■ 《金屬加工》記者 李一帆 曹雪雷
在機(jī)械加工中,精度是一個絕對不容忽視的指標(biāo)。加工精度會直接影響機(jī)械裝備制造質(zhì)量,也是體現(xiàn)機(jī)械行業(yè)整體水平的重要指標(biāo)。隨著機(jī)械制造業(yè)的快速發(fā)展,控制加工精度的必要性也越發(fā)凸顯。而有這樣一家企業(yè),從53年前成立時(shí)起就已經(jīng)意識到精度的重要性,并一直毫不懈怠地追求著高精度,這便是日本大昭和精機(jī)株式會社(以下簡稱“大昭和”)。
53年,足夠滿懷熱血的青年歷練出沉穩(wěn)睿智,也足夠初生牛犢的企業(yè)成長到受人尊重。半個多世紀(jì)的時(shí)間跨度里,大昭和從一個小作坊成長為年銷售額突破2.5億美元的世界知名刀柄系統(tǒng)廠商。廠房變了、人員變了,始終不變的是大昭和從成立之初就堅(jiān)持的理念“高品質(zhì)合眾國”。
淡路島工廠是大昭和重要的生產(chǎn)基地,曾有人在參觀之后,稱其為“工業(yè)藝術(shù)品”的誕生地。刀柄如何成為“藝術(shù)品”?走進(jìn)大昭和,答案無處不在。
早在2006年,金屬加工雜志社社長栗延文就曾應(yīng)邀訪問大昭和的淡路島工廠,并留下了深刻印象:“企業(yè)各個環(huán)節(jié)井然有序,細(xì)致入微,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿坏膱?zhí)行文化和寬松和諧的氛圍,我們在參觀幾個工廠的過程中時(shí)時(shí)都能強(qiáng)烈地體會到?!?/p>
淡路島工廠
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿坏膱?zhí)行文化,體現(xiàn)在大昭和嚴(yán)格執(zhí)行的精細(xì)化管理上。大昭和每年生產(chǎn)上百萬只夾套,每只都必須經(jīng)過兩道人工檢測,甚至細(xì)致到包裝時(shí)膠帶所粘的位置和方向都有嚴(yán)格的規(guī)范。另外,幾十年前大昭和就自己開發(fā)了工廠(車間)管理軟件,不僅為客戶提高加工精度及效率提供了保證,也成為了管理自身產(chǎn)品品質(zhì)的強(qiáng)有力的武器。
寬松和諧的氛圍,則體現(xiàn)在溫暖的人性化管理上。在淡路島工廠,離辦公樓最近的“VIP”停車位不屬于公司高層或重要客戶,而是屬于身體不方便的員工。諸如此類的眾多措施,共同提升著員工的幸福感。無論是大昭和日本本部還是大昭和上海公司,都很少有員工離開。企業(yè)離不開“人”,“人”幸福了,企業(yè)才能生存和發(fā)展。凜不可犯的規(guī)則之中,人性化管理著實(shí)藹然可親。
大昭和的產(chǎn)品就在這樣的環(huán)境下誕生,并以嚴(yán)苛的品質(zhì)和精度保證,打開了日本乃至全球的市場。
尤其值得一提的是B I GPLUS刀柄系統(tǒng),這是大昭和推出的一種機(jī)床主軸與刀具的接口系統(tǒng),一方面實(shí)現(xiàn)了接口系統(tǒng)兩面定位思想,又同時(shí)可以和7∶24標(biāo)準(zhǔn)錐柄系統(tǒng)進(jìn)行多種組合。其表現(xiàn)出的減少跳動、提高重復(fù)換刀精度、避免刀具軸向竄動等一系列顯著優(yōu)點(diǎn),使得該接口系統(tǒng)在機(jī)床界被廣泛應(yīng)用。然而在2006年,大昭和決定將BIG-PLUS兩面定位主軸系統(tǒng)的專利技術(shù)在專利失效期之前提早公開。這樣一項(xiàng)重要的專利技術(shù)提前解密,難道不會擔(dān)心影響到大昭和的經(jīng)濟(jì)收益嗎?在本刊記者當(dāng)時(shí)的專訪中,大昭和前社長小峰毅先生是這樣回答的:
“企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)一個理念,那就是在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展階段,一定要有危機(jī)感,在經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定發(fā)展階段,要有勇氣,做好準(zhǔn)備,敢于迎接新的挑戰(zhàn)。許多企業(yè),當(dāng)成功時(shí)失去了危機(jī)感,忘乎所以,最終走向了失敗。大昭和始終有一個目標(biāo),那就是要成為行業(yè)內(nèi)受人喜愛的企業(yè),大家能認(rèn)可我們,我們是幸福的。而且大昭和的發(fā)展得益于制造業(yè)的快速發(fā)展,是行業(yè)培育了我們,回報(bào)行業(yè)也是我們的愿望。因此,提前公開BIG-PLUS專利技術(shù),使之成為行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,能夠有助于提升世界加工技術(shù)的水平,用我們的行動回報(bào)社會,本身也是一種幸福。公開BIG-PLUS專利技術(shù),也是通過自我加壓,以開放式的胸懷和面向未來的視野,強(qiáng)化我們對未來新產(chǎn)品的研發(fā)工作,使壓力變成發(fā)展的動力?!?/p>
將壓力轉(zhuǎn)化為動力,說起來簡單的一句話,背后需要的是直面挑戰(zhàn)的魄力、長遠(yuǎn)的眼光和回饋行業(yè)的情懷。在這樣的氛圍下,大昭和不斷提升持續(xù)創(chuàng)新的能力。如今,大昭和在日本擁有100多人的開發(fā)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在瑞士和美國創(chuàng)建了技術(shù)開發(fā)中心,并鼓勵所有的營業(yè)人員深入客戶
如果說品質(zhì)和精度是企業(yè)的支柱,那么開發(fā)和創(chuàng)新就是企業(yè)的生命力。大昭和作為專業(yè)的刀柄系統(tǒng)廠商,創(chuàng)新能力有目共睹。其經(jīng)典產(chǎn)品在各自的領(lǐng)域都占有一定地位,從無齒隙鏜刀到BIG-PLUS系統(tǒng),從美夾系列到同步攻螺紋刀柄,從快鋒銑到小旋風(fēng)等,有人這樣評價(jià)大昭和的產(chǎn)品:如果刀具界有諾貝爾獎的話,大昭和至少可以推選出10個現(xiàn)場,了解客戶所想、所憂及所需,定期舉辦技術(shù)+營業(yè)交流會,不斷地將客戶的需求轉(zhuǎn)化成圖樣、樣品、新產(chǎn)品。在日本淡路島技術(shù)中心,幾十臺高端設(shè)備專門用于產(chǎn)品的開發(fā)和測試。人員、設(shè)備及經(jīng)驗(yàn)等多方加持,每年都會有幾十種新產(chǎn)品從大昭和問世,在刀柄系統(tǒng)廠商中拔群出萃。
BIG-PLUS刀柄系統(tǒng)
刀柄系統(tǒng)作為連接機(jī)床和刀具的部件,對機(jī)床充分發(fā)揮效率、刀具提高加工效率和加工精度十分重要。即使只是簡單的彈簧刀柄,大昭和也研發(fā)了夾頭跳動精度在1μm以內(nèi)的高精度產(chǎn)品,并且制定了行業(yè)的AA級標(biāo)準(zhǔn)。與高品質(zhì)、高精度相對應(yīng)的,是大昭和相對較高的產(chǎn)品價(jià)格,然而一把優(yōu)秀的刀柄給加工帶來的效益,讓聰明的客戶愿意為此買單。
技術(shù)中心
大昭和很早就與北京金萬眾合作進(jìn)入了中國市場,并于2004年在上海設(shè)立了全資公司,配合金萬眾為廣大中國客戶提供技術(shù)支持。高附加值的產(chǎn)品不同于日用品,在推廣過程中需要用戶理解并正確使用,借助這些產(chǎn)品解決現(xiàn)存的困惑、改善現(xiàn)有的狀態(tài)、提高產(chǎn)品競爭力。大昭和不只是銷售產(chǎn)品,更是為客戶提供技術(shù)支持。例如有一個客戶進(jìn)行深孔加工,現(xiàn)有的鏜刀加工一個孔需要5min,而且表面粗糙度很難達(dá)到要求,使用大昭和推薦的防振精鏜頭后,加工一個孔只需十幾秒,而且孔的尺寸精度及粗糙度完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。還有個客戶工件上有很多螺紋孔需要加工,但經(jīng)常會超差或爛牙甚至斷絲錐,產(chǎn)品的報(bào)廢或不合格率非常高,而大昭和的同步攻螺紋刀柄不但解決了不合格率的問題,還大幅減少了絲錐用量,降低了很多成本。諸如此類的例子比比皆是,在一次次推廣產(chǎn)品的過程中,大昭和與客戶共同成長,探索高精度加工的無限可能。
近幾年,隨著機(jī)械加工的發(fā)展和市場環(huán)境的變化,客戶對高精度的需求逐漸增長。以前需要費(fèi)盡心思去解釋的刀具精度對加工帶來的影響,需要極力勸說才進(jìn)行的不同產(chǎn)品的精度比較,如今似乎已經(jīng)成為理所當(dāng)然。以前大昭和聽到最多的是“能否提供精度差一些但價(jià)格便宜一些的?”,現(xiàn)在時(shí)常會被問及“聽說你們新推出了1μm的?”。雖然價(jià)格依然是繞不過的話題,但企業(yè)已經(jīng)越來越意識到精度的重要性。而始終追求高精度的大昭和,相信也將擁有越來越多的“知音”。
2020年是一個頗不平靜的年份,疫情之下各行各業(yè)都面臨著或大或小的挑戰(zhàn)。行業(yè)在變換,但市場最本質(zhì)的需求沒有變,作為一種工具,刀具要保證客戶最終的加工效率和精度,這正是大昭和一直以來所堅(jiān)持的。穩(wěn)健發(fā)展的基調(diào)和居安思危的嚴(yán)謹(jǐn),將助力大昭和為高品質(zhì)刀柄系統(tǒng)樹立新的高標(biāo)桿。