基于SPOC教學(xué)模式的《保險學(xué)》線上線下混合式教學(xué)的改革探索

梁玉

摘要：線上線下混合教學(xué)模式因其能集合發(fā)揮線上和線下教學(xué)的優(yōu)點而成為目前重要的教學(xué)模式。本文從《保險學(xué)》課程為例，探討了SPOC教學(xué)模式下，該課程的教學(xué)設(shè)計思路和教學(xué)實施過程。強調(diào)了在SPOC教學(xué)模式下，課程的建設(shè)標準和教學(xué)團隊的能力培養(yǎng)方向，并提出要將信息技術(shù)與教育理念、教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容深度融合、構(gòu)建以學(xué)生為中心的混合式教學(xué)模式，并通過課前、課中、課后加以實施。

關(guān)鍵詞：線上線下;混合式教學(xué);SPOC教學(xué)模式 ;保險學(xué)

隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，高校的現(xiàn)代教育技術(shù)也發(fā)生了深刻的變革，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下混合的教學(xué)模式，這其中MOOC（massive open online courses大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，）和SPOC（Small Private Online Course小規(guī)模限制性在線課程，）成為最主要的線下線下混合的兩種教學(xué)模式。與MOOC強調(diào)的大規(guī)模、開放式的教學(xué)模式不同，SPOC則重點體現(xiàn)在其小規(guī)模和限制性上。SPOC通過在傳統(tǒng)的校園課堂有針對性的對小規(guī)模的學(xué)習(xí)群體采用MOOC的講座視頻等優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)資源和在線答疑等輔助資源，及時有效的掌握小規(guī)模學(xué)習(xí)群體的學(xué)習(xí)效果。 SPOC 的小規(guī)模特點可以在很大程度上幫助教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與程度。構(gòu)建以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。基于此，《保險學(xué)》課程開展了基于SPOC教學(xué)模式的線上線下混合式教學(xué)的改革探索。

一、《保險學(xué)》課程“教與學(xué)”的特點

《保險學(xué)》課程是保險學(xué)及相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，課程圍繞市場經(jīng)濟條件下風(fēng)險損失或給付的中心問題，對保險理論作了全面分析，要求學(xué)生系統(tǒng)的掌握保險的基本原則及保險合同的內(nèi)容，全面把握保險市場的供求規(guī)律以及保險業(yè)經(jīng)營管理的技術(shù)特點，為今后的專業(yè)課程奠定必要的理論和實務(wù)基礎(chǔ)。首先，課程授課對象是大一或大二的低年級學(xué)生，沒有前期的專業(yè)知識儲備和實踐經(jīng)驗，需要運用大量的案例來加深對專業(yè)理論知識的理解;其次，整門課程知識點較多，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)僅能滿足課程主要知識點的講解，相關(guān)案例的深入討論、專業(yè)知識的擴展等內(nèi)容都無法在課堂上完成，影響了課程廣度和深度的延伸;再次，學(xué)生思維方式、學(xué)習(xí)能力存在著個體上的差異性，傳統(tǒng)的線下教學(xué)無法實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的個性化;最后，當前的學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)時代的最主要使用群體作為電子產(chǎn)品的忠實用戶，學(xué)生養(yǎng)成了借助于手機等電子產(chǎn)品獲取信息、查閱資料、開展學(xué)習(xí)的方式。因此，尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，開展相應(yīng)的教學(xué)手段改革，才能有效提升學(xué)生對課程的關(guān)注度。

二、《保險學(xué)》課程設(shè)計思路

（一）以“金課”為建設(shè)標準 構(gòu)建兼具廣度和深度的二維教學(xué)內(nèi)容體系

2018年，教育部高等教育司司長吳言提出了“兩性一度”的金課標準，這就為保險學(xué)課程的SPOC教學(xué)模式明確了課程建設(shè)標準，即一要通過合理的教學(xué)設(shè)計實現(xiàn)保險學(xué)課程高階性認知目標。SPOC模式就是要求課程改變了傳統(tǒng)教學(xué)的金字塔模式，把記憶和理解、事實性、概念性知識的低階學(xué)習(xí)放在課前的線上學(xué)習(xí)，使其能全面覆蓋知識點，線下課堂教學(xué)則可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和知識結(jié)構(gòu)，通過典型性保險案例引導(dǎo)學(xué)生進行應(yīng)用、分析、評價和創(chuàng)造類高階認知訓(xùn)練，使其具備相應(yīng)的深度，實現(xiàn)高階性教學(xué)目標。二要通過制定挑戰(zhàn)性的教學(xué)任務(wù)和學(xué)習(xí)目標激發(fā)“教與學(xué)”的潛能?！敖鹫n”的建設(shè)標準對教師與學(xué)生都提出了新的挑戰(zhàn)，因此，需要教師提升自身的課程設(shè)計能力， 需要重構(gòu)既往的教學(xué)任務(wù)和學(xué)習(xí)目標，并通過設(shè)計涵蓋數(shù)據(jù)分析，案例演繹等內(nèi)容的教學(xué)任務(wù)為學(xué)生設(shè)定挑戰(zhàn)性學(xué)習(xí)目標，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。三要借助創(chuàng)新性手段實現(xiàn)知識傳授、能力培養(yǎng)和價值引領(lǐng)三位一體的教學(xué)目標。課程以網(wǎng)絡(luò)資源為依托，結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展需要，創(chuàng)設(shè)東盟保險等相關(guān)內(nèi)容，以教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)于面向東盟的金融開放門戶建設(shè)這一國家戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)需求。

（二）以教師研發(fā)能力提升為目標 打造具有創(chuàng)新性教學(xué)思維的教學(xué)團隊

SPOC的教學(xué)模式的教學(xué)效果在很大程度上取決于教師團隊的課程設(shè)計水平，因此，應(yīng)順應(yīng)課程教學(xué)模式的改變，提升教師的課程教學(xué)設(shè)計能力。包括：

第一，課程研發(fā)能力。在SPOC教學(xué)模式中，課程的研發(fā)是其中極為重要的環(huán)節(jié)。教師對課程內(nèi)容廣度和深度的理解和把握直接決定了這一模式能在多大程度上達到預(yù)期的效果。課程研發(fā)能力的培養(yǎng)首先在于教師自身對課程專業(yè)知識的理解，只有對專業(yè)知識足夠熟悉，才能合理的駕馭課程素材。其次在于積極主動的探索。只有通過不斷探索，在教學(xué)中積累經(jīng)驗，才能不斷提升研發(fā)水平。再次是對國家形勢政策、法律法規(guī)相關(guān)內(nèi)容的關(guān)注。由于保險學(xué)課程與國家的經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策等都有著較為密切的關(guān)系，因此，只有熟悉社會經(jīng)濟動態(tài)，才能找到案例的切入點，引導(dǎo)學(xué)生開展思考。

第二，研究學(xué)生的能力。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。因此，教師要開展對受眾對象的有效分析，分析其專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣愛好等，還要對學(xué)生的思想意識、價值觀等進行深度分析，以便于在課程實施過程中能結(jié)合學(xué)生的個體差異性調(diào)整內(nèi)容，做到因材施教。比如在專業(yè)班級和非專業(yè)班級開展這門課程的教學(xué)，就要設(shè)計不同的教學(xué)難度和教學(xué)案例。

第三，教學(xué)管理能力。教師不僅要具備深度研發(fā)課程的能力，還要具有良好的課堂教學(xué)管理能力，能有效的組織教學(xué)，運用探究式、討論式、案例式等多樣化的教學(xué)手段開展教學(xué)活動，引導(dǎo)學(xué)生討論，展開思考，深入剖析，構(gòu)建創(chuàng)新性思維。具有良好教學(xué)和管理能力的教師可以充分利用其在學(xué)生當中的影響力，發(fā)揮榜樣的作用，在傳遞教學(xué)知識的同時較好的傳遞核心價值觀。同時，還能在課后展開反思，借助反思推動課程發(fā)展及教師個人發(fā)展。

（三）以多樣化教學(xué)方式為手段 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能

SPOC的優(yōu)勢在于其針對的是小規(guī)模受眾群體，因此教師可以根據(jù)受眾群體的情況有針對性的設(shè)計或調(diào)整線上線下教學(xué)資源，做到因材施教，構(gòu)建以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，并能實現(xiàn)對受眾對象的有效管理。由于教與學(xué)的匹配程度高，再輔之以多樣化的教學(xué)手段，能極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。因此，教師線上可以設(shè)置激勵與監(jiān)督相容的教學(xué)管理辦法鼓勵學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)，掌握保險學(xué)的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識;線下可以綜合可以綜合采用邏輯思維法、比較法、仿真模擬法、項目導(dǎo)向法、案例分析法、圖示法、總結(jié)法等以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。教師的角色主要是策劃教學(xué)內(nèi)容、配置學(xué)習(xí)資源、引導(dǎo)學(xué)習(xí)方向、監(jiān)控學(xué)習(xí)過程、評估學(xué)習(xí)效果為主，從而構(gòu)建特色鮮明、符合素質(zhì)教育新的教學(xué)特色。

在以學(xué)生為中心的教學(xué)模式中，學(xué)生的體驗感尤為重要。因此教師主要起到引導(dǎo)作用。

線上教師可以通過既有的教學(xué)資源開展學(xué)習(xí)，也可以通過在線輔導(dǎo)測試、在線答疑等內(nèi)容加強與學(xué)生的互動;線下教師可以通過課堂討論、情景模擬的方式加深學(xué)生對基礎(chǔ)知識的理解;還可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，給學(xué)生自己表達的機會，通過做課件、參與案例演繹等方式表達自身對知識的理解和認知;或者是利用現(xiàn)在技術(shù)手段如微視頻的方式傳遞專業(yè)知識。在這樣的線上線下混合模式中，學(xué)生全程參與學(xué)習(xí)過程，特別是多元化的載體可以增強學(xué)生的體驗感，在感同身受中完成學(xué)習(xí)過程，有利于提升學(xué)習(xí)效果。

三、保險學(xué)SPOC教學(xué)模式的實施

保險學(xué)課程充分利用線上線下立體化教學(xué)資源，秉承“共享、連接、融通、創(chuàng)新”的課程設(shè)計理念，將信息技術(shù)與教育理念、教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容深度融合、構(gòu)建以學(xué)生為中心的混合式教學(xué)模式，并通過課前、課中、課后加以實施。

1.課前階段

課前教學(xué)活動以學(xué)生為中心，主要通過線上學(xué)習(xí)完成。教師在布置教學(xué)任務(wù)前需準備完備的教學(xué)資源，特別是要充分發(fā)揮SPOC的優(yōu)勢，根據(jù)不同教學(xué)層次和教學(xué)要求的學(xué)生，提供不同的教學(xué)資料，滿足學(xué)生個性化的要求，并通過在平臺上發(fā)布保險學(xué)課程的階段性任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)。安排的學(xué)習(xí)任務(wù)主要包括必須完成的任務(wù)和自主選擇性的學(xué)習(xí)任務(wù)。以《保險學(xué)》課程的最大誠信原則內(nèi)容為例，教師會明確這一部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求學(xué)生課前必須完成的學(xué)習(xí)任務(wù)包括最大誠信原則知識點的學(xué)習(xí)，在線測試，選擇性完成的任務(wù)是在討論上布置的思考題，并通過獎勵的辦法鼓勵學(xué)生積極參與討論。學(xué)生在接受教學(xué)任務(wù)后，根據(jù)個人的學(xué)習(xí)能力，在既定的時間段內(nèi)開展自主學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生遇到問題可以通過線上向老師或同學(xué)咨詢，可以使問題得到及時解決，知識點學(xué)習(xí)完成后的在線測試，有助于幫助學(xué)生了解自身對基本知識的掌握程度，這也為線下學(xué)習(xí)做好了必要的知識儲備。

課前階段的學(xué)習(xí)對教師而言，解決了以往課程因為課時有限，只能保障基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，無法展開延伸性學(xué)習(xí)的阻礙，有利于提高課程的高階性。同時，教師可以通過后臺數(shù)據(jù)檢測到每個學(xué)生的學(xué)習(xí)時長、測試成績等內(nèi)容，把握學(xué)生的真實學(xué)習(xí)情況，實現(xiàn)對每個學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的追蹤，改變了傳統(tǒng)教學(xué)無法及時獲取學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的問題，改善了教和學(xué)信息不對稱的狀況。對于學(xué)生而言，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)時間自由選擇，對于不了解的內(nèi)容可以反復(fù)學(xué)習(xí)，尊重學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求，使以學(xué)生為中心的教學(xué)模式得以充分體現(xiàn)。

2.課中階段

課中階段主要采用線下教學(xué)方式完成。這一階段教師是整個教學(xué)的組織者，主要開展的教學(xué)活動不再是傳統(tǒng)課堂“導(dǎo)入新課 - - 展開內(nèi)容 - - 總結(jié)歸納- - 練習(xí)鞏固”這種單一而固定的教學(xué)模式，可以提升為“總結(jié)——應(yīng)用——延展——創(chuàng)造”的高階性訓(xùn)練。仍舊以保險學(xué)課程的最大誠信原則原則為例，線下，教師首先總結(jié)最大誠信原則的主要內(nèi)容，并就如實告知、保證、棄權(quán)與禁止反言三個重要內(nèi)容進行必要的說明，然后開展關(guān)于最大誠信原則的案例討論，引導(dǎo)學(xué)生思考，并運用最大誠信原則的原理解決問題;再次，教師將案例擴展，假設(shè)多種可能性，如故意不如實告知、重大過失不如實告知、一般性過失不如實告知的相關(guān)保險案例，引導(dǎo)學(xué)生展開討論，尋找解決的辦法，并結(jié)合禁止抗辯原則深化案例的難度，指導(dǎo)學(xué)生查詢相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資料，并安排至下一次線下課堂解答。

課中階段對教師而言，提出了更高的教學(xué)要求，教師只有充分熟悉教學(xué)內(nèi)容，并掌握大量的案例，才能很好的組織與管理教學(xué)。因為在這個過程中教師要善于總結(jié)歸納學(xué)生在課前線上學(xué)習(xí)中存在的問題，推動教師關(guān)注國內(nèi)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源擴寬視野、關(guān)注國內(nèi)外保險熱點問題，挖掘課程的深度，并通過設(shè)計涵蓋數(shù)據(jù)分析、案例演繹等內(nèi)容的教學(xué)任務(wù)為學(xué)生設(shè)計具有挑戰(zhàn)性的教學(xué)活動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。對學(xué)生而言，翻轉(zhuǎn)式的教學(xué)方式使學(xué)生的主觀能動性能充分發(fā)揮出來，學(xué)生通過積極參與案例討論、微視頻拍攝等多樣化的活動使專業(yè)知識內(nèi)化成能力，并推動了學(xué)生創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)。

3.課后階段

課后階段回歸線上平臺，教師在線下課堂布置了相應(yīng)的資料查找任務(wù)。這些任務(wù)主要是擴展性教學(xué)安排，主要是結(jié)合課上的專業(yè)知識點安排學(xué)生利用線上平臺查閱相關(guān)的文獻、法律法規(guī)，保險行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容，并通過在線平臺反饋學(xué)習(xí)情況。

課后階段是一個兼具廣度和深度的教學(xué)安排。一般的大學(xué)教育都會給學(xué)生提供一些學(xué)習(xí)參考的文獻或其他學(xué)習(xí)資源，但缺乏有效的追蹤和監(jiān)控。通過spoc教學(xué)模式，教師有針對性地對有關(guān)的知識點安排擴展性學(xué)習(xí)，并要求學(xué)生在平臺上上傳學(xué)習(xí)心得或完成相應(yīng)的測試，這就有利于推動學(xué)生開展延伸性閱讀，培養(yǎng)其獨立思考能力，在知識面的廣度和深度上都得到有益的提升。

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基金項目：

《金融學(xué)》廣西本科高校特色專業(yè)及實驗實訓(xùn)教學(xué)基地（中心）資助教學(xué)改革研究項目（項目編號：X1-20-14-01-090-005）