河北省公共雙語標(biāo)識建設(shè)現(xiàn)狀及規(guī)范化研究
——以保定市為例

王子賢 王浩勇 劉夢琪

（河北農(nóng)業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院，河北 保定 071000）

上個世紀(jì)90 年代，公共場所標(biāo)識的英文翻譯開始引起學(xué)者重視，國內(nèi)公共雙語標(biāo)識建設(shè)不規(guī)范是一個普遍性的問題，社會各界對制定頒布全國統(tǒng)一的公共標(biāo)識外文譯寫規(guī)范有很高的呼聲。教育部、國家語委于2011 年5 月啟動了公共服務(wù)領(lǐng)域外文譯寫規(guī)范的研制工作。該規(guī)范涉及英、俄、日、韓4 個語種，在2013 年到2017 年間，國家陸續(xù)研制并頒布了《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》系列標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 30240）。保定市，地處京津冀協(xié)同發(fā)展的核心區(qū)域，隨著城市全方位擴(kuò)大開放，城市建設(shè)各方面有了突出成效，但是，城市公共雙語標(biāo)識等影響城市形象的軟建設(shè)還沒有引起足夠的重視。目前，保定在標(biāo)識語英譯方面存在著很大的不足，比如，缺乏翻譯理論指導(dǎo)，缺乏統(tǒng)一規(guī)范的翻譯標(biāo)準(zhǔn)等等，急需改進(jìn)和完善，以充分體現(xiàn)保定古城文化，提升城市的國際形象和人文形象。

一、保定市公共雙語標(biāo)識建設(shè)存在的問題

2019 年，保定市將強(qiáng)力推進(jìn)城市建設(shè)攻堅(jiān)，以“城市雙修“為抓手，加強(qiáng)城市精細(xì)化管理。以此為契機(jī)，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院英語專業(yè)師生48 人（含2 名外籍教師）于2018 年6 月至2019 年1 月歷時8 個月圍繞市區(qū)內(nèi)為外籍人士提供服務(wù)或生活便利的場所，從八個領(lǐng)域進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查：（1）道路交通；（2）旅游景點(diǎn)；（3）政府部門；（4）學(xué)校；（5）醫(yī)療衛(wèi)生；（6）商業(yè)服務(wù)業(yè)；（7）文化體育；（8）公共服務(wù)業(yè)。并對部分企業(yè)、單位負(fù)責(zé)制作標(biāo)識牌的工作人員進(jìn)行了走訪。

此次調(diào)研以拍照、文字記錄、訪談的形式進(jìn)行，走訪各類商業(yè)、服務(wù)業(yè)、文化體育等各類場所160 家，市區(qū)內(nèi)主要街、道、路226 條，共收集公共雙語標(biāo)識5209 條（去除重復(fù)標(biāo)識）

表1 保定市公共雙語標(biāo)識調(diào)查原始數(shù)據(jù)表

通過歸類和分析，我們發(fā)現(xiàn)保定市公共雙語標(biāo)識建設(shè)主要存在著下列問題：

1、道路交通雙語標(biāo)識牌翻譯混亂，不統(tǒng)一

通過對近3 千張交通雙語標(biāo)識牌的照片分析，發(fā)現(xiàn)保定市交通道路指示牌都采用了中英雙語標(biāo)識，但是，標(biāo)注和翻譯混亂，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，存在下列問題：

專有名詞的拼音標(biāo)注混亂。道路交通雙語標(biāo)識的漢語拼音的書寫應(yīng)符合GB/T16159-2012 漢語拼音正詞法基本規(guī)則，以及中國地名委員會文件（84）中地字第17 號《中國地名漢語拼音字母拼寫規(guī)則（漢語地名部分）》的規(guī)定。這些規(guī)定要求：漢語地名中的專名和通名分寫，每一分寫部分的第一個字母大寫。如：河北?。℉ebei Sheng），保定市（Baoding Shi）。但是,卻出現(xiàn)了同一地名在不同指示牌中大小寫混用的情況，如，利民路Limin Rd、LIMIN JIE;南堤頂路Nandiding Rd、NANDI LU。

道路交通設(shè)施名詞翻譯標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。國家頒布的《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范第2 部分（交通）》明確規(guī)定：“地名、交通標(biāo)志中的道路交通設(shè)施名稱的譯寫應(yīng)符合GB5768.2-2009 中3.7.1 的要求，以及GB17733 的規(guī)定。對外服務(wù)中需要用英文對道路交通設(shè)施的功能、性質(zhì)等予以解釋的，高速公路譯作Expressway、公路譯作Highway,道路譯作Road,高架道路譯作Elevated Road,環(huán)路譯作Ring Road。”但是，保定市對道路交通設(shè)施的翻譯較為混亂，通名翻譯與漢語拼音混合使用，或直接省略通名翻譯。如：西二環(huán)翻譯為W.3rd Ring Rd,XI 2 HUAN；水源路，Shuiyuan Rd,SHUIYUAN LU；清苑縣，Qingyuan Xian,Qingyuan。

2、專有名詞翻譯標(biāo)準(zhǔn)與國家制定的翻譯標(biāo)準(zhǔn)不符。

國家標(biāo)準(zhǔn)委、教育部、國家語委頒布《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》中提出的“作為公共服務(wù)設(shè)施的臺、站、港、場，以及名勝古跡、企事業(yè)單位等名稱，根據(jù)對外交流和服務(wù)的需要，可以用英文對其含義予以解釋?！倍袃?nèi)旅游景點(diǎn)名稱則使用“通名意譯+專名音譯”，與國家標(biāo)準(zhǔn)“專名音譯+通名意譯”不相符。如古蓮花池景區(qū)內(nèi)，春午坡翻譯為Spring Noon Slope(ChunWupo);高芬閣翻譯為Pavillion of Noble Intergrity(GaoFenge);宛虹亭翻譯為Pavillion of Raibow(WanHong Ting)。直隸總督署景區(qū)內(nèi)，儀門翻譯為The Second Gate(Yi Men);科房翻譯為Administrative Houses,這些翻譯明顯與國家標(biāo)準(zhǔn)不符。

3、帶有英文的雙語標(biāo)識翻譯錯誤俯拾即是，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

英文單詞拼寫錯誤。如，我市火車站“車庫入口（Garage Entrance）”錯寫成了“Carage entrance”；某銀行ATM 機(jī)“現(xiàn)金存、取款（Card Withdrawal Deposit）”錯寫成了“Cand Withdrawal Deposit”。

中式英語翻譯。如，我市火車站“無障礙衛(wèi)生間”逐字翻譯成“Barrierfree Restroom”,會讓外國人誤認(rèn)為中國的衛(wèi)生間分為有障礙物的衛(wèi)生間和無障礙物的衛(wèi)生間。在西方此類衛(wèi)生間翻譯為“Wheelchair Accessible（輪椅可推入）”。古蓮花池“母嬰室，男士請止步”翻譯為“Maternal and infant room Men Stop”,這樣的直譯，生硬誤植，令海外游客不知所云，貽笑大方。

用詞不準(zhǔn)確，偏離原意或用詞不當(dāng)，引起文化不適。公示語的英文譯寫應(yīng)遵循文明、委婉的原則，尊重文化差異，避免使用能引起文化誤解的詞語，也要避免使用帶有歧視色彩或損害社會公共利益的譯法。例如，某醫(yī)院“軍人優(yōu)先”翻譯為“Millitary Priority（軍隊(duì)優(yōu)先）”，該翻譯容易引起文化誤解，建議改為“Servicemen Priority”。保定火車站“哺乳室”翻譯為Feeding Area,直隸總督署景區(qū)內(nèi)“第三衛(wèi)生間”翻譯為Third Public Toilets，均未遵循文明、委婉的原則，容易引起文化不適。

語法錯誤。例如，總督署廣場“游客中心”“Tourists’s Center”應(yīng)為“Tourist Center”，某商場“看好兒童”“Take Care Your Children”應(yīng)為“Please Take Good Care of Your Children”。

同一標(biāo)識語或同一含義標(biāo)識語出現(xiàn)不同的翻譯。例如，保定火車站以及保定東站對在指示售票窗口的位置，對“售票處”的翻譯分別為Ticket Office、Tickets Office,出現(xiàn)了單復(fù)數(shù)不一致的情況。根據(jù)《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范第2 部分（交通）》中的4.4.2 條目，“車、船、機(jī)票應(yīng)根據(jù)具體場合使用單復(fù)數(shù)形式，指示售票窗口的標(biāo)志應(yīng)用復(fù)數(shù)”。因此，應(yīng)統(tǒng)一用復(fù)數(shù)的形式。同樣是在兩個火車站，對“哺乳室”的翻譯也不統(tǒng)一，分別翻譯為“Feeding Area”、“Nursery Room”，應(yīng)統(tǒng)一譯為“Nursing Room”。

二、保定市公共雙語標(biāo)識建設(shè)問題原因分析

1、缺乏統(tǒng)籌安排，無監(jiān)管機(jī)制。經(jīng)過走訪了解，各單位在進(jìn)行雙語標(biāo)識牌制作時，不需要審批手續(xù)，標(biāo)牌制作完成后無相關(guān)部門監(jiān)管。各單位、部門標(biāo)牌制作各自為政，存在著同一單位不同部門對同一標(biāo)牌的翻譯存在不一致的情況。

2、單位不重視，翻譯多借助機(jī)器。通過與部分負(fù)責(zé)標(biāo)牌制作的工作人員訪談，發(fā)現(xiàn)標(biāo)牌的英文翻譯多是借助百度或有道等機(jī)器翻譯，有的部門則找本單位略懂英語的工作人員翻譯，由此造成雙語標(biāo)識翻譯標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致標(biāo)牌的英文翻譯五花八門，錯誤百出，鬧出不少笑話。

3、標(biāo)牌制作人員缺乏英文書寫規(guī)范知識。許多制作工人不懂英語,連大小寫等常識性錯誤,他們也難以覺察,所以，市內(nèi)英文標(biāo)識語中常會出現(xiàn)拼寫錯誤、大小寫不規(guī)范以及英文斷行不規(guī)范等問題。

三、保定市公共雙語標(biāo)識規(guī)范化建設(shè)優(yōu)化對策

1、落實(shí)國家標(biāo)準(zhǔn)，納入政府監(jiān)管范圍

改變標(biāo)識語翻譯政府監(jiān)管缺位的現(xiàn)狀，將落實(shí)《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)納入政府監(jiān)管范圍。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)中涉及的商業(yè)金融、交通、旅游、文化娛樂、體育、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、郵政電信、餐飲住宿等九大領(lǐng)域，由相關(guān)部門建立相關(guān)監(jiān)管機(jī)制，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，歸口管理。

2、制定地方標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各建設(shè)主體

公示語對于城市國際化具有重要意義，以服務(wù)國家需求和戰(zhàn)略為核心，包括政府重視、地方譯協(xié)把握契機(jī)、多部門聯(lián)動、抓住國標(biāo)和地方文化特色等，制定地方標(biāo)準(zhǔn)。目前，國內(nèi)已經(jīng)有眾多一線城市以及二線城市已經(jīng)出臺或正在助推地方公共雙語標(biāo)識譯寫標(biāo)準(zhǔn)，例如，2004 年2006 年，上海和北京相繼發(fā)布了《上海市公共場所中文名稱英譯基本規(guī)則》《北京公共場所雙語標(biāo)識英文譯法》，之后其它城市開始制定適于地方文化的雙語標(biāo)識譯法標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過初步統(tǒng)計(jì)截止到2018年，已有11 個一線城市頒布了自己的譯法標(biāo)準(zhǔn)：

目前，北京、廣州、武漢、寧波等地已經(jīng)開啟了第二輪甚至第三輪的譯寫規(guī)范修訂工作。

現(xiàn)在，越來越多的二線城市也意識到公共雙語標(biāo)識對城市的重要性，廈門、濰坊、濟(jì)南等城市由政府牽頭組織專家論證，著手制定本市地方標(biāo)準(zhǔn)。保定市應(yīng)以城市雙修為契機(jī)，在促進(jìn)城市轉(zhuǎn)型升級的過程中，可以借鑒一線城市的經(jīng)驗(yàn)，盡快制定符合本土文化的地方翻譯標(biāo)準(zhǔn)。

3、完善雙語標(biāo)識建設(shè)工作，提高城市服務(wù)力

公交線路站牌、街道上的立式標(biāo)牌設(shè)立英文標(biāo)識。通過對部分留學(xué)生及外籍教師的訪談，發(fā)現(xiàn)他們在市內(nèi)活動時主要出行工具為電動自行車與出租車，很少駕車或乘坐公交車，其中一個重要原因即在于公交站牌、與街道標(biāo)識牌無英文標(biāo)識，雖有拼音，但不能理解拼音的含義。為他們的出行帶來一定的困難。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》“軌道交通和公共汽車站點(diǎn)名稱用作地名時，地名的羅馬字母拼寫應(yīng)符合我國語言文字和地名管理法律法規(guī)的規(guī)定。地名標(biāo)志應(yīng)執(zhí)行GB17733《地名標(biāo)志》國家標(biāo)準(zhǔn)”，我市公交站點(diǎn)標(biāo)牌以及街道的立式標(biāo)牌應(yīng)逐步取消拼音標(biāo)注，代之以英文翻譯，以便為外籍人士在市區(qū)內(nèi)活動提供便利。

市內(nèi)公交車逐步增加英文報(bào)站。以公交車游2，游5，游6，游7，游8，保定府瀏覽專線，雙源無軌一號線為試點(diǎn)，增加英文報(bào)站，待時機(jī)成熟，再全面推廣。

4、點(diǎn)面結(jié)合開展錯誤標(biāo)識治理工作，提升城市形象

外語標(biāo)識的更換是一個循序漸進(jìn)的過程，由于標(biāo)牌制作、更新周期等原因，無法做到一步到位。我市雙語標(biāo)識的治理工作應(yīng)點(diǎn)面結(jié)合。

首先，重點(diǎn)排查雙語標(biāo)識翻譯問題較為嚴(yán)重的標(biāo)牌并進(jìn)行更換。例如，市內(nèi)著名旅游景點(diǎn)古蓮花池和總督署不僅承接著重要的外事接待任務(wù)，也是展示保定古城深厚底蘊(yùn)的重要場所。景區(qū)里的景點(diǎn)名稱，如，“春午坡”“花南研北草堂”“萬卷樓”“高芬閣”等專有名稱的翻譯與國家標(biāo)準(zhǔn)相悖，并且英文翻譯多屬蹩腳翻譯；景區(qū)里的指示性標(biāo)語以及警示性標(biāo)語也存在著翻譯不統(tǒng)一、表達(dá)有誤等翻譯問題，大大有損我市國際形象。再如，動物園內(nèi)，“野驢”標(biāo)識翻譯為“Ass”，這個單詞在西方國家是禁忌語，帶有侮辱性的含義，被外國人看到，會淪為笑柄。建議相關(guān)部門對此類標(biāo)識牌進(jìn)行重點(diǎn)排查、糾正并更換。

其次，著力推進(jìn)綜合交通體系、城市重要街區(qū)、公園綠地、旅游景點(diǎn)等領(lǐng)域的公共雙語標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)，打造具有保定特色的城市國際化語言環(huán)境。各區(qū)縣（市）以中心城區(qū)已建成試點(diǎn)區(qū)為樣板，逐步帶動周邊區(qū)域雙語化進(jìn)程。由點(diǎn)到面，逐步推進(jìn)雙語標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)工作。

5、全民動員，審核糾錯

不僅僅是政府部門，廣大市民也應(yīng)行動起來，參與到雙語標(biāo)志牌的建設(shè)和管理中來。圍繞保定火車站、高鐵站、市內(nèi)主干道路、四大商圈、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)、孵化園區(qū)等區(qū)域，開展“有獎”糾錯的形式，廣泛發(fā)動、吸引有專業(yè)英語知識的市民群眾參與保定公共雙語標(biāo)識糾錯，以引起各相關(guān)單位對公共雙語標(biāo)識標(biāo)牌制作的重視，提升翻譯準(zhǔn)確性。

結(jié)語

目前，來保定考察、投資、旅游的外籍人士日益增多，為他們提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使他們更好地認(rèn)識保定、宣傳保定，提高保定的對外影響力顯得愈發(fā)重要。公共場所的英文標(biāo)識是最基本和最直接的服務(wù)，是展示城市良好形象的窗口，在對外宣傳中起著重要的作用。針對目前保定雙語標(biāo)識建設(shè)情況中存在的問題，政府和相關(guān)部門應(yīng)給予足夠的重視，采取行之有效的措施并發(fā)動廣大人民群眾的力量來共同推進(jìn)城市語言文化形象建設(shè)，繼而進(jìn)一步提升城市整體形象，推動城市國際化進(jìn)程。