李丹
這是安徒生的一則童話故事:有一雙非常漂亮、非常吸引人的紅色舞鞋,女孩若把它穿在腳上,跳起舞來會感到輕盈、富有活力。因此姑娘們見了這雙紅舞鞋,眼神都發(fā)亮,誰都想穿上翩翩起舞一番。
可姑娘們都只是想想而已,沒有誰真的敢把它穿上腳去跳舞。因為傳說中這雙紅舞鞋具有魔力,一旦穿上跳起舞來就會永無止盡地跳下去,直至耗盡舞者的全部精力為止。
但仍有一個擅舞的、年輕可愛的姑娘抵擋不住這雙紅舞鞋的魅力,不聽家人的勸告,悄悄地穿上跳起舞來。果然,她的舞姿更加輕盈。她穿著紅舞鞋跳過街頭巷尾、跳過田野鄉(xiāng)村,真是人見人愛,人見人羨。姑娘自己也感到極大滿足和幸福。
夜幕在不知不覺中降臨了。觀看姑娘跳舞的人群都回家休息了。姑娘也開始感覺到了倦意,她想停止跳舞。可是,她無法停下舞步。因為紅舞鞋還要跳下去,姑娘只得繼續(xù)跳下去。
她開始感到害怕,想回溫暖的家。可是紅舞鞋還在不知疲倦地帶著她往前跳。姑娘只得在黑暗中一面哭泣一面繼續(xù)跳下去。
最后,人們發(fā)現(xiàn)姑娘安靜地躺在一片青青草地上。她的雙腳又紅又腫。姑娘累死了。她的旁邊散落著那雙永遠不知疲倦的紅舞鞋。
從理性上講,人們絕不會以生命為代價去追求個人短暫的絢爛與輝煌??墒侨藗兩砩线€具有著太多不受理性控制的感性因素。
在人生道路上,像紅舞鞋這樣的誘惑是隨處可見、時時可見的。
經(jīng)營企業(yè)如同經(jīng)營人生。管理者同樣面臨著類似于紅舞鞋的誘惑。但是,必須牢記的是,“企業(yè)的首要責(zé)任是活著”。
就像管理學(xué)大師彼得·德魯克所說的:“凡是與企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)無關(guān)的動作和行為,如果沉迷而不能自拔,其實都是企業(yè)穿上了紅舞鞋?!?/p>
什么是與企業(yè)經(jīng)營無關(guān)的行為呢?
比如,非常在意外界對你的評價,有的說你好,有的說你差,而你一味指望著公關(guān)。但是說你好,你就真的好嗎?說你差,你就真的差嗎?
如果企業(yè)有自我批判的能力,能夠清醒地認識自己,不斷自我批判、不斷改進,又何必花費那么多資源去到社會上爭論呢?
有些企業(yè)家,一年到頭不斷地出現(xiàn)在電視上當人生導(dǎo)師,講一些不痛不癢的、有用的廢話,在各種公共大會上不斷露面,對這個會長、那個理事的頭銜趨之若鶩;而對于企業(yè)內(nèi)部的變革推動、政策解讀,卻惜語如金,結(jié)果讓公司上下員工如同墜入夢境;對外部客戶拜訪漠不關(guān)心,等到出現(xiàn)問題了,卻大罵下面的員工無能、執(zhí)行力差。這種行為其實也是給企業(yè)穿上了紅舞鞋的表現(xiàn)。
還有一些公司,在自己企業(yè)起步的領(lǐng)域稍稍取得一些成績后,就忘乎所以,開始搞所謂的多元化,結(jié)果如同猴子掰苞米,白白浪費了公司寶貴的戰(zhàn)略資源。
金一南教授在《心勝》中提出過一個觀點:“人的勝利有兩次,一次是在戰(zhàn)場,一次是在心里。而在心里的這次要難得多,因為他要戰(zhàn)勝的是自己內(nèi)心的貪婪與恐懼。”
華為在30年的發(fā)展道路上,其實經(jīng)受過無數(shù)次的誘惑,股市的誘惑、IT泡沫的誘惑、小靈通的誘惑等等。
只要華為愿意,每一次都是可以賺一些快錢的。
但華為給自己的定義是一家賺小錢的公司,同時也知道無論是人還是企業(yè),精力都是有限的。所以這些所謂的機會,也許就是“彼之蜜糖,吾之砒霜”。
華為都沒有去抓這些機會,而是不斷強調(diào)“壓強原則”,聚焦主航道,集中范弗里特的炮火,踏踏實實地去做研發(fā),去服務(wù)好客戶,去堅定地實現(xiàn)削足適履的變革。
而華為之所以有這樣的定力,其實和任正非青少年時代家庭、個人的遭遇密切相關(guān)。以至于后來當榮譽紛至沓來時,任正非已毫無感覺,而是反復(fù)強調(diào):“我現(xiàn)在想的不是企業(yè)如何去實現(xiàn)利潤最大化的事,而是考慮企業(yè)怎么活下去,如何提高企業(yè)的核心競爭力?!?/p>
這就是不拒絕機會,但絕對不當機會主義者。
任正非在華為內(nèi)部的講話很多。其實企業(yè)家就是思想家,也是企業(yè)文化、戰(zhàn)略、政策的第一解讀人,需要在把握住大方向的同時,不斷地調(diào)整向著目標前進的方向舵。
所以,任正非認為自己說的話,華為內(nèi)部人因為有場景感更容易理解,但是外界沒有這種場景,可能理解上會有差異。所以任正非在外,若不是必要的話,一般很少發(fā)表公開演講。但是對于下面的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)來說,一則有些業(yè)務(wù)開展需要在公眾面前宣講,二來有些時候需要代表公司去接受一些榮譽,也可以灰度一些。
但總的來說,都不要樂此不疲。需要明白的是,品牌終究是打出來的,而不是靠宣傳出來的。而這個“打出來”,指的就是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)好,優(yōu)先滿足客戶需求,自己內(nèi)部的運作成本低。做到這幾點,正體現(xiàn)了機會比準備更重要,但機會永遠只留給有準備的人。
當任正非看到有“赤腳大仙”之稱的李小文院士,做學(xué)術(shù)報告的形象時,心有戚戚然地說:這就是華為應(yīng)該有的精神啊。華為的精神就是向李小文學(xué)習(xí)。
華為就像個農(nóng)夫。農(nóng)夫最重要的工作就是踏踏實實地種好地,或者磨好豆腐,而不要把鋤頭搞成金的、銀的,磨盤搞得花里胡哨,那與企業(yè)的初衷其實是背道而馳的。
從華為上述故事中,我們可以總結(jié)出以下兩點:
1.企業(yè)的資源是有限的。企業(yè)要認清自己的使命,不要在非戰(zhàn)略競爭點上浪費有限的戰(zhàn)略資源。
2.人的精力也是有限的。企業(yè)家最好多在企業(yè)內(nèi)部做思想家,多寫寫指引企業(yè)前進方面的文章,多做文化和戰(zhàn)略解讀工作。這些事情,實難授權(quán)給他人去做,因為企業(yè)家應(yīng)該成為第一解讀。