顧客摔倒致殘 餐館擔(dān)責(zé)八成

福州市民陳某前往某餐飲店就餐期間，在衛(wèi)生間內(nèi)不慎滑倒，致右腳受傷，經(jīng)醫(yī)院診斷為右腳踝骨折伴脫位，后經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)評(píng)定為十級(jí)傷殘。陳某認(rèn)為，餐飲店衛(wèi)生間地面濕滑，且沒(méi)有任何防滑措施，導(dǎo)致其滑倒，未盡到安全保障義務(wù)，故向法院起訴要求餐飲店賠償其醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、精神損害撫慰金等共計(jì)約20萬(wàn)元。

鼓樓法院經(jīng)審理認(rèn)為，本案中，雙方對(duì)陳某在餐飲店內(nèi)摔傷致殘的事實(shí)無(wú)異議，公共場(chǎng)所的衛(wèi)生間本就是易濕滑的場(chǎng)所，作為管理人應(yīng)當(dāng)盡到更為嚴(yán)格的維護(hù)和管理義務(wù)，進(jìn)行有效的警示和維護(hù)，但餐飲店未能及時(shí)對(duì)濕滑地面進(jìn)行維護(hù)，亦無(wú)證據(jù)佐證其在事故發(fā)生時(shí)設(shè)置了警示標(biāo)志，未能完全盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)對(duì)陳某損害的發(fā)生負(fù)主要責(zé)任。此外，陳某作為完全民事行為能力人，出入公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)注意自身安全，其在經(jīng)過(guò)濕滑地面時(shí)未盡到謹(jǐn)慎注意的義務(wù)，對(duì)其損害的發(fā)生亦有過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任。

法院綜合考量雙方在此次事故中的過(guò)錯(cuò)責(zé)任及原因力大小，酌情確定餐飲店作為公共場(chǎng)所的管理人對(duì)陳某的損害后果承擔(dān)80%的賠償責(zé)任。經(jīng)過(guò)對(duì)陳某主張的損失逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)定，法院最終判決餐飲店按其過(guò)錯(cuò)參與比例依法所應(yīng)承擔(dān)賠償金額為11萬(wàn)余元，扣減餐飲店已支付部分，應(yīng)支付陳某賠償款7萬(wàn)余元。