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手術(shù)室的護(hù)理管理工作對于醫(yī)院醫(yī)療手術(shù)而言非常重要,通過手術(shù)室護(hù)理管理工作的進(jìn)行,能夠有效的控制醫(yī)療手術(shù)后出現(xiàn)的病癥問題。但是,傳統(tǒng)的手術(shù)室護(hù)理管理工作以護(hù)士長為工作的核心。導(dǎo)致護(hù)理工作全面性效率降低。而通過在手術(shù)室護(hù)理管理工作中應(yīng)用新型質(zhì)量控制小組管理模式,能夠有效的減少醫(yī)療手術(shù)過后護(hù)理問題的產(chǎn)生。
質(zhì)量控制小組管理模式是一種新型的手術(shù)室護(hù)理管理方式,這種管理模式對傳統(tǒng)的手術(shù)護(hù)理進(jìn)行了改良,以“關(guān)心患者”為護(hù)理理念,并且有效的將手術(shù)室護(hù)理管理工作進(jìn)行細(xì)化, 實現(xiàn)手術(shù)室護(hù)理管理工作效率提升。以下就是對質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理工作中的應(yīng)用總結(jié);
1.1質(zhì)量控制小組管理模式,首要工作就是要創(chuàng)建小組模式,本環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容就是要成立質(zhì)量控制管理小組,質(zhì)量控制管理小組是實施護(hù)理的主體也是模式建立的關(guān)鍵因素。在建立質(zhì)量控制管理小組的過程中,要對醫(yī)院的醫(yī)療情況進(jìn)行了解,其中包括手術(shù)的類別數(shù)據(jù)、醫(yī)護(hù)人員人數(shù)、醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平等,通過對于醫(yī)療護(hù)理人員進(jìn)行合理細(xì)致的分組。另外,還需要注意在進(jìn)行質(zhì)量控制小組的建立過程中也要考慮到實際的手術(shù)情況,選擇同級別手術(shù)護(hù)理經(jīng)驗豐富且護(hù)理專業(yè)強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員[1]。一般情況下每個控制小組的醫(yī)療控制人員要在四人左右。要做成立后要合理的選擇組長,組長的選擇不僅要具備護(hù)理經(jīng)驗以及專業(yè)能力,還要有處理緊急事件的能力和超強(qiáng)的心理素質(zhì)。在質(zhì)量控制管理小組中,小組長具有絕對的管理能力,對小組內(nèi)的一切工作進(jìn)行管理和控制,并且要根據(jù)醫(yī)院實際情況和自身經(jīng)驗制定緊急醫(yī)療問題處理方案,保證在出現(xiàn)緊急醫(yī)療事故或者護(hù)理問題時盡快的進(jìn)行問題解決。最后,小組長要根據(jù)對醫(yī)護(hù)組員的了解分配不同的醫(yī)療護(hù)理任務(wù),將具體的手術(shù)室護(hù)理管理工作細(xì)致劃分,如護(hù)理文書整理工作以及隔離消毒等工作,通過明確細(xì)致的工作劃分能夠有效的提升手術(shù)室護(hù)理管理工作的效率,盡快的為患者解決問題。質(zhì)量控制管理小組每周都要定期召開會議,醫(yī)護(hù)組員要對組長進(jìn)行工作匯報,組長在聽取報告的過程中總結(jié)相關(guān)問題并進(jìn)行處理。
1.2在質(zhì)量控制管理小組成立和內(nèi)部工作解決完畢后,手術(shù)室護(hù)理工作管理者要根據(jù)分組情況以及自身醫(yī)院情況,制定合理的手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)定,制定相應(yīng)的管理制度,是為了明確質(zhì)量管理小組的工作和義務(wù),對小組的工作進(jìn)行支持,提高小組護(hù)理工作效率。在建立制度的過程中,要根據(jù)小組長提出的人員分配和工作分配計劃將于明確的職責(zé)劃分,落實每個醫(yī)護(hù)組員的責(zé)任,讓每個醫(yī)護(hù)組員對自身的工作都有更加深刻的認(rèn)識,提高自身的防范風(fēng)險的意識,保障在護(hù)理過程中不出現(xiàn)護(hù)理失誤,減少因護(hù)理失誤而造成的手術(shù)醫(yī)療事故。手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)定的制定,將會極大程度上提高質(zhì)量控制小組的執(zhí)行能力。并且針對醫(yī)療問題多樣、護(hù)理工作復(fù)雜的特點,制度的制定要是一個發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程,在進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理工作過程中,小組長以及護(hù)理人員要善于總結(jié)自身問題,并建議制定在制度之內(nèi),逐步完善質(zhì)量控制小組管理模式下手術(shù)室護(hù)理管理制度。
1.3醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)護(hù)水平是質(zhì)量控制小組模式護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵因素,直接決定著小組的護(hù)理效率[2]。所以,在建立質(zhì)量控制小組之后要重視其對小組醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)工作。首先,要對小組組長進(jìn)行必要的培訓(xùn),一方面對小組長的管理進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理組長具有一定的管理能力,能夠?qū)ψo(hù)理人員和手術(shù)室護(hù)理工作進(jìn)行有效的控制和管理,避免出現(xiàn)組長有護(hù)理能力而缺乏管理水平的出現(xiàn),如果這樣的問題出現(xiàn)就又回到了傳統(tǒng)的管理模式當(dāng)中,一切都由護(hù)士長負(fù)責(zé)的弊端。另一方面要培訓(xùn)小組長的心理素質(zhì),小組長是質(zhì)量控制小組的核心。在醫(yī)院內(nèi),由于病人情況負(fù)責(zé),隨時都有可能出現(xiàn)護(hù)理意外,而此時護(hù)理控制組長如果缺乏良好的心理素質(zhì),就會導(dǎo)致護(hù)理工作處理混亂引發(fā)事態(tài)惡化的問題。所以,針對這樣的問題一定保證小組長具有過硬的心理素質(zhì),保證在出現(xiàn)問題時,第一時間冷靜下采取正確果斷的醫(yī)療措施進(jìn)行補(bǔ)救。其次,也要組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員的手術(shù)室護(hù)理專業(yè)能力,手術(shù)室的護(hù)理工作非常重要也非常復(fù)雜,包括預(yù)防切口感染護(hù)理、無菌物品處理等環(huán)節(jié),所以醫(yī)護(hù)人員要具備專業(yè)的護(hù)理能力,組織醫(yī)療護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí),能夠提升醫(yī)護(hù)人員的手術(shù)室護(hù)理專業(yè)能力,從而提升質(zhì)量控制小組護(hù)理效率。
新手術(shù)室護(hù)理管理模式應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理管理工作,對于醫(yī)院的手術(shù)室護(hù)理起到了非常重要的作用[3]。具體分為以下兩方面;首先,通過應(yīng)用質(zhì)量控制小組模式,打破了傳統(tǒng)護(hù)士長管理工作的局限,將手術(shù)室護(hù)理管理工作有效的細(xì)化,并且將每一部分工作都做好了責(zé)任落實,提升了醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理管理工作的效率。其次,通過質(zhì)量控制管理小組模式的應(yīng)用,很大程度上減少了手術(shù)室工作誤差問題,降低了患者的護(hù)理意外,使患者更加滿足醫(yī)院的手術(shù)室護(hù)理工作。
手術(shù)室護(hù)理管理工作對于醫(yī)院手術(shù)質(zhì)量起到了非常重要的作用,而傳統(tǒng)的手術(shù)室護(hù)理管理工作有一定的弊端。所以,應(yīng)用新型的質(zhì)量控制管理小組手術(shù)護(hù)理模式,能夠有效的解決傳統(tǒng)護(hù)理工作的問題,并且通過手術(shù)室護(hù)理管理模式的使用,提高了手術(shù)室護(hù)理管理工作的效率,使醫(yī)院的形象得到了提升。
[1]時征. 質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用探討[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)(9).
[2]孫明俐. 質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的 應(yīng)用探討[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)(1):102-103.
[3]趙京亞, 周艷. 質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用探討[J]. 實用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志, 2019, 4(31).