高職院?；谄髽I(yè)真實項目運營的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)改革研究

李芙蓉

摘 要：電子商務行業(yè)的飛速發(fā)展促使行業(yè)人才需求多元化、實用化，高職院校電子商務專業(yè)教學必須緊跟時代潮流，改革教學模式。探討了高職院校電子商務專業(yè)基于企業(yè)真實項目運營的人才培養(yǎng)改革，分析了人才培養(yǎng)改革的可行性、模式和存在的問題，提出了解決對策。

關鍵詞：電子商務;人才培養(yǎng)改革;高職院校;企業(yè)項目

文章編號：1004-7026（2020）09-0121-02? ? ? ? ?中國圖書分類號：F713.36-4? ? ? ? 文獻標志碼：A

1? 研究背景

在政策引領下，高校普遍展開了校企聯(lián)合辦學模式，但部分院校仍以傳統(tǒng)理論為主、實踐為輔。理論與實踐沒有接軌，學生無法在實踐中真正理解理論知識的含義。

實踐多以模擬企業(yè)運營過程為主，學生在模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的系統(tǒng)中進行操作，不能真實體驗電子商務的運作過程，難以形成角色認知。

2.1? 政策支撐

2005年國務院出臺《關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，首次提出實行校企合作的育人模式。2017年正式將“深化產(chǎn)教融合、校企合作”寫入了黨的十九大報告中，并先后出臺了若干意見，對加強實行和推進校企合作提供了具體的政策指導。2018年教育部等6個部門印發(fā)《職業(yè)學校校企合作促進辦法》，構建了校企合作的制度框架，明確了政、校、企各方職責，以及合作形式、促進措施、監(jiān)督檢查機制等。

2.2? 校方踐行

高職院校開展企業(yè)真實項目運營，從學校層面看，這就要求教師、學生必須遵從企業(yè)運作規(guī)程辦事，更好地實現(xiàn)了對教師及學生的管理。真實項目運營培養(yǎng)的是能夠精準對接企業(yè)的人才，可以促進學生就業(yè)，提高就業(yè)率[1]。

2.3? 企業(yè)配合

企業(yè)真實項目對接學校運營的過程中，借助當?shù)卣闹С趾蛯W校人力、環(huán)境優(yōu)勢，擴大了企業(yè)運營范圍，實現(xiàn)了與學校人才培養(yǎng)的良性對接，促使企業(yè)衍生新興業(yè)務，為其帶來低成本、高回報的效益。同時，精準培養(yǎng)、實戰(zhàn)運營能為企業(yè)培養(yǎng)更優(yōu)秀的對口人才，緩解企業(yè)招人難的困境。

高職院校生源復雜，知識接受能力不相同。傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式主要是理論結合實踐，使用仿真模擬軟件培養(yǎng)實踐人才，實操性不強，實踐達不到預設效果。引入企業(yè)真實項目改革人才培養(yǎng)模式能夠很大程度解決上述問題，具體改革措施如下。

3.1? 以“教”為主轉向以“學”為主

傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式下，教學活動以教師傳授為主，學生被動學習，這種方式已經(jīng)不能適應當代人才培養(yǎng)需求。采用“教師講授—學生實踐—學生講授—教師總結”的模式，有助于動態(tài)監(jiān)管整個學習過程。

3.2? 傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)理論向多樣化項目式轉變

高職院校項目式人才培養(yǎng)模式主要通過實訓課程實現(xiàn)。電子商務專業(yè)綜合性強，可對接的行業(yè)廣，涉及到的主要業(yè)務有電子商務網(wǎng)站開發(fā)、維護、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)店裝修運營、廣告設計、網(wǎng)站推廣等。

3.2.1? 普適項目

普適項目主要在大一開設，項目為企業(yè)真實項目。此階段的項目難度較低，具有綜合性，結合電子商務理論課程講解，主要以培養(yǎng)學生對電子商務專業(yè)的整體認知為主。通過普適項目重點引導學生熟悉電子商務對口行業(yè)相關技術，并在項目實踐中找尋自己的興趣，初步確定專業(yè)方向。

3.2.2? 專題行業(yè)項目

專題行業(yè)項目開設于大二上學期。根據(jù)大一結束時學生確立的專業(yè)方向設定，重點開設專業(yè)方向人數(shù)較多的3個項目。例如大一結束后，學生專業(yè)方向確定人數(shù)較多的為網(wǎng)店運營、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站推廣，則本學期專題行業(yè)項目就以此3類為主，項目難度適中。此階段除校內(nèi)專職導師外，還配有對應企業(yè)的專業(yè)導師，保證學生跟進真實項目的質(zhì)量，達到企業(yè)真實項目完成的標準，并為企業(yè)帶來收益。

3.2.3? 校內(nèi)精品項目

校內(nèi)精品項目主要是服務校園經(jīng)濟、發(fā)揚校園文化、接力企業(yè)真實項目運營的項目，以商品運營為主，成立專職團隊實現(xiàn)項目管理、線上線下運營、項目推廣等。此類型項目從大二開始開設，項目具有延續(xù)性，以勞促學，能夠提升學生綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。

3.2.4? 企業(yè)精品項目

企業(yè)精品在大三初期開設。完成前面3類項目并獲得經(jīng)驗后，按專業(yè)方向分批次將學生輸送到相應專業(yè)的企業(yè)進行鍛煉。同時為進入企業(yè)鍛煉的學生團隊配備一名對應專業(yè)的校內(nèi)導師共同參加企業(yè)項目鍛煉，與企業(yè)共同制訂嚴格的學生鍛煉實習管理制度和明確實習指導教師職責。

4.1? 細化教師職能，強化教師項目化技能

企業(yè)真實項目運營的電子商務人才培養(yǎng)，要求校內(nèi)教師有豐富的電子商務業(yè)務實踐經(jīng)驗，但大多數(shù)老師因課程、科研等原因無法真正進入企業(yè)學習項目，致使高職院校專業(yè)項目化指導老師極其匱乏。

①細化教師職能，實現(xiàn)專職專責。根據(jù)教師能力、特長、主要成就等，將教師職能劃分為理論型教師、實訓指導教師、技能大賽指導教師3類。鼓勵各類教師積極參與相關類型教師培訓，強化專項技能，制訂并完善職能教師崗位考核機制和獎懲辦法，激發(fā)教師培養(yǎng)人才的積極性。②引入企業(yè)導師，精準指導。要在校內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)真實項目化教學，必須邀請企業(yè)導師共同研討制訂合理的教學規(guī)劃，并由企業(yè)導師輔助校內(nèi)教師共同完成校內(nèi)真實項目實訓教學，精準對接企業(yè)真實項目，保證項目化教學方向基本符合企業(yè)運作。

4.2? 加強實訓室建設，營造真實的企業(yè)工作氛圍

近年來，高校電子商務專業(yè)招生人數(shù)日益增多，班級人數(shù)增多，這就對實訓室提出了新的要求，即空間大、設備全、常開放。因此，需聘請專家針對擬實施的真實企業(yè)項目教學環(huán)境進行分析評估，校企聯(lián)合制訂實訓室建設方案，營造最貼近企業(yè)工作的實訓室環(huán)境，保證教學效果。

5? 結束語

電子商務行業(yè)迅猛發(fā)展使傳統(tǒng)教學模式無法滿足當代企業(yè)對電子商務人才的需求。高職院校電子商務教學要想跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，必須進行教學改革?；谄髽I(yè)真實項目運營的教學改革，能夠保證學校教學緊跟行業(yè)發(fā)展，提高教學質(zhì)量，真正實現(xiàn)產(chǎn)教融合。