臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理體系構(gòu)想與深化管理

唐嬌龍

摘要：供電企業(yè)實(shí)行分臺(tái)區(qū)管理，建立科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、考核到人，有利于打破長(zhǎng)期以來(lái)形成的“人管人”的局面，對(duì)于提高工作效率和服務(wù)水平，樹(shù)立國(guó)家電網(wǎng)“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)形象，實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：配網(wǎng)低壓;分臺(tái)區(qū);管理因素和對(duì)策

1 引言

低壓電網(wǎng)的三相不平衡一直就是困擾供電企業(yè)的主要問(wèn)題之一，低壓電網(wǎng)大多是經(jīng)10/0.4kV變壓器降壓后，以三相四線制向用戶供電。在運(yùn)行中，單相用戶的不可控增容、大功率單相負(fù)載的接入以及單相負(fù)載用電的不同時(shí)性等，造成了三相負(fù)載的不平衡。三相不平衡導(dǎo)致相線損耗增加，而且使中性線上有電流流過(guò)，產(chǎn)生損耗，從而使線損大大增加。一些高能耗變壓器的運(yùn)行，以及實(shí)際負(fù)荷與變壓器不匹配，以及線路與設(shè)備絕緣能力下降導(dǎo)致漏電，線路與樹(shù)木搭接等產(chǎn)生漏電現(xiàn)象都導(dǎo)致線損增加。

2 電能臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理的意義

從供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理工作的開(kāi)展情況來(lái)看臺(tái)區(qū)管理是新形勢(shì)下電能管理的必然選擇對(duì)提高電能營(yíng)銷管理質(zhì)量提高電能綜合利用率有重要作用。傳統(tǒng)電能管理并不重視營(yíng)銷導(dǎo)致電能產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)大量的漏電、竊電行為降低了供電質(zhì)量和供電工作效率了清況嚴(yán)重者還極容易造成用電人員傷亡損壞公民財(cái)產(chǎn)與生命。所以從這一點(diǎn)來(lái)看加強(qiáng)電能營(yíng)銷管理是極其重要的這不僅有利于電能營(yíng)銷質(zhì)量的提升還利于電能使用率的提高。后來(lái)我國(guó)電力壟斷局面出現(xiàn)破裂管理制度開(kāi)始放寬，電力由原來(lái)的政府專管實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化加大了電能營(yíng)銷管理的難度。為了能進(jìn)一步做好電能營(yíng)銷管理工作供電企業(yè)開(kāi)始引入臺(tái)區(qū)規(guī)范化管理制度要求企業(yè)認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)結(jié)合低壓配網(wǎng)臺(tái)區(qū)管理模式，切實(shí)實(shí)現(xiàn)電能營(yíng)銷的規(guī)范化管理。

3 現(xiàn)階段低壓配網(wǎng)存在的問(wèn)題

目前低壓臺(tái)區(qū)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置投運(yùn)率較差，頻繁跳閘的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。低壓配電網(wǎng)也是人身觸電保護(hù)的重點(diǎn)，對(duì)于低壓配電網(wǎng)觸電保護(hù)，配置剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置是防止低壓觸電的主要措施。而末級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置能更好地防止人身觸電，但末級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置的覆蓋面有待提高。現(xiàn)階段低壓配電網(wǎng)存在的問(wèn)題依舊是普遍存在一級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置無(wú)法正常投運(yùn)，或者在安裝了二級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置的臺(tái)區(qū)保護(hù)器無(wú)法投運(yùn)的現(xiàn)象。而造成這一問(wèn)題的最根本原因則是末級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置未安裝或未正常投運(yùn)。除剩余電流保護(hù)裝置以外，低壓配網(wǎng)中電能治理設(shè)備、公共能源服務(wù)設(shè)備的新增，給低壓配網(wǎng)帶來(lái)了更多的問(wèn)題與隱患。各類設(shè)備的設(shè)置參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)、報(bào)警上傳，以及數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計(jì)、分析研判都沒(méi)有得到有效的采集與監(jiān)控，從而給電力部門相關(guān)工作人員帶來(lái)較多問(wèn)題與挑戰(zhàn)。

4 配電臺(tái)區(qū)低壓線損降損措施

4.1 優(yōu)化營(yíng)配貫通業(yè)務(wù)

實(shí)現(xiàn)戶變關(guān)系、相位識(shí)別、停電信息分析到戶、故障研判與主動(dòng)搶修、電表精準(zhǔn)定位等業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)臺(tái)區(qū)戶表管理精準(zhǔn)識(shí)別，能夠做到電能表、計(jì)量箱的運(yùn)行狀態(tài)等信息實(shí)時(shí)上傳主站及在線監(jiān)測(cè)，主動(dòng)創(chuàng)新計(jì)量設(shè)備“全時(shí)態(tài)”管理，實(shí)現(xiàn)計(jì)量資產(chǎn)可視化管理。低壓居民用電拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可清晰、直觀、準(zhǔn)確地在營(yíng)銷系統(tǒng)中展現(xiàn)出來(lái)，大幅提高營(yíng)銷貫通成效，利于全面推進(jìn)營(yíng)配貫通優(yōu)化工作。

4.2 遠(yuǎn)程控制與維護(hù)

通過(guò)無(wú)線通信模塊，主站可以遠(yuǎn)程設(shè)置終端各個(gè)運(yùn)行參數(shù)，可以遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)終端升級(jí)。采用終端通信擴(kuò)展功能、開(kāi)關(guān)通信，在主站平臺(tái)上實(shí)時(shí)獲取保護(hù)動(dòng)作、開(kāi)關(guān)狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息，并且可以將后臺(tái)控制、命令設(shè)置通過(guò)該終端傳輸?shù)介_(kāi)關(guān)，在用戶授權(quán)的前提下進(jìn)行遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)分合閘，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程保護(hù)數(shù)值設(shè)定、保護(hù)投退等。實(shí)現(xiàn)了低壓出線監(jiān)控、提高臺(tái)區(qū)運(yùn)行效率、降低運(yùn)維費(fèi)用的目標(biāo)。

4.3 線損管理

低壓配網(wǎng)臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理中線損管理是核心工作之一。對(duì)供電企業(yè)供電管理來(lái)說(shuō)線損率是衡量管理質(zhì)量的一項(xiàng)重要技術(shù)指標(biāo)啟可直接的、客觀的反映出供電企業(yè)電力營(yíng)銷水平。以農(nóng)村低壓配電管理為例拭論臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理方式在農(nóng)村低壓配電網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用。如果堅(jiān)持采用臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理模式來(lái)管理農(nóng)村低壓配網(wǎng)中的線損率應(yīng)當(dāng)高度重視以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）低壓配網(wǎng)改造時(shí)要做好用戶分割往意控制或及時(shí)調(diào)整配網(wǎng)中存在的交叉供電現(xiàn)象。臺(tái)區(qū)管理時(shí)要對(duì)配網(wǎng)中存在的每一個(gè)用戶階屬十的臺(tái)區(qū)進(jìn)行調(diào)查建立完整的用戶臺(tái)賬，為線損管理活動(dòng)的有效開(kāi)展提供數(shù)據(jù)參考。（2）要尤其重視第一個(gè)月的線損結(jié)果與計(jì)算工作，要確保低壓配網(wǎng)中每個(gè)臺(tái)區(qū)線損率數(shù)值的準(zhǔn)確性。之所以要對(duì)第一個(gè)月的線損結(jié)果產(chǎn)生重視原因在于第一個(gè)月計(jì)算得出的線損率能為后期線損計(jì)算、線損管理工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)為后期工作提供最原始的線損計(jì)算數(shù)據(jù)。此外由于農(nóng)村低壓配網(wǎng)臺(tái)區(qū)管理采用先改造、后接管的方式，所以必須保證配網(wǎng)第一個(gè)月線損率計(jì)算工作的可行性，利用第一個(gè)月的線損率來(lái)反映配網(wǎng)改造質(zhì)量并以此判斷配網(wǎng)運(yùn)行是否存在問(wèn)題。

4.4 合理應(yīng)用新型低壓智能臺(tái)區(qū)設(shè)備

一級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝在配變的低壓總電源側(cè)，是全網(wǎng)的總保護(hù)，選用具有數(shù)據(jù)通信并集成過(guò)載、短路、過(guò)壓、欠壓、電擊保護(hù)和漏電保護(hù)的智能剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置，以防止主線路的間接接觸的觸電保護(hù)為主;選用EA3-5型或EA3-6型剩余電流動(dòng)作中級(jí)保護(hù)裝置安裝在線路分支的電源側(cè)（分支點(diǎn)、集表箱），以防止線路分支或進(jìn)入集表箱的電源側(cè)出現(xiàn)漏電、接地及短路造成的事故。選用集成無(wú)線通信的剩余電流動(dòng)作末級(jí)保護(hù)裝置安裝在進(jìn)戶線的電源側(cè)。實(shí)行漏電分級(jí)保護(hù)系統(tǒng)，臺(tái)區(qū)內(nèi)一級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)、二級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)和末級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)形成保護(hù)級(jí)差覆蓋整個(gè)臺(tái)區(qū)線路。數(shù)據(jù)采集終端通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)后臺(tái)服務(wù)器連接，主要完成數(shù)據(jù)報(bào)表上傳，服務(wù)器通過(guò)數(shù)據(jù)處理，必要時(shí)可對(duì)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，以形成對(duì)末端設(shè)備的閉環(huán)控制。數(shù)據(jù)采集終端通過(guò)RS485總線與臺(tái)區(qū)一級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置進(jìn)行連接，通信協(xié)議符合“剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置通信規(guī)約”。數(shù)據(jù)采集終端通過(guò)無(wú)線通信接口與中級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置、三相換相開(kāi)關(guān)、家庭剩余動(dòng)作電流保護(hù)裝置進(jìn)行連接，產(chǎn)品通信協(xié)議符合“剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置通信規(guī)約”。

5 結(jié)束語(yǔ)

隨著泛在電力物聯(lián)網(wǎng)概念的提出，電力系統(tǒng)的架構(gòu)及發(fā)展方向?qū)?huì)發(fā)生重大變革;其次為支撐泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，針對(duì)低壓臺(tái)區(qū)設(shè)計(jì)了升級(jí)改造的典型方案，并對(duì)其核心功能進(jìn)行了詳細(xì)描述;最后分別從對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩方面闡述了精益化臺(tái)區(qū)管理的建設(shè)成效。

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)山西省電力公司陽(yáng)泉供電公司）