人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)手術(shù)室患者心理狀況及護(hù)理質(zhì)量的影響

何小華

（防城港市第一人民醫(yī)院手術(shù)室，廣西 防城港 538021）

手術(shù)室為醫(yī)院中重要科室組成部分之一，發(fā)揮著挽救患者生命的的關(guān)鍵作用[1]。臨床表明，對(duì)手術(shù)室的患者治療過程中進(jìn)行一定的護(hù)理干預(yù)，具有重要意義。為了緩解及避免患者在治療過程中產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)性情緒，提高護(hù)理滿意度，進(jìn)一步提高患者的治療總有效率，本文選擇患者相關(guān)資料，探討更有效的護(hù)理干預(yù)，研究如下。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院收治的手術(shù)室患者78例，并于2018年2月至2019年3月期間，隨即分為常規(guī)組（39例）與護(hù)理組（39例）常規(guī)組男患者16例，女患者23例，年齡為36-72歲，平均（54.00±5.63）歲；護(hù)理組男患者21例，女患者18 例，年齡為35-70歲，平均（53.00±5.78）歲；兩組資料，無明顯差異，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

給予常規(guī)組患者常規(guī)護(hù)理干預(yù)。密切檢測并觀察患者的生命體征，宣教健康知識(shí)，并給予患者常規(guī)藥物進(jìn)行治療。

給予護(hù)理組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理干預(yù)聯(lián)合人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)。①術(shù)前護(hù)理。根據(jù)患者的性格、文化程度、家庭背景等，采用合適的語言方式與患者進(jìn)行交談，傾聽其訴說，耐心解答，緩解其緊張、焦慮、抑郁等負(fù)性情緒，講述以往成功案例，樹立戰(zhàn)勝疾病的自信心，促進(jìn)其樂觀的態(tài)度去面對(duì)該疾病。②術(shù)中護(hù)理：盡可能滿足患者的需求，將手術(shù)室的濕度、溫度控制在適宜范圍之內(nèi)，為其營造溫馨的手術(shù)室環(huán)境，使患者感受到舒適?；颊哌M(jìn)入手術(shù)室之前，講述相關(guān)手術(shù)流程，告知相關(guān)注意事項(xiàng)等內(nèi)容，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)知識(shí)的認(rèn)知度?；颊哌M(jìn)入手術(shù)室后，密切關(guān)注患者情緒變化情況，及時(shí)引導(dǎo)，轉(zhuǎn)移其注意力。若發(fā)生不良事件，及時(shí)做出正確的處理。③術(shù)后護(hù)理：在手術(shù)完成之后，將患者轉(zhuǎn)入普通病房，并及時(shí)處理其手術(shù)過程中受污染的皮膚，采用溫水進(jìn)行擦洗。除此之外，對(duì)患者做好安置導(dǎo)管工作，立即告知患者家屬注意事項(xiàng)、手術(shù)情況、復(fù)查時(shí)間等內(nèi)容，避免不良事件的發(fā)生，并給予患者飲食與運(yùn)動(dòng)上的指導(dǎo)。

1.3 觀察指標(biāo)

1.3.1 對(duì)兩組患者的焦慮、抑郁評(píng)分進(jìn)行比較，以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分的對(duì)比

焦慮、抑郁評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：采用焦慮（SAS）、抑郁（SDS）自評(píng)量表，對(duì)患者焦慮、抑郁情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。50分為SAS分界值，輕度焦慮：50-59分，中度焦慮：60-69分，重度焦慮：70分以上。SDS標(biāo)準(zhǔn)分分界值為53分，輕度抑郁：53-62分，中度抑郁:63-72分，重度抑郁:73分以上。

護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：通過自制調(diào)查問卷，統(tǒng)計(jì)患者對(duì)護(hù)理工作的評(píng)價(jià)情況，進(jìn)行評(píng)分，內(nèi)容包括護(hù)理活動(dòng)、環(huán)境、術(shù)前準(zhǔn)備、護(hù)理流程，其中，每項(xiàng)滿分為100分，分?jǐn)?shù)越高，表示護(hù)理質(zhì)量越好[2]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

通過SPSS21.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，以x2對(duì)計(jì)數(shù)資料進(jìn)行檢驗(yàn)，運(yùn)用表示計(jì)量資料，并采用t檢驗(yàn)，P＜0.05表示兩組差異十分顯著。

2 結(jié) 果

2.1 比較兩組焦慮、抑郁評(píng)分

常規(guī)組焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分高于護(hù)理組，差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。如表1.

表1 比較兩組焦慮、抑郁評(píng)分

2.2 比較兩組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分

護(hù)理組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分顯著高于常規(guī)組，對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。如表2.

表2 比較兩組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分

3 討 論

隨著時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)療水平的不斷提高，采用手術(shù)治療方式，在臨床上比較常見，在對(duì)患者進(jìn)行手術(shù)過程中，減少痛苦，提高更好的舒適度，進(jìn)一步提高患者的治療總有效率，對(duì)其進(jìn)行護(hù)理干預(yù)具有重要意義[3]。研究表明，對(duì)手術(shù)室患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理干預(yù)，不能夠全面地為患者提供服務(wù)，從而導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量不佳，因此，給予患者常規(guī)護(hù)理聯(lián)合人文關(guān)懷護(hù)理。人文關(guān)懷護(hù)理方案內(nèi)容包括術(shù)前護(hù)理、術(shù)中護(hù)理、術(shù)后護(hù)理。在術(shù)前護(hù)理中，根據(jù)患者的性格、家庭背景等，與患者進(jìn)行交談，有利于緩解其緊張、焦慮、抑郁等負(fù)性情緒，講述成功病例，可促進(jìn)患者樂觀的態(tài)度去面對(duì)該疾病。通過術(shù)中護(hù)理，將手術(shù)室的濕度、溫度進(jìn)行合理控制，營造溫馨的手術(shù)室環(huán)境，有利于消除患者的陌生感，提供舒適，并講述相關(guān)手術(shù)知識(shí)，增強(qiáng)認(rèn)知度。若發(fā)生不良事件，及時(shí)做相應(yīng)的處理，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。在手術(shù)完成之后，將患者轉(zhuǎn)入病房，對(duì)其受污染皮膚及時(shí)進(jìn)行處理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。隨后，安放好安置導(dǎo)管的患者，立即告知患者家屬注意事項(xiàng)等內(nèi)容，預(yù)防不良事件的發(fā)生。

由此可見，人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)手術(shù)室患者心理狀況及護(hù)理質(zhì)量的應(yīng)用效果顯著。