移動互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革探討

陳永伶

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在科技不斷發(fā)展過程中，很多新興行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，移動互聯(lián)網(wǎng)也是在此情況下產(chǎn)生的。電子商務(wù)當(dāng)中移動互聯(lián)網(wǎng)所占的比例越來越大，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展提供了新發(fā)展和新思路。但是當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)還存在較多問題，難以滿足市場實(shí)際需求。因此電子商業(yè)專業(yè)應(yīng)注重教學(xué)改革的實(shí)施，促進(jìn)電商獲得較好發(fā)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 移動互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù)專業(yè);教學(xué)改革

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? ?A ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2020）20-0226-02

近幾年，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了很大程度的發(fā)展，電子商務(wù)也在此背景下迎來了更多機(jī)遇。首先，移動互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用使電子商務(wù)在內(nèi)涵上發(fā)生了變化，電子商務(wù)在發(fā)展中更注重平臺運(yùn)用以及移動支付。其次，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使電子商務(wù)領(lǐng)域人才需求急劇增長，因此電子商務(wù)人才培養(yǎng)具有長期性和艱巨性。但是從當(dāng)前中職學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀來講，教學(xué)工作仍然采用傳統(tǒng)模式，新的教學(xué)內(nèi)容和模式并沒有得到廣泛推廣，因此中職學(xué)校需根據(jù)這一現(xiàn)狀積極進(jìn)行改革[1]。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)和移動電子商務(wù)

移動互聯(lián)網(wǎng)在使用時(shí)需將類型不同的移動終端視為接入設(shè)備，將不同移動網(wǎng)絡(luò)視為接入網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)移動通訊與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)之間的融合，服務(wù)整體模式更具創(chuàng)新性。就移動互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)來講，主要包括終端移動、業(yè)務(wù)及時(shí)、服務(wù)便利等，并且相互之間的聯(lián)系比較大[2]。移動電商是移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)結(jié)合之后的產(chǎn)物，能夠使用戶在使用時(shí)更便捷、準(zhǔn)確、方便、時(shí)尚，用戶和商家之間的距離能夠被較大程度拉近。同時(shí)有效客戶也會有所增加，商家在交易中的成本會有所減少。在信息技術(shù)快速發(fā)展過程中，企業(yè)逐漸認(rèn)識到移動電商為自己帶來的經(jīng)濟(jì)效益，對相關(guān)人才的需求量也越來越大。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)對人才培養(yǎng)提出了新要求

移動互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)中已經(jīng)得到了比較廣泛的應(yīng)用，并且形成了一定市場規(guī)模。中職學(xué)校在人才培養(yǎng)時(shí)應(yīng)重新進(jìn)行定位，將新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新崗位的實(shí)際要求作為依據(jù)，明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)的全新要求。移動購物、PC購物之間實(shí)現(xiàn)了平臺對接，充分滿足了消費(fèi)者的實(shí)際需求，電商對移動終端的整體投入也在逐漸增大，中職學(xué)校電商人才培養(yǎng)在任務(wù)上比較緊迫。移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了移動通信與互聯(lián)網(wǎng)之間的融合[3]。同時(shí)移動電子商務(wù)也實(shí)現(xiàn)了和傳統(tǒng)行業(yè)之間的整合，應(yīng)用更具多樣化，因此電子商務(wù)人才需具備一定的跨行業(yè)能力。就研發(fā)人員來講，不僅需對互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉，也要對手機(jī)平臺比較了解，電子商務(wù)是一個(gè)富于變化的行業(yè)，因此相關(guān)人才需具備相應(yīng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。

三、電子商務(wù)教學(xué)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）對移動電商認(rèn)識不足

電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)專業(yè)有著一定相似之處，即一直處于不斷發(fā)展?fàn)顟B(tài)，屬于新興行業(yè)，這在某種程度上需對專業(yè)理論知識、技能進(jìn)行不斷擴(kuò)充。但是就當(dāng)前電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀來講，教學(xué)隊(duì)伍仍然對移動電商沒有形成正確認(rèn)識，甚至對其有所忽視，在教學(xué)中仍然運(yùn)用傳統(tǒng)模式。這一問題主要體現(xiàn)在，首先，教師的專業(yè)水平比較有限[4]。對于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的教師來講，對傳統(tǒng)電商專業(yè)中的知識、技能有較好的掌握，但是對于新興電商的認(rèn)識尚處于朦朧階段，這在一定程度上影響和制約了電商整體教學(xué)效果。其次，在教育改革背景下，中職學(xué)校越來越重視對應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，重視校企合作，實(shí)踐平臺也得到了大力建設(shè)，教師教學(xué)水平有了一定提高。但是從當(dāng)前情況來講，和移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的校外調(diào)研基地建設(shè)仍然存在較多不足，很多教師沒有獲得調(diào)研機(jī)會，在教學(xué)中存在移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問題，以致在教學(xué)中不免會出現(xiàn)理論和實(shí)踐沖突。

（二）課程體系亟須完善

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使電子商務(wù)在教學(xué)中內(nèi)容更為豐富，傳統(tǒng)電子商務(wù)課程體系已經(jīng)難以滿足社會需求，怎樣對移動信息進(jìn)行處理，移動支付包含哪些便捷方式，對移動平臺的看法已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中電子商務(wù)課程體系的主要構(gòu)建要素。但是從當(dāng)前教學(xué)現(xiàn)狀來講，相關(guān)課程體系還不夠完善，并且使用的教學(xué)方法也比較單一，尤其是重視理論、輕視實(shí)踐的問題比較嚴(yán)重，這種人才培養(yǎng)模式和倡導(dǎo)的培養(yǎng)模式有所不符，難以實(shí)現(xiàn)對應(yīng)用型人才的有效培養(yǎng)，電子商務(wù)教學(xué)也難以得到有效開展[5]。首先，移動互聯(lián)網(wǎng)在近幾年發(fā)展比較迅速，對于中職學(xué)校教師和學(xué)生來講是一個(gè)比較陌生的課題。同時(shí)由于移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電商之間存在較大不同，部分教師在講授相關(guān)內(nèi)容時(shí)會存在無從下手的問題。其次，對于學(xué)生來講，移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電商相比吸引力更大，但是在理論知識上相對枯燥，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)往往熱情不高，加上教師教學(xué)方法的影響，課堂教學(xué)難以獲得比較理想的效果。

四、移動互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革策略

（一）積極轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

在時(shí)代不斷發(fā)展過程中，關(guān)于電子商務(wù)教學(xué)中職學(xué)校需在思想理念上做出一定轉(zhuǎn)變。首先，在移動互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及趨勢下，需對移動互聯(lián)網(wǎng)有比較充分的認(rèn)識和了解，認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)領(lǐng)域中發(fā)揮的積極作用和產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。在此過程中，學(xué)校應(yīng)注重對師資力量的構(gòu)建，組建理論知識豐富、專業(yè)技能較強(qiáng)的現(xiàn)代教師隊(duì)伍，保證電子商務(wù)教學(xué)的高效進(jìn)行[6]。其次，對相關(guān)專業(yè)的教師來講，需更新教學(xué)理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)、系統(tǒng)的教學(xué)理論，將更多移動互聯(lián)網(wǎng)的知識融入教學(xué)中。最后，要將移動電商的優(yōu)勢在學(xué)生當(dāng)中滲透，使電子商務(wù)教學(xué)逐漸向移動電商方面傾斜，原有教學(xué)體系得以不斷優(yōu)化。

（二）重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

電子商務(wù)教學(xué)實(shí)施的主要目的在于為社會和國家培養(yǎng)應(yīng)用型人才，因此在教學(xué)中需針對實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對不足的問題，積極開展實(shí)踐教學(xué)。在開展實(shí)踐教學(xué)時(shí)需要將原本課程中理論體系作為依據(jù)，然后結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特點(diǎn)，對教學(xué)進(jìn)行不斷完善，進(jìn)而使課程體系不僅包括基本理論，也包括在移動互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展過程中產(chǎn)生的新概念、技術(shù)等[7]。如預(yù)約搶購是這幾年提出的新概念，在教學(xué)中可以作為全新教學(xué)內(nèi)容為學(xué)生講授，使學(xué)生在具體的案例中認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際應(yīng)用，進(jìn)而為今后步入工作崗位打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)應(yīng)注重實(shí)踐教學(xué)的開展，并相應(yīng)加大力度，運(yùn)用校企聯(lián)合的方式為學(xué)生創(chuàng)造更多實(shí)踐機(jī)會，使學(xué)生在實(shí)踐中逐漸認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)對人才需求的緊迫性，在學(xué)習(xí)中不斷提升自身綜合素養(yǎng)。在此過程中，可以構(gòu)建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外基地、對外服務(wù)于一體的綜合性實(shí)踐體系，并且將學(xué)生視為主體。就校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室來講，主要是學(xué)生、教師進(jìn)行理論知識和操作重點(diǎn)學(xué)習(xí)的區(qū)域，技術(shù)服務(wù)中心帶領(lǐng)學(xué)生加入具體項(xiàng)目實(shí)踐中。對于校外基地，學(xué)生在實(shí)踐中需以企業(yè)工作人員的身份在基地中參加頂崗實(shí)踐。

（三）調(diào)整人才培養(yǎng)方案

在電子商務(wù)教學(xué)中，需將移動商務(wù)相關(guān)課程增加進(jìn)來，促進(jìn)學(xué)生移動商務(wù)能力的形成，因此在人才培養(yǎng)方案中需增加相關(guān)課程，這些課程可能在原有課程體系中并沒有，因此教師在實(shí)際教學(xué)中需根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)際情況，按照一定的計(jì)劃和步驟進(jìn)行。如在核心課程中，可以將移動商務(wù)策劃能力和移動商務(wù)設(shè)計(jì)能力重點(diǎn)凸顯出來，在課程中增加移動電商基礎(chǔ)課程、移動電商策劃工程、統(tǒng)計(jì)分析軟件等，也可以將開發(fā)手機(jī)APP增設(shè)進(jìn)來，同時(shí)構(gòu)建移動開發(fā)整體框架課程[8]。對人才培養(yǎng)方案的調(diào)整，能夠使整體人才培養(yǎng)模式更具針對性，學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容更符合社會實(shí)際發(fā)展需要。

（四）創(chuàng)新電商教學(xué)形式

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在一定程度上促使電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)內(nèi)容方面有所變化，教學(xué)方法更為多樣。因此在電子商務(wù)教學(xué)過程中，應(yīng)該將移動電商相關(guān)理念充分運(yùn)用在課堂中，使移動互聯(lián)網(wǎng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和特性，整個(gè)課堂更具移動性。在此過程中，傳統(tǒng)教學(xué)中“滿堂灌”的模式已經(jīng)難以滿足實(shí)際發(fā)展需求，當(dāng)前課堂中應(yīng)更注重對學(xué)生合作探究能力和自主思考能力的培養(yǎng)。因此在電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)重視學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生到京東、淘寶等移動電商中進(jìn)行自主探究。也可以運(yùn)用辯論賽的形式讓學(xué)生對“移動電商對生活產(chǎn)生的影響”進(jìn)行討論，這種辯論的方式不僅能夠使學(xué)生更深入地理解移動電商，也能使其充分認(rèn)識到移動電商發(fā)揮的重要作用，在此過程中，教師需鼓勵(lì)學(xué)生主動學(xué)習(xí)電商，充分利用課余時(shí)間，而學(xué)生也需運(yùn)用信息技術(shù)及時(shí)了解和移動電商相關(guān)新聞報(bào)告，關(guān)注其最新發(fā)展動態(tài)。

（五）適當(dāng)增加課時(shí)

中職學(xué)校如果在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中安排的課時(shí)為48小時(shí)，實(shí)驗(yàn)課時(shí)在16課時(shí)的情況下，將移動終端加入實(shí)驗(yàn)課時(shí)，原本的課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這就需對課時(shí)作出適當(dāng)調(diào)整。將原本48課時(shí)調(diào)整到72課時(shí)，也可以將這些課時(shí)分為兩學(xué)期完成。這種方式的運(yùn)用，不僅能夠使教學(xué)中原有內(nèi)容得以保留，也能使電子商務(wù)教學(xué)中有新的內(nèi)容增加。

總之，在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，移動電商獲得了較為迅速的發(fā)展，在行業(yè)發(fā)展過程中，人才培養(yǎng)模式也需相應(yīng)變革、創(chuàng)新。因此中職學(xué)校在電子商務(wù)教學(xué)中，應(yīng)注重改革的實(shí)施，對教學(xué)機(jī)制進(jìn)行健全，對教學(xué)模式進(jìn)行完善，運(yùn)用先進(jìn)方法進(jìn)行專業(yè)教學(xué)，將理論和實(shí)踐有效結(jié)合在一起，提升移動電商教學(xué)的整體質(zhì)量，為國家和社會輸送更多專業(yè)人才。

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編輯 張 慧