真誠溝通，互動雙贏

摘 要：自貫徹落實《綱要》以來，我在各項工作和活動中爭取家長積極參與方面取得了不小的成果，在以情感、意志品質(zhì)方面的直接配合上，家長的態(tài)度和行為都表現(xiàn)為積極主動響應(yīng);積極參與教學(xué)觀摩活動，積極填寫家園聯(lián)系手冊，及時反饋信息;積極主動協(xié)助孩子完成幼兒園各項教學(xué)活動的延伸，主動為活動準備資料、材料……奉獻出自己及家庭中的各種資源。在此，我就如何開展家長工作，談?wù)勛约旱囊恍┫敕ㄅc做法。

關(guān)鍵詞：以情感人;教育;信任和理解

一、 “以情感人”——讓家長成為我們的朋友和知己

（一）取得信任和理解

取得信任和理解的基礎(chǔ)是“愛”，“愛”不是簡簡單單去說的，而是要付諸你的一舉一動中，讓孩子真切感受到，讓家長深刻體會到。尤其是剛?cè)雸@的小班幼兒家長對幼兒園的基本情況不太了解，有的甚至不放心。如何幫助小班幼兒順利適應(yīng)幼兒園的集體生活，引導(dǎo)、幫助家長樹立正確的兒童觀、教育觀，減輕家長思想負擔(dān)，放心地把孩子交給幼兒園呢？我認為首先是以平等對話的方式與家長進行溝通交流，以求達到傳播理念、相互配合、共同發(fā)展的目的。其次是對那些剛?cè)雸@哭鬧不止的孩子更是想盡千方百計讓他們盡快適應(yīng)幼兒園的生活，不哭、不鬧，像對自己的孩子一樣對待她們，“愛”他們，讓家長覺得把孩子交給我們放心，從而取得家長的信任和理解。

（二）融入人文關(guān)懷

我們在利用家長資源時，不把責(zé)任推給家長，而是體諒家長，設(shè)身處地地為家長考慮，多一點人為關(guān)懷，少增添家長的負擔(dān)，因為他們都需要有自己的工作時間，不是招之即來、揮之即去的閑人。然而，有些家長總是不會與我們主動交流與配合，他們?nèi)狈χ黧w地位，缺乏參與意識。在實際工作中，這些家長基本可以分為三類：第一類：本身性格比較內(nèi)向，不善言談的家長。由于自己本身的個性，為此他們不會積極主動地與老師交流。對于這類家長，首先我們應(yīng)該熱情在先，主動在前。其次，針對家長的不善言談，在孩子的問題上教師還可以采取讓家長看孩子的活動錄像、活動照片等手段。用實際行動證明孩子的進步，消除我們與家長之間的隔膜，從而增進了解，成為朋友，為今后的家長工作奠定良好的基礎(chǔ)。最后，家園聯(lián)系冊、便條也是與這類家長溝通的有效法寶。對于這類不善言談的家長來說，或許他不善于說，可能比較善于寫，所以他們比較喜歡書寫這種溝通方式。第二類：把教育孩子的希望全部寄托在教師身上的家長。他們認為自己既不會教孩子學(xué)繪畫、音樂，又不懂教育學(xué)、心理學(xué)知識，沒有能力參與幼兒園的教育活動。對于這部分家長，首先向他們宣傳科學(xué)的育兒知識：給他們介紹一些有關(guān)育兒的書刊、雜志，建議家長收看有關(guān)育兒的電視節(jié)目和上網(wǎng)查詢有關(guān)內(nèi)容。開設(shè)家教宣傳欄、家教園地，給家長發(fā)學(xué)習(xí)資料，讓家長填寫調(diào)查問卷等。其次，引領(lǐng)家長進行互動，將家長的經(jīng)驗有機的結(jié)合與搭配。特別是對于那些不善交流的家長，更應(yīng)該把別人好的經(jīng)驗介紹給他，讓他與別的家長產(chǎn)生互動。我常介紹能達到互相取經(jīng)的家長認識，以子女帶動子女，家長感染家長，優(yōu)勢互補，取得了很好的效果。第三類：工作確實繁忙，沒有時間向老師了解孩子情況的家長。對于這類家長，我一般采用電話、電腦等現(xiàn)代化的聯(lián)系方式，及時消除家庭與幼兒園在溝通過程中的矛盾，使我們的工作更具有實效性。另外一個有效的方法就是家訪。這種方式可以促進與家長和幼兒之間的情感交流。家長了解了自己孩子的情況，對孩子在幼兒園的生活就會感到很放心。

（三）鼓勵熱情

每個人都需要賞識，需要成功感，家長也不例外。因此我采取各種措施保護家長的積極性：細致地張貼和保管開展主題活動家長提供的資料和材料，這是對他們勞動的尊重;在家園聯(lián)系欄上張貼在家園共育環(huán)節(jié)中有進步的幼兒，表揚班上工作支持大的家長，這是對他們熱情的鼓勵……點點滴滴，家長對我細心的工作都非常感動，感覺到幼兒園教育和家庭教育是相輔相成的，他們的加入會提升教育質(zhì)量。因此，他們對幼兒園的事情和活動就會以更大的熱情參與進來。

二、 “以行育人”——讓家長成為我們的助手和合作伙伴

（一）用家訪或現(xiàn)代化聯(lián)系方式，密切家園聯(lián)系，加深家園之間的情感交流

家訪是家長工作中不可缺少的一個組成部分，可以使教師更深入地了解幼兒在家庭與幼兒園等不同生活環(huán)境中的不同情況。在一次次的家訪中，教師、孩子、家長的情感進一步融洽，家長看到了教師對孩子的關(guān)心和喜愛，感受到了教師不惜犧牲個人休息時間為了自己孩子而獻出的真情。這份真情讓家長更加地信任駕駛、信任幼兒園的教育，也愿意主動配合幼兒園的工作了。

（二）家園之窗與成長手冊

家園之窗更是密切聯(lián)系家園關(guān)系的紐帶，是教師與家長溝通的橋梁;成長手冊是交流載體，家長開放日是最佳形式。讓環(huán)境說話，傳遞科學(xué)育兒的資訊。家長最關(guān)注的是孩子的發(fā)展，我們的最終目的也是為了孩子的全面發(fā)展，當家長從每天走過的走廊和教室看到孩子們的繪畫表征、積木搭建、手工制作等等時，他們都會被這些來自孩子們內(nèi)心世界的真切表達所吸引。我們讓環(huán)境來說話，用這些反應(yīng)孩子們對自然、社會、生活的探究歷程的作品來傳遞我們的教育實施。除此我們還根據(jù)本班實際展示教學(xué)周計劃、幼兒教育知識、衛(wèi)生保健知識、家園協(xié)作情況等等。在成長手冊中我們記錄了孩子的發(fā)展狀況、趣味故事以及對孩子的希望或祝福;這種方式不光家長喜歡，連孩子也喜歡聽家長給他讀老師寫的內(nèi)容。

（三）互動式家長會

召開互動式家長會，促進育兒經(jīng)驗的推廣，成立班級的“家長委員會”，鼓勵家長參加幼兒園的“家長聯(lián)誼會”，挖掘家長的有效資源。我班的家長會，由傳統(tǒng)模式改變?yōu)閺幕尤胧?，了解家長的關(guān)注點和困惑;會中，組織家長進行現(xiàn)場討論，請家長將自己先進的育兒方法和經(jīng)驗介紹給大家，彼此相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。我在班級中還成立了“家長委員會”，利用家長的人際交往能力和自身素質(zhì)資源讓家長代表共同參與班級管理工作，發(fā)揮他們的管理能力，收集廣大家長的意見，幫忙出謀劃策搞好班集體。調(diào)動家長的人力、物力以及各種教育資源自愿為班級的教育活動提供服務(wù)。為教學(xué)活動收集教學(xué)資料，為集體活動準備道具、化妝等，大家還利用這一聚會的機會相互交流育兒的經(jīng)驗。家長激動、孩子驕傲，孩子們受益了，家長也更熱心了。

鼓勵家長參加幼兒園的“家長聯(lián)誼會”，目的是增強家庭間的親子感情，促進家庭間的交往聯(lián)系。他們利用周末參加了“聯(lián)誼會”開展的“親近大自然戶外踏青”活動。家長帶著孩子盡情地享受著大自然的自由自在。中午時又盡情地享受著野炊的快樂。飯后一場熱鬧非常的親子游戲又拉開了序幕：有特色的家庭自我介紹、趣味性的家庭游戲比賽，讓家庭成員感受了親子活動的樂趣。

（四）用打破傳統(tǒng)的家長開放日活動，萌發(fā)家長的親子教育理念

幼兒園的教育是快樂的教育，孩子在快樂中獲取經(jīng)驗、獲得能力。過去我們的家長開放日呈現(xiàn)的是教師精心準備的一節(jié)課，后來改變成了以主題活動為主，盡量考慮讓家長參與活動中，了解教師的工作，與我們達成共識。讓家長認識到幼兒園不只是孩子學(xué)習(xí)知識、獲取能力的場所，也是其心理素質(zhì)、情感建構(gòu)、人際交往、習(xí)慣培養(yǎng)的最佳環(huán)境。避免了家長拿別人孩子的優(yōu)點比自己孩子的缺點，挖苦孩子，挫傷孩子的自尊心和上進心。同時讓家長知道幼兒園的活動真不簡單，看到自己孩子的能力，知道教育不只是幼兒園的事，懂得怎樣和教師配合，取得教育的一致性。

作者簡介：

高容，四川省樂山市，四川省樂山市市中區(qū)實驗幼兒園。