小學(xué)課堂師生沖突與化解對(duì)策

潘丹

摘 要 近年來(lái)，小學(xué)課堂中師生之間的沖突與化解越來(lái)越受到教育界的關(guān)注。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育改革的深入等社會(huì)大環(huán)境的顯著改變，小學(xué)生的個(gè)性、心理以及行為習(xí)慣與以往相比發(fā)生了明顯的變化。在教學(xué)的過(guò)程中，教師更需要結(jié)合學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r，采取有效合理的策略，及時(shí)且正確的化解師生沖突。本文主要采用文獻(xiàn)法，立足于班級(jí)管理，分析師生沖突產(chǎn)生的原因，并尋找適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

關(guān)鍵詞 師生沖突 課堂教學(xué) 小學(xué)生 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G635文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

現(xiàn)代教育環(huán)境下，師生沖突成為教育學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)。社會(huì)環(huán)境的變化使小學(xué)生的個(gè)性變得更強(qiáng)，師生之間各類(lèi)沖突問(wèn)題日益表面化，班主任的管理工作面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此在班級(jí)教學(xué)管理上更需要教師根據(jù)學(xué)生的個(gè)人身心發(fā)展?fàn)顩r采取合理的科學(xué)的方法化解師生沖突。然而沖突并不意味著一味的壓抑與逃避，傳統(tǒng)的壓制管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)今時(shí)代的要求，因此如何發(fā)現(xiàn)以及合理的解決問(wèn)題是當(dāng)今小學(xué)課堂管理工作中必須要掌握的一門(mén)藝術(shù)。

1師生沖突的概念界定及研究意義

1.1什么是沖突

沖突是一個(gè)過(guò)程，這種過(guò)程始于一方感受到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生消極影響或者將要產(chǎn)生消極影響。沖突必然包括兩個(gè)因素：第一，被雙方感知;第二，雙方存在意見(jiàn)對(duì)立或者不一致，并帶有某種相互作用。以上因素決定了沖突過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)。

1.2什么是師生沖突

在學(xué)校教育情景中，師生沖突是師生雙方作為獨(dú)立的意識(shí)主體，在互動(dòng)交流過(guò)程中一種對(duì)立狀態(tài)。師生沖突越來(lái)越受到人們的關(guān)注，在小學(xué)教育階段，師生沖突發(fā)生概率也逐漸提高。那么引發(fā)沖突的因素有哪些，教師應(yīng)該怎樣及時(shí)合理的處理沖突等。本文對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行研究，并尋找解決方案。

1.3研究意義

師生關(guān)系良好與否是影響教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的重要原因，在心理學(xué)中師生關(guān)系是一種自然的人際關(guān)系，師生關(guān)系僵硬是導(dǎo)致師生沖突發(fā)生的首要原因。 首先，傳統(tǒng)教育認(rèn)為，師生沖突產(chǎn)生后，比較有效的處理方法就是壓制管理，但是隨著時(shí)代的進(jìn)步，傳統(tǒng)教育的壓制管理的方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代教育。其次，在學(xué)校里，因?yàn)槔蠋熀蛯W(xué)生接觸最多，老師對(duì)學(xué)生的影響表現(xiàn)在各個(gè)方面，所以學(xué)生是否能夠健康生長(zhǎng)，班集體能否健康積極向上，在很大程度上取決于教師的教育工作。再次，隨著教育領(lǐng)域新課改的推行，班級(jí)中的沖突常常在沒(méi)有預(yù)料的情況下發(fā)生，教師掌握沖突處理藝術(shù)和教學(xué)藝術(shù)等以促進(jìn)班集體有序發(fā)展成為時(shí)代的要求。但研究中學(xué)的班級(jí)沖突及化解方法的學(xué)者居多，對(duì)小學(xué)師生沖突研究者并不多，因此本文主要通過(guò)對(duì)小學(xué)生師生沖突的調(diào)查分析，找出小學(xué)師生沖突的主因及對(duì)策，希望能對(duì)解決小學(xué)教學(xué)及班級(jí)管理中的師生沖突有一定幫助。

2小學(xué)課堂師生沖突產(chǎn)生的原因

研究者選取“小學(xué)課堂師生沖突”為關(guān)鍵詞，搜索相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)小學(xué)課堂師生沖突的現(xiàn)狀做出調(diào)查，分析其產(chǎn)生的原因及影響。從相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)造成小學(xué)師生沖突現(xiàn)象的原因有很多，主要集中在兩大方面：

一方面，師生沖突發(fā)生的根本原因是課堂紀(jì)律差。教師在教學(xué)過(guò)程中，雖然教師和學(xué)生都是主體，但是在某種程度上，教師和學(xué)生還處于尷尬的對(duì)立位置。因?yàn)榻處煹慕虒W(xué)目標(biāo)是給學(xué)生傳授新知、新的學(xué)習(xí)方法，但在學(xué)生階段，大多數(shù)學(xué)生都表示自己不喜歡讀書(shū)學(xué)習(xí)，因此在課堂上不太愿意聽(tīng)從老師的部署，也不遵守課堂紀(jì)律。而且小學(xué)生還處于注意力不集中的階段，在課堂上經(jīng)常會(huì)有說(shuō)悄悄話、吃零食等小動(dòng)作，教師如果不能有效利用小學(xué)生注意力的規(guī)律，合理教育違紀(jì)學(xué)生，就容易引發(fā)師生沖突。另一方面，班風(fēng)管理和班級(jí)紀(jì)律同樣重要。任課教師不能及時(shí)與班主任溝通，合理有效解決沖突，才助長(zhǎng)了師生沖突這樣的不良風(fēng)氣，學(xué)生與老師發(fā)生沖突后，學(xué)生根本意識(shí)不到自己的錯(cuò)誤，只是寫(xiě)個(gè)檢討書(shū)便草草了事。并且有些老師性格急躁，沒(méi)有耐心以及過(guò)于嚴(yán)格管束課堂都易引發(fā)學(xué)生反感。

具體分析小學(xué)課堂師生沖突產(chǎn)生的原因則表現(xiàn)為四點(diǎn)，列舉如下：

2.1教師因素

2.1.1教師專業(yè)素養(yǎng)不足

在新課改的要求下，教師這一職業(yè)的專業(yè)性得到了大幅提升。小學(xué)教師的學(xué)科專業(yè)知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)與教育科學(xué)理論知識(shí)都扎實(shí)了很多，但教師整體還缺乏了解與研究學(xué)生的能力。在很多研究中都可以看到，學(xué)生和教師均表示：雙方除了課上學(xué)習(xí)方面互動(dòng)之外，課下幾乎沒(méi)有情感交流。學(xué)生和教師之間很難處于一個(gè)平等的位置上交流，這樣就導(dǎo)致了教師很難從學(xué)生細(xì)微表現(xiàn)中捕捉到學(xué)生情感的起伏變化，那么，對(duì)教師來(lái)說(shuō)，有預(yù)見(jiàn)性的避免惡性師生沖突，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)的這一行動(dòng)就很難實(shí)現(xiàn)。

2.1.2教師的道德修養(yǎng)的缺失

“學(xué)高為師，德高為范”。作為一名教師不僅要有專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)，更重要的是具備道德修養(yǎng)教師使學(xué)生學(xué)校日常生活中接觸最多的人，對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展都將會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。教師要想成為被學(xué)生尊敬的人，就應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，貫徹終身學(xué)習(xí)理念，努力提高個(gè)人涵養(yǎng)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤于思考，注重過(guò)程，勇于進(jìn)取，就一定能在教育事業(yè)上取得成就。

2.1.3教師自我情緒調(diào)節(jié)能力差

教師性格、態(tài)度、興趣等都是影響師生關(guān)系的重要因素。在很多研究中都可以看到，學(xué)生大多表示：性格開(kāi)朗、愛(ài)好廣泛、民主型教師是最容易受到他們喜愛(ài)的教師。教師把在日常生活中接收的負(fù)面情緒帶入課堂，很容易受到學(xué)生的排斥，大部分教師都無(wú)法合理調(diào)節(jié)自己的情緒，忽視學(xué)生在課堂上的主觀感受，造成師生雙方在心理情感上處于對(duì)抗?fàn)顟B(tài)，最后導(dǎo)致師生沖突。

2.2學(xué)生因素

學(xué)生是影響師生沖突的另一主體因素，他們主要依靠自己的認(rèn)知來(lái)判斷教師的為人以及學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)生的認(rèn)知領(lǐng)域，如果學(xué)生認(rèn)為老師是為自己好，就會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生喜愛(ài)，自然而然的會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生認(rèn)同心理，即能夠自覺(jué)合理的認(rèn)同教師的說(shuō)法或行為。相應(yīng)的，學(xué)生如果認(rèn)為學(xué)習(xí)某一學(xué)科很有趣，自然會(huì)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。持相反看法的學(xué)生就易與教師發(fā)生沖突。所以教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該多加關(guān)注這些學(xué)生，多與學(xué)生溝通交流，了解學(xué)生內(nèi)心的想法，盡量讓學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)生認(rèn)同，促進(jìn)學(xué)生個(gè)人及班級(jí)整體發(fā)展。

2.3家庭因素

多數(shù)家長(zhǎng)仍停留在傳統(tǒng)教育觀念上，只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，跟班主任或者學(xué)校教師聯(lián)系內(nèi)容僅限于學(xué)生的學(xué)習(xí)方面，忽視學(xué)生道德素養(yǎng)的培養(yǎng)。教師在學(xué)校教育內(nèi)容家長(zhǎng)并不關(guān)心，教師給學(xué)生教授的道德內(nèi)容，也許會(huì)因?yàn)榧议L(zhǎng)的不認(rèn)同，使教師的努力化為泡影。

2.4學(xué)校因素

2.4.1學(xué)校對(duì)師生沖突不夠重視

當(dāng)今時(shí)代是信息爆炸的時(shí)代，孩子接受的信息量的遠(yuǎn)超過(guò)我們的估計(jì)，孩子心理的發(fā)展速度也在加快，學(xué)校如果不能更新教育理念，不能加強(qiáng)對(duì)師生沖突的關(guān)注程度，增設(shè)專業(yè)的研究師生沖突人員，學(xué)校、任課教師與班主任之間實(shí)現(xiàn)不了教育觀念更新的互動(dòng)，那么，沖突的發(fā)生會(huì)變得越來(lái)越頻繁。

2.4.2校風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)不到位

師生關(guān)系是學(xué)校關(guān)系中最基本、最重要的人際關(guān)系，是一所學(xué)校的精神風(fēng)貌的整體反映和最直接的體現(xiàn)。國(guó)家對(duì)校園環(huán)境的建設(shè)方面有明確的要求：環(huán)境整潔優(yōu)美、風(fēng)氣優(yōu)良、設(shè)施完好、秩序正常。風(fēng)氣優(yōu)良指的就是校風(fēng)、班風(fēng)、教風(fēng)處在一個(gè)和諧平衡狀態(tài)，三者之間環(huán)環(huán)相扣，互為前提。學(xué)校如果對(duì)良好師生關(guān)系的建設(shè)不重視，就有可能造成師生沖突，甚至導(dǎo)致較為嚴(yán)重的校園暴力事件。

3小學(xué)課堂師生沖突的化解對(duì)策

小學(xué)課堂師生沖突是一個(gè)必需并且必要解決的問(wèn)題。教師在處理師生沖突時(shí)，以傳統(tǒng)的壓制管理為主，而且教師在師生沖突中占據(jù)相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，學(xué)生處于劣勢(shì)地位。教師應(yīng)完全重視師生沖突，學(xué)校也應(yīng)該將師生沖突上升到嚴(yán)格的高度，與班主任以及任課教師認(rèn)真研究師生沖突，了解其產(chǎn)生原因，與時(shí)俱進(jìn)，得出適宜的解決方案。筆者綜合資料結(jié)果進(jìn)行分析，總結(jié)出一系列化解小學(xué)師生沖突的對(duì)策，列舉如下：

3.1開(kāi)展賞識(shí)教育

時(shí)代在不斷的發(fā)展，教育觀念也在不斷更新。當(dāng)代教育界，教育學(xué)者們一直大力提倡“賞識(shí)教育”。心理學(xué)中的期望效應(yīng)表明：孩子受到他人的表?yè)P(yáng)后，情緒上會(huì)倍受鼓舞，自信感有大幅提升，此時(shí)孩子會(huì)更加努力主動(dòng)積極的做一件事情，而且做好事情的概率會(huì)比受到批評(píng)后做好一件事情的概率有更大。教師應(yīng)該在課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)或者日常生活中多鼓勵(lì)學(xué)生，多對(duì)學(xué)生“豎”大拇指。著名教育家陶行知先生也說(shuō)過(guò)“我以為好的先生不是教書(shū)，不是教學(xué)生，乃是教學(xué)生學(xué)?！崩蠋煵灰p易否定學(xué)生的某種做法，人在人生的每個(gè)階段都會(huì)走彎路，教師的作用就是要針對(duì)學(xué)生走的彎路，循循善誘，引導(dǎo)他們走上正確的道路。

3.2建設(shè)民主型班集體

教師與學(xué)生都是教學(xué)過(guò)程中的主體，所以教師在教學(xué)過(guò)程中，不能將教師本身的意愿施加給學(xué)生，要及時(shí)聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)或建議，不斷提高本身的教學(xué)技能，發(fā)揮教學(xué)智慧，全方位調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。尊重學(xué)生的自尊，教師在批評(píng)學(xué)生時(shí)要就事論事，不侮辱學(xué)生人格，尤其是針對(duì)小學(xué)五六年級(jí)的學(xué)生，老師要重視學(xué)生的心理發(fā)展，采取靈活的管理方法，盡量實(shí)現(xiàn)學(xué)生自己管自己，讓每個(gè)學(xué)生都參與到班級(jí)管理的過(guò)程中。

3.3放低姿態(tài)，平等交流

現(xiàn)代師生關(guān)系由“我——他型師生關(guān)系”逐漸轉(zhuǎn)向“我——你型師生關(guān)系”轉(zhuǎn)變這在某種意義上才是一種真正的和諧平等的關(guān)系。教師學(xué)生在這種關(guān)系中能夠相互尊重，學(xué)生才會(huì)將自己內(nèi)心的疑慮全部告訴教師，部分教師受傳統(tǒng)教育觀念的影響，無(wú)法放低姿態(tài)，總是認(rèn)為自己高高在上，雙方無(wú)法實(shí)現(xiàn)平等交流。教師經(jīng)常通過(guò)交流發(fā)現(xiàn)學(xué)生自卑或易沖動(dòng)等消極情緒的來(lái)源，并表?yè)P(yáng)學(xué)生在其他方面的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到既鼓勵(lì)學(xué)生又教育學(xué)生的目的。

3.4加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)

從心理學(xué)角度看，每個(gè)人的氣質(zhì)類(lèi)型對(duì)其處事態(tài)度有很大的影響。例如多血質(zhì)和粘液質(zhì)類(lèi)型同學(xué)分別和老師發(fā)生沖突，多血質(zhì)的學(xué)生更傾向于言語(yǔ)沖突或肢體沖突，而粘液質(zhì)的同學(xué)則更傾向于心里矛盾或言語(yǔ)沖突這一沖突方式。因此一方面，教師和學(xué)校要了解學(xué)生的氣質(zhì)類(lèi)型并充分關(guān)注學(xué)生心理變化，定期開(kāi)展心理健康講座，舉辦心理咨詢活動(dòng)，提高學(xué)生的心理道德修養(yǎng)，幫助學(xué)生合理并及時(shí)的排解負(fù)面情緒，教給學(xué)生一些處理沖突的基本方式;另一方面，教師要積極引導(dǎo)，通過(guò)多樣的活動(dòng)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，改善學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的消極態(tài)度，盡量使老師的教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)一致，以減少?zèng)_突發(fā)生的概率。

3.5家、校實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)動(dòng)

要實(shí)現(xiàn)學(xué)生健康全面的發(fā)展，只靠教師和學(xué)校單方面努力是不可能完成的，家長(zhǎng)也要積極參與教育孩子的工作中。班主任或者任課教師應(yīng)多以電話、短信、郵件等形式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，互通情況，讓家長(zhǎng)了解學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育方法和目的，同時(shí)教師也應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)建議，商討教育學(xué)生的各種問(wèn)題，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女，取得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的認(rèn)同和支持，形成教育合力。

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