2019年7月底,有媒體刊發(fā)了一篇名為《螞蟻不想成為大象》的萬(wàn)字長(zhǎng)文。文中時(shí)任螞蟻金服副總裁黃浩表示,“螞蟻(金服)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)成為一家金融公司,從來(lái)我就是家技術(shù)公司?!?/p>
幾乎就在同一時(shí)刻,有媒體報(bào)道稱,螞蟻金服計(jì)劃成立一家新的子公司,以此申請(qǐng)金融控股公司牌照。螞蟻金服將由此被一分為二,分別設(shè)置在兩個(gè)公司之下,其中持有小貸、銀行、保險(xiǎn)等金融牌照的相關(guān)業(yè)務(wù),劃入新成立的“金融控股”旗下;金融云、風(fēng)險(xiǎn)管理等科技業(yè)務(wù)將保留在螞蟻金服之內(nèi)。該消息隨后被螞蟻金服否認(rèn),但同時(shí)它也承認(rèn),已設(shè)立獨(dú)立團(tuán)隊(duì)研究金融控股公司相關(guān)要求。
這些消息和表態(tài)的背后,是行業(yè)監(jiān)管政策的影響。按照2019年7月26日中國(guó)人民銀行發(fā)布的《金融控股公司監(jiān)督管理試行辦法(征求意見(jiàn)稿)》意見(jiàn),包括螞蟻金服在內(nèi)的五家試點(diǎn)公司都需要向中國(guó)人民銀行申請(qǐng)?jiān)O(shè)立金融控股公司。
此次螞蟻金服更名,去掉金融字樣以科技公司示人,難免讓人容易聯(lián)想到與行業(yè)監(jiān)督相關(guān),以符合監(jiān)管要求。
不過(guò),螞蟻金服更名為科技集團(tuán),更主要的還是為了適應(yīng)其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。相比上面的推測(cè),螞蟻金服的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型則落在了實(shí)處。
2019年12月19日,螞蟻金服宣布,全面提速全球化、內(nèi)需、科技三大戰(zhàn)略。井賢棟不再擔(dān)任螞蟻金服CEO,改由螞蟻金服總裁胡曉明接任向其匯報(bào),井賢棟則繼續(xù)擔(dān)任螞蟻金服董事長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)全球化業(yè)務(wù)。
今年3月的“2020支付寶合作伙伴大會(huì)”上,螞蟻金服CEO胡曉明宣布支付寶升級(jí)為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái),聚焦服務(wù)業(yè)數(shù)字化的新戰(zhàn)略目標(biāo),未來(lái)3年將攜手5萬(wàn)服務(wù)商幫助4 000萬(wàn)商家完成數(shù)字化升級(jí)。
這是支付寶誕生15年來(lái)最重大的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在此前,支付寶的定位隨著市場(chǎng)態(tài)勢(shì)和自身策略調(diào)整而發(fā)生了三次變化。最早期,支付寶只是一個(gè)消費(fèi)者用來(lái)在線支付的工具;2013年6月余額寶推出后,支付寶衍變?yōu)橐粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),花唄、借唄、理財(cái)、股票等功能一應(yīng)俱全;再后來(lái),隨著共享單車、外賣、網(wǎng)約車、口碑等本地服務(wù)業(yè)務(wù)的接入,支付寶又成為了本地生活服務(wù)平臺(tái)。
數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)和本地生活服務(wù)平臺(tái)之間只有四字之差,但卻有著不同的戰(zhàn)略訴求。簡(jiǎn)單地說(shuō),數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)是在原來(lái)本地生活服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)進(jìn)行升級(jí)。之前支付寶以2C業(yè)務(wù)為主,在定位為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)后,轉(zhuǎn)向2B和2C業(yè)務(wù)并舉,而且戰(zhàn)略重點(diǎn)向2B傾斜。
在2C端,螞蟻金服一直以傭金、手續(xù)費(fèi)等交易環(huán)節(jié)收入為主,很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為其營(yíng)收和利潤(rùn)的主要來(lái)源。而在2B端,螞蟻金服和其他金融科技公司一樣靠為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)獲得收入。據(jù)媒體報(bào)道顯示,2017年,螞蟻金服的科技服務(wù)收入占比只有34%;而其目標(biāo)是在2021年,提高技術(shù)收入占比至65%,屆時(shí)科技將成為集團(tuán)的主色彩。
如今,距離2021年只有半年時(shí)間,螞蟻金服更名“科技”來(lái)得正是時(shí)候。
螞蟻金服更名,在某種程度也體現(xiàn)阿里巴巴大集團(tuán)框架下的分工。在阿里巴巴戰(zhàn)略體系中,螞蟻金服和阿里云、阿里媽媽、菜鳥(niǎo)等是生態(tài)的基礎(chǔ)服務(wù)。其中,菜鳥(niǎo)和蜂鳥(niǎo)提供交易配送服務(wù),阿里媽媽提供營(yíng)銷服務(wù),阿里云提供基礎(chǔ)算力支持,螞蟻金服留下的是行業(yè)解決方案的技術(shù)服務(wù)。這些恰恰是它的長(zhǎng)項(xiàng),因?yàn)橹Ц秾氃陂L(zhǎng)期的發(fā)展中,積累了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的各類商家,深知各個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)和需求。據(jù)悉,阿里巴巴還將eWTP(電子世界貿(mào)易平臺(tái))的重任交給了螞蟻金服。