? 周 亮 王金安 戴良軍
近50天的封閉運行,原本360多人三班倒完成的服務,現(xiàn)在全靠24小時在院在崗的190人完成,雖然辛苦,卻一絲不茍;313名孤棄兒童得到了比往常更加無微不至的照顧與呵護,員工與孩子全部安然無恙。
新冠肺炎疫情防控是大考,處于疫情最嚴重地區(qū)的武漢市兒童福利院(以下簡稱“福利院”),交出了這樣一份沉甸甸的答卷。
早上8點多,一輛金杯面包車緩緩停在武漢市兒童福利院的大門外。司機把滿滿一車物資逐一搬下車,放在大門口。
尿不濕、奶粉、糖果、食用油、蔬菜、水果、雞蛋、肉類……隔著電動拉柵門,福利院物資供應科科長陳麗華仔細清點著物資數(shù)量。核對準確后,運輸車和人員駛離,而物資則留在大門口靜靜地通風放置了半個小時。之后,陳麗華和同事們用84消毒液和紫外線燈對物資分類進行了消殺。再通風半小時后,他們才把物資搬進院內(nèi)。
在封院至今的近50天里,這樣繁瑣、嚴格的消殺工作,陳麗華和同事們不知重復了多少次。即使是在抗“疫”形勢逐漸明朗的當下,他們?nèi)匀唤z毫不敢馬虎。因為,為了御“毒”于院門之外,他們守著全院疫情防控的重要一關。
而在他們身后,醫(yī)療、護理、教務、后勤……每一關的工作人員都在有條不紊地接續(xù)戰(zhàn)斗。
為了保證孩子們的日常醫(yī)護服務質(zhì)量不因人手減少而“打折扣”,工作人員付出了比平時更多的汗水,拼盡全力守護313名本就孱弱的孤棄兒童。截至目前,武漢市兒童福利院在院兒童無一例感染,全體在崗職工無一例感染。
“兒童福利院是孤棄兒童集中生活的場所,一旦發(fā)生疫情,后果不堪設想。所以,在疫情防控一開始,我們就特別注意防范病毒輸入性傳播風險,絕對不能馬虎?!备@合嚓P負責人介紹。
封閉管理必須跟進嚴格的分區(qū)管理。尤其在封院之初,在崗職工是否攜帶病毒、是否在潛伏期,是最大隱患。嚴格分區(qū)管控,就是以不變應萬變的有效方法。
為此,福利院從一開始就在總體封院基礎上,進一步采取了封樓、封層、封班、封人員行動范圍等嚴格的分區(qū)管控措施:首先是在每棟樓都設置“三區(qū)兩通道”,即準備區(qū)、過渡區(qū)(更衣區(qū))、隔離區(qū),醫(yī)護人員專用通道、物資隔離消毒保障通道;其次是樓內(nèi)每一層都分開管理,職工不相互走動,吃住在各自樓層或班級;最后是送飯、消殺、垃圾清運、物資運輸?shù)拳h(huán)節(jié),嚴格按照規(guī)定時間和路線行動,最大限度地避免人員和物品交叉出入。
“假如出現(xiàn)病毒感染,通過分區(qū)管控,我們可以確保其他區(qū)域、其他樓層不受影響,把疫情控制在最小范圍內(nèi)?!备@横t(yī)生張春嬌告訴記者。
福利院安全渡過疫情初期風險后,從日用物資流入環(huán)節(jié)嚴控輸入性傳播風險,成為防控重點。
7歲的康康(化名)是313名孤棄兒童中的一個。他患有地中海貧血,每個月都必須去醫(yī)院輸血治療,一旦耽擱就可能導致繼發(fā)性感染、心力衰竭,危及生命。
疫情來了,福利院封了,康康怎么輸血治療?如何做到既保障全院兒童安全又保障康康按時就醫(yī)?如何確保康康外出時免受病毒感染?福利院的對策——不惜代價!
緊鄰福利院,有一家幼兒園,受疫情影響處于放假狀態(tài)。福利院上報個案解決方案后,在武昌區(qū)政府協(xié)調(diào)下,臨時征用了幼兒園的兩棟樓,分別作為院外第一過渡隔離區(qū)和應急處置安置區(qū),用于解決康康外出就醫(yī)難題。
護士馬文艷在此關鍵時刻更是義不容辭,一對一地照顧起康康的生活。
其實從幼兒園到醫(yī)院只有短短的500米,但在當時疫情形勢嚴峻的情況下,卻讓馬文艷時刻都處在高度緊張的狀態(tài)。輸血過程中,為了保證康康的體力,馬文艷給他墊了些小零食,倒是馬文艷,直到下午2點返回幼兒園時,已經(jīng)7個小時滴水未進,就怕在醫(yī)院脫防護服而把病毒帶回來?!案⒆拥陌踩?,這些都是小事?!瘪R文艷說。
本以為給康康看病的事就此解決了,但是讓人猝不及防的情況再次出現(xiàn)。由于疫情影響和前線人手緊張,武漢大部分醫(yī)院在2月上旬陸續(xù)關閉了兒科,湖北省中醫(yī)院也不例外。兒科關閉了,但康康不能不輸血??!
2月28日,福利院相關負責人在向王曉東省長匯報完防疫工作后,請求協(xié)調(diào)醫(yī)院為康康輸血。次日,好消息傳來:湖北省中醫(yī)院為康康專門重開了兒科!醫(yī)院全力支持配合,建立綠色通道,并從前線調(diào)回兒科醫(yī)護人員,保證康康順利輸血。
“只為一個孩子、只開一天的兒科,估計只有我們有了,真是太感謝了!”馬文艷說。
特教老師丁曉安自1月19日進駐福利院以來,連續(xù)工作了將近60天。他與兩名護理人員搭班,承擔了原本需要8個人協(xié)同完成的工作——照顧20多個男孩子的吃喝拉撒、生活起居。他也經(jīng)歷了孩子們在疫情期間的情緒變化。
“不少孩子有殘疾,對來勢洶洶的新冠肺炎沒有概念。最初看見我們戴著護目鏡、口罩,穿著防護服,他們很好奇,摸摸護目鏡、碰碰防護服,也認不得人?!倍园哺嬖V記者,“但只要聽見 ‘爸爸媽媽’熟悉的聲音,他們便立刻報以最溫暖的微笑,不停求抱抱。”
孩子無法出去玩,就在陽光好的時候帶他們在陽臺上曬曬太陽,下雪了就在陽臺上看雪景……“孩子們要求不多,做個游戲、發(fā)塊糖果,都能開心大半天,小脾氣立刻就沒了?!倍园舱f。
特教老師劉玲莉負責的女生班里,也有兩個孩子在鬧小脾氣。美美和麗麗(化名)在普校上學,但因為眼下封閉在老樓,沒有網(wǎng)絡和設備,所以無法上網(wǎng)課?!昂⒆油脧?,生怕自己落下課業(yè),特別著急,眼淚噗噗地掉?!眲⒘崂蛘f。
福利院得知這一情況后,立刻安排了工作人員牽網(wǎng)線,還協(xié)調(diào)了兩臺平板電腦,全力保障孩子復課?!昂⒆痈吲d,我也跟著開心。心情好,感覺免疫力都提高了?!?/p>
“別說孩子鬧脾氣了,封院之初,我唯恐科室內(nèi)有個萬一,唯恐自己沒想細致,壓力特別大,禁不住也會發(fā)脾氣。”說到這些,張春嬌聲音都有些哽咽了,但立刻又笑著說:“好在同事們對我很包容。而且,孩子們的笑容特別‘治愈’,只要看到孩子們高興,我們再壞的情緒也能煙消云散。我們是在保護孩子,但其實啊,這些孩子又何嘗不是在保護我們呢?!?/p>
“相互理解、相互寬容、相互支持,正是我們這個集體應對疫情的軟實力。制度再周全、措施再細致,也需要人來完成。很慶幸,我們擁有這樣一群陽光、可愛、敬業(yè),舍小家為大家的兒福人?!备@合嚓P負責人說。