王姝 李瑋 王志平
[摘 要]隨著《中華人民共和國密碼法》的正式發(fā)布,數(shù)據(jù)安全再次成為冷鏈物流關(guān)注的焦點。文章詳細(xì)分析了醫(yī)藥冷鏈物流及相關(guān)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程,建議將數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的時間戳技術(shù)引入冷鏈物流信息安全監(jiān)管工作中,對醫(yī)藥冷鏈物流過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行加密管理,保證溫度數(shù)據(jù)的真實性和可靠性,如實還原醫(yī)藥冷鏈物流過程,進而保證醫(yī)藥冷鏈物流的安全性、可監(jiān)管性,防范數(shù)據(jù)風(fēng)險,使藥品在流轉(zhuǎn)過程中的品質(zhì)得以保證。
[關(guān)鍵詞]時間戳技術(shù);醫(yī)藥冷鏈;信息安全監(jiān)控
1 引言
醫(yī)藥冷鏈物流的安全性直接關(guān)系到藥品儲運的安全,關(guān)系到每一位患者的切身利益。而近年來,我國醫(yī)藥冷鏈物流事故頻發(fā),尤其是發(fā)生在2014年山東省的“毒疫苗”事件,其涉案金額之高、范圍之廣、后果之嚴(yán)重、影響之惡劣震驚全國,成為藥品安全領(lǐng)域的特重大責(zé)任事故,醫(yī)藥冷鏈物流的安全性也因此進入公眾視野。由此,國家對醫(yī)藥冷鏈物流安全的重視程度和監(jiān)管力度空前增加,冷鏈物流在途數(shù)據(jù)的記錄和追溯機制也成為了當(dāng)前解決醫(yī)藥冷鏈物流“斷鏈”風(fēng)險,避免重大人員傷亡和經(jīng)濟損失的有效途徑。
2 醫(yī)藥冷鏈物流信息管理現(xiàn)狀分析
溫度數(shù)據(jù)作為電子數(shù)據(jù),其在存儲、轉(zhuǎn)移、使用過程中都極易被截取、篡改甚至刪除,并且不留痕跡。這就給予了部分企業(yè)或個人可乘之機,某些企業(yè)或工作人員出于自身利益的需要,往往會通過不正當(dāng)?shù)氖侄螌?shù)據(jù)加以修改,進而逃避監(jiān)管或追責(zé)。監(jiān)管部門由于缺乏有效的監(jiān)督手段和措施,面對海量的溫度數(shù)據(jù),監(jiān)管工作效率相對低下、效果不佳,并且一旦出現(xiàn)責(zé)任事故,在問責(zé)環(huán)節(jié),如何確定責(zé)任歸屬,冷鏈過程中的溫度數(shù)據(jù)是否可以作為具有公信力的法律證據(jù),如何證明其真實性和可信性,將直接關(guān)系到責(zé)任方是否能夠真正地承擔(dān)責(zé)任,也是相關(guān)管理部門亟待解決的關(guān)鍵問題。
3 可信時間戳技術(shù)概述
2019年10月26日,《中華人民共和國密碼法》正式發(fā)布,這為冷鏈物流數(shù)據(jù)加密提供了合法保障。時間戳技術(shù)全稱電子數(shù)據(jù)時間戳技術(shù),它是電子密碼安全領(lǐng)域的一項成熟技術(shù)。可信時間戳是時間戳技術(shù)中的一種,該種技術(shù)以中國科學(xué)院國家授時服務(wù)中心提供的時間作為標(biāo)準(zhǔn)時間,產(chǎn)生單向散列函數(shù),通過哈希變換,將電子數(shù)據(jù)進行封裝,從而使之成為含有時間戳請求的電子文檔。而由于時間戳文件中的標(biāo)準(zhǔn)時間信息來自國家授時服務(wù)中心,國家授時服務(wù)中心作為第三方時間服務(wù)機構(gòu),具有國家公信力。這就證實了某段數(shù)據(jù)信息在某個特定時刻的存在性、真實性和完整性。而按照《中華人民共和國電子簽名法》的有關(guān)規(guī)定,加蓋了時間戳的數(shù)據(jù)電文(電子文件)可以作為有效的法律證據(jù),達到“不可否認(rèn)”或“抗抵賴”的目的,從而保證了數(shù)據(jù)的安全性。
4 可信時間戳技術(shù)在醫(yī)藥冷鏈信息安全監(jiān)管中的應(yīng)用
4.1 醫(yī)藥冷鏈物流過程及參與方分析
醫(yī)藥冷鏈物流過程是從藥品制造企業(yè)到達最終消費者的完整鏈條,但是最終消費者對于醫(yī)藥冷鏈的參與度較低,地理位置分散、信息收集能力較弱,可監(jiān)管性較差,不是醫(yī)藥冷鏈物流安全的主要責(zé)任主體。所以,文章所分析的醫(yī)藥冷鏈物流信息的監(jiān)管過程主要覆蓋藥品從制造企業(yè)到達醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的過程,對這一過程中所產(chǎn)生的溫度數(shù)據(jù)進行加密處理,確保醫(yī)藥冷鏈物流的安全性。
圖1 醫(yī)藥冷鏈物流過程及參與方
4.2 醫(yī)藥冷鏈物流信息流動過程分析
在途數(shù)據(jù)記錄的空白或追溯機制中存在的盲點,使溫度數(shù)據(jù)的丟失、篡改、泄露成為極為簡單和容易的事情,進而使得醫(yī)藥冷鏈物流中的風(fēng)險被不斷放大,只有從源頭上保證醫(yī)藥冷鏈物流相關(guān)溫度數(shù)據(jù)的真實性、連續(xù)性和不可篡改性,才能切實保證藥品品質(zhì)的安全性,進而保證冷鏈物流的可靠性。在圖2中用實線表示藥品的實體流轉(zhuǎn)過程,用虛線表示信息的流動過程。藥品從生產(chǎn)制造到批發(fā)商的經(jīng)銷直到最終的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),一小部分的物流功能由醫(yī)藥企業(yè)自行完成,大部分的物流功能由專業(yè)的第三方冷鏈物流企業(yè)來完成。伴隨著該物流過程,通過各個基礎(chǔ)的物流設(shè)施設(shè)備,所產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)被采集、傳遞并存儲,最終供相關(guān)部門進行查詢檢索。所有的數(shù)據(jù)信息都是對冷鏈物流過程的記錄和說明,而這份記錄的準(zhǔn)確性和真實性將是監(jiān)管部門進行有效監(jiān)管的基礎(chǔ)。
圖2 醫(yī)藥冷鏈物流信息流動過程
4.3 可信時間戳技術(shù)在醫(yī)藥冷鏈物流監(jiān)管中的應(yīng)用
醫(yī)藥冷鏈物流過程中,接觸物流數(shù)據(jù)的人員眾多,環(huán)節(jié)復(fù)雜,風(fēng)險極高,利害關(guān)系繁復(fù)。但一般情況下,無論是中轉(zhuǎn)箱中使用的電子溫度計,還是冷藏車、冷庫中的電子探頭,冷鏈物流過程所有采集到的溫度數(shù)據(jù),都會回傳至后臺的數(shù)據(jù)庫,而數(shù)據(jù)庫的運營主要有以下三種方式:一是企業(yè)自建,獨立運營,企業(yè)既可以進行前端的數(shù)據(jù)采集和查詢,又可以進行后臺的維護;二是由電子設(shè)備的提供商提供,前端服務(wù)向物流企業(yè)開放,后臺管理由提供商負(fù)責(zé);三是由專業(yè)的第三方物流數(shù)據(jù)管理平臺提供全部的信息服務(wù),相關(guān)企業(yè)僅擁有查詢數(shù)據(jù)的權(quán)限。一旦后臺數(shù)據(jù)管理人員由于操作失誤或出于某些利益發(fā)生道德風(fēng)險,修改數(shù)據(jù)將成為一件輕而易舉的事情。而相關(guān)部門對這種數(shù)據(jù)的修改幾乎無法察覺,更無從監(jiān)管。這也是這些數(shù)據(jù)無法成為直接法律證據(jù)的一個重要原因。
將可信時間戳技術(shù)引入冷鏈物流數(shù)據(jù)風(fēng)險防控中,通過對后臺數(shù)據(jù)進行加密處理,保證冷鏈物流數(shù)據(jù)的安全性和真實性,防控數(shù)據(jù)被惡意修改或不當(dāng)刪除。其具體應(yīng)用原理如圖3所示。
圖3 可信時間戳技術(shù)在醫(yī)藥冷鏈物流信息安全監(jiān)控中的應(yīng)用原理
由圖3可見,在醫(yī)藥冷鏈物流過程中所產(chǎn)生的溫度數(shù)據(jù),通過冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備采集后自動回傳至?xí)r間戳服務(wù)器(用戶可自行設(shè)定),時間戳服務(wù)器根據(jù)國家授時服務(wù)中心提供的標(biāo)準(zhǔn)時間對相關(guān)電子數(shù)據(jù)進行封裝,使其形成具有時間戳請求的加密文件,該文件中的數(shù)據(jù)生成時間無論是在前臺還是在后臺都不可修改。由于時間戳服務(wù)器的時間是由國家授時服務(wù)中心提供,國家授時服務(wù)中心作為第三方機構(gòu),該時間具有權(quán)威性和可信性。當(dāng)用戶由于某種需求需要調(diào)用時間戳文件時,首先需要提出調(diào)用時間戳文件的申請(可以根據(jù)電子簽名技術(shù)設(shè)置查詢權(quán)限,通過授權(quán)密碼的驗證,防范數(shù)據(jù)的泄露),系統(tǒng)會根據(jù)用戶的申請調(diào)取時間戳文件。在調(diào)取時間戳文件時可能會出現(xiàn)兩種情況:一是文件安全,未被惡意修改,那么,服務(wù)器將通過用戶申請,為其提供相關(guān)文件;二是文件已被強行修改,服務(wù)器將拒絕申請并報錯,這樣用戶就可以及時了解到被修改文件的情況,從而給出相應(yīng)的處理措施。這就使得冷鏈物流過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)具有了安全性和可靠性,任何調(diào)用單位、維護單位的前端和后臺都將無法擅自修改數(shù)據(jù),保證了數(shù)據(jù)的真實性和可信性。
5 結(jié)論
隨著信息化和數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的不斷深入,數(shù)據(jù)安全已經(jīng)越來越受到人們的重視,密碼安全領(lǐng)域的技術(shù)不斷涌現(xiàn),時間戳技術(shù)也日臻完善。文章首次提出將可信時間戳技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)藥冷鏈物流電子數(shù)據(jù)安全監(jiān)控,使得溫度數(shù)據(jù)的完整性、真實性、安全性、可靠性、不可篡改性得到有效的保障,為醫(yī)藥物流的相關(guān)從業(yè)單位及監(jiān)管部門提供更多證據(jù)支撐,形成完整的監(jiān)管鏈條,對保證醫(yī)藥冷鏈的儲運安全有重要的實踐意義。
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