格式合同免責(zé)條款的民商法規(guī)制研究

關(guān)鍵詞 格式合同 合同 免責(zé)條款 民商法制 規(guī)制

作者簡介：黃敬濤，廣東大洲律師事務(wù)所，律師，研究方向：民商事。

中圖分類號：D923 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.05.135

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟活動過程中，合同不僅是確?；顒与p方經(jīng)濟效益的有效手段，更是規(guī)范雙方行為的重要途徑。合同是秩序的保證，是現(xiàn)代經(jīng)濟活動規(guī)范性、法律性、公平性的最佳體現(xiàn)。雖然格式合同在實際應(yīng)用中能最大化適應(yīng)當下的市場經(jīng)濟，提升商業(yè)活動的效率，但是在實際應(yīng)用過程中依然存在合同雙方有一方較為強勢，另一方的利益會受到損害，從而出現(xiàn)不平衡的情況，因此對格式合同免責(zé)條款的民商法規(guī)制的研究具有重要意義。

一、相關(guān)概述

（一）格式合同

我國自改革開放至今，社會經(jīng)濟取得快速發(fā)展，格式合同的引入及應(yīng)用對我國社會經(jīng)濟的正常發(fā)展具有重要意義。但是在格式合同的確定上，卻有不同的聲音，對這些聲音進行總結(jié)，可歸納為下面三種意見：第一，格式條款。由合同雙方中的一方，為了今后使用的便捷性，而事先預(yù)制好的合同，在訂立合同時無法或者不能與對方進行協(xié)商;第二，標準合同。有合同雙方中的一方、某機關(guān)團體或者國家法律規(guī)定的全部交易合同;第三，定式合同。企業(yè)在訂立合同時，基礎(chǔ)為一般契約條款，并在此基礎(chǔ)上與相對人訂立合同[1]。

（二）免責(zé)條款

廣義與狹義是理解免責(zé)條款的兩個維度，所以下面需要在這兩個角度上對其進行理解。第一，廣義的免責(zé)條款。主要包括完全免除當事人責(zé)任及限制當事人責(zé)任的條款;第二，狹義的免責(zé)條款。主要指完全免除責(zé)任的條款。免除條款在實際應(yīng)用中具有諸多特征：免責(zé)性、雙方性與明示性。

二、格式合同免責(zé)條款的民商法規(guī)制

格式合同免責(zé)條款為民商法規(guī)制的基礎(chǔ)。主要體現(xiàn)為利益基礎(chǔ)、正義基礎(chǔ)。格式合同存在的意義，就是要對不公平性進行規(guī)制，并且對危害合同雙方公平正義的因素進行限制，從而達到合同適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展需求，滿足合同雙方實際需求的作用。合適合同免責(zé)條款也越來越多的出現(xiàn)在人們的身邊，并且在契約精神的傳播中發(fā)揮著不可替代的作用。但是格式合同免責(zé)條款使用的不合理性對我國社會經(jīng)濟的正常發(fā)展造成極大阻礙[2]。下面對格式合同免責(zé)條款的民商法規(guī)制進行具體的研究：

（一）強制性與任意性條款規(guī)制方法

在法律中明確規(guī)定的變式強制性條款，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的方法。第一，民法。其基本法律為民法，不僅要對法律明確規(guī)定的內(nèi)容進行執(zhí)行，還要對民商法進行執(zhí)行。在訂立免責(zé)條款時，基本要素為意思表示，目的為免責(zé)，這時就會發(fā)現(xiàn)免責(zé)條款具有民事行為，因此民事行為基礎(chǔ)上的免責(zé)條款，具備民事行為的要求與效應(yīng)。意思表示一般為真實的主觀要件，也就是在法律要求的范圍內(nèi)，并不會額外的增加其他問題或者成本。這樣就能在格式合同免責(zé)條款的幫助下，對雙方當事人的利益進行保護。

第二，合同法。合同法是合同簽訂的基礎(chǔ)，也是商業(yè)活動有序開展的保障。由于合同法的法律效益，這時就會對免責(zé)條款形成法律效應(yīng)。法律效應(yīng)是指對免責(zé)條款中規(guī)定的內(nèi)容生效，如果在條款中對一些內(nèi)容未進行規(guī)定，則不生成法律效應(yīng)。除了格式合同免責(zé)條款中的強制性內(nèi)容外，任意性條款也是條款中的重要內(nèi)容，且發(fā)揮著重要作用。任意性條款在實際應(yīng)用中能對疏漏進行彌補，且能在當事人的排除下進行執(zhí)行。任意性條款雖然具有彈性，能彌補一些疏漏，但是也由于其軟弱性，會導(dǎo)致格式合同免責(zé)條款的失控[3]。為確保格式合同免責(zé)條款的均衡性，一般會對強制性與任意性進行均衡設(shè)置，確保其剛性與柔性，實現(xiàn)格式合同免責(zé)條款的實際應(yīng)用效果。

（二）條文性及概括性規(guī)定的方法

格式合同免責(zé)條款的規(guī)制，主要障礙是法律自身存在的限制性，也就是說法律本身自有的限制性會對格式合同免責(zé)條款的規(guī)制造成一定的阻礙。雖然法律會對一些大的方向與內(nèi)容進行規(guī)定，但是法律未能對一些細節(jié)性的內(nèi)容進行明確，這就很容易造成免責(zé)條款的不完善，很容易在實際使用過程中出現(xiàn)紕漏[4]。為了對這種局限性進行克服，法律也要不斷與時俱進，確保其主次。對于一些重要的條款進行細致化，具體化，但是對于一些次要的內(nèi)容要做出取舍。條文規(guī)制其實很好理解，就是對法律規(guī)定及未規(guī)定的內(nèi)容進行執(zhí)行，而概括規(guī)制則是指法律用大概的文字對合同內(nèi)容進行調(diào)節(jié)的方式。

法律雖然在與時俱進，不斷進行調(diào)整，但是依然無法對全部的內(nèi)容進行規(guī)定，也就是對危害公共利益的情況無法保證全部覆蓋。概括規(guī)制成為了規(guī)制的主要方法，也擴大了司法解釋的空間。但是在實際使用過程中，依然要以條文規(guī)制的規(guī)定為主，所以條文規(guī)制依然是硬性的規(guī)制內(nèi)容，而概括性則可以對條文規(guī)制存在的不足進行補充。概括性條款一定會在格式合同免責(zé)條款規(guī)制時出現(xiàn)，造成這種必然現(xiàn)象的主要原因是由于法律的限制性造成的。如果條文規(guī)制與概括性規(guī)制中，依然無法找出適應(yīng)的規(guī)定，這時就要設(shè)置一些界限，確保人們的行為不得逾越該界限。

（三）民商法的規(guī)制方法

我國格式合同相關(guān)的法律在不斷的完善與細化，格式條款的相關(guān)內(nèi)容也在逐漸的完善。無論是《合同法》還是在《保險法》中，都對格式條款的相關(guān)內(nèi)容、類型等進行規(guī)定與解釋，并且也讓格式條款成為合同訂立時的主要方式。經(jīng)營者為實現(xiàn)效益最大化，對于格式條款是樂于訂立的，但是這時就會出現(xiàn)一些霸王條款，導(dǎo)致合同的不合理性。所以也要在格式條款中增加經(jīng)營者違反相關(guān)的規(guī)定，需要加大處罰力度，這樣才能對經(jīng)營者的行為進行約束，確保合同雙反的利益得到均衡。

三、格式合同免責(zé)條款規(guī)定

（一）合同法中的規(guī)定

《合同法》是格式合同免責(zé)條款的基礎(chǔ)，也對免責(zé)條款在訂立以及相關(guān)的解釋中做出了細致的規(guī)定。第一，對免責(zé)條款的訂立進行指導(dǎo)，指導(dǎo)的原則是公平性。第二，要對相對人進行提醒，條款制作人要對合同雙方的相關(guān)權(quán)益、限制、責(zé)任等進行明確的規(guī)定，并告知當事人合同中的相關(guān)規(guī)定。第三，免責(zé)條款在具體執(zhí)行過程中，以民事法律為基礎(chǔ)。

（二）保險法中的規(guī)定

不僅是保險公司，所有的公司都是以利潤為根本目的的，也是公司一切活動的開展的基礎(chǔ)。格式條款產(chǎn)生很重要的一個原因是保險者的強勢與消費者的弱勢，同時，保險人對免責(zé)條款的巧妙應(yīng)用，也使得格式合同免責(zé)條款在保險法中的應(yīng)用較為頻繁。

由于保險人具有較強的優(yōu)勢，會對條款進行模糊化處理，也就是將一些條款規(guī)定的較為難懂，且很容易在發(fā)生糾紛時，以自己的觀點或者保監(jiān)會的觀點進行解釋，這樣就對消費者的權(quán)益造成極大損害。保監(jiān)會的設(shè)立初衷是好的，但是在實際的操作過程中，與保險行業(yè)的利益牽扯較深，不僅未能對消費者的權(quán)益進行保護，反而與保險行業(yè)成為了一個利益共同體。

在《保險法》中，對格式合同免責(zé)條款規(guī)制過程中的具體規(guī)范進行明確，首先要對保險投保人對保險合同中的相關(guān)規(guī)定進行明確的解釋，如果未能明確解釋的則不會產(chǎn)生效力。也就是當對保險人的責(zé)任加重，或者完全推卸保險公司責(zé)任的行為，且以隱晦的方式進行規(guī)定，未告知保險人的條款，是無效的，且不會受到法律的保護。

四、案例分析

華廈國藥公司于2007年8月16日就其所有的閩D19917號牽引車向中國平安杏林支公司投保機動車交通事故責(zé)任強制險和商業(yè)第三者責(zé)任險、車輛損失險。在這一案例中，法官認為在被告提供的格式保單中，由于在條款中字體印刷的太小，很難進行閱讀，并且較為容易被閱讀者忽略掉。同時，在本案中，被告未能舉證證明自己對原告進行了特別注意提示，而保險公司業(yè)務(wù)員等人也未能在投保單進行確認與簽名，所以該免責(zé)條款對原告不產(chǎn)生法律效力。

法學(xué)專家對其也有特殊的理解，保險人單方擬定了保險合同條款，保險對其相關(guān)內(nèi)容十分清楚，所以對內(nèi)容么有“理解”的障礙，但是投保人卻對合同的理解有一些問題。在保險合同條款的“理解”問題上，投保人就與保險人處于不平等地位。如果投保人對合同條款的意思理解并接受了，便不能實現(xiàn)真正的合意。所以，立法上要求保能在合同內(nèi)容的意思上保持一致。因此“明確說明”要求投保人在證明保險人已履行保險條款說明義務(wù)的聲明書上簽字，同時，需要對有關(guān)免責(zé)條款的概念等，以書面或口頭形式向投保人進行相關(guān)的及時，確保投保人明理解相關(guān)的條款。

五、結(jié)語

在我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展中，合同成為商業(yè)活動的重要保障，也是社會經(jīng)濟正常運行的保障。格式合同免責(zé)條款的出現(xiàn)無疑為推動社會經(jīng)濟的發(fā)展提供了便利，但是在實際的規(guī)制過程中，依然存在一些問題，因此需要在規(guī)制格式合同免責(zé)條款時，要以法律為基礎(chǔ)，這樣才能實現(xiàn)合同雙方效益最大化，減少糾紛的發(fā)生。在規(guī)制格式合同免責(zé)條款時，要將規(guī)制的根本方式確定為立法規(guī)制，確保免責(zé)條款規(guī)制的公平性、合法性及有效性。防止條款的不公平性發(fā)生。同時為彌補法律自身的限制，也要積極學(xué)習(xí)國外的先進方法，并且與公平公正、科學(xué)正以等為基本原則，通過多種手段的合理應(yīng)用，確保免責(zé)條款的可靠性與合理性。格式合同免責(zé)條款科學(xué)、合理的規(guī)制，需最大限度確保合同雙方的綜合效益，為我國和諧社會的建設(shè)提供支持。

參考文獻：

[1]王喜迎.格式合同免責(zé)條款的民商法規(guī)制[J].環(huán)球市場信息導(dǎo)報，2016（30）：24.

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[3]高完成，GAOWancheng.公共領(lǐng)域中攝像監(jiān)控的法律規(guī)制——以合理的隱私期待為視角[J].宜賓學(xué)院學(xué)報，2015，15（11）：50-56.

[4]潘亞楠.論格式合同免責(zé)條款及法律規(guī)制[J].法制與經(jīng)濟，2019（7）：78-79.