相信上海 回到上海

疫情期間，在上海活躍著這樣一群人，他們是外國(guó)專家，卻在我國(guó)發(fā)生新冠肺炎疫情后，選擇留在或返回上海，與中國(guó)人一起工作、共同抗疫。他們?yōu)楹巫鞒鲞@樣的選擇？近期在滬工作和生活的狀態(tài)如何？他們對(duì)上海的疫情防控工作有何評(píng)價(jià)？我們傾聽(tīng)在上海工作生活的金融保險(xiǎn)、醫(yī)療健康、教育等領(lǐng)域的外國(guó)專家，講述在上?？挂叩墓适?。

“山川異域，風(fēng)月同天”

近日，總部在上海自貿(mào)區(qū)的三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司通過(guò)上海市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)，向市紅十字會(huì)捐贈(zèng)了2000瓶免洗手消毒液，并向上海地鐵捐贈(zèng)了一臺(tái)紅外測(cè)溫儀，表達(dá)了這家日資企業(yè)對(duì)中國(guó)人民“山川異域，風(fēng)月同天”的情誼。

2019年白玉蘭榮譽(yù)獎(jiǎng)獲得者、三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理伊藤幸孝是一個(gè)“中國(guó)通”，能說(shuō)一口流利的漢語(yǔ)。作為保險(xiǎn)從業(yè)人員，他對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，時(shí)刻銘記在心，自新冠肺炎疫情發(fā)生后，伊藤便一直關(guān)注著態(tài)勢(shì)的發(fā)展。

伊藤說(shuō)：“身為一名在華外籍公民，我堅(jiān)決聽(tīng)從中國(guó)政府的指導(dǎo)意見(jiàn)。除了保持日常良好的衛(wèi)生習(xí)慣，進(jìn)行自我健康管理，做好本人自我健康監(jiān)測(cè)之外，盡可能做到不出門，因?yàn)楣ぷ餍枰獬鰰r(shí)佩戴口罩，勤洗手，勤消毒。同時(shí)我也時(shí)刻關(guān)注疫情態(tài)勢(shì)，避免前往人流密集場(chǎng)所。這次疫情突發(fā)后，中國(guó)政府迅速采取了一系列應(yīng)對(duì)措施，我對(duì)中國(guó)政府有信心，相信中國(guó)政府領(lǐng)導(dǎo)的這場(chǎng)抗疫斗爭(zhēng)一定能取得最后勝利。正因如此，我和我的管理團(tuán)隊(duì)都義無(wú)反顧地選擇在春節(jié)后從日本等地返回上海、北京、廣州，著手開(kāi)展工作?！?/p>

伊藤稱贊說(shuō)：“在緊急時(shí)刻，我看到上海市政府推出不少針對(duì)外國(guó)人的舉措，幫助我們了解外部情況，疏解我們的焦慮。”

在伊藤看來(lái)，疫情暴發(fā)后，中國(guó)政府為控制疫情蔓延作出了最大努力，在經(jīng)濟(jì)方面作出了巨大犧牲，舉全國(guó)之力來(lái)幫助疫情重點(diǎn)地區(qū)的人民，這是非常有魄力的決定。中國(guó)政府將人民群眾的健康安全放在了最高位置，同時(shí)又能保證日常生活物資的充足供應(yīng)與人民生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，若沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的政府，沒(méi)有一個(gè)偉大的民族，絕難做到這些。伊藤個(gè)人對(duì)此感到由衷敬佩。

伊藤坦言，突然暴發(fā)的新冠肺炎疫情，在短期內(nèi)可能會(huì)對(duì)中國(guó)的旅游業(yè)、航空和貿(mào)易產(chǎn)生一定的影響。面對(duì)這樣的緊急狀況，伊藤非常期待國(guó)際社會(huì)能夠聯(lián)手建立一套互通的業(yè)務(wù)持續(xù)體系及預(yù)防措施，防止發(fā)生混亂。

在這場(chǎng)抗擊疫情的斗爭(zhēng)中，最令伊藤感動(dòng)的，還是沖在疫區(qū)前線救死扶傷的醫(yī)護(hù)人員。伊藤說(shuō)：“醫(yī)護(hù)人員不計(jì)報(bào)酬、不論生死，義無(wú)反顧地走上抗疫戰(zhàn)場(chǎng)。但他們并不獨(dú)行，在他們身后，有著可敬可愛(ài)的中國(guó)人民，來(lái)自社會(huì)各界的人們紛紛行動(dòng)起來(lái)，共同為抗擊疫情貢獻(xiàn)出各自最大的力量?！薄皣?guó)際社會(huì)紛紛伸出援手，向中國(guó)捐贈(zèng)物資也非常令我感動(dòng)。山川異域，風(fēng)月同天，我們?nèi)毡菊腿毡救嗣癜ㄎ冶救艘矔r(shí)刻關(guān)心疫情的發(fā)展，盡我們所能支持中國(guó)人民，希望能為中國(guó)出上一份力，幫助你們?cè)缛諔?zhàn)勝這場(chǎng)疫情?！?/p>

2月2日，春節(jié)前回到東京老家的伊藤幸孝啟程飛往上海，準(zhǔn)備復(fù)工，因?yàn)樗嘈派虾Ｊ姓闹卫砟芰?，覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)是可控的。太太為他擔(dān)心：這個(gè)時(shí)候去上海，不會(huì)有危險(xiǎn)吧？“中國(guó)公司是我?guī)ьI(lǐng)員工做起來(lái)的，像是我的孩子，這個(gè)月業(yè)務(wù)又多，我怎么能不回去？”伊藤的一番話，說(shuō)服了太太。與他同一天飛回上海的，還有公司6位日籍管理人員。疫情期間，他們選擇與中國(guó)員工一起工作、同心抗疫。

現(xiàn)實(shí)沒(méi)有讓他們失望。“上海的疫情防控措施非常到位。”伊藤表示，“無(wú)論是居民小區(qū)、辦公大樓，還是超市等公共場(chǎng)所，都有測(cè)溫設(shè)備，都會(huì)定時(shí)消毒，真的很棒。”讓他贊嘆的還有生活物資供應(yīng)，雖然整個(gè)城市處于嚴(yán)密管控狀態(tài)，但所有超市的物資都是充足的，令市民感到安心。

伊藤幸孝在上海辦公室

上海是伊藤幸孝的“第二故鄉(xiāng)”，他已在這座城市工作、生活了近16年。“我非常喜歡上海，而且見(jiàn)證了它的快速發(fā)展，城市變得越來(lái)越干凈，交通系統(tǒng)越來(lái)越發(fā)達(dá)，綠化面積越來(lái)越大?！币撂儆昧骼闹形母嬖V記者。

1998年4月，他第一次來(lái)滬工作，出任三井海上火災(zāi)保險(xiǎn)公司上海代表處首席代表。2001年5月，上海分公司在浦東陸家嘴成立。“我們從浦西剛搬到浦東那會(huì)兒，很多員工抱怨，說(shuō)過(guò)隧道要收費(fèi)，午飯?zhí)F?！痹谏虾－h(huán)球金融中心34層會(huì)客室接受采訪的伊藤回憶道，“那時(shí)，陸家嘴的高樓也遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這么多，我在辦公室向窗外望去，可以看到造船廠?！?/p>

2012年4月，伊藤出任三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，再次來(lái)滬工作，每年要在“第二故鄉(xiāng)”生活11個(gè)月。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，這家在華日企的業(yè)務(wù)欣欣向榮，而且成了中日兩國(guó)交流的友好使者。2019年是中日兩國(guó)青年友好交流年，三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司贊助了上海高中學(xué)生和老師赴日交流活動(dòng)?！霸跂|京，中日兩國(guó)高中生用英文深入交流，了解彼此的思想和文化，我覺(jué)得這種活動(dòng)對(duì)兩國(guó)未來(lái)的友誼和合作很有意義?！?/p>

作為中國(guó)人民、上海市民的老朋友，伊藤幸孝2018年獲得外國(guó)人永久居留身份證，2019年榮獲上海市“白玉蘭榮譽(yù)獎(jiǎng)”。

在伊藤看來(lái)，此次疫情體現(xiàn)出微信相對(duì)于LINE（日本即時(shí)通信軟件）的優(yōu)勢(shì)。由于沒(méi)有公眾號(hào)，LINE無(wú)法傳播政府發(fā)布的信息，而通過(guò)微信，他每天都可以看到“上海發(fā)布”等來(lái)自政府的權(quán)威信息，及時(shí)了解疫情相關(guān)情況。

對(duì)于有20多名外籍員工的三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司來(lái)說(shuō)，上海市外國(guó)專家局2月初推出的“不見(jiàn)面”審批服務(wù)，給予了他們很大便利。上海市外國(guó)專家局規(guī)定：對(duì)需要辦理《外國(guó)人來(lái)華工作許可通知》（B類和C類）、《外國(guó)人工作許可證》（B類和C類）延期及所有注銷業(yè)務(wù)，用人單位可采用“承諾制”實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，無(wú)須到現(xiàn)場(chǎng)提交紙質(zhì)材料核驗(yàn)。這家日企除了擁有外國(guó)人永久居留身份證的伊藤幸孝外，其他在滬工作的外籍員工都在網(wǎng)上辦理了《外國(guó)人工作許可證》延期手續(xù)。

“看了武漢的照片，我沒(méi)有理由喊累”

醫(yī)生有國(guó)籍，但醫(yī)者仁心不分國(guó)界。在新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中，一些外國(guó)醫(yī)務(wù)工作者也參與了這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”。美籍韓裔醫(yī)生安榮均就是其中一員。在特殊時(shí)期，他選擇留在上海，與多位外籍同事一起堅(jiān)守工作崗位。

安榮均曾在美國(guó)多個(gè)城市工作、生活，2019年夏天來(lái)到上海，就職于嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院，任麻醉科主任與重癥監(jiān)護(hù)室主任。受疫情影響，部分航班近期取消，安榮均取消了原本計(jì)劃好的全家出國(guó)旅行?！皟?yōu)先級(jí)最高的事情當(dāng)然是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)此次疫情。”

安榮均（右）與同事在討論工作計(jì)劃和診療方案

安榮均介紹，疫情發(fā)生后，嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院的感染管理與病患安全科在持續(xù)監(jiān)測(cè)疫情。1月底疫情加劇，醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了一個(gè)由20余人組成的應(yīng)對(duì)工作組，其中15人為外籍醫(yī)師，包括安榮均在內(nèi)。盡管工作壓力驟然增大，但是安榮均說(shuō)：“我看了一些在武漢的醫(yī)護(hù)人員照片，他們那么辛苦，我沒(méi)有理由喊累?！?/p>

在應(yīng)對(duì)疫情工作中，一方面，安榮均參與醫(yī)院管理，與感染控制和操作團(tuán)隊(duì)合作，確保醫(yī)護(hù)人員遵守個(gè)人防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)，并為員工和患者供應(yīng)充足的防護(hù)用品。另一方面，在臨床治療中，他發(fā)揮在麻醉學(xué)、重癥監(jiān)護(hù)和疼痛管理方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，即使在目前資源有限、面臨疫情挑戰(zhàn)的情況下，也能為患者提供安全有效的治療和護(hù)理。

安榮均舉例說(shuō)，有一名癌癥病人需要做手術(shù)，癌癥中心迅速排除了患者感染新冠肺炎的可能，在幾天內(nèi)就為他安排了手術(shù)。由于病情復(fù)雜，救治護(hù)理過(guò)程牽涉到多個(gè)部門，如癌癥中心、外科、麻醉學(xué)、重癥監(jiān)護(hù)病房、住院醫(yī)師和疼痛管理，還要防止可能出現(xiàn)的新冠肺炎交叉感染?！鞍┌Y等不起，我們不會(huì)等到疫情結(jié)束，也不會(huì)等到捐獻(xiàn)的血液供應(yīng)增加。”安榮均說(shuō)，他們很高興能在特殊時(shí)期為病人和醫(yī)護(hù)人員筑牢安全網(wǎng)，這是他們能為全社會(huì)戰(zhàn)“疫”作出的一份貢獻(xiàn)。

嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院并非上海發(fā)熱定點(diǎn)醫(yī)院，院內(nèi)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)更多還是排除困難，保證常規(guī)醫(yī)療服務(wù)。此外，如果有醫(yī)護(hù)人員在診療過(guò)程中懷疑患者感染新型冠狀病毒，院方會(huì)協(xié)助鑒別患者是否有感染的初步癥狀，指導(dǎo)下一步的診療工作。

談及中國(guó)政府部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的防控、救治工作，安榮均引用了一句醫(yī)學(xué)界流行的諺語(yǔ)：“你永遠(yuǎn)不知道，有哪些事情是你不知道的?！彼忉屨f(shuō)，他無(wú)法得知政府部門所做的全部努力，為應(yīng)對(duì)疫情而調(diào)動(dòng)的社會(huì)資源也許超出了他的想象。就他個(gè)人觀察而言，中國(guó)政府的決策是果斷的。上海的疫情防控工作也做得很好，及時(shí)更新和分享信息，為公眾提供權(quán)威指導(dǎo)，對(duì)病人實(shí)施精準(zhǔn)救治。

“我不能說(shuō)所有舉措都是完美的。”這名外籍醫(yī)生坦誠(chéng)地補(bǔ)充道，“等到時(shí)機(jī)合適的時(shí)候，我想我們需要對(duì)這次疫情做充分的評(píng)估，看看哪些地方做得好，哪些地方還有待改進(jìn)。這對(duì)未來(lái)的傳染病防控工作大有裨益。”

他還提醒上海市民，在大型公共衛(wèi)生事件中，大家總是被最好和最壞的消息交替“轟炸”，此時(shí)應(yīng)保持冷靜，沒(méi)有必要倍感焦慮。當(dāng)然，我們目前仍然應(yīng)該對(duì)疫情變化保持警惕，并且更加嚴(yán)格注意個(gè)人衛(wèi)生。各種傳染病的流行不會(huì)自動(dòng)停止，對(duì)于人類來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)不進(jìn)則退的挑戰(zhàn)，必須迎難而上?！吧虾Ｊ且蛔苡谢盍Φ某鞘?，我期盼它早日恢復(fù)常態(tài)、煥發(fā)生機(jī)。我對(duì)中國(guó)社會(huì)的恢復(fù)能力持樂(lè)觀態(tài)度?！?/p>

“一個(gè)孩子都不能少，一個(gè)細(xì)節(jié)都不遺漏”

不僅有外國(guó)專家融入上海的抗疫工作，許多外教也紛紛響應(yīng)上海市的號(hào)召，“宅”家抗疫籌備網(wǎng)課。中國(guó)福利會(huì)宋慶齡幼兒園美籍教師Sonia Barghani每天關(guān)注疫情的發(fā)展情況，了解預(yù)防方法。她的家人都希望她能盡早回國(guó)。但是Sonia拒絕了，她安慰家人：“上海的疫情防控及時(shí)有序，要理性面對(duì)病毒，相信上海的防控能力?！痹谒磥?lái)，上海是一座包容的城市。她說(shuō)：“過(guò)去三年，我看到的是人們滿滿的善意和真誠(chéng)。無(wú)論當(dāng)我問(wèn)路，還是在醫(yī)院需要幫助時(shí)，這是一座無(wú)私的、充滿愛(ài)的城市?！?/p>

在宋慶齡幼兒園、宋慶齡學(xué)校有一群這樣的外籍教師，他們有的過(guò)年留守在上海，身處國(guó)外的費(fèi)盡周折希望盡快回到上海，提前為開(kāi)學(xué)做準(zhǔn)備。這群在上海工作的外籍教師說(shuō)：“家人，就是最難的時(shí)候守在一起。”

宋慶齡學(xué)校的學(xué)生中，近一半學(xué)生來(lái)自世界30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，外籍教師達(dá)60余名，包括美國(guó)、加拿大、英國(guó)等國(guó)家。疫情發(fā)生時(shí)，學(xué)校專門成立了針對(duì)外籍學(xué)生和外籍教師的工作專項(xiàng)小組。負(fù)責(zé)信息摸排的老師幾乎24小時(shí)守在手機(jī)和電腦前。負(fù)責(zé)全校信息匯總的副校長(zhǎng)童曉虹說(shuō)：“無(wú)論學(xué)生身在何處，老師都盡最大努力要在第一時(shí)間聯(lián)系到孩子，做到‘一個(gè)孩子都不能少’‘一個(gè)細(xì)節(jié)都不遺漏’，確保孩子平安?！?/p>

“正因?yàn)槲覀冮_(kāi)誠(chéng)布公地告訴外籍教師中國(guó)正在經(jīng)歷什么，政府正在采取的措施，再加上上海現(xiàn)在有序、嚴(yán)格的管理，讓駐守在上海的外籍老師有安全感。中國(guó)福利會(huì)宋慶齡學(xué)校是一個(gè)有愛(ài)的大家庭，我們的外籍老師了解中國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)，所以在這樣一個(gè)特殊時(shí)期以積極有愛(ài)的態(tài)度，和我們一起共同應(yīng)對(duì)?！彼螒c齡學(xué)校校長(zhǎng)封莉蓉說(shuō)。

同樣是談到疫情給生活帶來(lái)的變化，來(lái)自英國(guó)在上海大學(xué)悉尼工商學(xué)院英語(yǔ)系教書的托馬斯·雷克首先表達(dá)了對(duì)中國(guó)點(diǎn)心的熱愛(ài)，他說(shuō)：“我有八個(gè)星期沒(méi)吃那家的肉包子了！”

托馬斯還說(shuō)，遠(yuǎn)在英國(guó)的父母與他談過(guò)回國(guó)的事?！耙婚_(kāi)始媽媽很擔(dān)心，我給她發(fā)了一張照片，上面是居委會(huì)工作人員‘全副武裝’地在小區(qū)門口檢查通行證，大家有秩序地排隊(duì)進(jìn)出。她看到后，一下子放松下來(lái)?！蓖旭R斯說(shuō)。他還記得剛到中國(guó)時(shí)沒(méi)什么感覺(jué)，可在這里工作、生活一段時(shí)間后，他感受到了上海的美好?！斑@段時(shí)間，我收到了很多來(lái)自系里老師和學(xué)生的問(wèn)候和關(guān)心。”衷心希望疫情早日過(guò)去，“中國(guó)，上海，一切都會(huì)越來(lái)越好。”

在上海工作的美籍外教麥克（Michael Combest）來(lái)自美國(guó)俄亥俄州辛辛那提。他來(lái)到中國(guó)后，在這個(gè)城市生活了近10年，他表示：“上海這座城市的便利性與海納百川，無(wú)與倫比?！痹诳挂叩奶厥鈺r(shí)期，他和他的學(xué)生們都感覺(jué)這個(gè)寒假太“漫長(zhǎng)”，孩子們很想念這位外籍老師，家長(zhǎng)也擔(dān)憂：超長(zhǎng)寒假會(huì)不會(huì)影響學(xué)習(xí)？于是麥克在網(wǎng)上與班里20名學(xué)生提前開(kāi)課，“珍惜每一天，享受生活中最普通的事，比如看一部新電影、與家人共進(jìn)晚餐。永遠(yuǎn)不要把生活中一些習(xí)以為常的壞習(xí)慣，視作理所當(dāng)然?！痹诰W(wǎng)課上，麥克與孩子們分享了他在這次疫情期間的人生感悟，并相約春暖花開(kāi)時(shí)，與他們?cè)谛@重逢。

26歲的巴基斯坦小伙Mansoor Alam第一時(shí)間就向所在單位上海恩太設(shè)備技術(shù)有限公司報(bào)了名，要求增援一線為防疫工作出一份力。Mansoor和其他志愿者一起協(xié)助上海嘉定外岡社區(qū)的工作人員為外地返滬人員測(cè)量體溫，并進(jìn)行信息登記。很多人發(fā)現(xiàn)起霧的護(hù)目鏡和口罩下竟是一位濃眉大眼高鼻梁的“老外”時(shí)，都會(huì)說(shuō)：“小伙子啊，你來(lái)自哪里？社區(qū)工作很辛苦的，辛苦你了哦……”每每這時(shí)，Mansoor的成就感就會(huì)油然而生。在服務(wù)工作中，他也結(jié)識(shí)了來(lái)自荷蘭的Danny。乍見(jiàn)Mansoor這位共同“屬性”的志愿者，Danny非常驚喜。他用英文說(shuō)：“第一次在社區(qū)里面看到外國(guó)志愿者，過(guò)來(lái)和我們分享一些疫情的信息，感覺(jué)很親切，也很高興?！?/p>

在抗擊疫情的特殊時(shí)期，上海市外國(guó)專家局在2月1日發(fā)布了外國(guó)人來(lái)華工作許可“不見(jiàn)面”審批的通知，在3月10日又發(fā)布了2.0升級(jí)版，進(jìn)一步用實(shí)打?qū)嵉谋憷胧┲С滞鈬?guó)專家恢復(fù)工作。據(jù)上海市外國(guó)專家局介紹，自執(zhí)行新政以來(lái)至3月17日，受益辦理量累計(jì)7672份，日均240份；電話咨詢量共計(jì)15021個(gè)，日均469個(gè)。今年1月1日—2月3日，受疫情影響，來(lái)滬工作外國(guó)人才延期工作證曾較上年同期下降30%左右。然而近來(lái)，隨著上海疫情防控成效顯現(xiàn)以及“不見(jiàn)面”審批新政的全面推廣，外國(guó)專家已陸續(xù)回來(lái)，積極投入工作和生活。（上海市外國(guó)專家局供稿）