微信在高職院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

摘 要：隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，各類網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品也逐漸運(yùn)用在人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ?、學(xué)習(xí)的方方面面，微信作為一款手機(jī)軟件，從最初的移動(dòng)社交軟件逐漸演變成一個(gè)具有影響力的平臺(tái)，因自身獨(dú)特的功能和優(yōu)勢(shì)，深刻地影響了人們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)，可以說(shuō)微信已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種生活方式。因此，針對(duì)高職院校學(xué)生“無(wú)時(shí)不網(wǎng)、無(wú)人不網(wǎng)”的特點(diǎn)，充分發(fā)揮微信的功能，將其運(yùn)用在學(xué)生日常教育和管理過(guò)程中，以此來(lái)提高管理水平以及育人質(zhì)量，并促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：微信;高職院校;學(xué)生管理工作;應(yīng)用

微信是目前最為流行的網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品，據(jù)騰訊公司公布的數(shù)據(jù)，其活躍用戶數(shù)量已近10億人，可以說(shuō)幾乎人人都在使用微信，它不僅具備較強(qiáng)的信息傳遞優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也是一種免費(fèi)且高效的應(yīng)用軟件，具有多種用途，這也正是人們喜愛(ài)和青睞的原因。為了與時(shí)俱進(jìn)地運(yùn)用新媒體提升高職院校學(xué)生管理工作的效率，管理人員應(yīng)意識(shí)到微信的價(jià)值和積極作用，將其引入日常管理工作中去，為學(xué)生學(xué)習(xí)生活注入活力，為管理增添色彩，進(jìn)而提高高職院校學(xué)生管理工作質(zhì)量。

一、 搭建學(xué)院微信管理服務(wù)平臺(tái)

由于學(xué)生管理工作是一項(xiàng)綜合性的事務(wù)，工作面廣、事務(wù)繁雜，為了全面提高管理工作時(shí)效性，高職院校管理人員應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，意識(shí)到微信平臺(tái)的重要性，充分發(fā)揮其作用搭建學(xué)院微信管理服務(wù)平臺(tái)，而該平臺(tái)的搭建主要作用有以下兩個(gè)方面。第一，學(xué)院管理人員可以借助平臺(tái)將相關(guān)政策、各類公告等內(nèi)容，以圖片、視頻、文字等多種形式及時(shí)公布在平臺(tái)中，讓學(xué)生以及教師能夠及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)，比如，近期天氣較為惡劣，為了方便學(xué)生出行以及人身安全，就可以利用微信平臺(tái)將相關(guān)信息有效的發(fā)布出去，讓全院的學(xué)生都能夠及時(shí)知曉。第二，平臺(tái)中還應(yīng)設(shè)立一系列的服務(wù)功能，如表格下載、成績(jī)查詢、學(xué)費(fèi)繳納、網(wǎng)上報(bào)修等功能，使學(xué)生可以利用微信完成很多日常事務(wù)，而不需要跑到相關(guān)職能部門的辦公室去找相關(guān)的工作人員辦理相關(guān)手續(xù)，既減輕了學(xué)生工作人員的負(fù)擔(dān)，又提高了辦事效率。

二、 搭建班級(jí)微信交流平臺(tái)

為了更加高效的加強(qiáng)班級(jí)管理，高職院校管理人員還應(yīng)搭建以班級(jí)為單位的微信交流平臺(tái)，相比學(xué)院管理服務(wù)平臺(tái)，班級(jí)微信交流平臺(tái)具備使用效率高、更加靈活便捷的優(yōu)勢(shì)。一是能夠提高整體學(xué)生管理工作效率，及時(shí)、有效地將諸多信息傳遞給每一位學(xué)生。二是班級(jí)內(nèi)部的管理人員也可以借助此平臺(tái)，與其他學(xué)生進(jìn)行深入探討和交流，可以在不受時(shí)間、地點(diǎn)、空間的限制下自由交流，能夠在第一時(shí)間交換彼此的想法和觀點(diǎn)，將存在的問(wèn)題以及疑惑逐一解決，三是可以正面引導(dǎo)學(xué)生積極參與到班級(jí)管理事務(wù)之中。在學(xué)生參與到班級(jí)管理活動(dòng)的過(guò)程中，經(jīng)常因交流中存在一些異議，導(dǎo)致一些尷尬的局面發(fā)生，班級(jí)交流活動(dòng)無(wú)法順利進(jìn)行下去，進(jìn)而影響到班級(jí)管理的質(zhì)量。而通過(guò)搭建班級(jí)微信交流平臺(tái)后，可引導(dǎo)學(xué)生在微信平臺(tái)上進(jìn)行相互的交流和談?wù)摚粌H可以讓學(xué)生充分表達(dá)自己的見(jiàn)解，同時(shí)也能夠有效避免學(xué)生之間面對(duì)面交流而引發(fā)的一些尷尬局面，進(jìn)而保證班級(jí)交流活動(dòng)順利進(jìn)行，讓學(xué)生之間能夠輕松且和諧的進(jìn)行探討，從而全面提升學(xué)生管理工作的效率。

三、 關(guān)注學(xué)生微信及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)

現(xiàn)在的高職院校學(xué)生都是網(wǎng)絡(luò)原住民，他們喜歡用社交平臺(tái)和自己的朋友交流。作為一名優(yōu)秀的高職院校管理人員，可以通過(guò)微信的關(guān)注功能，與學(xué)生建立起“雙向關(guān)注”的溝通模式，老師可以通過(guò)學(xué)生微信及時(shí)了解學(xué)生的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，很多學(xué)生會(huì)將不良情緒通過(guò)文字、圖片等形式發(fā)布在朋友圈，以此來(lái)緩解自身心理上的壓力，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在不良情緒要及時(shí)采取對(duì)策解決，幫助他們從不穩(wěn)定狀態(tài)中走出來(lái)，當(dāng)然對(duì)于個(gè)別情況嚴(yán)重者可以進(jìn)行“一對(duì)一”指導(dǎo)，進(jìn)而確保他們能夠健康成長(zhǎng)。此外，老師還可以把自己喜歡的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到自己的個(gè)人微信中，或者將與學(xué)生相關(guān)的時(shí)事熱點(diǎn)問(wèn)題加以評(píng)論后傳遞給學(xué)生，從而起到教育引導(dǎo)的作用。而且老師與學(xué)生的相互關(guān)注，有利于拉近師生之間的距離，打破思想上的代溝和隔閡，增加師生之間的了解和互信，形成良好的教育效果。

四、 利用微信提高思政教育工作的質(zhì)量

傳統(tǒng)大學(xué)生思想政治教育工作效率之所以不高，大部分原因是溝通方式單一，過(guò)于注意說(shuō)理說(shuō)教，再加上教師并不能全面了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，無(wú)法有的放矢地對(duì)學(xué)生開(kāi)展教育，從而影響到學(xué)生思政教育工作的效率，甚至?xí)蚍椒ú划?dāng)使得學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理。而微信是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的全新載體。首先微信具備多形式的傳輸功能，可將思政教育工作內(nèi)容通過(guò)圖片、語(yǔ)言以及視頻等形式推送給學(xué)生，吸引學(xué)生的興趣，豐富學(xué)生的認(rèn)知。此外，微具具有消息推送、二維碼訂閱功能，可以實(shí)現(xiàn)“一對(duì)多”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的定向宣傳效果，可以將思想引領(lǐng)和日常管理相結(jié)合。此外，微信具有掃碼、投票、留言、后臺(tái)回復(fù)等功能，突破了傳播的單向性，增強(qiáng)了互動(dòng)性，可促使學(xué)生積極主動(dòng)參與到教育活動(dòng)中，如此一來(lái)就提高思想政治教育工作的質(zhì)量。

五、 利用微信營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為人類生活的新空間，但因互聯(lián)網(wǎng)空間魚(yú)龍混雜、良莠不齊，如果缺乏正確的引導(dǎo)和有效的分辨，學(xué)生很容易受到不良思想的影響。高職院校的管理者應(yīng)充分發(fā)揮微信不受時(shí)間空間限制的優(yōu)勢(shì)，積極傳播先進(jìn)文化、主流思想，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。此外，還可以將一些生硬的大道理用圖文并茂或語(yǔ)音、視頻的方式進(jìn)行組合后傳遞給學(xué)生，增強(qiáng)可讀性。也可以針對(duì)社會(huì)時(shí)事、校園動(dòng)態(tài)組織一些微討論，積極傳遞正能量信息，在一些微討論中，可以選用“后臺(tái)回復(fù)”的功能，由管理員將正面、積極向上的內(nèi)容予以顯現(xiàn)，從而避免了一些錯(cuò)誤、消極思想的傳播。

六、 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，微信如今已經(jīng)成為人們的一種生活方式，為各行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了諸多便捷，為高職院校的學(xué)生管理工作也提供了新的平臺(tái)、為開(kāi)展思想政治教育提供了新的載體，高職院校的管理者們要努力搭建學(xué)院微信管理服務(wù)平臺(tái)、班級(jí)微信交流平臺(tái)，利用微信積極開(kāi)展思政教育、營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，讓微信在學(xué)生管理工作中發(fā)揮作用，不斷提高管理工作的質(zhì)量以及時(shí)效性。

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作者簡(jiǎn)介：

劉書(shū)華，湖南省湘潭市，湖南軟件職業(yè)學(xué)院。