鏗鏘玫瑰綻放創(chuàng)業(yè)之路，謀篇布局大健康產(chǎn)業(yè)

艾渺

從普通的超市冷庫管理員到旗下300多家門店的公司老總，從健康意識淡薄到打造大健康全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，我們從東方德元（北京）科貿(mào)集團有限公司董事長劉子瑞身上看到，似乎一個人的成功與否就在一念之間。那么，果真如此嗎？

草長鶯飛的4月，劉子瑞接受了《中國對外貿(mào)易》記者專訪，將自己的經(jīng)歷娓娓道來。

一次堅決的轉(zhuǎn)行

來自于河南農(nóng)村的劉子瑞在北京的第一份工作是京客隆超市的冷庫管理員。和其他打工者不同的是，劉子瑞在庫管員這個崗位上一干就是11年。十幾年前，剛剛30出頭、年輕力壯的她怎么也想不到，常年低溫寒冷的工作環(huán)境也讓她的身體亮起紅燈：肥胖、高血壓、腰間盤突出、膝蓋部位嚴(yán)重的滑膜炎，醫(yī)生甚至建議她更換半月板……疾病已經(jīng)嚴(yán)重影響了她正常的生活。

為了治病，劉子瑞尋遍名醫(yī)。吃保健品、做理療、去按摩……只要聽說過的方法，她都愿意去試一試，身體卻沒有丁點兒好轉(zhuǎn)。一個偶然的機會，她接觸到遠(yuǎn)紅外線和負(fù)離子治療方法，抱著試試看的心態(tài)，經(jīng)過很短一段時間的調(diào)理，各種病狀居然全部消失了。

自那以后，劉子瑞毅然辭職，轉(zhuǎn)行投身健康產(chǎn)業(yè)。她的決心不僅來自于身體狀況的不斷改善，身邊親朋因病突然離世也愈發(fā)堅定了她的想法：“我要從事一個健康、積極向上的事業(yè)，打造一個讓身邊親朋好友和更多的人都能受益的企業(yè)！”

經(jīng)過3年的摸爬滾打，2018年3月8日，劉子瑞創(chuàng)立的東方德元（北京）科貿(mào)集團有限公司（東方德元）終于在北京成立。公司致力于發(fā)展遠(yuǎn)紅外線及負(fù)離子方面的養(yǎng)生產(chǎn)品，涵蓋人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，從頭到腳，從臥室到廚房，從家居到日用。劉子瑞兌現(xiàn)了自己當(dāng)初的承諾：為幾百人提供事業(yè)平臺，為數(shù)萬人帶來健康。

用心打造核心競爭力

目前，東方德元全部采用線下實體店銷售。在沒有進(jìn)行任何大規(guī)模宣傳推廣的前提下，短短兩年時間已經(jīng)發(fā)展到遍布全國的300多家門店，這一切全憑體驗式銷售模式和用戶的口碑傳播。

“我們非常注重產(chǎn)品品質(zhì)，視信譽如生命，以口碑為廣告，銷售的所有產(chǎn)品均有權(quán)威的資質(zhì)證書和檢測報告。部分產(chǎn)品還獲得了國家發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設(shè)計專利等。經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢測，產(chǎn)品去除甲醛率達(dá)到80.6%。產(chǎn)品由太平洋保險公司承保，通過了ISO9001認(rèn)證、CNAS國際互認(rèn)等一系列認(rèn)證。特別是經(jīng)中國計量科學(xué)研究院檢測，我們的產(chǎn)品遠(yuǎn)紅外線釋放量高達(dá)96%，可以說在同類產(chǎn)品中是最高的?！蔽罩窈竦囊槐緦＠C明書，劉子瑞驕傲地說。

體驗式銷售也是劉子瑞的一大“法寶”。談到為什么會采取這種方式，劉子瑞介紹說：“其實很簡單，因為你僅憑一張嘴介紹產(chǎn)品的功效，別人未必會相信。我對我們的產(chǎn)品有信心，索性讓用戶先踏踏實實體驗，自然會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的功效。我們的宗旨就是‘讓我們的健康生活化，讓我們的生活健康化。意思就是在不改變原有生活習(xí)慣的前提下，穿上健康衣服，睡上健康床墊，讓人們自然而然地實現(xiàn)健康生活的目的?！?/p>

劉子瑞表示，現(xiàn)代人大多生活在鋼筋水泥的大都市，居住環(huán)境遠(yuǎn)離大自然，衣食住行各方面都面臨著威脅。太陽光當(dāng)中波長為8—14微米的遠(yuǎn)紅外線是生物生存必不可少的因素，因此，這一段波長的遠(yuǎn)紅外線也有“生命之光”的美稱；而負(fù)離子更被譽為“人類生命的維生素”。長期使用、接觸遠(yuǎn)紅外線和負(fù)離子產(chǎn)品，人體細(xì)胞能夠得到修復(fù)，血液得到了改善，經(jīng)絡(luò)也能得到疏通。她自己就是非常典型的案例，使用產(chǎn)品幾年的時間，不僅身體健康得以顯著改善，而且氣質(zhì)面貌更加年輕。

據(jù)介紹，目前，東方德元上到來自于專業(yè)機構(gòu)的研發(fā)團隊，下到原料加工工廠，已經(jīng)形成了完整的大健康產(chǎn)業(yè)鏈條，公司生產(chǎn)的遠(yuǎn)紅外線和負(fù)離子產(chǎn)品覆蓋衣食住行方方面面：從釋放負(fù)離子的防藍(lán)光眼鏡，到遠(yuǎn)紅外負(fù)離子汗蒸房；從負(fù)離子能量服裝，到硅膠磁療枕頭；從遠(yuǎn)紅外負(fù)離子廚具到遠(yuǎn)紅外能量腰封等40多種產(chǎn)品。

談起公司的產(chǎn)品，劉子瑞如數(shù)家珍。她以智能磁療床墊為例，該床墊可通過內(nèi)置的檢測芯片，記錄用戶每天心率、呼吸率、腦電節(jié)律、生物反饋等生理指標(biāo)，分析出用戶每天的健康狀況及異常變化，通過安裝在手機上的客戶端每天反饋健康報告，能夠有效幫助亞健康人群、慢性病人群及重大疾病人群，并在睡眠、飲食、運動、心理等方面給予指導(dǎo)。此外，這種智能床墊還包含多種功能材料，例如磁、遠(yuǎn)紅外發(fā)熱、托瑪琳等。這些材料加熱后能夠釋放遠(yuǎn)紅外線和負(fù)離子，為人們提供長期的健康防護(hù)。更重要的是，“相對于同類產(chǎn)品的高昂價格，我們的產(chǎn)品更有價格優(yōu)勢，但用戶享受到的品質(zhì)卻一點兒不打折扣。我們就是要生產(chǎn)出普通老百姓都能用得上、用得起、又用得好的產(chǎn)品?！眲⒆尤鹫f。

養(yǎng)精蓄銳修煉內(nèi)功

以產(chǎn)品為根基，以資質(zhì)為招牌，東方德元又用獨特的企業(yè)文化修筑了一條康莊大道。

在公司創(chuàng)辦的過程中，劉子瑞非常重視塑造自己的經(jīng)營理念和人才培養(yǎng)機制，將國學(xué)文化融入其中，真正做到人文關(guān)懷，倡導(dǎo)關(guān)愛、包容、厚德。

劉子瑞總是自謙地表示，自己學(xué)識有限，但她認(rèn)定“要做事先做人”的道理。為此，她嚴(yán)格要求每位門店店長以忠為本、以孝為先，以愛心為基礎(chǔ)，以老帶新，精準(zhǔn)打造團隊凝聚力。

東方德元的門店一般以經(jīng)營汗蒸館為主，配合相關(guān)專利產(chǎn)品的售賣?！芭c普通的洗浴汗蒸館不同，以電氣石為主要材料，是一種高科技、高效能、多功能、多用途的新一代‘細(xì)胞浴，并邀請客戶先進(jìn)行免費體驗。不僅如此，很多汗蒸服務(wù)往往采用收取年費的模式，收取費用后很長一段時間內(nèi)，無法產(chǎn)生新的利潤。而我們公司會推出相當(dāng)多的產(chǎn)品供客戶選擇，由此也就創(chuàng)造出了更多的銷售機會。這一點也得到全國各地門店、代理商們的認(rèn)同。”

去年5月，劉子瑞被中國小康建設(shè)研究會和中國文化信息協(xié)會評為新時代杰出愛國人士；東方德元也被授予了“健康養(yǎng)生創(chuàng)新品牌”“最具領(lǐng)導(dǎo)力民營企業(yè)”榮譽稱號。2019年，東方德元還被中國保護(hù)消費者基金會打假工作委員會評為（全國）打假保真放心消費聯(lián)盟單位。

如今，新冠肺炎疫情席卷全球，企業(yè)經(jīng)營困難、甚至破產(chǎn)倒閉的新聞層出不窮。劉子瑞坦言，東方德元的經(jīng)營也的確受到了一定影響，但她更愿意以積極的心態(tài)去面對。

劉子瑞說：“不管到什么時候，最重要的是要有積極向上、充滿希望的心態(tài)。另外，還需不斷付出、吃苦耐勞，當(dāng)然，這在任何行業(yè)都適用。反之，一味懈怠、坐以待斃，在任何年代、任何環(huán)境下都不會有所作為。我創(chuàng)業(yè)之前，應(yīng)該說整個人非常消極，渾身負(fù)能量；而自從我改變心態(tài)，進(jìn)入到健康產(chǎn)業(yè)，人生境遇也大不相同了?！?/p>

疫情爆發(fā)后，劉子瑞第一時間組織公司上下積極捐款捐物；同時，為北京的社區(qū)、公安等一線人員送去了最緊缺的手套、口罩、消毒皂、牙膏等防疫物資，全力提供幫助。

劉子瑞認(rèn)為，在這樣艱難的經(jīng)濟環(huán)境下，更是對企業(yè)的一種考驗?！按藭r，我們也要學(xué)會變通，開拓思路。很多大企業(yè)的總裁都開始做直播，我們更沒有理由坐以待斃?！?/p>

劉子瑞也非常珍惜這段特殊時期，因為可以進(jìn)一步修練“內(nèi)功”。

俗話說的好，“是狼就要練好牙，是羊就要練好腿”。即便全國各地很多門店無法正常營業(yè)，劉子瑞也鼓勵員工們采取線上培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式，不斷學(xué)習(xí)，積累知識，與客戶溝通，為疫情結(jié)束后的大展拳腳積蓄能量。

劉子瑞堅信，在國家政策扶持下，乘著大健康產(chǎn)業(yè)的東風(fēng)，未來能夠把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶給更多渴望保持健康的人們。