多彩湄潭，驛路茶香

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湄潭東服務(wù)區(qū)簡(jiǎn)介

湄潭東服務(wù)區(qū)位于G69銀百高速貴州道真至甕安段1587公里處，地處素有“云貴小江南”美譽(yù)的貴州省遵義市湄潭縣境內(nèi)。服務(wù)區(qū)距湄潭縣城僅8公里，周圍有翠芽27°景區(qū)、七彩部落、中國(guó)茶海、天下第一壺中華茶文化博覽園、中國(guó)茶工業(yè)博物館、中國(guó)茶城、國(guó)家首批健康旅游示范基地之一——桃花江康養(yǎng)示范基地、十謝共產(chǎn)黨發(fā)源地——田家溝等眾多景點(diǎn)。

服務(wù)區(qū)建筑風(fēng)格獨(dú)特，融入了中國(guó)古代方圓設(shè)計(jì)思維和湄潭茶文化元素，兩區(qū)的主體建筑分別為方茶壺、圓茶壺造型，彰顯了中國(guó)傳統(tǒng)茶文化，體現(xiàn)了濃郁的地方特色。近年來(lái)，依托豐富的自然資源以及獨(dú)特的地域優(yōu)勢(shì)，湄潭東服務(wù)區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率推進(jìn)休閑自駕采摘中心、茶文化展示中心、農(nóng)業(yè)觀光中心等項(xiàng)目落地落實(shí)，力爭(zhēng)將服務(wù)區(qū)打造為提供“食、宿、行、游、購(gòu)、娛”一站式綜合服務(wù)的旅游目的地型服務(wù)區(qū)。

湄潭東服務(wù)區(qū)建筑風(fēng)格獨(dú)特，兩區(qū)的主體建筑分別為方茶壺、圓茶壺造型，體現(xiàn)了濃郁的地方特色。

隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái)和全域旅游的快速推進(jìn)，高速公路服務(wù)區(qū)的窗口作用明顯增強(qiáng)，作為交旅融合結(jié)點(diǎn)的效能也愈加凸顯。近年來(lái)，中交資產(chǎn)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中交資管”）圍繞服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展，在湄潭東服務(wù)區(qū)先行先試打造交旅融合示范點(diǎn)，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興，助力地方脫貧攻堅(jiān)，提升服務(wù)區(qū)整體效益。

2019年，在中國(guó)公路學(xué)會(huì)組織開(kāi)展的“全國(guó)高速公路旅游服務(wù)區(qū)”評(píng)選活動(dòng)中，中交資管所屬湄潭東服務(wù)區(qū)從148處候選服務(wù)區(qū)中脫穎而出，榮獲“2019全國(guó)高速公路旅游特色服務(wù)區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)。

交旅融合，正當(dāng)其時(shí)

眾所周知，旅游和交通都具有社會(huì)性，兩者有機(jī)融合，不僅能優(yōu)化旅游交通集散網(wǎng)絡(luò)、提升旅游交通服務(wù)水平、豐富旅游交通產(chǎn)品供給，還能為區(qū)域交通運(yùn)輸業(yè)和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)提供重要支撐，實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”的效果。

發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢(shì)

湄潭東服務(wù)區(qū)位于湄潭縣東南村，該村擁有200萬(wàn)平方米茶園。可借助得天獨(dú)厚的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，將服務(wù)區(qū)與后山茶園連通，按照“茶旅一體化”的思路，發(fā)展“服務(wù)區(qū)+茶園農(nóng)業(yè)休閑經(jīng)濟(jì)”，開(kāi)發(fā)茶葉采摘、制茶炒茶、研學(xué)游等多元化、人性化、高品質(zhì)的旅游服務(wù)產(chǎn)品。

尋求業(yè)態(tài)突破

探索交旅融合發(fā)展，高速公路服務(wù)區(qū)有優(yōu)勢(shì)更有需求。當(dāng)前，公眾對(duì)服務(wù)區(qū)的依賴程度和期待值越來(lái)越高，他們普遍認(rèn)為，服務(wù)區(qū)除了提供停車、休憩、如廁等基礎(chǔ)服務(wù)功能外，還應(yīng)該在個(gè)性化、人性化服務(wù)方面有所突破。在此背景下，湄潭東服務(wù)區(qū)可以以公眾需求為導(dǎo)向，在深入了解需求背后的動(dòng)機(jī)和變化規(guī)律后，依據(jù)服務(wù)區(qū)所處區(qū)域環(huán)境設(shè)計(jì)旅游、出行產(chǎn)品，不斷提升新需求的供給能力，為突破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)、增加收益創(chuàng)造可能。

實(shí)驗(yàn)組患者中有1例患者唾液增多,有1例患者失眠,不良反應(yīng)發(fā)生率為12.5%;對(duì)照組患者中有1例患者唾液增多,有2例患者心動(dòng)過(guò)速,有1例患者嗜睡,不良反應(yīng)發(fā)生率為25.0%。實(shí)驗(yàn)組明顯低于對(duì)照組,兩組差異對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<0.05。

打通區(qū)域微循環(huán)

高速公路具有向外輻射、向周邊延伸的特點(diǎn)，發(fā)展交旅融合可以打通現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與服務(wù)業(yè)的邊界，促進(jìn)沿線產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶動(dòng)非重點(diǎn)景區(qū)、非傳統(tǒng)旅游城市的興起。湄潭東服務(wù)區(qū)可借助區(qū)域優(yōu)勢(shì)，發(fā)展采摘農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、研學(xué)游、民宿、休閑農(nóng)業(yè)等，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，提升茶產(chǎn)業(yè)附加值，帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游，推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)，打通區(qū)域旅游微循環(huán)。

盤活路域經(jīng)濟(jì)

通過(guò)營(yíng)造濃厚的交通旅游文化，探索近期交通支持旅游、遠(yuǎn)期旅游反哺交通的發(fā)展路徑，同時(shí)借助“線下場(chǎng)景+用戶體驗(yàn)”的新型業(yè)態(tài)，強(qiáng)化消費(fèi)者認(rèn)知，使服務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)單一收入來(lái)源向多元化收入的轉(zhuǎn)變，提升資產(chǎn)價(jià)值。

上下聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌推進(jìn)

政府牽頭，明確發(fā)展方向

2019年3月，湄潭東服務(wù)區(qū)被貴州省交通運(yùn)輸廳、貴州省文化和旅游廳納入貴州省十二個(gè)重點(diǎn)建設(shè)的高速公路交旅融合農(nóng)業(yè)休閑型服務(wù)區(qū)，成為貴州省交旅深度融合重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。

2019年7月，貴州省交通運(yùn)輸廳等多部門聯(lián)合印發(fā)《貴州高速公路營(yíng)運(yùn)助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命工作實(shí)施方案》，方案明確，高速公路經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)充分發(fā)揮高速公路對(duì)沿線農(nóng)特產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推作用，將高速公路服務(wù)區(qū)打造成為“特色+綜合體”展示窗口，同時(shí)大力支持各產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)對(duì)接服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)單位，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品地域性、周期性、時(shí)令性特征，結(jié)合產(chǎn)品地域、服務(wù)區(qū)文化特色對(duì)服務(wù)區(qū)進(jìn)行整體特色化打造，將湄潭東服務(wù)區(qū)定位為“茶葉批發(fā)集散與體驗(yàn)市場(chǎng)”。

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“五商中交”戰(zhàn)略

中交資產(chǎn)管理有限公司是世界500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)交建”）按照“統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理、大力開(kāi)展資本運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略部署，為進(jìn)一步推進(jìn)金融戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略的實(shí)施而設(shè)立的專業(yè)化平臺(tái)公司。

2013年，中國(guó)交建提出了“五商中交”的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)，從全局上、系統(tǒng)上對(duì)中國(guó)交建的發(fā)展進(jìn)行了重新定位，即從一頭獨(dú)大的“承建商”，向總攬全局的“承包商”“投資商”“發(fā)展商”“集成商”轉(zhuǎn)型；從單純的工程施工，向設(shè)計(jì)施工總承包、技術(shù)研發(fā)、采購(gòu)、物流等完整產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)；從低層次、低附加值的施工作業(yè)，向高端、高附加值的工程產(chǎn)品升級(jí)；從以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，向國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)并舉轉(zhuǎn)型升級(jí)。

服務(wù)區(qū)內(nèi)的農(nóng)業(yè)休閑觀光步道

此外，《關(guān)于加快推進(jìn)貴州交通運(yùn)輸與旅游融合發(fā)展意見(jiàn)》中也明確提出，全面釋放高速公路服務(wù)區(qū)“趕路經(jīng)濟(jì)”，結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和旅游需求差異，完善高速公路服務(wù)區(qū)的功能分區(qū)，優(yōu)化服務(wù)區(qū)客流活動(dòng)路線組織；大力發(fā)展高速公路服務(wù)區(qū)“后門園區(qū)經(jīng)濟(jì)”，尊重地方文化特色，推動(dòng)高速公路服務(wù)區(qū)向交通、生態(tài)、旅游、體育、消費(fèi)等復(fù)合型服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

企業(yè)作為，洞察公眾需求

中交資管按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，以“五商中交”戰(zhàn)略為引領(lǐng)，積極發(fā)揮路域資源優(yōu)勢(shì)以及高速公路服務(wù)區(qū)的窗口效應(yīng)，通過(guò)深入了解司乘人員及旅客的需求，在湄潭東服務(wù)區(qū)探索“服務(wù)區(qū)+茶旅”融合發(fā)展。

先行先試在服務(wù)區(qū)內(nèi)部修建農(nóng)業(yè)休閑觀光步道、茶文化觀景墻，規(guī)劃設(shè)計(jì)濕地漁業(yè)體驗(yàn)區(qū)、茶葉采摘區(qū)及戶外休息區(qū)；在服務(wù)區(qū)開(kāi)設(shè)茶葉、遵義辣椒、茅壩貢米銷售專柜以及貴州酒類品鑒專區(qū)，助推“黔貨出山”；發(fā)展采摘農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、研學(xué)游等農(nóng)事體驗(yàn)休閑經(jīng)濟(jì)，引領(lǐng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向農(nóng)旅融合發(fā)展轉(zhuǎn)型，努力實(shí)現(xiàn)高速公路與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的雙贏；積極尋求產(chǎn)業(yè)資源深度融合，打造差異化創(chuàng)意農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品，目前服務(wù)區(qū)后山茶園以及翠芽27°景區(qū)內(nèi)的黔北民居已初步改造完畢，村委會(huì)支持政府統(tǒng)籌整合閑置民宿，以期拓寬增收渠道。

著眼未來(lái)，謀篇布局

深入推進(jìn)茶旅一體化

目前，湄潭東服務(wù)區(qū)旅游運(yùn)輸產(chǎn)品供給不足，信息共享機(jī)制尚未建成，旅游體驗(yàn)感亟待增強(qiáng)。未來(lái)，服務(wù)區(qū)將深入推進(jìn)茶旅一體化，把種茶、采茶、制茶、品茶、論茶、購(gòu)茶等環(huán)節(jié)有機(jī)融合，打造“沉浸式”體驗(yàn)，同時(shí)深層次、全方位開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路、具有鄉(xiāng)村特色的產(chǎn)品，如鄉(xiāng)村度假、民俗體驗(yàn)、美食品鑒、茶葉采摘、研學(xué)線路、青少年研學(xué)訓(xùn)練營(yíng)地等。

目前，湄潭東服務(wù)區(qū)已與后山的200萬(wàn)平方米茶園連通，開(kāi)發(fā)了茶葉采摘、制茶炒茶等旅游服務(wù)產(chǎn)品。

打通旅游“最后一公里”

交通運(yùn)輸體系與旅游資源缺乏有機(jī)銜接，目前服務(wù)區(qū)與周邊景區(qū)并未建立共享交通，旅游“最后一公里”的問(wèn)題依然存在。

未來(lái)，服務(wù)區(qū)或?qū)⒋?lián)周邊景區(qū)，打造旅游觀光精品線路共享交通，在服務(wù)區(qū)后側(cè)設(shè)立直達(dá)景區(qū)的旅游觀光接駁點(diǎn)；支持傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)拓展旅游運(yùn)輸服務(wù)，進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施以及公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化旅游發(fā)展硬件支撐，構(gòu)建“快進(jìn)慢游”的旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，打造配套設(shè)施齊全的精品旅游目的地服務(wù)區(qū)。

做好項(xiàng)目總體規(guī)劃

總體而言，服務(wù)區(qū)周邊景區(qū)配套的旅游項(xiàng)目缺乏總體規(guī)劃，且項(xiàng)目單一、缺少特色。例如：觀光果園只供游人觀光、采摘果實(shí)，茶園只供游人采茶；開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)理念存在偏差；旅游產(chǎn)品特色不夠鮮明；居住環(huán)境以及服務(wù)水平有待提升。

湄潭東服務(wù)區(qū)將結(jié)合景區(qū)實(shí)際，以《湄潭縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃暨全域旅游規(guī)劃》為指導(dǎo)進(jìn)行合理規(guī)劃和科學(xué)開(kāi)發(fā)，打造茶旅、避暑養(yǎng)生、休閑觀光、鄉(xiāng)村旅游等旅游線路；開(kāi)發(fā)更具有區(qū)域特色、與景區(qū)環(huán)境相協(xié)調(diào)、具有品牌效應(yīng)的旅游目的地；突出景區(qū)項(xiàng)目及業(yè)態(tài)的新、奇、特，使其具備獨(dú)特的吸引力；依托周邊核心景區(qū)（點(diǎn)）、農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)、新農(nóng)村建設(shè)、田園風(fēng)光、特色餐飲等優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展田園觀光、農(nóng)事體驗(yàn)、農(nóng)業(yè)休閑、民宿、花卉、果園、茶園、自助采摘等休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。