90后新生代知識(shí)型員工管理措施研究

摘要：新時(shí)期背景下，90后新生代員工與其他代際員工存在不同特點(diǎn)，大多數(shù)90后新生代知識(shí)型員工自我意識(shí)較強(qiáng)，崇尚自由，思維靈活具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，因此傳統(tǒng)管理制度與辦法難以對(duì)其進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)與管理。為此，本文分析了90后新生代知識(shí)型員工的特點(diǎn)，探究針對(duì)90后新生代知識(shí)型員工的有效管理措施，使得他們能夠在崗位中發(fā)揮出多的積極作用，推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：90后新生代;知識(shí)型員工;管理措施

90后生在更加開(kāi)放與前衛(wèi)的社會(huì)環(huán)境下，其性格中顯著的時(shí)代特征，以其特有的思維方式與價(jià)值觀念被標(biāo)注了時(shí)代的標(biāo)簽。近年來(lái)，隨著90后逐漸步入職場(chǎng)，其特立獨(dú)行的性格與傳統(tǒng)的管理模式發(fā)生了明顯沖突，為企業(yè)人力資源管理工作也帶來(lái)了一定難度。因此，企業(yè)要分析90后知識(shí)型員工的特點(diǎn)，積極探尋管理措施，從而將90后新生代知識(shí)型員工的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

一、90后知識(shí)型員工的特點(diǎn)

（一）崇尚自由快樂(lè)的工作氛圍

90后新生代知識(shí)型員工其他代際員工有所不同，其更加看重工作本身是否能夠?yàn)樯顜?lái)樂(lè)趣，追求和諧自由的工作氛圍，對(duì)精神層面的要求更高，也更加看重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。90后認(rèn)為，一分快樂(lè)的工作是生活快樂(lè)的源泉，也是其就業(yè)的目標(biāo)。90后成長(zhǎng)在資訊發(fā)達(dá)、社會(huì)環(huán)境更加開(kāi)放的年代，追求尊重、平等的相處模式，因此傳統(tǒng)模式下，強(qiáng)硬的管理方式有一定的抗拒心理，渴望在輕松、平等的工作環(huán)境。

（二）90后具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)與成就意識(shí)

90后新生代知識(shí)型員工受過(guò)高等教育，文化水平相對(duì)較高，其思維更加活躍，創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力也更強(qiáng)，在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，能夠以多元化的角度分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)收獲超出預(yù)期的結(jié)果。其更容易接受新鮮事物，不喜歡一成不變的工作內(nèi)容，喜歡具有一定挑戰(zhàn)性的工作。此外，90后新生代知識(shí)員工的高成就需求，使其更加關(guān)注個(gè)人成就能否實(shí)現(xiàn)，對(duì)個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)和技能提升也更加的重視。

二、90后新生代知識(shí)型員工的有效管理措施

（一）予以員工足夠的尊重， 營(yíng)造和諧的工作氛圍

在90后新生代知識(shí)型員工與企業(yè)中的規(guī)則制度尊在矛盾時(shí)，企業(yè)要予以90后知識(shí)型員工足夠的尊重，以規(guī)則制度為基礎(chǔ)，杜絕特殊化。予以員工尊重是讓員工感受到企業(yè)的真誠(chéng)與以人為本的管理理念，以規(guī)則制度為基礎(chǔ)是企業(yè)發(fā)展的必然選擇，而尊重員工是一切規(guī)則制度構(gòu)建的重要基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)工作過(guò)程中，企業(yè)要以公平、公正的態(tài)度對(duì)待90后新生代知識(shí)型員工，不能搞差別化待遇。但是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有價(jià)值的管理辦法值得使用，如;企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心與愛(ài)護(hù)等，同時(shí)在企業(yè)在管理的過(guò)程中，要堅(jiān)持統(tǒng)一的管理原則。為此企業(yè)管理者要做到：平等對(duì)待每一位員工，在工作過(guò)程中不可摻雜個(gè)人因素;其次，要保護(hù)員工的自尊心不受傷害，不可挫敗員工的工作認(rèn)清，堅(jiān)持以鼓勵(lì)教育為主，在員工出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，私下進(jìn)行批評(píng)教育。最后，管理者自身要嚴(yán)格遵守規(guī)則制度，言行一致[1]。

（二）個(gè)人與組織的共同發(fā)展，滿足90后員工的成就意識(shí)

對(duì)于員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展方面是否一致的問(wèn)題上，最好要實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。企業(yè)更好的發(fā)展能夠?yàn)閱T工提供更多的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，工作內(nèi)容也會(huì)更加新穎，并具有挑戰(zhàn)性。為了保證員工能夠勝任新的工作崗位，企業(yè)管理者可以對(duì)90后新生代知識(shí)型員工進(jìn)行全面的了解，包括其對(duì)為了職也發(fā)展的規(guī)劃、其對(duì)工作的需求，從而為員工匹配最佳的工作崗位，確保員工能夠在崗位中更好的發(fā)揮出自己的作用實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，并為企業(yè)創(chuàng)作更大的效益。由此可見(jiàn)，在員工個(gè)人成長(zhǎng)方面與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏的局面。為此，企業(yè)要進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合，根據(jù)90后知識(shí)型人才的成長(zhǎng)需求，制定合適的管理措施，堅(jiān)持以人為本的管理理念，從而提升企業(yè)員工的忠誠(chéng)度與歸屬感，在工作中能夠勇于承擔(dān)自身的責(zé)任與義務(wù)，在和諧穩(wěn)定的工作氛圍中更好的發(fā)展[2]。

（三）優(yōu)化企業(yè)激勵(lì)制度，重視情感激勵(lì)的作用

90后新生代員工相比歷代員工對(duì)物質(zhì)方面的追求相對(duì)較弱，如果企業(yè)依舊以薪酬福利的方式用作員工激勵(lì)，則難以滿足90后新生代知識(shí)型員工的需求，難以有效的將他們的工作熱情與積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。為此，企業(yè)要根據(jù)90后新生代員工的特點(diǎn)與需求，為其制定具有針對(duì)性的激勵(lì)制度。首先，要建立相對(duì)完善的管理體制，堅(jiān)持公平、民主的管理辦法，但要堅(jiān)持人性化管理。從而降低90后對(duì)管理體制的抵觸心理。其次，在為員工設(shè)計(jì)管理體制時(shí)，要將情感因素考慮其中，由于90后知識(shí)型員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值方面有著強(qiáng)烈的追求，為此要重視他們的成長(zhǎng)需要，企業(yè)管理者要以：老師、伙伴、朋友的身份參與到他們的成長(zhǎng)中，要予以其具有挑戰(zhàn)性的工作，從而讓他們感到企業(yè)與管理者對(duì)他們的信任及肯定，從而讓其感受到企業(yè)對(duì)他們能力與價(jià)值的欣賞。并制定與激勵(lì)機(jī)制相匹配的考核機(jī)制，科學(xué)合理的激發(fā)員工的工作熱情與積極性。從而將90后新生代知識(shí)型人才的潛能充分的挖掘出來(lái)，從而將其智慧、知識(shí)、能力應(yīng)用到具有一定難度的工作中，在體現(xiàn)自身工作能力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值[3]。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，90后新生代知識(shí)型員工具有顯著的時(shí)代特點(diǎn)，在管理過(guò)程中勢(shì)必會(huì)存在一定的難度，為此，企業(yè)管理者要掌握90后新生代知識(shí)型員工的特點(diǎn)，了解他們的需求與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而堅(jiān)持以人為本的管理理念，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致，為其提供更好的發(fā)展空間，重視對(duì)其進(jìn)行情感激勵(lì)，最終實(shí)現(xiàn)90后新生代知識(shí)型員工的有效管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈茜，陳祉怡，李想.基于雙因素理論的90后員工激勵(lì)機(jī)制研究——以南京市中小型教育投資企業(yè)為例[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2020（04）：99-104.

[2]黃明田，李澤玲.基于直覺(jué)模糊層次分析法的90后知識(shí)型員工績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)策略研究[J].數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識(shí)，2019，49（23）：230-239.

[3]孫金濤. 90后知識(shí)型員工激勵(lì)因素評(píng)價(jià)體系研究[D].安慶師范大學(xué)，2019.

作者簡(jiǎn)介：

王春燕（1985-），女，漢族，廣東梅州人，碩士在讀，單位：華南理工大學(xué)，主要從事人力資源管理工作。