朱琴：是挑戰(zhàn)，更是機遇

朱琴

2月10日起，按照“重點工業(yè)企業(yè)優(yōu)先、AB類企業(yè)優(yōu)先、用工人數(shù)少的企業(yè)優(yōu)先、組織在蘇未返鄉(xiāng)員工上崗企業(yè)優(yōu)先”原則，蘇州工業(yè)園區(qū)積極穩(wěn)妥推進企業(yè)復工。

由于有一筆年前的訂單急于交付，蘇州哈勒數(shù)控磨床有限公司總經(jīng)理朱琴向園區(qū)提交了申請，希望能進入第一批復工的企業(yè)名單。批復很快下來，2月12日，哈勒公司正式復工。經(jīng)過朱琴統(tǒng)籌安排，哈勒公司有條不紊地開始生產(chǎn)。

堅定、專注且高效的“多面手”

口罩是哈勒公司日常生產(chǎn)中必備的勞保用品，本身有一定儲備量，加上園區(qū)也提供了一部分，在配備上難度不算大；消毒液、額溫槍這些緊俏物資，在“供應(yīng)鏈專家”朱琴的調(diào)配下，也第一時間籌集完成。在對公司進行全面消殺后，朱琴按照本地、外地的不同情況，安排員工分批返回；除了一線生產(chǎn)員工，她建議技術(shù)和銷售團隊繼續(xù)在家辦工……朱琴是個人風格尤其強烈的管理者，她追求高效，做事目標明確，條理清晰。

朱琴將自己的工作視為“用人”，她提供平臺，讓每個人都能充分發(fā)揮自身價值，同時成員之間互相影響，最終形成相似的“氣場”，向著共同的目標齊頭并進。疫情之下，團隊的確展現(xiàn)出和朱琴個人風格極其相近的氣場——堅定、專注且高效。

朱琴的團隊稱得上精簡，公司里每個人分工明確，各司其職。正常時期員工中在世界各地來來往往的“空中飛人”不少，異地辦公是常事，聚在一起的情況反而不多見，因此疫情之下公司的出勤率看起來跟平時沒有太大差別。除了多了幾層檢測和防護程序，大家的工作狀態(tài)并沒有受到太大影響，很快都進入了角色。

2002年，朱琴從機械專業(yè)畢業(yè)后，入職阿諾(蘇州)刀具有限公司。如今的阿諾公司被視作非標刀具行業(yè)的翹楚，而在當時，朱琴是阿諾的第三位團隊成員，是兩位創(chuàng)始人之外的第一個員工。當時，國內(nèi)高端數(shù)控刀具市場幾乎一片空白，產(chǎn)品基本從美國、德國、日本等國家進口，用壞了只能發(fā)回國外修磨，或者丟棄，再訂購新的刀具。

阿諾公司創(chuàng)始人柯亞仕在國內(nèi)外刀具行業(yè)深耕多年，他判斷，隨著中國制造業(yè)的發(fā)展，市場對高端刀具的需求會逐漸增多，絕不能一直受困于進口。“他有這樣的抱負，想要改變國內(nèi)客戶沒有選擇權(quán)的局面?！笨聛喪说膭?chuàng)業(yè)理念無形中影響著朱琴。

在阿諾工作的前十年里，朱琴接觸到了國外幾乎所有品牌的刀具。從生產(chǎn)、技術(shù)到供應(yīng)鏈，通過扎實的輪崗工作，朱琴深入了解這個行業(yè)每個環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)。2015年，阿諾被正式收購前，曾與收購方簽下一個三年的業(yè)績對賭協(xié)議，為此，朱琴又從零開始，學習并主持了投資和并購方面的工作，最終順利完成業(yè)績目標。

海不辭水，十三年間，朱琴就像一塊始終吸不飽水分的海綿，利用一切機會汲取知識和經(jīng)驗，最終練就出獨當一面的硬實力，成為不折不扣的“多面手”。

2014年，柯亞仕和德國一家公司共同出資在蘇州成立了哈勒公司。2017年，德方想要將股份賣出，柯亞仕覺得這是一個好機會，便游說朱琴入局。經(jīng)過權(quán)衡，朱琴確信這是一件可做的事，便不再猶豫，買下德方股份，正式接管哈勒。

哈勒公司準備的防疫物品

變“全能”為“特長”

當時，哈勒公司只有從德國引進的一種型號的磨床，產(chǎn)品十分單一，朱琴知道，一旦遭遇市場風險，對公司的威脅將很大。接管公司后，朱琴做的第一件事，就是帶人去德國采購另一種型號的磨床，前后不到四個月便將它順利引入國內(nèi)。朱琴敏銳的洞察力和高效的執(zhí)行力，讓公司老員工感受到全新的風氣，她的雷厲風行開始感染整個團隊。

豐富的從業(yè)經(jīng)歷讓朱琴在判斷麾下員工的能力是否與崗位相適配時從不會“抓瞎”。她習慣率先垂范，沒有司機，也不用秘書，凡事親力親為，對項目進度一清二楚，對自己的職責更是從不含糊。漸漸地，整個團隊在工作中都變得極其專注，呈現(xiàn)出一種不受外界干擾的專業(yè)和自信態(tài)度，這一點在這場突如其來的疫情面前表現(xiàn)得更加明顯。

兩種不同型號的進口磨床同時投入生產(chǎn)后，朱琴發(fā)現(xiàn)了新的問題：德國的機器在中國有一些“水土不服”。德國產(chǎn)的裝備綜合性能十分突出，但同時實力也很平均，因此效率不太高。在行業(yè)內(nèi)浸潤多年，朱琴知道國內(nèi)市場對產(chǎn)品的需求量巨大，客戶都偏愛性價比高的產(chǎn)品?！昂帽瓤蛻粜枰环N機器，來生產(chǎn)裝這種礦泉水的瓶子?！敝烨龠呎f邊隨手拿起眼前的礦泉水瓶，“但德國機器都是全能型的，既能生產(chǎn)500毫升的礦泉水瓶，也能生產(chǎn)1.5升的礦泉水瓶，價格昂貴，對客戶來說，不是性價比高的選擇。”

朱琴將這個過程稱為“讀懂客戶的選擇”。察覺到這一商機后，她立刻要求技術(shù)團隊著手研發(fā)更高效、更智能、更精巧的新機型。從設(shè)計到第一套樣機，前后花了一年時間，2019年，HALLER-M1五軸數(shù)控刀具磨床在中國國際機床展覽會正式亮相，收獲如潮好評。

朱琴對這個新產(chǎn)品十分有信心，相信它將是帶動整個行業(yè)全面升級的先鋒，但同時新產(chǎn)品也需要更多時間深入實地，調(diào)研需求，反復驗證。疫情發(fā)生前，哈勒公司整個2019年的工作重點都在研發(fā)這款新機型上，雖然疫情稍微延緩了生產(chǎn)節(jié)奏，但同時留給新機型更多時間進行調(diào)試、完善。

危機中磨煉制勝法寶

疫情發(fā)生后，有不少同行沒有經(jīng)受住誘惑，生產(chǎn)起短時間內(nèi)利潤暴增的醫(yī)療器械，來哈勒談合作的人也絡(luò)繹不絕。朱琴不為所動，一律拒絕，還特意召開了一次線上會議，再次明確公司未來三年和五年的發(fā)展計劃及重點產(chǎn)品，給團隊指明方向，穩(wěn)定了軍心。

哈勒公司副總經(jīng)理張明和朱琴是多年的朋友，也是想法始終一致的工作搭檔。他是德國亞琛工業(yè)大學博士，一位典型的“工科大拿”，聊起技術(shù)來常常掩飾不住興奮，甚至會馬上攤開記事本邊畫圖邊講解。此前張明常年出差，工作中時常會有一些技術(shù)難題盤桓在腦子里，他雖然惦記著，卻很難有一段完整的空閑靜下心來思考。居家抗疫期間突然有了難得的閑暇，他和研發(fā)團隊線上交流，畫圖、建模、查資料，兩個月里研究出數(shù)十項創(chuàng)新技術(shù)，正在排隊申請專利。

創(chuàng)新才是制勝法寶，這是朱琴、張明和整個團隊的共識。哈勒剛創(chuàng)立時，是從國外買進專利，再進行組裝生產(chǎn)的。朱琴知道這不是長久的生存之道，通過引進專業(yè)技術(shù)團隊，全力支持研發(fā)，公司打造的創(chuàng)新產(chǎn)品一個接一個，三年不到就逐漸扭轉(zhuǎn)了技術(shù)上受制于國外的局面，而這正是朱琴執(zhí)掌哈勒第一天起，就在心底定下的目標。

去年亮相之后，HALLER-M1的訂單開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。這樣的逆勢上揚讓朱琴感到振奮，也堅定了她和整個團隊將創(chuàng)新堅持下去的信念。

“疫情的影響肯定是有的，而且短期內(nèi)會不可避免地造成一些損失，但從長遠角度看，它也有一定好處?！敝烨僬f，“我們的行業(yè)需要這樣一個契機，淘汰依賴投機、抄襲或單純模仿的企業(yè)，讓真正靠創(chuàng)新、靠技術(shù)生存的企業(yè)掌握話語權(quán)。無論對企業(yè)，還是對國家來說，這個轉(zhuǎn)型都是必須的，也是早晚的事，疫情只是在一定程度上推動了這個時機的到來?！?/p>