朱姿伊 姚瑤 閆旭彥 郭馨月
摘? 要? 文章依據(jù)羅杰斯創(chuàng)新擴(kuò)散理論中的新產(chǎn)品采用者類(lèi)型,以Vlog在中國(guó)傳媒大學(xué)本科生中的接觸情況為分析樣本,研究大學(xué)生群體中Vlog的拍攝者及受眾目前對(duì)該視頻形態(tài)的看法與使用情況,對(duì)Vlog進(jìn)一步的發(fā)軔與發(fā)展提出建議。
關(guān)鍵詞? 創(chuàng)新擴(kuò)散理論;新產(chǎn)品采用者類(lèi)型;Vlog
當(dāng)代美國(guó)著名傳播學(xué)家羅杰斯,在著作《創(chuàng)新的擴(kuò)散》①中提出“創(chuàng)新擴(kuò)散理論”。在其中的“新產(chǎn)品采用者類(lèi)型”模型中,羅杰斯按照對(duì)創(chuàng)新采用率的差異把創(chuàng)新的采用者分為五類(lèi):創(chuàng)新者、早期采用者、早期多數(shù)、晚期多數(shù)和落后者。創(chuàng)新者大膽且極具冒險(xiǎn)精神,是一項(xiàng)創(chuàng)新的初期“把關(guān)人”;早期采用者備受尊敬,常常是別人的效仿對(duì)象;早期多數(shù)是深思熟慮的,在擴(kuò)散中起著承上啟下的作用;晚期多數(shù)謹(jǐn)慎多疑,一般對(duì)創(chuàng)新持懷疑態(tài)度,為跟隨者;落后者因循守舊,堅(jiān)持傳統(tǒng),對(duì)創(chuàng)新持抵制態(tài)度。
1? 問(wèn)題的提出:“新產(chǎn)品采用者類(lèi)型”對(duì)“拍攝Vlog”的適用性
Vlog雖然擁有極高的熱度,但并非所有人都會(huì)積極地參與其拍攝與制作,他們對(duì)“拍攝Vlog”這一創(chuàng)新行為的采用率不盡相同。
研究者以“新產(chǎn)品采用者類(lèi)型”為基礎(chǔ),將“拍攝Vlog”這一行為定義為“新產(chǎn)品”,根據(jù)樣本對(duì)“拍攝Vlog”這一行為采用程度的不同,將其分成五類(lèi)。其中,“在Vlog這一詞還沒(méi)有出現(xiàn)時(shí)就開(kāi)始拍攝的人”屬于“創(chuàng)新者”,“已開(kāi)始拍攝Vlog并且實(shí)現(xiàn)大量傳播甚至盈利的人”屬于“早期采用者”,“已開(kāi)始拍攝Vlog,但缺乏關(guān)注的人”屬于“早期多數(shù)”,“觀看但是不拍攝Vlog的人”屬于“晚期多數(shù)”,“不觀看且不拍攝Vlog的人”屬于“落后者”。本研究旨在歸納出五類(lèi)人群的群體特征,包括采用表現(xiàn)、動(dòng)機(jī)、心理特征等。在此基礎(chǔ)上,就提升Vlog拍攝的普及度提出合理建議。
2? 研究方法與樣本概述
本研究選取了10名中國(guó)傳媒大學(xué)本科生進(jìn)行深度訪談,以了解受訪者對(duì)于Vlog的接觸現(xiàn)狀、接受程度,了解Vlogger②的拍攝目的、現(xiàn)狀及困境。本研究在選取研究樣本時(shí),有效規(guī)避了性別、專(zhuān)業(yè)等外部因素對(duì)研究結(jié)果產(chǎn)生的影響。另外,樣本中包含了兩個(gè)能提供較大信息量的獨(dú)特個(gè)案,為研究結(jié)果的得出提供了有力的輔佐與支撐。
3? 研究發(fā)現(xiàn):Vlog采用者的群體特征
3.1? 創(chuàng)新者
創(chuàng)新者通常善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,會(huì)積極主動(dòng)地接觸新產(chǎn)品,其作品也能獲得肯定。除記錄生活外,他們堅(jiān)持拍攝Vlog也出于其他目的。
1)善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,能在潮流前沿進(jìn)行個(gè)人創(chuàng)新。在Vlog這一概念尚未被準(zhǔn)確定義、廣泛傳播時(shí),創(chuàng)新者就已經(jīng)拍攝了相似的作品且較為成功。正如林同學(xué)所說(shuō):“我從高中開(kāi)始就制作過(guò)這種視頻,那時(shí)還沒(méi)有看過(guò)Vlog,當(dāng)時(shí)我不知道我拍的這種視頻能不能被定義成Vlog,所以說(shuō)我做視頻應(yīng)該比Vlog出現(xiàn)再早一些?!?/p>
2)對(duì)于新產(chǎn)品(拍攝及觀看Vlog)持積極態(tài)度,其作品能獲得肯定。對(duì)于創(chuàng)新者而言,觀看Vlog不僅能滿(mǎn)足自己的審美與休閑放松的心理需求,獲得愉悅的個(gè)人體驗(yàn),同時(shí)還可以從中學(xué)習(xí)拍攝Vlog的經(jīng)驗(yàn),獲得拍攝靈感并學(xué)到拍攝、剪輯技巧。除外,創(chuàng)新者認(rèn)為通過(guò)拍攝和發(fā)布Vlog也能拓展社交圈、尋找志同道合的朋友,從而相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。
創(chuàng)新者會(huì)在VUE、微博、嗶哩嗶哩彈幕視頻網(wǎng)等多平臺(tái)投放作品,且普遍獲得較好的反響。他們擁有一定數(shù)量的支持者,作品收獲大量的點(diǎn)贊、評(píng)論等互動(dòng),且趨于正向。林同學(xué)在VUE上擁有2.7萬(wàn)的粉絲,平均每條Vlog有二三百的點(diǎn)贊量;在微博上的評(píng)論約為15~20條不等,點(diǎn)贊量在20~50之間。陳同學(xué)拍攝的一條關(guān)于其偶像的Vlog獲得點(diǎn)贊5 285個(gè)。
3)記錄生活不是堅(jiān)持拍攝Vlog的唯一目的。以短視頻的形式記錄所見(jiàn)、所聞、所感是一件非常有意義的事,因此記錄生活是絕大多數(shù)Vlogger拍攝視頻的共同目的。但創(chuàng)新者堅(jiān)持拍攝Vlog還受到其他因素的驅(qū)動(dòng),如獲得經(jīng)濟(jì)收入、滿(mǎn)足追星愛(ài)好等。據(jù)林同學(xué)介紹,在VUE上,用戶(hù)完成大學(xué)生身份認(rèn)證后,上傳作品被頻道推薦便能獲取300元的獎(jiǎng)勵(lì)金,“這也是激勵(lì)我創(chuàng)作下去的動(dòng)力”。
3.2? 早期采用者
早期采用者觀看、拍攝Vlog雖不及創(chuàng)新者早,但也走在了多數(shù)人之前。在吸取了創(chuàng)新者成功的經(jīng)驗(yàn)后,他們更有可能成長(zhǎng)為短視頻領(lǐng)域內(nèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,其作品往往也頗受認(rèn)可。
1)較早接觸Vlog,但不會(huì)立刻踐行拍攝。早期采用者對(duì)于影像領(lǐng)域接觸較早,通常在Vlog廣泛普及前就對(duì)Vlog有一定了解,而讓他們開(kāi)始踐行拍攝需要外部驅(qū)動(dòng)力的加持。如周同學(xué)A早在2014年就接觸到了Vlog,但是讓他開(kāi)始踐行拍攝的是VUE的一個(gè)提供獎(jiǎng)勵(lì)金的校園博主招募計(jì)劃。
2)早期采用者比創(chuàng)新者更能夠獲得認(rèn)可、引領(lǐng)潮流。比較發(fā)現(xiàn),早期采用者比創(chuàng)新者交際更廣泛,其精心制作的Vlog作品通常能獲得更大范圍的傳播和關(guān)注。周同學(xué)A在VUE上擁有13.1萬(wàn)粉絲,他在訪談中提到,當(dāng)他在VUE上傳視頻并轉(zhuǎn)發(fā)鏈接到微博的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)有西瓜視頻、百家號(hào)等平臺(tái)邀請(qǐng)他加入。
究其原因,早期采用者經(jīng)歷了新產(chǎn)品從無(wú)到有的階段。創(chuàng)新者此前的嘗試為早期采用者提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),因此早期采用者對(duì)新產(chǎn)品的成功之道有更加深刻的見(jiàn)解。在本案例中早期采用者Vlogger注重內(nèi)容創(chuàng)新,從而保證視頻的高質(zhì)高產(chǎn)。
3.3? 早期多數(shù)
早期多數(shù)愛(ài)好觀看Vlog,但是對(duì)拍攝Vlog較為謹(jǐn)慎被動(dòng)。他們往往會(huì)因?yàn)橥度氪罅烤?、表現(xiàn)力不足、周?chē)h(huán)境等問(wèn)題而放棄拍攝或不公開(kāi)發(fā)布作品。他們拍攝Vlog的目的單純,多為記錄生活或自?shī)首詷?lè)。
1)對(duì)觀看Vlog持積極態(tài)度,對(duì)拍攝Vlog較為謹(jǐn)慎被動(dòng)。早期多數(shù)對(duì)Vlog的態(tài)度較為積極主動(dòng)。他們認(rèn)為他人的Vlog可以提升自我生活的幸福感,得到啟發(fā),因而滿(mǎn)足了自己的心理需要。周同學(xué)B說(shuō):“看完Vlog會(huì)感覺(jué)非??鞓?lè),有一種看著別人的生活,我自己的生活也變得充實(shí)起來(lái)的感覺(jué)?!?/p>
早期多數(shù)易受到自己喜愛(ài)博主的影響,當(dāng)博主更新Vlog且獲得良好反應(yīng)時(shí),早期多數(shù)會(huì)出現(xiàn)將拍攝Vlog付諸實(shí)踐的傾向。早期多數(shù)自制的Vlog數(shù)量相對(duì)較少,且不會(huì)輕易面向公眾主動(dòng)發(fā)布、分享,因此他們的作品并未引起廣泛傳播。
2)目的為記錄生活和自?shī)首詷?lè),對(duì)Vlog社交仍存恐懼心理。早期多數(shù)拍攝Vlog是出于記錄生活、自?shī)首詷?lè)的單純目的,他們不愿意過(guò)多地暴露在別人面前。這與早期多數(shù)對(duì)社交平臺(tái)的戒備恐懼心理有關(guān),他們對(duì)自己的作品不夠自信,當(dāng)作品受到廣泛關(guān)注后會(huì)覺(jué)得不好意思,裴同學(xué)表示,“我不會(huì)上傳那些有自己真正生活的那些Vlog,至少不會(huì)有我的臉,我不會(huì)暴露自己,害怕被攻擊?!?/p>
3)時(shí)間精力投入大、自我表現(xiàn)力不足、周?chē)h(huán)境不支持為三大限制。早期多數(shù)對(duì)Vlog的拍攝、剪輯有一定的追求,裴同學(xué)就將自己定位在“技術(shù)流”。因此,他們制作一條Vlog需要花費(fèi)較多時(shí)間和精力。除此之外,如何面對(duì)鏡頭表達(dá)情感也是一大難題。周同學(xué)B還提到周?chē)说牟焕斫庖矊?duì)其造成了困擾:“春節(jié)在家里拍的時(shí)候,家里人總覺(jué)得我拍完要發(fā)給誰(shuí),他們并不理解這個(gè)形式?!?/p>
3.4? 晚期多數(shù)
當(dāng)Vlog在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播后,大部分的晚期多數(shù)才開(kāi)始對(duì)其有所了解、接觸。他們觀看Vlog的主要目的為打發(fā)時(shí)間,且大多沒(méi)有拍攝Vlog的計(jì)劃。
1)接觸Vlog時(shí)間較晚,為跟隨者。Vlog在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播后才引起晚期多數(shù)的關(guān)注,他們跟隨浪潮開(kāi)始觀看。晚期多數(shù)的觀看平臺(tái)聚焦在嗶哩嗶哩彈幕視頻網(wǎng)和微博,也不乏隨網(wǎng)絡(luò)潮流遷徙的可能性。
2)目的為打發(fā)碎片化空閑時(shí)間。Vlog這一輕量化視頻形態(tài)節(jié)奏較慢,內(nèi)容較舒緩,且視頻長(zhǎng)度普遍較短,可以較合適地填充碎片化的空閑時(shí)段。研究者發(fā)現(xiàn),睡前以及無(wú)聊時(shí)等碎片化的空閑時(shí)間是晚期多數(shù)用以觀看Vlog的普遍選擇。他們希望借助Vlog視頻打發(fā)空閑時(shí)間,達(dá)到利用碎片化時(shí)段進(jìn)行休閑娛樂(lè)的目的。
3)Vlog社交恐懼、創(chuàng)新力不突出為兩大阻力。晚期多數(shù)受訪者目前沒(méi)有拍攝Vlog的想法,亦有淺嘗輒止的情況。與早期多數(shù)相似,他們不愿過(guò)多地在社交平臺(tái)上分享自己的生活,對(duì)拍攝題材缺乏想法也成為部分受訪者未進(jìn)行拍攝的阻力。
3.5? 落后者
落后者思想較為保守,對(duì)于Vlog這一新型短視頻形式接受度低,采取抵制做法。據(jù)“新產(chǎn)品采用者類(lèi)型”模型推測(cè),落后者只有在Vlog全面普及、成為常規(guī)產(chǎn)品后,才會(huì)考慮采納。但由于大學(xué)生群體具有緊隨潮流、信息通達(dá)度高的特征,本研究并未尋找到合適的對(duì)象作為Vlog落后者這一群體的代表來(lái)進(jìn)行深度訪談。
4? Vlog平臺(tái)創(chuàng)新擴(kuò)散的破題路徑
根據(jù)以上歸納的五類(lèi)新產(chǎn)品采用者類(lèi)型的群體特征,研究者認(rèn)為,拍攝Vlog在大學(xué)生群體間的創(chuàng)新擴(kuò)散主要面臨技術(shù)、內(nèi)容、情感層面上的三個(gè)障礙。為促進(jìn)Vlog這一視頻形態(tài)的傳播與普及,研究者對(duì)Vlog制作及發(fā)布平臺(tái)提出建議。
4.1? 技術(shù)維度:提供技術(shù)支持,打通初始者技術(shù)壁壘
在技術(shù)層面上,Vlog作為記錄日常的輕量視頻形態(tài),不僅要求較高的拍攝技術(shù),其對(duì)用戶(hù)的挑戰(zhàn)更在于剪輯。早期多數(shù)及晚期多數(shù)受訪者均表示,在拍攝素材之后面臨剪輯難題。雖受訪者多具備技術(shù)基礎(chǔ),然而剪輯的工作量和繁雜度仍然令人望而卻步。而且剪輯過(guò)程需要花費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力,若大學(xué)生Vlogger只是出于記錄生活或是自?shī)首詷?lè)的目的而拍攝Vlog,沒(méi)有其他外部條件的激勵(lì),他們易因出于惰性而無(wú)法長(zhǎng)期堅(jiān)持。
訪談發(fā)現(xiàn),VUE提供剪輯模版和基礎(chǔ)技術(shù)教學(xué),降低入門(mén)門(mén)檻,減少制作視頻的耗時(shí),獲得了創(chuàng)新者樣本的好感。因此,若Vlog制作發(fā)布平臺(tái)能提供相關(guān)的技術(shù)支持,則能拉攏更多的年輕群體。
4.2? 內(nèi)容維度:精準(zhǔn)洞察用戶(hù)心理,激發(fā)內(nèi)容創(chuàng)新
在內(nèi)容層面上,除個(gè)別創(chuàng)新者、早期采用者之外,多數(shù)大學(xué)生Vlogger對(duì)拍攝內(nèi)容缺少創(chuàng)新思維,難以從日常生活中尋找到值得被記錄的內(nèi)容。而且早期多數(shù)及晚期多數(shù)使用者由于較晚接觸Vlog,在拍攝思路和內(nèi)容上受到一定限制,內(nèi)容更有同質(zhì)化、雷同化趨勢(shì)。
平臺(tái)可以舉辦比賽及校園落地活動(dòng),并且設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。不僅能夠激勵(lì)創(chuàng)新思維,鼓勵(lì)受眾發(fā)掘生活的閃光點(diǎn),同時(shí)也能為那些對(duì)于拍攝Vlog較為謹(jǐn)慎被動(dòng)的多數(shù)群體提供外部刺激,從而激發(fā)內(nèi)容創(chuàng)新的活力。VUE的大學(xué)生扶持計(jì)劃就是鼓勵(lì)早期采用者周同學(xué)A踐行Vlog拍攝的契機(jī):VUE為發(fā)展年輕用戶(hù),為計(jì)劃內(nèi)優(yōu)秀視頻的大學(xué)生Vlogger提供獎(jiǎng)勵(lì)金,而這些優(yōu)秀視頻也會(huì)被放入VUE的流量池中。這種方法能促進(jìn)Vlogger拍攝的積極性,也能為平臺(tái)本身帶來(lái)精品視頻,同時(shí)也促進(jìn)了Vlog拍攝在大學(xué)生群體中的傳播擴(kuò)散。如周同學(xué)A所說(shuō):“這是Vlogger與平臺(tái)的雙贏?!?/p>
4.3? 運(yùn)維維度:創(chuàng)造良性互動(dòng)的社區(qū)環(huán)境
在運(yùn)維與用戶(hù)情感層面上,早期多數(shù)、晚期多數(shù)表達(dá)了對(duì)暴露自身于鏡頭的擔(dān)憂(yōu):有人擔(dān)心自己被暴露在Vlog中會(huì)更易于受到攻擊,有人面對(duì)鏡頭時(shí)仍存在心理障礙,有人會(huì)因拍攝時(shí)他人的側(cè)目而感到尷尬與不適,有人認(rèn)為拍攝Vlog會(huì)影響對(duì)真實(shí)的生活體驗(yàn)。
而創(chuàng)新者及早期采用者處于一個(gè)相對(duì)良好的交互式社區(qū)環(huán)境,他們較受鼓勵(lì),且更樂(lè)于分享。由此,打造虛擬社群、營(yíng)造友善的社區(qū)環(huán)境對(duì)于拍攝Vlog的傳播擴(kuò)散必不可少。各平臺(tái)可以借鑒VUE弱化評(píng)論功能,降低用戶(hù)受到負(fù)面反饋的可能;利用大數(shù)據(jù)區(qū)分用戶(hù)社群,實(shí)現(xiàn)Vlog的精準(zhǔn)定位及投放;為Vlogger發(fā)布者提供選擇可見(jiàn)范圍等設(shè)定,以此創(chuàng)造良性互動(dòng)的社區(qū)環(huán)境。
5? 結(jié)語(yǔ)
基于“拍攝Vlog”視域下的五大類(lèi)采用者的群體特征,我們需要向Vlog制作及發(fā)布平臺(tái)發(fā)力,為晚期多數(shù)及落后者的采用創(chuàng)造有利條件,促進(jìn)Vlog這一視頻形態(tài)的傳播與普及。
Vlog憑借其與日俱增的人氣,已成為視頻內(nèi)容業(yè)態(tài)新的風(fēng)口,普及Vlog的制作技巧、鼓勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)新、打造良好的社區(qū)環(huán)境等諸多行徑,都為Vlog更加健康的發(fā)展生態(tài)指引了方向。
注釋
①E·M·羅杰斯:《創(chuàng)新的擴(kuò)散》(第四版),辛欣,譯,中央編譯出版社,2002年。
②本文中的Vlogger特指拍攝過(guò)Vlog的人。
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