汪立東
(麗水學(xué)院 商學(xué)院,浙江 麗水 323000)
我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速。2009年全國才3 個淘寶村,2018年全國已有 3 202 個淘寶村,截至 2019年 6月底,淘寶村數(shù)量已達(dá)到 4 310 個,活躍網(wǎng)店數(shù)也達(dá)到 244 萬個[1]2。淘寶村驚人的增長速度和農(nóng)村網(wǎng)商的快速增加,有力支持了鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、減貧脫貧等目標(biāo)。但是當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)依然存在著從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高、人才缺乏、本地同業(yè)競爭激烈、營銷策略單一、營運效率低 、空間受限等問題,這些問題制約了農(nóng)村電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前對農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展的研究,主要從定性方面進行,涉及農(nóng)村網(wǎng)商素質(zhì)、存在問題、發(fā)展路徑、發(fā)展對策等[2-4],以及一些基于案例、商業(yè)模式的研究[5-7]。定量研究方面還比較欠缺,主要是通過問卷訪談和服務(wù)平臺數(shù)據(jù)來做相關(guān)研究[1,8-9]。此外,當(dāng)前研究多是分析單個問題去針對性解決,缺乏對多個問題綜合在一起的研究;也多是從現(xiàn)狀和問題出發(fā),缺乏對未來的預(yù)測和判斷。
系統(tǒng)動力學(xué)方法通過把握系統(tǒng)內(nèi)部要素的因果關(guān)系,綜合分析多個問題,適用于中長期的預(yù)測,能彌補當(dāng)前研究的不足。當(dāng)前運用系統(tǒng)動力學(xué)方 法 的 農(nóng) 村 網(wǎng) 商 相 關(guān) 研 究 主 要 是 從 宏 觀 層 面 進行,利用 GDP 等宏觀變量來進行系統(tǒng)動力學(xué)模擬分析[10-12],得出的結(jié)論和對策偏向于宏觀 層面,缺乏可操作性和實踐性。僅有一項研究是從微觀層面進行的,該研究以淘寶村農(nóng)戶網(wǎng)商群體為研究對象,構(gòu)建了系統(tǒng)動力學(xué)模型,得出地方電商生態(tài)化建設(shè)狀況顯著影響淘寶村網(wǎng)商群體轉(zhuǎn)型升級過程的結(jié)論[13]。
本 文 側(cè) 重 于 從 微 觀 層 面 進 行 系 統(tǒng) 動 力 學(xué) 建模,在對農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展動力源分析的基礎(chǔ)上,以農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量為發(fā)展衡量指標(biāo),從產(chǎn)品品牌度、電商專業(yè)人才量、資源整合度 3 個方面對農(nóng)村網(wǎng)商的發(fā)展動力進行因素分析,從品牌建設(shè)力度、人才培育力度、資源整合力度進行系統(tǒng)推動力模擬,并進行農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展趨勢模擬和對策效果模擬,最后給出提升農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展推動力的對策建議。
為界定系統(tǒng)邊界,在構(gòu)建系統(tǒng)動力學(xué)模型時作如下假設(shè)和概念界定:第一,農(nóng)村網(wǎng)商的發(fā)展體現(xiàn)為農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量的變化。第二,農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展的動力來源分別來自產(chǎn)品品牌度、電商專業(yè)人才量和資源整合度。產(chǎn)品品牌度反映了產(chǎn)品吸引消費者購買的能力,能帶來市場需求,體現(xiàn)為產(chǎn)品知名度、美譽度和忠誠度;電商專業(yè)人才量反映了農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展所需的人力資源量,是農(nóng)村網(wǎng)商經(jīng)營者和員工在數(shù)量增加和質(zhì)量提高方面的保障;資源整合度反映了對相關(guān)資源組織和配置水平,能提高產(chǎn)品供給和增加利潤空間,體現(xiàn)為規(guī)模效率、技術(shù)效率和配置效率。第三,農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展動力源的推動力分別是品牌建設(shè)力度、人才培育力度和資源整合力度。第四,就某一地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)商銷售的產(chǎn)品而言,短中期內(nèi)潛在需求量無上限。第五,鑒于人才具有流動性和成長性,認(rèn)為可培育人才量無上限。第六,在普遍產(chǎn)能過剩的當(dāng)下,不考慮產(chǎn)能限制。
從農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量、產(chǎn)品品牌度、電商專業(yè)人才 、資 源 整 合 度 4 個 方 面,構(gòu) 建 了 農(nóng) 村 網(wǎng) 商 發(fā) 展因果關(guān)系圖(見圖1)。該圖主要包括 4 個反饋回路 :正 反 饋 回 路 :產(chǎn) 品 品 牌 度 → 需 求 量 → 農(nóng) 村 網(wǎng)商 數(shù) 量 → 差 異 競 爭 → 品 牌 建 設(shè) 力 度 → 產(chǎn) 品 品 牌度 。 正 反 饋 回 路 : 電 商 專 業(yè) 人 才 → 電 商 創(chuàng) 業(yè) 人才 → 農(nóng) 村 網(wǎng) 商 數(shù) 量 → 人 才 培 育 力 度 → 電 商 專 業(yè)人才。負(fù)反饋回路:資源整合度→單位產(chǎn)品利潤率 → 農(nóng) 村 網(wǎng) 商 數(shù) 量 → 同 質(zhì) 競 爭 → 資 源 整 合 力度→資源整合度。正反饋回路:農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量→差異競爭→品牌建設(shè)力度→產(chǎn)品品牌度→需求量→同質(zhì)競爭→資源整合度→單位產(chǎn)品利潤率→農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量。
圖1 農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展因果關(guān)系圖
基于因果關(guān)系圖,適當(dāng)引入農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展所需的其他變量,構(gòu)建了以農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量、產(chǎn)品品牌度、電商專業(yè)人才、資源整合度為狀態(tài)變量,以網(wǎng)商增加量、品牌建設(shè)力度、人才培育力度、資源整合力度為輸入速率變量的農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展系統(tǒng)動力學(xué)模型(見圖2)。
圖2 農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展系統(tǒng)動力學(xué)模型
確定模型參 數(shù),既可以采用精確的事實數(shù)據(jù),也可以綜合運用經(jīng)驗進行估計。系統(tǒng)動力學(xué)模型更強調(diào)模型的構(gòu)成,研究變量的波動情況和發(fā)展趨勢,函數(shù)的具體形式并不影響模型的分析過程和結(jié)論[14]。模型的主要參數(shù)及方程設(shè)定如下:
1.農(nóng) 村 網(wǎng) 商 數(shù) 量 相 關(guān) 參 數(shù) 設(shè) 定
農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量:以區(qū)域內(nèi)從事農(nóng)村電商活動的活躍網(wǎng)店數(shù)衡量。農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量=INTEG((網(wǎng)商增加量 / 農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量-網(wǎng)商淘汰率)×農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量,初始農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量)。其中,網(wǎng)商增加量=IF THEN ELSE (單位產(chǎn)品利潤率≥1,(兼職 + 其他產(chǎn)業(yè) 轉(zhuǎn) 型 + 復(fù) 制 / 擴 張 + 電 商 專 業(yè) 人 才 ×0.02)×(單位產(chǎn)品利潤率 /2+ 需求量增長率 /2),(兼職 +其 他 產(chǎn) 業(yè) 轉(zhuǎn) 型 + 復(fù) 制 / 擴 張 + 電 商 專 業(yè) 人 才 ×0.02)×MAX (0,(單位產(chǎn)品利潤率 /2+ 需求量增長率 /2)))。兼職=戶籍人口×0.5%×政府兼職引導(dǎo)系數(shù)(0.01)。復(fù)制 / 擴張=農(nóng)村常住人口×0.001。其他產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型=城鎮(zhèn)常住人口×0.001。需求量增長率=品牌建設(shè)力度 / 初始品牌度。單位產(chǎn)品利潤率=資源整合度×效率轉(zhuǎn)化系數(shù)-1。效率轉(zhuǎn)化系數(shù)是資源整合力度轉(zhuǎn)化為運營效率的系數(shù),設(shè)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)為 1(即 1 個整合力度就能提高 1 個運營效率),縣 市 區(qū) 域 為 0.1, 省 域 為 0.01。 網(wǎng) 商 淘 汰 率 =IF THEN ELSE (單位產(chǎn)品利潤率≥0.3,0.05,0.053-單位產(chǎn)品利潤率 /100)。
2.產(chǎn)品品牌度相關(guān)參數(shù)設(shè)定
產(chǎn)品品牌度:以區(qū)域內(nèi)主打產(chǎn)品知名度 10 萬人或忠誠度(表現(xiàn)為重購)1 萬人計為 1 品牌度。產(chǎn)品 品 牌 度 =INTEG ((品 牌 建 設(shè) 力 度 / 產(chǎn) 品 品 牌度-品牌消退率)×產(chǎn)品品牌度,初始產(chǎn)品品牌度)。其中,初始產(chǎn)品品牌度=初始年電子商務(wù)銷售額 /(100 均價×10 萬人知名購買)。品牌建設(shè)力度=G+H+D。其中,政府品牌建設(shè)力度(G)以增加區(qū)域品 牌 知 名度 10 萬人或 忠誠度 1 萬 人 計 為 1品牌度;兼職口碑系數(shù)(H)=兼職(人)×0.03/ 人;差異競爭系數(shù)(D)=網(wǎng)商數(shù)量×0.06/ 人。品牌消退率設(shè)為 0.05。
3.電商專業(yè)人才相關(guān)參數(shù)設(shè)定
電商專業(yè)人才:區(qū)域內(nèi)擁有的具有一定電商專業(yè)知識的人才。電商專業(yè)人才=INTEG ((人才培育力度 / 電商專業(yè)人才-人才流失率)×電商專業(yè)人才,初始電商專業(yè)人才)。其中,人才培育力度 = 區(qū) 域 內(nèi) 高 職 院 校 每 屆 電 子 商 務(wù) 相 關(guān) 專 業(yè) 學(xué)生+政府采購培訓(xùn)電商培訓(xùn)人數(shù)+返鄉(xiāng)大學(xué)生+農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量×傳幫帶學(xué)習(xí)率。傳幫帶學(xué)習(xí)率設(shè)為 0.2。人才流失率設(shè)為 0.02。
4.資源整合度相關(guān)參數(shù)設(shè)定
資源整合度:以提高區(qū)域內(nèi)農(nóng)村電商運營效率的程度來衡量。資源整合度=INTEG((資源整合力度 / 資源整合度-整 合 衰 退 率)× 資 源 整合度,初始資源整合度)。其中,資源整合力度=政府整合力度+協(xié)會整合力度+平臺整合力度-同質(zhì)競爭系數(shù)。當(dāng)政府、協(xié)會或平臺采取的舉措抵消100 個網(wǎng)商同質(zhì)競爭效果時,為 1 個整合力度。同質(zhì)競爭系數(shù)=(網(wǎng)商數(shù)量 /100)/ (需求量增長率+1),即 100 個網(wǎng)商同質(zhì)競爭降低 1 個整合力度,同時被需求量發(fā)展水平抵消一部分。整合衰退率設(shè)為 0.05。
以浙江省麗水市縉云縣為例,進行農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展趨勢預(yù)測模擬。模型具體參數(shù)值基于 2018年縉云縣統(tǒng)計數(shù)據(jù)、調(diào)查數(shù)據(jù)和經(jīng)驗數(shù)據(jù)得出(見表1)。模型初始時間 =2018年,結(jié)束時間 =2030年,時間步長=0.125。
表1 農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展 SD模型參數(shù)值表
在維持當(dāng)前每年的產(chǎn)品品牌建設(shè)力度和人才培育力度,以及穩(wěn)定當(dāng)前 資源整合力度前提下,對農(nóng)村網(wǎng)商的數(shù)量變化趨勢進行模擬(見圖3)。
圖3 農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展趨勢模擬圖
農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量從 2018年底的 2 345 人,一直增加到 2023年的 7 516 人,年均增長 26%。隨后由于同質(zhì)競爭帶來的平均利潤率下降,導(dǎo)致農(nóng)村網(wǎng)商退出或合并,數(shù)量跌至 2030年的 3 881 人。這是在維持當(dāng)前資源整合狀態(tài)和投入力度下的發(fā)展趨勢,先增加后減少。說明只是按照當(dāng)前投入水平進行發(fā)展是不夠的,發(fā)展前景會因為同質(zhì)競爭而不斷衰退。所以,隨著農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展水平的提高,政府、平臺、企業(yè)等各方需要不斷整合資源,增加投入力度,才能保持農(nóng)村網(wǎng)商的持續(xù)性增長。
基于 SD 模型,分別將品牌建設(shè)力度、人才培育力度和資源整合力度這 3 個推動力參數(shù)值進行加倍,然后進行運行模擬,判斷農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展水平對推動力增加的靈敏度(見圖4)。
圖4 農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展推動力模擬圖
2 倍品牌建設(shè)力度下(見圖4 曲線 2),農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量有所增加,推動發(fā)展效果一般。這是因為品牌度增加后,還需要通過增加市場需求量來吸引人從事農(nóng)村網(wǎng)商,品牌度效果在傳遞中衰減了,而且需求量增加,更會被現(xiàn)有農(nóng)村 網(wǎng)商滿足,只有一部分用來吸引新農(nóng)村網(wǎng)商。
2 倍人才培育力度下(見圖4 曲線 3),農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量有所增加,推動發(fā)展效果不 如 2 倍品牌建設(shè)力度。究其原因:一是農(nóng)村電商專業(yè)人才基數(shù)較大,每年新增加的人才數(shù)量比重不超過 10%;二是電商專業(yè)人才轉(zhuǎn)化為農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè) 人才 (即農(nóng)村網(wǎng)商)比例不高,僅為 2%,因此帶來農(nóng)村網(wǎng)商的增加不明顯。
2 倍資源整合力度下(見圖4 曲線 4),農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量增加明顯,推動發(fā)展效果顯著。前期快速增長 原因 :一方 面,政 府、平 臺 和 協(xié)會 提 供 了 更 好 的政策環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、保障資金、協(xié)作水平等,從而有效降低農(nóng)村網(wǎng)商進入門檻和成本,使人更容易從事農(nóng)村網(wǎng)商;另一方面,更高資源整合力度可以有效降低同質(zhì)競爭帶來的負(fù)面影響,提高了農(nóng)村網(wǎng)商的利潤,從而吸引更多人從事農(nóng)村網(wǎng)商。后期數(shù)量下降原因:更高資源整合力度推動農(nóng)村網(wǎng)商或壯大,或聯(lián)合,或采納新技術(shù),或創(chuàng)新商業(yè)模式,農(nóng)村網(wǎng)商開始從數(shù)量增長轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量成長,總數(shù)量開始下降;同時,前期農(nóng)村網(wǎng)商快 速增加加劇了同質(zhì)競爭,使得后期利潤迅速下 滑,導(dǎo)致農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量迅速下降。
總之,提高資源整合力度 來推動農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展的效果最好,提高品牌建設(shè)力度和提高人才培育力度的效果不明顯。但是由于提高人才培育力度,尤其是提高培訓(xùn)力度 的成本相對較低,因此從投入產(chǎn)出效果上看,提高人才培育 力度仍然是值得重視的。
農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展的 3 個推動 力分別來自于各個主體的推動合力。選取一些主體的推動力進行對策模擬,判斷每種推動力的效果,有助于針對性地制訂發(fā)展對策。
1.品牌扶持對策模擬分析
從產(chǎn)品品牌建設(shè)力度來源構(gòu)成上看,包括政府的區(qū)域品牌建設(shè)力度 (以政府品牌建設(shè)力度表示),農(nóng) 村 網(wǎng)商的 企業(yè) 品 牌建 設(shè) 力 度(以 差 異 競 爭系數(shù)表示)和兼職者帶來的口碑傳播效果(以口碑傳播系數(shù)表示)等。其中,政府區(qū)域品牌建設(shè)力度取決于政府投入,企業(yè)品牌建設(shè)力度會因為農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量增加而提高,兼職者口碑 傳播效果主要由兼職人數(shù)和傳播范圍決定。由于當(dāng)前兼職者數(shù)量太少,口碑傳播效果不明顯,故不進行模擬。模擬結(jié)果見圖5。
圖5 農(nóng)村網(wǎng)商品牌扶持對策模擬圖
4 倍政府品牌建設(shè)力度下(見圖5 曲線 2),農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量增加不明顯。這是因為政府品牌建設(shè)力度是固定的,即使是 4 倍。隨著總的產(chǎn)品品牌度提高,政府品牌建設(shè)力度 貢獻(xiàn)占比不斷減少,伴隨著同質(zhì)競爭的加劇,帶來的農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量增加效果也不斷下降。4 倍差異競爭系數(shù)下(見圖5 曲線 3),農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量增加明顯。這是因為隨著農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量增加,帶來企業(yè)品牌建設(shè)力度增加,并 建 立 差 異 化 的 品 牌,帶 來 需 求 量 的 增 加,從 而吸引更多人從事農(nóng)村網(wǎng)商。因此,品牌扶持 對策應(yīng)該側(cè)重扶持企業(yè)品牌建設(shè),同時投入一定力度進行區(qū)域品牌建設(shè)。
2.人才培育對策模擬
人才培育力度體現(xiàn)在兩個方面:一是培育更多電商專業(yè)人才??杉?xì)分為培育本地電商專業(yè)人才、引入外部電商專業(yè)人才、通過農(nóng)村網(wǎng)商傳幫帶培養(yǎng)的人才等。二是提高電商專業(yè)人才創(chuàng)業(yè)比例,促使更多的電商專業(yè)人才向農(nóng)村網(wǎng)商轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)選取加強培育電商專業(yè)人才、促進傳幫帶培養(yǎng)人才、提高人才創(chuàng)業(yè)比例 3 個對策進行模擬(見圖6)。
圖6 農(nóng)村網(wǎng)商人才培育對策模擬圖
4 倍培育本地電商專業(yè)人才(見圖6 曲線 4),可以較多增加本地電商專業(yè)人才儲備,即使電商專業(yè)人才向農(nóng)村網(wǎng)商轉(zhuǎn)化率僅有 2%,仍然能較為明顯地增加農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量。4 倍傳幫帶培養(yǎng)人才(見圖6 曲線 3),由于傳幫帶培養(yǎng)出的人才還只是成為電商專業(yè)人才,許多還是家庭成員和親朋好友,轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)人才的比例仍然只是 2%,所以帶來的農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量增加不明顯。4 倍人才創(chuàng)業(yè)比例(見圖6 曲線 2),可以有效增加農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量,更早到達(dá)農(nóng)村網(wǎng)商的頂峰;同時帶來更高的同質(zhì)競爭,從而又使農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量較快下降??梢?,人才培育對策重點在于提高人才創(chuàng)業(yè)比例,其次是培育更多電商專業(yè)人才和提高傳幫帶的示范培養(yǎng)作用。其中培育電商專業(yè)人才不可或缺。培育不僅體現(xiàn) 在 培 育 出 新 的 電 商 專 業(yè) 人 才 以 增 加 人 才 總 量,也是提高創(chuàng)業(yè)比例和提高人才素質(zhì)的重要途徑。
3.資源整合對策模擬
資源整合的核心是提高經(jīng)營效率,以提高利潤率。而同質(zhì)競爭會降低經(jīng)營效率,降低利潤率。因此資源整合的重點之一在于降低同質(zhì)競爭。由于 同 質(zhì) 競 爭 會 隨 著 農(nóng) 村 網(wǎng) 商 數(shù) 量 增 加 而 增 強,資源整合不可能一步到位,需要根據(jù)同質(zhì)競爭強度進行調(diào)整。現(xiàn)對資源整合力度根據(jù) 同質(zhì)競爭強度的一半進行模擬調(diào)整,即根據(jù)同質(zhì)競爭的程度調(diào)整相應(yīng)資源整合力度,將同質(zhì) 競爭程度降低一半(見圖7)。
圖7 農(nóng)村網(wǎng)商資源整合對策模擬圖
資源整合力度根據(jù)同質(zhì)競爭強度的一半進行調(diào) 整 非 常 顯 著 地 加 快 了 農(nóng) 村 網(wǎng) 商 數(shù) 量 的 增 加,還提高了農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量上限,并延長 了農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展生命周期,延緩了農(nóng)村網(wǎng)商的衰退。可見,資源整合力是最有效的農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展推動力。因此,資源整合對策是最應(yīng)該優(yōu)先采取的發(fā) 展對策。由于存在邊際收益遞減,資源整合力度過高并不經(jīng)濟,根據(jù)同質(zhì)競爭強度的一半進行 調(diào)整是性價比較為合適的安排。
展望未來,農(nóng)村電子商務(wù)將會有更大的發(fā)展。預(yù)計到 2030年,全國淘寶村將從現(xiàn)在的 4 310 個增加到 2 萬多個,帶動 2 000 多萬個就業(yè)機會[1]41。農(nóng)村網(wǎng)商在實現(xiàn)裂變式增長的同時,也會逐漸向企業(yè)化、集群化、產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化質(zhì)變發(fā)展。為把握發(fā)展機遇,基于當(dāng)前農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展問題和前述發(fā)展對策模擬結(jié)論,結(jié)合我國農(nóng)村電 子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,提出相關(guān)發(fā)展對策,并給出具有較強實踐性和可操作性的建議。
根據(jù)對策模擬結(jié)論,應(yīng)重 點建設(shè)農(nóng)村網(wǎng)商企業(yè)品牌,包括制造商品牌和經(jīng)銷商品牌。農(nóng)村網(wǎng)商建設(shè)自己的品牌是有必要的,它不僅是實現(xiàn)做大做強的必要條件,也是傳遞良好經(jīng) 營信譽和產(chǎn)品質(zhì)量的重要途徑。鑒于農(nóng)村網(wǎng)商規(guī)模小而數(shù)量多,企業(yè)品牌起點低,單打獨 斗是不行的,需要創(chuàng)新品牌建設(shè)策略。農(nóng)村網(wǎng)商可以互相聯(lián)合,或借助政府的區(qū)域品牌,或借助制造 商品牌,或依托電商平臺品牌來創(chuàng)新建設(shè)自己的品牌。
建議可采取的品牌建設(shè)創(chuàng)新策略有:共享品牌策略:基于產(chǎn)品有某種相 關(guān)性,一些農(nóng)村網(wǎng)商可以共同使用同一品牌,以獲得擴大品牌知名度和提高美譽度的規(guī)模經(jīng)濟。品牌加盟策略:已有一定品 牌 知 名 度 的 農(nóng) 村 網(wǎng) 商 提 供 品 牌 授 權(quán) (如 北 山狼),并提供人員培訓(xùn)、經(jīng)營 管理、商品供銷等方面協(xié)助;缺乏經(jīng)驗和資金的農(nóng)村網(wǎng)商加盟,減少創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營風(fēng)險;雙方共同出力建設(shè)加盟品牌。背書品牌策略:經(jīng)營具有區(qū)域特 色產(chǎn)品的農(nóng)村網(wǎng)商,可以掛 區(qū)域 公 共 品 牌(如“麗 水山 耕·正 欣 白 蓮 ”)或 者區(qū)域地理品牌(如“處州白蓮·正欣”),依靠背書品牌來承諾產(chǎn)品品質(zhì)以打開市場;后期有了一定知名度和美譽度后,可以調(diào)整為隱性背書品牌 (如“正欣·處州白蓮”);如果繼續(xù)做 大,將生產(chǎn)基地擴大 到 外 地,還 可 以 添 加 子 品 牌(如“ 正 欣·某 地 白蓮”)。雙品牌策略:為生產(chǎn)企業(yè)銷售產(chǎn)品的農(nóng)村網(wǎng)商,以提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)打 造經(jīng)銷商服務(wù)品牌;生產(chǎn)企業(yè)則以產(chǎn)品品質(zhì)打造制造商品牌;兩者的品牌聯(lián)合在一起,形成雙品牌,發(fā)揮品牌聯(lián)合優(yōu)勢。
根據(jù)人才培育對策模擬結(jié)論,人才培育重點在于提高人才創(chuàng)業(yè)比例。可從兩個方面進行。
1.提高電商專業(yè)人才的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)比例
電 商 專 業(yè) 人 才 具 有 一 定 的 電 商 知 識 和 技 能,具有更高的創(chuàng)業(yè)成功率。因此鼓勵電商專業(yè)人才創(chuàng)業(yè)更具可行性和實踐性,也更容易取得成效??刹扇∫韵屡e措:一是開展更多的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。除了專門的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)外,在電商專業(yè)人才培訓(xùn)中也可以添加更多關(guān)于農(nóng)村網(wǎng)商良好發(fā)展前景、創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識等。二是吸引大學(xué)生和青年農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,探索 成功創(chuàng)業(yè)孵化模式,解放大學(xué)生和青年農(nóng)民工思想,提升他 們的電商專業(yè)水平,引導(dǎo)他們在競合中創(chuàng)業(yè)和成長。三是加強高職院校創(chuàng)業(yè)教育和實踐。在原有創(chuàng)業(yè)教育和實訓(xùn)基礎(chǔ)上,多培育學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力,如搭建學(xué)生與農(nóng)村網(wǎng)商的交流通道,建立電商創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地和電商創(chuàng)業(yè)孵化基地等。四是提升傳幫帶創(chuàng)業(yè)比例。在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,要多融入傳幫帶元素,以增強創(chuàng)業(yè)動手能力和提高創(chuàng)業(yè)信心。
2.提高社會人群進行農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)比例
社 會 人 群 雖 然 缺 乏 電 商 專 業(yè) 知 識 和 技 能,但是某些社會人群具備較高的創(chuàng)業(yè)熱情和較好的創(chuàng)業(yè)資源,因而往往比較容易進行電 商創(chuàng)業(yè)并取得成功。可采取以下舉措:一是鼓勵更多人從事農(nóng)村網(wǎng)商兼職。一 般鼓勵具有較廣人脈和較強經(jīng)商意識的本地人來從事兼職。鼓勵兼職 人員創(chuàng)業(yè)可以采 取 以情 動人(為家鄉(xiāng) 出力,為農(nóng) 民解 憂,使 命 感和 愛 心)、以 利誘 人(從 兼 職 中 獲 得 收 益)、以 理 服人(設(shè)置相應(yīng)的平臺和系 統(tǒng)來支持,設(shè)計合理的商業(yè)模式,使兼職人員更方便更容易從事業(yè)務(wù))等方式進行。二是推動農(nóng)村網(wǎng)商的復(fù)制和擴張。農(nóng)村網(wǎng)商周邊人群在看到成功創(chuàng)業(yè)榜樣后,往往會跟隨創(chuàng)業(yè),農(nóng)村網(wǎng) 商數(shù)量會呈現(xiàn)出細(xì)胞 裂變式增殖狀態(tài)。因此,要多打造農(nóng)村 網(wǎng)商成功榜樣,發(fā)掘和表彰帶頭人,并在農(nóng)村網(wǎng)商較為集中 的周邊區(qū)域推動創(chuàng)業(yè),加快農(nóng)村網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)的裂變式增長。三是支持其他產(chǎn)業(yè)向農(nóng)村電商轉(zhuǎn)型。位于城市近郊、城鎮(zhèn)邊緣和農(nóng)村地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和民營 企業(yè)是連接城市和農(nóng)村的紐帶,是農(nóng)村電商最為堅實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。要支持這些企業(yè)向農(nóng)村電商轉(zhuǎn)型,幫助克服轉(zhuǎn)型中的問題,并借助農(nóng)村電商推動這些企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
根據(jù)前述對策模擬,資源 整合是推動農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展的最強動力。資源整合是對有助于農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展的各種資源進行識 別、選取、配置和有機融合。通過資源整合,提高農(nóng)村網(wǎng)商經(jīng)營中的規(guī)模效率、技術(shù)效率和配置效率,最終提高產(chǎn)品的平均利潤率和降低經(jīng)營門檻,達(dá)到推動農(nóng) 村網(wǎng)商發(fā)展的目的。
1.一體化導(dǎo)向的資源整合
一體化導(dǎo)向的資源整合 指的是農(nóng)村網(wǎng)商為了生 存 和 發(fā) 展,一 方 面 有 著 尋 求 與 外 界 環(huán) 境 和 周 邊主 體的 溝 通 、融入,成為 一體 的 傾向,從 而 降 低 農(nóng)村 網(wǎng) 商 與 外 界 的 交 易 成 本,獲 得 更 多 生 存 機 會 和發(fā) 展 空 間 ;另 一 方 面,農(nóng) 村 網(wǎng) 商 利 用 自 身 資 源 和優(yōu) 勢,去 集 成 其 他 主 體,從 而 獲 得 規(guī) 模 經(jīng) 濟 和 范圍經(jīng)濟。通過這種一體化導(dǎo)向的資源整合,農(nóng)村網(wǎng)商 和 利 益 相 關(guān) 主 體 既 降 低 了 相 互 之 間 的 交 易 成本,又 從 整 體 大 于 部 分 之 和 的 總 體 利 益 分 配 中 達(dá)到共贏[15]30。
可采取的整 合有:一是市場資源一體化整合。農(nóng)村網(wǎng)商和地方政府統(tǒng)一本地產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)形象設(shè)計定位和宣傳口徑,共同開展各類電 子商務(wù)活動宣傳推廣;和電商平臺一起打造線上區(qū)域產(chǎn)品專區(qū);與周邊企業(yè)進行資源對接和產(chǎn) 銷合作,以及開展跨境電子商務(wù)。二是基礎(chǔ)設(shè)施一體化整合。農(nóng)村網(wǎng)商與地方政府、物流企業(yè) 、電商平臺等多方共建農(nóng)村電子商務(wù)集聚園區(qū)和跨境電商園區(qū),共建農(nóng)村電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)點,共建社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)站等。三是信息服務(wù)一體化整合。多方共建電商信息公共服務(wù)平臺,與商業(yè) 銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)合作創(chuàng)新金融服務(wù),發(fā)揮好農(nóng)村網(wǎng)商 協(xié)會的信息交流和服務(wù)支持功能等。四是合作共贏一體化整合。促 進 政 用 產(chǎn) 學(xué) 研 合 作 開 發(fā) 農(nóng) 村 網(wǎng) 商 優(yōu) 勢 產(chǎn) 品,破解各類難題,探索多方合作發(fā)展模式;促進各方合作開展農(nóng)村電子商務(wù) 相關(guān)的課題研究、論壇交流、專題會議、學(xué)習(xí)考察等。
2.專業(yè)化導(dǎo)向的資源整合
專業(yè)化導(dǎo)向的資源整合是指通過專門化的行為或成為特殊化的過程,將資源整合形成專業(yè)化能力。如通過提高機械化、自動化和信息化水平以形成高效率,通過分工來專于一業(yè)或核心能力以形成高品質(zhì),通過最少成本實現(xiàn)最 佳服務(wù)的均衡以實現(xiàn)高經(jīng)濟性。專業(yè)化導(dǎo)向的資源整合需要通過對農(nóng)村網(wǎng)商相關(guān)資源進行內(nèi)部一體化、集成化,從而實現(xiàn)內(nèi)部要素整合,達(dá)到整體的專業(yè)化[15]30。
可采取的整合有:一是整合出特色產(chǎn)品。依托區(qū)域傳統(tǒng)文化和地理特色,打造出具有地方特色的產(chǎn)品,并提升特色產(chǎn)品附加價值。二是整合出示范主體。鼓勵農(nóng)村網(wǎng)商做大做強,培育一批成長性好 的 電子商 務(wù)鎮(zhèn) 、電子 商 務(wù) 村 、示 范 基 地 、示 范 企業(yè)、平臺等。三是整合出專業(yè)化設(shè)施。不斷改善農(nóng)村地區(qū)交通和物流設(shè)施,全面提升鄉(xiāng)村信息設(shè)施,并 提 高 這 些 基 礎(chǔ) 設(shè) 施 的 生 態(tài) 環(huán) 保 性 和 技 術(shù) 先 進性。四是整合出專業(yè)化管理。建設(shè)完善農(nóng)村電商中產(chǎn) 品 、服 務(wù) 、運 營等 標(biāo) 準(zhǔn)化 體 系,完 善 農(nóng) 村 電 子 商務(wù)統(tǒng)計監(jiān)測制度和行業(yè)監(jiān)管制度。五是整合出專業(yè)化人才培育機制。提高職業(yè)院校 和培訓(xùn)機構(gòu)的農(nóng)村電商人才培育能力和專業(yè)化水平,重點培育農(nóng)村電商帶頭人、運營人才、設(shè)計人才等。
3.一體化與專業(yè)化結(jié)合的資源整合
農(nóng)村網(wǎng)商不能沒有專業(yè)化整合,否則會缺乏效率和核心競爭力;也不能 沒有一體化整合,否則會缺乏生存和發(fā)展空間。一體化和專業(yè)化既相互沖突,又相互促進。一方面,過度專業(yè)化 分工會增加交易成本,過度一體化適應(yīng)會失去成本控制。另一方面,專業(yè) 化水平提高為一體化提供支持和談判能力,內(nèi)部一體化的結(jié)果是專業(yè)化能力的提升。所以需要將一體化和專業(yè)化結(jié) 合起來進行資源整合,各盡所長,實現(xiàn)一體化和專業(yè)化的均衡[15]32。
可從兩個方面進行一體化與專業(yè)化結(jié)合的資源整合。一方面是通過內(nèi)部一體化,整合出專業(yè)化的農(nóng)村電商集群。通過對區(qū)域內(nèi)部農(nóng)村網(wǎng)商、基礎(chǔ)設(shè)施、物流快遞、專業(yè)電商人才等進行一體化整合,打造出具有核心競爭力的專業(yè)化農(nóng)村電商集群。另一方面是通過專業(yè)化打造,整合出一體化的農(nóng)村電商社區(qū)。農(nóng)村網(wǎng)商既進行產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,又參與政府號召和統(tǒng)籌下的人居環(huán)境建設(shè)。人居 環(huán) 境 建 設(shè) 和 電 商 產(chǎn) 業(yè) 發(fā) 展 既 各 自 進 行 專 業(yè) 化,又一體化融合,打造出鄉(xiāng)村振興下的新型社區(qū)。
4.動態(tài)的資源整合
資源整合是一個持續(xù)改進的動態(tài)過程。科學(xué)技術(shù)的不斷進步,電商理念 的不斷提出,同質(zhì)競爭的不斷加劇,都要求對農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展相關(guān)的資源進行重新整合。這個資源整合是一個與時俱進、不斷進行的過程,也是一個專業(yè)化水平和一體化水平不斷提高的過程。隨著農(nóng)村網(wǎng)商 發(fā)展規(guī)模的不斷 壯大,各 方 需要 審 時 度 勢,通 力 合 作,對 支 持 農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展的資源進 行動態(tài)組合,提高運營效率,推動農(nóng)村網(wǎng)商健康快速發(fā)展。