中職院校財(cái)務(wù)收費(fèi)信息化管理研究

【摘要】近年來(lái)，隨著中職院校辦學(xué)格局呈現(xiàn)多層面、多渠道等特點(diǎn)，所需收費(fèi)的項(xiàng)目數(shù)量及類(lèi)型隨之不斷增多，這對(duì)中職院校財(cái)務(wù)收費(fèi)管理提出更高要求。而財(cái)務(wù)收費(fèi)信息化管理因其快捷的處理方式可以提高中職院校財(cái)務(wù)管理效率，但也存在一些需要解決的問(wèn)題，為此，本文針對(duì)中職院校財(cái)務(wù)收費(fèi)信息化管理工作進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】中職院校 ?財(cái)務(wù)收費(fèi)管理 ?收費(fèi)信息化管理

中職院校財(cái)務(wù)收費(fèi)信息化管理已成主流。這種全面的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)也促使中職院校財(cái)務(wù)管理的勞力輸出獲得極大解放。然而，中職院校財(cái)務(wù)收費(fèi)信息化管理發(fā)展還不夠成熟，實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中難以避免存在一些問(wèn)題，影響了中職院校財(cái)務(wù)收費(fèi)管理改革的推進(jìn)，阻礙財(cái)務(wù)收費(fèi)管理高效、有序發(fā)展。

一、中職院校財(cái)務(wù)收費(fèi)信息化管理存在的問(wèn)題

（一）收費(fèi)數(shù)據(jù)與其他部門(mén)數(shù)據(jù)互為獨(dú)立

多數(shù)中職院校都積極開(kāi)展內(nèi)部收費(fèi)管理改革，為此搭建了相應(yīng)的收費(fèi)信息化管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)收費(fèi)系統(tǒng)），但多數(shù)院校內(nèi)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，像學(xué)生的姓名、學(xué)號(hào)、身份證等信息內(nèi)容明顯獨(dú)立，并未與其他招生、學(xué)生管理及教學(xué)部門(mén)間實(shí)現(xiàn)共享，各個(gè)部門(mén)系統(tǒng)間的信息數(shù)據(jù)共享主要是借助Excel表格不斷導(dǎo)入導(dǎo)出的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，各部門(mén)相互間的數(shù)據(jù)難以達(dá)成實(shí)施傳輸與共享的效果。

（二）收費(fèi)對(duì)接方式缺陷明顯

當(dāng)前中職院?，F(xiàn)有的收費(fèi)方式主要涵蓋現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡、開(kāi)戶(hù)銀行委托代扣代繳、支付寶、微信、網(wǎng)銀在線(xiàn)等。這些收費(fèi)方式的缺陷均非常明顯：①現(xiàn)金收費(fèi)方式盡管操作流程簡(jiǎn)便，但卻需要大力人力物力支撐，并且整個(gè)過(guò)程出錯(cuò)率較大，效率不理想。②POS機(jī)刷卡的收費(fèi)方式盡管操作簡(jiǎn)單，但是受一定支持技術(shù)的約束，如網(wǎng)絡(luò)信號(hào)一旦產(chǎn)生問(wèn)題則必然影響收費(fèi)工作開(kāi)展。③代扣代繳的方式操作步驟雖然簡(jiǎn)單明了，但容易受到地域限制，比如部分學(xué)生來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)，一旦缺乏相應(yīng)銀行網(wǎng)點(diǎn)，則必然無(wú)法在指定時(shí)間范圍內(nèi)將錢(qián)存入銀行中。并且還需處理銀行卡丟失、卡號(hào)密碼更換等情況，這些都將影響批量收費(fèi)的效率水平。④微信、支付寶支付方式雖然支付快捷，但缺乏規(guī)范管理過(guò)程，僅憑掃碼記錄非常困難，很容易致使院校方收費(fèi)管理陷入混亂。

（三）收費(fèi)管理財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能欠缺

主要是多數(shù)中職院校對(duì)新時(shí)代財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)其內(nèi)部收費(fèi)管理所設(shè)立的收費(fèi)崗位工作不重視，被認(rèn)定為重復(fù)、簡(jiǎn)單及技術(shù)含量較低的崗位類(lèi)型。

（四）收費(fèi)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)不足

中職院校收費(fèi)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)，極大的提升了收費(fèi)管理的工作質(zhì)量，提升了收費(fèi)效率水平。然而受資金方面的限制，及對(duì)系統(tǒng)后續(xù)維護(hù)工作重視度等因素影響，導(dǎo)致系統(tǒng)成功建設(shè)后，在充分符合實(shí)際需求的情況下，不再對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作投入更多的人力、經(jīng)費(fèi)等。日常維護(hù)工作的開(kāi)展都基本由相關(guān)收費(fèi)人員負(fù)責(zé)，難以對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)與否、收費(fèi)數(shù)據(jù)是否出現(xiàn)問(wèn)題及是否存在網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)等情況作出準(zhǔn)確判定。

二、中職院校財(cái)務(wù)收費(fèi)信息化管理對(duì)策

（一）完善收費(fèi)系統(tǒng)，達(dá)成數(shù)據(jù)共享

為保障收費(fèi)系統(tǒng)在不同部門(mén)操作系統(tǒng)間的傳輸與共享，同時(shí)更進(jìn)一步提升收費(fèi)管理工作機(jī)后續(xù)會(huì)計(jì)核算工作的效率水平，因此需要持續(xù)優(yōu)化收費(fèi)管理系統(tǒng)，打造出統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)系統(tǒng)與其他各系統(tǒng)間的有效數(shù)據(jù)連接。比如中職院?？纱偈箖?nèi)部收費(fèi)信息系統(tǒng)與數(shù)字校園平臺(tái)間增設(shè)數(shù)據(jù)交換接口，由此打造一條完善的信息鏈條。此外，在財(cái)務(wù)部門(mén)系統(tǒng)對(duì)接上，院校部門(mén)可優(yōu)化整合收費(fèi)與賬務(wù)系統(tǒng)，工作人員可借助推送信息進(jìn)行人工審核生成賬務(wù)憑證，降低收費(fèi)管理工作量及人為錯(cuò)誤，提升工作效率水平。

（二）依托移動(dòng)支付技術(shù)實(shí)現(xiàn)快捷支付

中職院校應(yīng)當(dāng)充分借助互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付技術(shù)，在此基礎(chǔ)上推廣和實(shí)施移動(dòng)支付收費(fèi)的方式。比如可借助移動(dòng)支付技術(shù)搭建自主繳費(fèi)平臺(tái)，平臺(tái)本身與第三方支付軟件（支付寶、微信）無(wú)縫對(duì)接，自動(dòng)實(shí)名認(rèn)證，智能識(shí)別學(xué)生編號(hào)、學(xué)號(hào)，并且可由此實(shí)時(shí)查詢(xún)繳費(fèi)、欠費(fèi)信息，一鍵下載繳費(fèi)記錄等。還可借助平臺(tái)設(shè)置提醒、求助、答疑等多方面功能模塊，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端與收費(fèi)系統(tǒng)的互為聯(lián)通的效果，相關(guān)收費(fèi)人員無(wú)需手動(dòng)將收費(fèi)信息錄入系統(tǒng)當(dāng)中。并且借助移動(dòng)支付技術(shù)的收費(fèi)變革促使各項(xiàng)收費(fèi)內(nèi)容的透明公開(kāi)化，由此有效杜絕胡亂收費(fèi)及小金庫(kù)問(wèn)題的產(chǎn)生。

（三）培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)管理

重點(diǎn)在于大力培養(yǎng)收費(fèi)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平，因?yàn)槭召M(fèi)管理已經(jīng)與信息系統(tǒng)、移動(dòng)支付等實(shí)現(xiàn)深度融合。這就要求中職院校財(cái)務(wù)收費(fèi)管理人員不但應(yīng)當(dāng)具備會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理能力，同時(shí)還需掌握相應(yīng)的收費(fèi)系統(tǒng)操作、辦公軟件處理及操作軟件維護(hù)等工作技能。因此，就必須強(qiáng)化對(duì)收費(fèi)管理人員的培訓(xùn)工作，在增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重對(duì)其計(jì)算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的培訓(xùn)，促使收費(fèi)人員最終成長(zhǎng)為復(fù)合型的財(cái)會(huì)人員。

（四）強(qiáng)化收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)

中職院校搭建完善的收費(fèi)系統(tǒng)時(shí)，盡管便于收費(fèi)管理，但也隨之帶來(lái)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，一旦院校收費(fèi)系統(tǒng)受到網(wǎng)絡(luò)攻擊，則必然會(huì)對(duì)數(shù)字校園平臺(tái)及各系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行造成嚴(yán)重影響，甚至將由于收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的改動(dòng)而隨之帶來(lái)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。因此，就要求中職院校必須高度重視收費(fèi)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。具體需從軟件、硬件等方面強(qiáng)化維護(hù)管理，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊及病毒攻擊強(qiáng)化預(yù)防處理，由此制定出完善管理制度。再就是應(yīng)當(dāng)加大專(zhuān)項(xiàng)資金投入，由此做好定期系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)，切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)安全。

三、結(jié)語(yǔ)

中職院校財(cái)務(wù)管理中，通過(guò)信息技術(shù)的融入，收費(fèi)管理借助快捷的收費(fèi)渠道、技術(shù)支持，使得收費(fèi)信息處理向系統(tǒng)化、高效化轉(zhuǎn)變，但同時(shí)也存在相應(yīng)的問(wèn)題，只有不斷改進(jìn)和完善中職院校財(cái)務(wù)收費(fèi)信息化管理，才能高質(zhì)高效的完成收費(fèi)工作，為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展提供有力的支持和保障。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：顧小晶（1977-），女，江蘇無(wú)錫人，無(wú)錫機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，高級(jí)會(huì)計(jì)師，大學(xué)本科學(xué)歷，研究方向：財(cái)務(wù)管理。