，人們從過去被動(dòng)接收信息，轉(zhuǎn)變?yōu)榈饺缃袢巳硕伎梢园l(fā)布信息，因而借助融媒體技術(shù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品短視頻銷售、直播銷售等也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要模式之一。短視頻的優(yōu)點(diǎn)在于可以將傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品與現(xiàn)代元素進(jìn)行融合，讓大眾更加樂于接受;而直播的優(yōu)點(diǎn)則是其真實(shí)性、社交性，大眾可以通過網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，同時(shí)對(duì)于銷售的商品真實(shí)面貌進(jìn)行直觀了解，免去了傳統(tǒng)銷售環(huán)節(jié)中商品盲區(qū)的問題。

3.農(nóng)產(chǎn)品+區(qū)塊鏈+電子商務(wù)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大眾收入提升，對(duì)綠色無公害食品的需求量也在逐年增加，人們?cè)絹碓娇粗剞r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的真實(shí)性、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的透明度等。因此，將區(qū)塊鏈技術(shù)與電子商務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行融合，讓農(nóng)產(chǎn)品的種植、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)有據(jù)可查，并應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)不可篡改、全歷史等特性，保證各個(gè)環(huán)節(jié)的真實(shí)可靠程度，從而解決視頻安全問題，將真正低廉、高質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)還處于發(fā)展階段，與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還有待改善。因此，相關(guān)工作人員應(yīng)不斷探索、研究農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)，為農(nóng)民打造簡(jiǎn)便、科學(xué)、穩(wěn)定的電商平臺(tái)，大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程，為我國(guó)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)性發(fā)展提供不竭動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯振興，閭燕.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)研究述評(píng)與展望[J].南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2018，31（04）：77-84.

[2]王存.農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策[J].鄉(xiāng)村科技，2019（33）：39-40.

[3]吳建中.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視角下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策[J].河南農(nóng)業(yè)，2019（11）：6-7.