銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理智能化要求探討

張志煒

摘? ?要：金融行業(yè)作為涉及重大資金變動的行業(yè)，預(yù)防犯罪和信息安全顯得尤為重要，如何有效運(yùn)用信息技術(shù)手段來預(yù)防犯罪，是現(xiàn)代金融行業(yè)所必須考慮的問題。作為金融行業(yè)當(dāng)中的巨頭之一，銀行業(yè)的技術(shù)水平至關(guān)重要，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展當(dāng)中的重要技術(shù)設(shè)施，對于銀行安全運(yùn)營與客戶信息、資金安全都有重大意義。本文針對銀行業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)管理智能化進(jìn)行分析，希望能夠從實(shí)際需求的角度分析銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理系統(tǒng)智能化的設(shè)計要點(diǎn)，更好地服務(wù)于銀行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：銀行? 聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控? 智能化管理

中圖分類號：F830? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2020）02（a）-0151-02

在銀行的日常運(yùn)作當(dāng)中，不僅規(guī)模巨大、出入人員復(fù)雜，同時還存在設(shè)備復(fù)雜、領(lǐng)域相對其他行業(yè)來說更廣等等特點(diǎn)，這就使得銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理工作有更大的難度。在銀行發(fā)展規(guī)模日益壯大的現(xiàn)實(shí)情況下，如何利用智能化管理手段，使得聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理工作更加智能化是銀行管理智能化的重要內(nèi)容。自銀行業(yè)發(fā)展以來，盜竊與反盜竊、詐騙與反詐騙等等，隨著銀行業(yè)的發(fā)展也逐漸發(fā)展起來。為了能夠更好的預(yù)防犯罪，國內(nèi)針對銀行犯罪活動的管理越來越嚴(yán)格，針對銀行犯罪手段的智能化、多樣化，全面加強(qiáng)銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)管理與建設(shè)的任務(wù)迫在眉睫。

1? 銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理智能化概述

智能化這個概念，是隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)發(fā)展而逐漸出現(xiàn)的一個新興詞匯，簡單來說就是在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)這些技術(shù)的支持之下，逐漸發(fā)展出能夠滿足人類需求的一種屬性。隨著科技的發(fā)展，智能化已經(jīng)開始廣泛的應(yīng)用在我們的生活當(dāng)中，AR掃描、無人駕駛值汽車、傳感器物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等等，這些都是現(xiàn)代社會日常生活當(dāng)中非常常見的智能化體現(xiàn)。將這些技術(shù)融入到人們的日常生活當(dāng)中，從而不斷地滿足人們的日常生活需要，讓人們生活方式更為便捷。智能化是人類社會文明發(fā)展的重要趨勢，隨著智能化的發(fā)展，人類社會發(fā)展也逐漸更加多元化，高新技術(shù)行業(yè)也逐漸開始發(fā)展起來，這些智能化系統(tǒng)和設(shè)備開始越來越多的運(yùn)用到各個行業(yè)當(dāng)中去。將這些智能化的設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)用到企事業(yè)單位的管理當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)管理手段、管理理念、管理過程等多個方面的智能化，也就是我們常說的管理智能化。針對銀行業(yè)來說，自銀行業(yè)發(fā)展以來，銀行盜竊、盜取信息的情況屢見不鮮，如何能夠在監(jiān)控系統(tǒng)當(dāng)中融入更為智能化的元素，讓聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控能夠在不影響用戶體驗(yàn)和銀行日常運(yùn)作的基礎(chǔ)上，最大程度保障銀行運(yùn)作的安全性和用戶資金信息的安全性，這就是現(xiàn)代銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理智能化的核心。

2? 銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理智能化基本需求分析

2.1 內(nèi)部管理需求

在現(xiàn)代銀行企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中，建設(shè)更為智能化的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)是銀行內(nèi)部管理的實(shí)際需要。銀行內(nèi)部管理當(dāng)中，對于信息安全、資金安全等內(nèi)部規(guī)范和實(shí)際要求，并且在促進(jìn)國務(wù)院關(guān)于“三防一?！惫ぷ鞯穆鋵?shí)，實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)現(xiàn)代化、高效管理的具體要求的過程當(dāng)中，銀行在運(yùn)行管理當(dāng)中保障現(xiàn)代金融行業(yè)的安全與穩(wěn)定，是“三防一保”的核心內(nèi)容。一家金融行業(yè)的日常運(yùn)作當(dāng)中，若是連最基本的安全性都無法為用戶保障，必然無法吸引用戶在商業(yè)銀行進(jìn)行投資、理財、存款，銀行的發(fā)展無法壯大。除此之外，若是采用過于“傻瓜化”的監(jiān)控模式，對于用戶體驗(yàn)和操作管理的便捷度缺乏足夠的要求，也必然會導(dǎo)致客戶流失，銀行運(yùn)作受阻。因此，銀行的實(shí)際發(fā)展需求就決定了必須建立更為科學(xué)、智能化的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)于大眾，同時也服務(wù)于銀行內(nèi)部的自身運(yùn)作，保證銀行內(nèi)部的所有操作都是合法、合規(guī)、安全的。

2.2 安全管理需求

銀行業(yè)是重要的金融部門，是國家經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，屬于國家重點(diǎn)安全防范單位，在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中，不僅僅涉及到銀行和用戶的資金安全，更是涉及到用戶的信息安全、銀行系統(tǒng)安全等等多個方面。銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場當(dāng)中最為主要的貨幣流通渠道，是國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，無論是在經(jīng)濟(jì)地位還是經(jīng)濟(jì)體量方面，銀行業(yè)的安全管理工作都不容懈怠。因此，建立完善的監(jiān)控管理系統(tǒng)是必不可少的工作。

2.3 業(yè)務(wù)發(fā)展需求

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，個人金融需求不斷擴(kuò)大，對于銀行的要求也不斷增加，使得銀行業(yè)務(wù)發(fā)展壓力也不斷擴(kuò)大。尤其是個人支付、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的需求量逐年上升。為了能夠更高效地服務(wù)于廣大客戶群體，銀行開始建設(shè)了越來越多的自助ATM機(jī)和各類網(wǎng)絡(luò)平臺供客戶使用。然而這些平臺的增加，也大大增加了網(wǎng)絡(luò)犯罪的比例，尤其是自助ATM機(jī)的安全問題，近年來屢有出現(xiàn)。銀行要實(shí)現(xiàn)更好的規(guī)模發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全方位擴(kuò)大，必須解決安全問題，因此建立完善的監(jiān)控管理體系是必然之舉。

3? 銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理智能化要求的實(shí)現(xiàn)

3.1 數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理權(quán)限從網(wǎng)點(diǎn)向分行中心轉(zhuǎn)移

基于銀行業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，建設(shè)更為智能化、科學(xué)化的監(jiān)控管理系統(tǒng)是必然之舉。為了能夠更好的實(shí)現(xiàn)不同分行、支行之間的信息共享，建立完善的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理網(wǎng)絡(luò)是重要舉措。以市二級分行科技管理部門牽頭，建立城市二級分行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心，對原先分散在本地管理的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、ATM機(jī)和本地金庫的數(shù)字圖像監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)進(jìn)行集中監(jiān)控管理。實(shí)現(xiàn)不同支行和不同區(qū)域之間的監(jiān)控信息共享，以分行作為中心，建立一個完整的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中樞，建立一個二級網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，建立一個安全、高效、先進(jìn)的“TYL—NMS”智能安全聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系。

3.2 整合專業(yè)接警和各類門禁系統(tǒng)的管理功能

從銀行的角度來講，綜合管理系統(tǒng)的最終目的應(yīng)該是能夠提供一個平臺，在這個平臺的管理之下，所有的組織結(jié)構(gòu)（分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)等）、設(shè)備（監(jiān)控設(shè)備、報警設(shè)備、存儲設(shè)備等、外部設(shè)備）、主機(jī)、系統(tǒng)等所有的被管理對象應(yīng)該組合成為一個有機(jī)體，協(xié)同一致地為銀行的監(jiān)控管理目標(biāo)服務(wù)。也就是說，從這個平臺出發(fā)，能夠滿足銀行在各個方面的實(shí)際需求，無論是內(nèi)部操作的安全管理，還是用戶信息的保障，都能夠?qū)崿F(xiàn)一體化管理。遵循這一思路，在設(shè)計銀行監(jiān)控管理系統(tǒng)的時候，就需要構(gòu)建一個更為多元化的管理平臺，要整合各個方面的資源和功能，無論是結(jié)構(gòu)管理、組織權(quán)限、實(shí)時錄像與查看、儲存等等，這些功能都要從整體出發(fā)、統(tǒng)一管理的角度來進(jìn)行設(shè)計和構(gòu)建。

3.3 擴(kuò)大監(jiān)控范圍

要全面實(shí)現(xiàn)銀行監(jiān)控管理智能化，就必須擴(kuò)大監(jiān)控范圍，將所有可能出現(xiàn)安全風(fēng)險的因素都考慮在內(nèi)，最大化程度避免非安全因素的出現(xiàn)。例如要增加對移動的運(yùn)鈔車輛和庫包押運(yùn)車輛的監(jiān)控管理，增加對GIS地理信息系統(tǒng)和GPS定位系統(tǒng)的整合，便于對移動運(yùn)鈔車輛的監(jiān)控等等。

4? 結(jié)語

總而言之，作為新時期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)，銀行業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定對于社會經(jīng)濟(jì)有重大意義。實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)的監(jiān)控管理工作的智能化，就能夠更好、更快地實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)智能化，全面保障金融安全，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的行業(yè)環(huán)境。從建設(shè)科學(xué)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)到整合各類監(jiān)控管理資源，再到擴(kuò)大監(jiān)控范圍，來實(shí)現(xiàn)全面的安全管理工作，全面建立一個完整、科學(xué)的銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理系統(tǒng)，這對于銀行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展、金融業(yè)穩(wěn)定發(fā)展都有重大意義。

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