淺談業(yè)財融合下連鎖企業(yè)的財務(wù)管理實(shí)踐

呂鋼

摘 要 隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，特別是與世界經(jīng)濟(jì)接軌及融合之后，企業(yè)的商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新和變化。市場環(huán)境日趨復(fù)雜，各企業(yè)之間的競爭態(tài)勢愈演愈烈，企業(yè)財務(wù)管理水平成為了衡量企業(yè)價值創(chuàng)造能力的標(biāo)準(zhǔn)，財務(wù)管理與業(yè)務(wù)融合成為了當(dāng)下企業(yè)最基本的訴求。但在業(yè)財融合的前提和條件方面，還存在方方面面的不足，甚至?xí)霈F(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)的情況，即財務(wù)與業(yè)務(wù)“兩張皮”。本文深入地論述如何更好地認(rèn)識業(yè)財融合的重要性及必要性，增加財務(wù)人員對業(yè)務(wù)工作的了解，使管理工作更精準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞 業(yè)財融合 連鎖企業(yè) 財務(wù)管理

一、業(yè)財融合的概述

（一）業(yè)財融合的定義

廣義上的業(yè)財融合，首先需要財務(wù)及業(yè)務(wù)人員在經(jīng)營管理目標(biāo)上達(dá)成一致，并在目標(biāo)一致的前提下，進(jìn)行各項管理措施的融合。如企業(yè)市場戰(zhàn)略定位、經(jīng)營目標(biāo)規(guī)劃、市場運(yùn)營決策、業(yè)務(wù)價值評估及評價等，在管理措施融合的過程中，充分運(yùn)用信息化及平臺性的工具，組建企業(yè)的信息共享中心，在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)端到財務(wù)端的信息共享，在整個過程中財務(wù)與業(yè)務(wù)會不斷發(fā)展、融合，達(dá)到經(jīng)營整體效率提升、財務(wù)及業(yè)務(wù)能力不斷提高、資源有效配置的目的。

（二）業(yè)財融合的基本要求

企業(yè)在業(yè)財融合的過程中，各部門需要相互促進(jìn)及相互配合，且應(yīng)滿足以下幾個方面的基本要求：首先，業(yè)務(wù)管理全過程。業(yè)財融合涉及的范圍涵蓋企業(yè)管理全過程，財務(wù)人員需參與業(yè)務(wù)的事前、事中及事后各環(huán)節(jié)的流程。其次，溝通語言一致性。通常財務(wù)人員會用較為專業(yè)的詞匯和語言，這樣就很難與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行更深入的交流和溝通。因此財務(wù)人員要將專業(yè)的語言轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)語言，才能達(dá)到溝通的目的。再次，過程中持續(xù)更新。隨著業(yè)財融合的不斷深入，業(yè)務(wù)模式和管理方法也在不變發(fā)展及變化，這就需要財務(wù)人員能及時應(yīng)對業(yè)務(wù)發(fā)展中的不確定性，不斷更新和貼近業(yè)務(wù)的邏輯軌跡，從中找出財務(wù)管理的價值點(diǎn)并不斷優(yōu)化。最后，實(shí)施推進(jìn)的階段性。在業(yè)財融合的后期，即深度融合后，會給企業(yè)帶來更多的益處，企業(yè)市場定位、財務(wù)戰(zhàn)略、信息化平臺建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及財務(wù)管理等多個方面都會有質(zhì)的變化，在實(shí)施過程中以分步開展和穩(wěn)步推進(jìn)為原則，適時分階段地進(jìn)行業(yè)財融合。

二、業(yè)財融合的意義

通過業(yè)財融合，能使企業(yè)財務(wù)管理的價值達(dá)到最大化，并能促使公司戰(zhàn)略盡快落地，業(yè)務(wù)風(fēng)險得到有效控制，財務(wù)核算顆粒度更高，財務(wù)價值得到更多方面的體現(xiàn)，在為業(yè)務(wù)部門提供財務(wù)支持的同時，提升公司整體財務(wù)管理水平，也加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督與經(jīng)營風(fēng)險防范，其具體表現(xiàn)如下：

（一）業(yè)財融合是企業(yè)提升財務(wù)管理水平的重要舉措

市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場競爭已是完全的競爭環(huán)境，企業(yè)要沖出重圍，站上行業(yè)的制高點(diǎn)，需要顛覆原有傳統(tǒng)的管理模式和方法，與時俱進(jìn)，采用現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營模式和管理方法，才能適應(yīng)發(fā)展的需求，因此企業(yè)實(shí)施精細(xì)化及精準(zhǔn)化管理已迫在眉睫。而業(yè)財融合就是一個重要的舉措，能夠結(jié)合財務(wù)管理的具體要求和業(yè)務(wù)實(shí)踐，為企業(yè)經(jīng)營管理提供財務(wù)支持，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理價值最大化的目標(biāo)。

（二）業(yè)財融合能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置，為戰(zhàn)略落地提供支撐

企業(yè)管理水平的高低取決于如何優(yōu)化配置各項資源，而資源優(yōu)化的效果體現(xiàn)在投入產(chǎn)出效率的提升上。一方面，企業(yè)需要開源節(jié)流，最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最優(yōu)，向管理要效益，需要財務(wù)人員清晰地反映業(yè)務(wù)的開展軌跡;另一方面，企業(yè)需要對業(yè)務(wù)各項成本費(fèi)用支出有總體的把握，揭示成本費(fèi)用變化的動因和關(guān)鍵點(diǎn)，建立行之有效的成本費(fèi)用管理制度，從而對企業(yè)資源進(jìn)行更為合理的優(yōu)化配置，為公司戰(zhàn)略落地做好準(zhǔn)備。

（三）業(yè)財融合為經(jīng)營決策提供支持和保障

企業(yè)的各項信息都匯集于財務(wù)部門，財務(wù)部門是企業(yè)各方面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及信息的樞紐，能站在更高的角度俯視業(yè)務(wù)情況，也能全面地反映出業(yè)務(wù)狀況及經(jīng)營成果，其中也能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險和防范風(fēng)險，這些數(shù)據(jù)及信息都是經(jīng)營決策的支持和保障，能為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。實(shí)質(zhì)上的業(yè)財融合就是要將業(yè)務(wù)與財務(wù)深度捆綁，使財務(wù)的專業(yè)性在業(yè)務(wù)中得到良好的發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng)造價值，并提升企業(yè)運(yùn)營效益。

三、業(yè)財融合中存在的問題

（一）業(yè)務(wù)、財務(wù)工作重心和目標(biāo)不一致，側(cè)重點(diǎn)有所不同

業(yè)務(wù)部門側(cè)重于結(jié)果導(dǎo)向，關(guān)注與自己部門工作業(yè)績相關(guān)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，如銷售收入、公司投入的資源及費(fèi)用、經(jīng)營利潤目標(biāo)等，比較注重結(jié)果性指標(biāo);而財務(wù)部門側(cè)重于過程的監(jiān)督和控制，更加關(guān)注公司經(jīng)營過程中的風(fēng)險、預(yù)算的執(zhí)行、評估每項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的價值，更加關(guān)注業(yè)務(wù)過程，側(cè)重于對業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中的內(nèi)部控制執(zhí)行及風(fēng)險情況進(jìn)行風(fēng)險提示。

（二）溝通語言不一致，數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一

從一般企業(yè)管理的角度來看，信息系統(tǒng)的建設(shè)和架構(gòu)都會先立足于財務(wù)系統(tǒng)方面的建設(shè)，在信息系統(tǒng)的模塊及流程設(shè)計方面，會存在財務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)的情況，尤其是對財務(wù)來說，由于專業(yè)性強(qiáng)，與業(yè)務(wù)部門溝通時通常會用專業(yè)術(shù)語，出現(xiàn)溝通不暢及溝通不清楚的情況，相應(yīng)的數(shù)據(jù)口徑也無法統(tǒng)一。財務(wù)人員對業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的了解停留在表面上，研究不夠深入，沒有找到業(yè)務(wù)的動因關(guān)系，大部分都是淺嘗輒止。尤其是在事前預(yù)測方面，需要財務(wù)人員對業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的預(yù)判能力，并且能獲取業(yè)務(wù)方面的數(shù)據(jù)，但實(shí)際情況是業(yè)務(wù)部門很難提供數(shù)據(jù)，這就會導(dǎo)致相關(guān)的預(yù)測分析不準(zhǔn)確，無法得到領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可。

（三）財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的了解停留在表面，思維及技能都需優(yōu)化提升

財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的了解還不夠深入，現(xiàn)實(shí)中財務(wù)人員多數(shù)都是核算型會計，習(xí)慣專注于數(shù)據(jù)信息的收集、整理以及事后財務(wù)分析及反饋，較少主動參與到業(yè)務(wù)管理中，從而更加難以為業(yè)務(wù)提供有價值的管理建議。

財務(wù)人員工作在思維方面要向業(yè)務(wù)靠攏，參與業(yè)務(wù)開展的事前、事中及事后的過程。但現(xiàn)實(shí)中財務(wù)人員在思維方面難以突破，很難形成業(yè)務(wù)思維;在工作技能方面，需要運(yùn)用現(xiàn)代的財務(wù)管理工具和方法;在綜合能力方面，要能對業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行把控，化解及規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險。

（四）業(yè)務(wù)部門體現(xiàn)為被動的融合

業(yè)財融合需要系統(tǒng)性的思維轉(zhuǎn)變，需要財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)，針對業(yè)務(wù)發(fā)展邏輯開展大量的數(shù)據(jù)挖掘工作，而業(yè)務(wù)部門需要為財務(wù)人員提供大量數(shù)據(jù)，這勢必會增加業(yè)務(wù)部門的工作量，有時候還會運(yùn)用流程優(yōu)化等手段，從而改變業(yè)務(wù)的日常工作順序，自然會導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門參與性不高、積極性不夠。

四、業(yè)財融合策略建議

（一）強(qiáng)化思維方式融合，統(tǒng)一經(jīng)營管理目標(biāo)

財務(wù)人員負(fù)責(zé)基礎(chǔ)核算工作，由于常年的工作積累，會形成思維慣性，偏向于財務(wù)的思維模式。而業(yè)財融合如果要做好，首先要解決思維融合的問題，財務(wù)人員要具有開拓性的業(yè)務(wù)思維，主動走出去，和業(yè)務(wù)靠得更近。

第一，業(yè)務(wù)思維。財務(wù)人員不能僅僅局限于事后反饋信息和數(shù)據(jù)，而應(yīng)該在前端為業(yè)務(wù)進(jìn)行事前籌劃和控制，從前端規(guī)劃好經(jīng)營路徑，防范可能的經(jīng)營風(fēng)險，同時在事中應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督和控制，使業(yè)務(wù)不脫軌。

第二，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)思維。財務(wù)人員要有大數(shù)據(jù)意識，要有能從數(shù)據(jù)中提煉價值的能力，并將這些有價值的信息傳遞給公司的經(jīng)營管理層。

（二）財務(wù)、業(yè)務(wù)信息一體化建設(shè)

信息是企業(yè)的重要資源，高效利用信息和挖掘信息價值，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。業(yè)財融合是要整合和共享財務(wù)與業(yè)務(wù)的信息，有效獲取各方面業(yè)務(wù)信息，并形成不同管理維度的分析數(shù)據(jù)，從而為決策提供支持。同時，通過建立不同緯度的信息庫和信息池，可增加經(jīng)營分析的深度和廣度。

（三）通過培訓(xùn)，提升財務(wù)人員能力，做好業(yè)財融合的人才儲備

真正的業(yè)財融合需要一群了解業(yè)務(wù)邏輯并且財務(wù)專業(yè)能力強(qiáng)的人，需要其具備業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、供應(yīng)鏈管理等多方面的知識和技能，因此要做好業(yè)財融合的人才儲備。

（四）調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)及管理模式

業(yè)財融合是需要財務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和配合的過程，從業(yè)務(wù)發(fā)展的角度，可讓財務(wù)人員到業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)和工作，成為符合要求的業(yè)務(wù)財務(wù)人員，通過對業(yè)務(wù)的熟悉，將發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，通過財務(wù)數(shù)據(jù)解讀背后的業(yè)務(wù)發(fā)展及運(yùn)行規(guī)則，對業(yè)務(wù)進(jìn)行價值評估和判斷，成為業(yè)務(wù)的搭檔，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)工作。同時，也可從業(yè)務(wù)部門抽調(diào)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員到財務(wù)部門了解財務(wù)知識，對財務(wù)工作及數(shù)據(jù)提出建議和想法。

五、結(jié)語

通過上述分析可以看出，業(yè)財融合不是一蹴而就的，是一個螺旋式提升的過程，需要不斷磨合才能真正實(shí)現(xiàn)融合互通。財務(wù)與業(yè)務(wù)的信息要互通互融，使兩者的經(jīng)營管理目標(biāo)保持一致。另外，財務(wù)人員發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，能打通業(yè)務(wù)與財務(wù)的通道，解讀財務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)邏輯和驅(qū)動因素，也能反映出業(yè)務(wù)的發(fā)展動因，同時要進(jìn)行事前的籌劃和規(guī)劃、事中的控制及監(jiān)督、事后的分析及反饋，一個環(huán)節(jié)都不能少，通過資源的優(yōu)化配置，達(dá)到公司經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)及財務(wù)能力和水平的提升。

（作者單位為飛亞達(dá)精密科技股份有限公司）

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