徐豪 翟慧霞
為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“主動(dòng)回應(yīng)國際關(guān)切,講好中國抗擊疫情故事”等重要指示批示精神和中宣部外宣工作專題會(huì)議精神,創(chuàng)新工作思路方法做好常態(tài)化疫情防控形勢下的外宣工作,中國報(bào)道社與中宣部相關(guān)業(yè)務(wù)局、國資委宣傳局、相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)等密切溝通、深入研判,了解中國企業(yè)國際戰(zhàn)疫取得的成績和面臨的困難。
為進(jìn)一步做好疫情防控常態(tài)化背景下的企業(yè)國際傳播工作,減少疫情對(duì)中國企業(yè)發(fā)展的影響,在此前舉辦5期“戰(zhàn)疫企航專家云訪談”基礎(chǔ)上,中國報(bào)道社利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過在線直播方式舉辦首期中國企業(yè)國際戰(zhàn)疫云論壇。
與會(huì)嘉賓圍繞“疫情對(duì)中國企業(yè)國際化經(jīng)營帶來的挑戰(zhàn)”“中國企業(yè)在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的積極實(shí)踐”“當(dāng)前中國企業(yè)面臨的國際輿論風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)建議”等議題進(jìn)行了研討,并就企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中的問題進(jìn)行了指導(dǎo)。
疫情在全球加劇蔓延,給全球公共衛(wèi)生安全帶來巨大威脅的同時(shí),也給全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)持續(xù)多久?面對(duì)抗擊疫情這場特殊的考驗(yàn),中國企業(yè)該怎么辦?
4月28日,“攜手合作 共克時(shí)艱:中國企業(yè)的國際戰(zhàn)疫”云論壇成功舉行,前駐外使節(jié)、專家學(xué)者建言獻(xiàn)策,戰(zhàn)疫一線企業(yè)代表分享經(jīng)驗(yàn)。本次云論壇由中宣部對(duì)外推廣局、國資委宣傳工作局指導(dǎo),中國外文局主辦,中國報(bào)道社、當(dāng)代中國與世界研究院、中國外文局國際傳播文化中心(籌)承辦,中國報(bào)道社·企業(yè)外宣智慧傳播工作室出品。會(huì)議在中國網(wǎng)、騰訊視頻等平臺(tái)播出,實(shí)時(shí)在線觀看網(wǎng)友超過200萬人次。
4 月 28 日,“攜手合作 共克時(shí)艱:中國企業(yè)的國際戰(zhàn)疫”云論壇成功舉辦。
中國外文局局長杜占元,中宣部對(duì)外推廣局副巡視員趙順國,國務(wù)院國資委宣傳工作局副局長劉福廣出席論壇并致辭,中聯(lián)部原副部長、中國前駐烏茲別克斯坦大使于洪君,商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院原院長、中國世界貿(mào)易組織研究會(huì)副會(huì)長霍建國,當(dāng)代中國與世界研究院院長于運(yùn)全等專家,以及中國三峽國際公司黨委副書記呂炯濤、中交集團(tuán)海外事業(yè)部副總經(jīng)理何俊峰、中國生物技術(shù)股份有限公司副總裁楊匯川等企業(yè)代表分享了本企業(yè)的抗疫經(jīng)驗(yàn)。
本次云論壇由中國外文局副總編輯、中國報(bào)道社社長陳實(shí)主持并總結(jié)發(fā)言。中國報(bào)道社副社長、中國外文局國際傳播文化中心籌備辦公室主任張金庭主持企業(yè)分享和互動(dòng)討論環(huán)節(jié)。
新冠病毒在全球蔓延,深刻改變了全球政治經(jīng)濟(jì)格局,也把世界各國人民的命運(yùn)更加緊密地聯(lián)系在一起。中國外文局局長杜占元表示,在中國本土疫情傳播已基本阻斷、全球疫情仍在蔓延之際,中國企業(yè)毫不遲疑地向有關(guān)國家提供力所能及的支援,在疫情防控、物資供應(yīng)和科技研發(fā)等方面貢獻(xiàn)力量。這不僅是國際人道主義精神和國際擔(dān)當(dāng)?shù)挠辛w現(xiàn),更是對(duì)人類命運(yùn)共同體的生動(dòng)實(shí)踐。
“作為全球供應(yīng)鏈的重要組成部分,中國企業(yè)積極參與到全球戰(zhàn)疫中,與各國人民患難與共、共克時(shí)艱,努力維護(hù)全球生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。中國在擴(kuò)大對(duì)外開放中推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的舉措,既為維護(hù)全球供應(yīng)鏈穩(wěn)定貢獻(xiàn)著中國力量,也為國際企業(yè)分享發(fā)展紅利提供著中國機(jī)遇,生動(dòng)體現(xiàn)了中國企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?!倍耪荚f。
“這次疫情中,中建集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、馬云公益基金會(huì)、騰訊公司等一大批中國企業(yè)積極向所在國提供醫(yī)療援助。他們有的派出醫(yī)務(wù)人員,有的提供醫(yī)護(hù)用品,有的協(xié)助抗疫醫(yī)院改造。華為公司上線新冠肺炎快速篩查方案,為幾十個(gè)國家戰(zhàn)疫提供經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)支持。”中宣部對(duì)外推廣局副巡視員趙順國表示,我們要積極對(duì)外講好中國抗疫故事,與國際社會(huì)分享有效防控經(jīng)驗(yàn),充分宣傳好中國企業(yè)抗疫的國際貢獻(xiàn),塑造好中國海外企業(yè)患難與共、共克時(shí)艱的良好形象。
以中央企業(yè)為例,面對(duì)國際疫情,央企響應(yīng)國家號(hào)召,積極對(duì)外援助、出口醫(yī)療防護(hù)物資,為全球抗疫提供了重要的物資保障。在歐洲、南美、非洲等地,中央企業(yè)協(xié)助建設(shè)的海外版火神山醫(yī)院落地開花。在埃及、阿爾及利亞、尼日利亞等國家和地區(qū),中央企業(yè)的疫情防控指導(dǎo)工作組在做好建設(shè)項(xiàng)目防疫的同時(shí),也為當(dāng)?shù)貛砹艘咔榉揽氐摹爸袊桨浮薄?/p>
“中國企業(yè)在全球疫情防控中發(fā)揮了不可替代的重要作用。應(yīng)對(duì)疫情沖擊需要我們所有人的共同努力,中國企業(yè)的發(fā)展需要社會(huì)各界的大力支持?!眹鴦?wù)院國資委宣傳工作局副局長劉福廣表示,中國企業(yè)秉承開放共贏的態(tài)度,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),奮力維護(hù)全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定,“疫情的沖擊是暫時(shí)的,中央企業(yè)還將以更加開放的姿態(tài)深化國際合作,為推動(dòng)全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的恢復(fù)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!?h3>疫情造成全球經(jīng)濟(jì)衰退
國際貨幣基金組織(IMF)發(fā)布的報(bào)告稱,預(yù)計(jì)全球經(jīng)濟(jì)今年將萎縮3%,衰退程度遠(yuǎn)超2008年國際金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)下滑。以中美兩個(gè)全球最大經(jīng)濟(jì)體來看,一季度,中國經(jīng)濟(jì)增長同比下降6.8%,全國固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)下降16.1%,貨物進(jìn)出口總額下降6.4%;高盛集團(tuán)估計(jì),美國今年一季度經(jīng)濟(jì)下降9%,二季度將下降34%。
加入WTO以來,中國經(jīng)濟(jì)已深度融入全球化進(jìn)程,中國同全球產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步一體化、供應(yīng)鏈進(jìn)一步相互交錯(cuò)、價(jià)值鏈利益進(jìn)一步融合。隨著疫情在全球的肆虐,世界經(jīng)濟(jì)韌性和全球經(jīng)濟(jì)治理能力正在面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn)。全球化面臨短暫的困難,這也給中國企業(yè)發(fā)展和國際化經(jīng)營帶來了較大沖擊。
中聯(lián)部原副部長、中國前駐烏茲別克斯坦大使于洪君表示,疫情對(duì)世界經(jīng)濟(jì)造成了無法估量的巨大損失。為防止出現(xiàn)上世紀(jì)30年代那種大蕭條,世界各國一方面繼續(xù)想方設(shè)法阻擊疫情,另一方面陸續(xù)出臺(tái)經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃和民生救助方案?!耙粓雎晞莺拼蟮慕?jīng)濟(jì)復(fù)興戰(zhàn)已經(jīng)打響”。 我國經(jīng)濟(jì)雖然總體向好的大趨勢沒有改變,但不確定不穩(wěn)定因素增多,內(nèi)外循環(huán)受阻,下行壓力超常。
“中央反復(fù)強(qiáng)調(diào)要穩(wěn)定就業(yè)、金融、外貿(mào)、外資、投資和預(yù)期,要確保居民就業(yè)、基本民生、市場主體、糧食能源安全、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定和保基層運(yùn)轉(zhuǎn)。在這一重要思想指導(dǎo)下,各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)運(yùn)復(fù)市,快速推進(jìn),企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)大都基本恢復(fù),主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)降幅已經(jīng)收窄?!庇诤榫f。
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院原院長、中國世界貿(mào)易組織研究會(huì)副會(huì)長霍建國表示,疫情后,全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈調(diào)整面臨新的矛盾,穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資任務(wù)艱巨。他建議,要深刻把握海外疫情變化,保持和主要業(yè)務(wù)伙伴的良好溝通,適應(yīng)市場需求變化;維護(hù)海外投資的穩(wěn)定性,創(chuàng)造條件復(fù)工復(fù)產(chǎn),加強(qiáng)管理,控制運(yùn)營成本;繼續(xù)堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展,對(duì)內(nèi)提高創(chuàng)新能力,對(duì)外做到保質(zhì)保量。同時(shí),積極拓展市場多元化,加大對(duì)疫情平穩(wěn)地區(qū)的出口,拓展新的市場空間;注重國內(nèi)消費(fèi)市場需求變化,以擴(kuò)大內(nèi)銷緩解企業(yè)階段性困難。
從境內(nèi)來看,央企在2月底復(fù)工復(fù)產(chǎn)率就超過90%,目前已達(dá)到99.4%。一大批央企主動(dòng)搭建對(duì)接平臺(tái)、釋放項(xiàng)目需求,為中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓難解困,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游有序復(fù)工、協(xié)調(diào)運(yùn)行,同時(shí)帶頭落實(shí)國家減費(fèi)降費(fèi)、減租免租政策要求。從境外看,當(dāng)前央企境外機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目遍及180多個(gè)國家(地區(qū)),境外項(xiàng)目超過5000個(gè)。央企正加強(qiáng)與全球合作伙伴的協(xié)同,努力推進(jìn)“一帶一路”重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn),努力維護(hù)全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
三峽國際公司作為中國三峽集團(tuán)國際業(yè)務(wù)的重要實(shí)施主體,市場、業(yè)務(wù)和資產(chǎn)主要在海外。在疫情初期,公司全球“海淘”支援國內(nèi)疫情防控;疫情全球蔓延后,緊急采運(yùn)國內(nèi)物資支援國際疫情防控。三峽國際公司黨委副書記呂烱濤介紹,為做好海外項(xiàng)目建設(shè)和疫情防控工作,三峽國際始終堅(jiān)持做到“三個(gè)保障”:一是保障人員安全,二是保障物資需求,三是保障生產(chǎn)經(jīng)營。
“支援國內(nèi)抗疫、境外疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn),這是我們的三條戰(zhàn)線。”中交集團(tuán)海外事業(yè)部副總經(jīng)理何俊峰表示,為了抓好防疫與生產(chǎn)任務(wù),中交集團(tuán)境外項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際采取網(wǎng)格化作業(yè)模式,同時(shí)充分發(fā)揮信息化作用。在保證自己項(xiàng)目防控工作的同時(shí),積極提供道義支持與援助?!耙咔槭沟酶鲊又匾曖t(yī)療設(shè)施建設(shè)、應(yīng)急儲(chǔ)備等,促使我們對(duì)于項(xiàng)目開發(fā)方向、模式等有更多思考。”
積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序恢復(fù)是當(dāng)前緊迫任務(wù),有了疫苗,才能保障企業(yè)更好地復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
在抗擊疫情中,中國生物結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,以戰(zhàn)時(shí)思維、臨戰(zhàn)狀態(tài),從新冠肺炎的檢測、治療、預(yù)防3個(gè)維度入手,為實(shí)現(xiàn)新冠肺炎“可診、可治、可防”的目標(biāo)提供了有力支撐。中國生物技術(shù)股份有限公司副總裁楊匯川介紹,從目前臨床研究的情況來看,中國生物武漢生物制品研究所與中國科學(xué)院武漢病毒研究所協(xié)同攻關(guān)的全球首個(gè)新冠病毒滅活疫苗,安全性良好,有效性顯著。
“國內(nèi)消費(fèi)市場升級(jí)和促銷費(fèi)問題,仍然是主線,能夠適應(yīng)內(nèi)銷的企業(yè),可以積極適應(yīng),既能緩解企業(yè)的階段性困難,也對(duì)促消費(fèi)有積極作用。但是我也不同意國內(nèi)專業(yè)的外貿(mào)服務(wù)企業(yè)全部轉(zhuǎn)向內(nèi)銷,從長遠(yuǎn)發(fā)展看,這會(huì)為出口競爭帶來損失,還是應(yīng)該‘兩條腿走路?!被艚▏硎荆俺隹?、進(jìn)口兼有,國內(nèi)市場、國際市場兼有,這樣在遇到突發(fā)事件時(shí),余地就會(huì)比較大?!?h3>出海企業(yè)要密切關(guān)注所在國輿論
這次疫情中有的西方國家為掩蓋自身抗疫失力,采取甩鍋方式污名化中國,炒作“中國源頭論”“中國隱瞞論”“中國得利論”“中國賠償論”等抹黑我國家形象和企業(yè)形象?!靶鹿诜窝滓咔槿虼罅餍?,導(dǎo)致世界輿論場上亂象叢生?!庇诤榫硎?,圍繞新冠肺炎疫情而展開的國際輿論戰(zhàn),目前已與經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)、外交戰(zhàn)、法律戰(zhàn)密切交織。
騰訊視頻直播和中國網(wǎng)抖音平臺(tái)直播截圖。
“海外企業(yè)要密切關(guān)注所在國涉華輿論,及時(shí)進(jìn)行研判,有針對(duì)性地做好企業(yè)員工、客戶工作。要善于利用國際主流媒體、社交賬號(hào)等新媒體主動(dòng)發(fā)聲,增進(jìn)與所在國政府、媒體、智庫等的溝通交流,維護(hù)我良好的國家形象,同時(shí)也為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境?!壁w順國表示。
當(dāng)代中國與世界研究院院長于運(yùn)全認(rèn)為,對(duì)中國企業(yè)來說,疫情之下面臨的國際輿論風(fēng)險(xiǎn)主要來自三個(gè)層面:宏觀上,國際輿論對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增長缺乏必要信心;中觀上,國際輿論對(duì)中國整體形象出現(xiàn)負(fù)面解讀傾向;微觀上,國際輿論對(duì)疫情期間的中國企業(yè)擔(dān)憂加劇。
“中國企業(yè)需要不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)國際輿論風(fēng)險(xiǎn)的綜合能力,著力提升品牌和形象建設(shè)的‘四力:一是夯實(shí)企業(yè)的‘硬實(shí)力,統(tǒng)籌好防控和生產(chǎn);二是提高企業(yè)的‘軟實(shí)力,積極履行社會(huì)責(zé)任;三是提升企業(yè)的‘巧實(shí)力,多方式做好形象傳播;四是拓展企業(yè)的‘睿實(shí)力,做好市場調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作?!庇谶\(yùn)全說。
中國外文局副總編輯、中國報(bào)道社社長陳實(shí)表示,這次疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)營模式、管理模式、國際傳播能力等都是一次“大考”。面對(duì)疫情的沖擊,中國企業(yè)唯有提高自身造血能力、抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力、增強(qiáng)核心競爭力,才能增強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)未來突發(fā)情況的“免疫力”。面對(duì)新形勢,企業(yè)要進(jìn)一步思考如何進(jìn)行戰(zhàn)略布局調(diào)整,加快信息化、智能化轉(zhuǎn)型,建立危機(jī)預(yù)案。