摘? ? 要: 技術(shù)與商業(yè)的深度融合改變了人們的生活方式和傳統(tǒng)的商業(yè)模式,對(duì)高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)提出了新的要求。新商科背景下采取共建雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展訂單式生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)設(shè)校內(nèi)外項(xiàng)目工作室的校企合作路徑等方式可以培養(yǎng)學(xué)生的復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
關(guān)鍵詞: 新商科? ? 高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)? ? 校企合作路徑
一、引言
2019年1月24日《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》(國(guó)發(fā)〔2019〕4號(hào))中提到“職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn)和人才培養(yǎng)需要,主動(dòng)與具備條件的企業(yè)在人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)服務(wù)、文化傳承等方面開(kāi)展合作”[1]。從文件中可知,經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展校企合作應(yīng)依據(jù)人才培養(yǎng)方案的需求特征及學(xué)生的服務(wù)面向,選擇校企合作的企業(yè)類(lèi)型、合作內(nèi)容和合作模式。新商科已影響高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位,勢(shì)必對(duì)高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展校企合作提出新的要求。
國(guó)外對(duì)校企合作的研究比我國(guó)早,1906年美國(guó)辛辛那提大學(xué)的施奈德教授提出合作教育的概念,也就是我國(guó)現(xiàn)在的“校企合作”。波爾頓在二十世紀(jì)九十年代開(kāi)始研討校企合作實(shí)施模式,并總結(jié)歸納模式類(lèi)型[2](45-48)。Santoro(2000)的研究表明隨著合作關(guān)系越來(lái)越密切,合作教育績(jī)效越來(lái)越高[3](255-273)。Grant H(2001)重點(diǎn)關(guān)注了校企合作的利弊[4](245-264)。我國(guó)學(xué)者對(duì)校企合作進(jìn)行了大量的研究且成果豐富,如唐國(guó)華(2014)從資源依賴?yán)碚摮霭l(fā),研究了企業(yè)與學(xué)校之間的關(guān)系[5](71-72)。余曉鑫(2016)企業(yè)參與校企合作的動(dòng)因有三個(gè)維度:校企合作貢獻(xiàn)、合作伙伴關(guān)系和合作遠(yuǎn)景(6)(92-96)。但是,在中國(guó)期刊網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)(CNKI)上,筆者先以“校企合作”為篇名進(jìn)行搜索,再在其結(jié)果中以“經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)”進(jìn)行搜索只得到229條結(jié)果。可以看出,現(xiàn)有的研究鮮有針對(duì)具有共性的某一類(lèi)專(zhuān)業(yè)群的校企合作進(jìn)行探討,根據(jù)專(zhuān)業(yè)的不同特征、企業(yè)的不同規(guī)模、性質(zhì)和用人需求,研究校企合作的動(dòng)機(jī)、路徑和機(jī)制十分必要。
二、新商科背景下高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)新定位
高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)在《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育專(zhuān)科(專(zhuān)業(yè))目錄(2015年)》(以下簡(jiǎn)稱《目錄》)中屬于財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類(lèi),主要包括財(cái)政稅務(wù)、金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)和物流9個(gè)小類(lèi),9個(gè)小類(lèi)下設(shè)了47個(gè)專(zhuān)業(yè)。高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)涉及面十分廣泛的專(zhuān)業(yè)大類(lèi),全國(guó)約1440所高職院校中有90%的學(xué)校開(kāi)設(shè)經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
(一)“新商科”的時(shí)代背景及其內(nèi)涵
伴隨科技、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展與成熟,技術(shù)與商業(yè)深度融合,互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、芯片處理器和云計(jì)算改變了人們的生活方式和傳統(tǒng)的商業(yè)模式,產(chǎn)生了電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的“新商業(yè)”。教育部高教司司長(zhǎng)吳巖指出,高等教育創(chuàng)新發(fā)展勢(shì)在必行,要全面推進(jìn)“新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科”建設(shè)?!靶律炭啤笔窃凇靶挛目啤崩砟钕麻_(kāi)展經(jīng)管類(lèi)教育的新概念。在“新商科”的時(shí)代背景下,傳統(tǒng)經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)之間的邊界日趨模糊,傳統(tǒng)經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行學(xué)科重組交叉,如計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析等將交叉融入商科課程,用新理念、新模式、新方法為學(xué)生提供綜合性跨學(xué)科專(zhuān)業(yè)教育?!靶律炭啤本哂幸韵滤膫€(gè)新:一是應(yīng)用新的商業(yè)思維,展現(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)性與復(fù)合性;二是認(rèn)同和遵循新的商業(yè)文明規(guī)則,突出對(duì)于新商業(yè)價(jià)值觀的重視與應(yīng)用。三是突出利用各類(lèi)新型技術(shù)手段,重視對(duì)學(xué)生新型認(rèn)知規(guī)律的研究與遵循。四是突出對(duì)于創(chuàng)新性、高適應(yīng)性、具備終身學(xué)習(xí)能力的新型商科人才的需要[7](33-37)。
(二)高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的再定位
高職經(jīng)管專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)主要面向現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)業(yè),對(duì)接信息服務(wù)、物流服務(wù)、金融服務(wù)業(yè)及商貿(mào)流通服務(wù)行業(yè),培養(yǎng)操作執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)策劃、管理支持等崗位必需的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能專(zhuān)門(mén)人才。同時(shí)具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)及社會(huì)責(zé)任感;具有突出的市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及創(chuàng)新意識(shí);在商務(wù)溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作、信息技術(shù)應(yīng)用、持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的知識(shí)和技能?!靶律炭啤睂?duì)高職經(jīng)管專(zhuān)業(yè)人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)的培養(yǎng)提出了新的要求,業(yè)務(wù)知識(shí)還應(yīng)包括信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、物流云和其他新知識(shí)和技術(shù)等內(nèi)容。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,新商科人才需要具有非常強(qiáng)的適應(yīng)能力,具有一定的專(zhuān)業(yè)遷移能力,可以在新的環(huán)境中迅速地移動(dòng)所學(xué)知識(shí)和技能,可以快速地更新知識(shí)。
三、高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作的路徑
(一)共建雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)
雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)遵循“引進(jìn)來(lái)、走出去”的原則?!耙M(jìn)來(lái)”是指對(duì)于經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的一部分專(zhuān)業(yè)核心課程、實(shí)操性很強(qiáng)的課程或者因市場(chǎng)變化新開(kāi)設(shè)的課程要有計(jì)劃地聘請(qǐng)企業(yè)總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管和一線操作人員來(lái)校擔(dān)任課程的全部或部分內(nèi)容教學(xué)。企業(yè)授課教師進(jìn)入學(xué)校,帶來(lái)最新的職業(yè)技能和職業(yè)經(jīng)驗(yàn),豐富了課堂教學(xué),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了校企之間的溝通,提高了師資隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量。“走出去”是指選派校內(nèi)專(zhuān)任教師定期選擇在本行業(yè)內(nèi)起引領(lǐng)作用的企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐,頂崗的連續(xù)時(shí)間不少于6個(gè)月。頂崗實(shí)踐教師深入了解與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)任職標(biāo)準(zhǔn),以指導(dǎo)人才培養(yǎng)方案的修訂和完善、課程標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))標(biāo)準(zhǔn)的修訂與完善、教育教學(xué)改革等。
(二)開(kāi)展訂單式生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)
訂單式生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)是由企業(yè)和學(xué)校共同出資籌建,或者由企業(yè)學(xué)校單方面出資籌建,然后采用簽訂訂單合同的方式為企業(yè)提供生產(chǎn)和服務(wù),這種生產(chǎn)或服務(wù)可能是企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售鏈條中的某個(gè)環(huán)節(jié),采取市場(chǎng)化的運(yùn)作,能夠產(chǎn)生真實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,并在生產(chǎn)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能,提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力的一種校企合作模式。例如電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與長(zhǎng)沙市愛(ài)巴森網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂協(xié)議,每年為森馬電商“雙十一”進(jìn)行為期1個(gè)月的訂單式生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn),針對(duì)客服崗位的真實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)生進(jìn)行頂崗,并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
(三)創(chuàng)設(shè)校內(nèi)外項(xiàng)目工作室
項(xiàng)目工作室的校企合作方式是由學(xué)校提供固定的場(chǎng)所和設(shè)施,按照小微企業(yè)的場(chǎng)景進(jìn)行布置、有制度和有文化墻,有具體的組織架構(gòu),每個(gè)部門(mén)有負(fù)責(zé)人,每個(gè)部門(mén)有具體的職責(zé)。工作室的項(xiàng)目來(lái)自校企合作的企業(yè)或由教師、學(xué)生在市場(chǎng)上招攬項(xiàng)目,工作室采用市場(chǎng)化運(yùn)作,自負(fù)盈虧。在教師指導(dǎo)下,借鑒企業(yè)的管理流程,以小組合作的方式,按照工作流程和項(xiàng)目要求共同商討方案、分工合作完成整個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目工作室制是針對(duì)培養(yǎng)部分精英學(xué)生或?yàn)橛袆?chuàng)業(yè)想法的學(xué)生而設(shè)置的,這部分學(xué)生可以占到整個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生人數(shù)的三分之一,通過(guò)課內(nèi)+課外方式實(shí)施。
四、高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作個(gè)案分析
根據(jù)高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作的需求特征,長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)自2006年開(kāi)始嘗試以項(xiàng)目工作室的方式開(kāi)展校企合作,針對(duì)電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)相續(xù)成立了10個(gè)項(xiàng)目工作室,每個(gè)工作室配備2位校內(nèi)指導(dǎo)和1名—2名企業(yè)導(dǎo)師,每個(gè)工作室約40名學(xué)生成員。這種項(xiàng)目工作室實(shí)質(zhì)是一種校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)平臺(tái),項(xiàng)目工作室具有功能雙重性和參與者身份雙重性的特點(diǎn),不僅具有教學(xué)性,還具有一定的生產(chǎn)性;參與者主要有教師、學(xué)生、企業(yè)人士,教師除了承擔(dān)日常教學(xué)工作外,還要參與項(xiàng)目的指導(dǎo)和管理;學(xué)生在課堂上是學(xué)生身份,在實(shí)踐平臺(tái)中是員工身份;企業(yè)人士是企業(yè)的員工,又要承擔(dān)學(xué)校的教學(xué)任務(wù)[8](127-130)。項(xiàng)目工作室具有真實(shí)工作情境和真實(shí)的工作內(nèi)容。如電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設(shè)立了阿創(chuàng)網(wǎng)贏工作室、阿創(chuàng)智越工作室、阿創(chuàng)嘉沐影視工作室協(xié)助合作企業(yè)運(yùn)營(yíng)湘汝天貓專(zhuān)營(yíng)店、陳克明拼多多旗艦店、唐人神天貓超市及京東超市等眾多知名品牌電商平臺(tái)和負(fù)責(zé)陳克明電商官方微信號(hào)、阿創(chuàng)科技微信公眾號(hào)、阿創(chuàng)科技抖音號(hào)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)公眾號(hào)等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)。如國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)設(shè)立阿創(chuàng)跨境電商工作室,分為辦公室、采購(gòu)部、外貿(mào)部、運(yùn)營(yíng)部和技術(shù)部五個(gè)部門(mén),是集學(xué)校、企業(yè)、市場(chǎng)于一體,提供給國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)深度實(shí)踐的一個(gè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。主要服務(wù)面向跨境B2C和跨境B2B電商平臺(tái)的操作、運(yùn)營(yíng)管理、客服服務(wù)、國(guó)外客戶開(kāi)發(fā)和全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作。承接深圳祥亮照明有限公司、湖南艾朋貿(mào)易有限公司和湖南凌吟科技有限公司開(kāi)展全球速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)和Wish等項(xiàng)目。如物流管理專(zhuān)業(yè)設(shè)立阿創(chuàng)物流工作室和阿創(chuàng)物流服務(wù)中心。阿創(chuàng)物流工作室通過(guò)與順豐、郵政EMS、百世、天天等國(guó)內(nèi)主要快遞行業(yè)合作,為校內(nèi)師生提供快件寄遞、行李托運(yùn)及綠色回收物流服務(wù)。工作室設(shè)置快遞部、托運(yùn)部、客服部、財(cái)務(wù)部、辦公室等業(yè)務(wù)部門(mén),能夠容納40余名專(zhuān)業(yè)學(xué)生在這里常年頂崗實(shí)習(xí)。阿創(chuàng)物流服務(wù)中心通過(guò)與中通快遞、順豐速運(yùn)、EMS國(guó)際速運(yùn)和京東派合作,開(kāi)展收發(fā)室業(yè)務(wù)和快遞派攬件業(yè)務(wù),自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。使物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在校園內(nèi)就能直觀接觸到快遞行業(yè)這一重要的物流分支領(lǐng)域,又能培養(yǎng)學(xué)生在物流門(mén)店管理方面的能力,為學(xué)生盡早適應(yīng)企業(yè)、社會(huì)要求打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)設(shè)立阿創(chuàng)快樂(lè)購(gòu)和阿創(chuàng)優(yōu)選工作室。其中阿創(chuàng)快樂(lè)購(gòu)擁有市場(chǎng)部、策劃部、財(cái)務(wù)部三大內(nèi)部運(yùn)營(yíng)部門(mén),主要從事校園市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)、企業(yè)競(jìng)賽承辦和產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。主要圍繞校園團(tuán)購(gòu)和公益活動(dòng)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。阿創(chuàng)優(yōu)選工作室與湖南興盛優(yōu)選電子商務(wù)有限公司合作,在校內(nèi)以工作室的方式創(chuàng)設(shè)了阿創(chuàng)優(yōu)選線上購(gòu)物實(shí)訓(xùn)平臺(tái)(創(chuàng)業(yè)孵化器),以校園消費(fèi)群體為依托,將水果、生鮮、特產(chǎn)、百貨精品、服飾日用品等通過(guò)“興盛優(yōu)選系統(tǒng)+門(mén)店自建微信群”的營(yíng)銷(xiāo)模式,打造出培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理能力、專(zhuān)業(yè)實(shí)操能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
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基金項(xiàng)目:本文系湖南省教育廳教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目《高職商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)“產(chǎn)教融合型企業(yè)”的動(dòng)力因素與推進(jìn)機(jī)制研究》(編號(hào):ZJGB2019003)的階段性成果。