信息化教學(xué)背景下中職電子商務(wù)混合式教學(xué)模式探究

楊楚

[摘? ? ? ? ? ?要]? 電子商務(wù)是中職教育中的重要專業(yè)之一，在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展的潮流下，信息化教學(xué)也在逐漸改變中職電子商務(wù)的教學(xué)模式。其中，“線上+線下”的混合式教學(xué)成了中職電子商務(wù)教師開(kāi)展“課堂革命”，引導(dǎo)學(xué)生深度學(xué)習(xí)的重要手段。緊跟信息化教學(xué)趨勢(shì)，針對(duì)中職電子商務(wù)混合式教學(xué)的現(xiàn)狀和問(wèn)題做出闡述，并提出相應(yīng)的教學(xué)思路。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 信息化教學(xué);中職電子商務(wù);混合式教學(xué);模式探究

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? ?A ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）20-0112-02

在新課程改革的要求下，以信息化教學(xué)為背景的多樣化教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，它們逐漸改變著傳統(tǒng)教學(xué)模式遺留下的弊端，加快了人才培養(yǎng)的腳步?；旌鲜浇虒W(xué)模式作為其中的重要內(nèi)容，把傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)與中職電子商務(wù)的信息化教學(xué)相融合，為中職院校的教育教學(xué)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，中職電子商務(wù)教師應(yīng)當(dāng)順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的教學(xué)方向，以培養(yǎng)電子商務(wù)的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，充分利用混合式教學(xué)模式構(gòu)建起具有開(kāi)放性和創(chuàng)新性的電子商務(wù)課堂。

一、信息化教學(xué)背景下中職電子商務(wù)混合式教學(xué)模式的應(yīng)用現(xiàn)狀

混合式教學(xué)主要融合著“線上”和“線下”兩種教學(xué)方式，在信息化教學(xué)的背景下，混合式教學(xué)模式的“線上”教學(xué)成為“線下”教學(xué)開(kāi)展的有力支柱。將混合式教學(xué)模式應(yīng)用在中職電子商務(wù)的課堂教學(xué)中，中職教師可以利用網(wǎng)絡(luò)上的豐富教學(xué)資源來(lái)優(yōu)化、豐富備課內(nèi)容，創(chuàng)新授課形式，及時(shí)檢測(cè)和檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，在最大程度上拉近師生之間的關(guān)系。

就目前信息化教學(xué)深入推進(jìn)的趨勢(shì)下，混合式教學(xué)模式在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用逐漸收獲到了可觀的教學(xué)效果。從教師的視角出發(fā)，“線上+線下”的混合式教學(xué)在很大程度上緩解了教學(xué)壓力，教師可以通過(guò)信息教學(xué)技術(shù)，及時(shí)運(yùn)用新鮮資源來(lái)對(duì)電子商務(wù)教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，也能在有限的課堂時(shí)間內(nèi)完成既定的授課目標(biāo)，這對(duì)于教師教學(xué)水平的提升有著積極意義。此外，教師常常發(fā)現(xiàn)，混合式學(xué)習(xí)方法較傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法而言，更容易吸引學(xué)生的注意力。在混合式教學(xué)的指導(dǎo)下，學(xué)生不受時(shí)間和地點(diǎn)的束縛，可以更有針對(duì)性地挖掘出多樣新穎的學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)到教師所共享的教學(xué)內(nèi)容，這對(duì)學(xué)生積極性和主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)有著重要的作用。

二、信息化教學(xué)背景下中職電子商務(wù)混合式教學(xué)模式的應(yīng)用問(wèn)題

（一）教師方面

混合式教學(xué)模式在中職課堂中的應(yīng)用，不僅要求教師運(yùn)用多樣化教學(xué)策略來(lái)應(yīng)對(duì)“線下”教學(xué)，還需要教師具備良好的信息教學(xué)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)搜集網(wǎng)絡(luò)上的豐富教學(xué)資源，利用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)構(gòu)建起“線上”的信息化課堂。但是，對(duì)于中職院校中的中老年教師而言，運(yùn)用信息化教學(xué)方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)方式，借助混合式教學(xué)模式來(lái)創(chuàng)新課堂教學(xué)形式，無(wú)疑是一次嚴(yán)峻的創(chuàng)新挑戰(zhàn)。這不僅體現(xiàn)在搜集和整理資源的方式上，也體現(xiàn)在軟件操作和信息處理的過(guò)程中。如此，許多中職教師仍未適應(yīng)信息化教學(xué)背景下的混合式教學(xué)模式，也沒(méi)有將其實(shí)踐應(yīng)用在電子商務(wù)的教學(xué)過(guò)程中，無(wú)法發(fā)揮出混合式教學(xué)法的實(shí)質(zhì)價(jià)值。

（二）學(xué)生方面

混合式教學(xué)模式是教師在教學(xué)創(chuàng)新過(guò)程中的新挑戰(zhàn)，也為學(xué)生學(xué)習(xí)能力提高帶來(lái)了新機(jī)遇。對(duì)于中職學(xué)生而言，應(yīng)試背景下的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式已然禁錮了他們的創(chuàng)新思想，因此，當(dāng)教師依托混合式教學(xué)模式來(lái)設(shè)計(jì)多樣化的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，學(xué)生難免會(huì)感到不適應(yīng)。此外，“線上+線下”的教學(xué)模式也“霸占”了學(xué)生一定的課余時(shí)間，許多學(xué)生初步接觸這種新穎的信息化學(xué)習(xí)方式，極為容易形成逆反心理。如此，中職電子商務(wù)教師即便是運(yùn)用了混合式教學(xué)模式來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生也無(wú)法與知識(shí)產(chǎn)生思維碰撞和情感交流，這必然會(huì)成為中職學(xué)生靠近電子商務(wù)應(yīng)用型人才隊(duì)伍的絆腳石。

（三）技術(shù)方面

混合式教學(xué)模式作為一種信息化的教學(xué)手段，需要依托良好的信息化教學(xué)設(shè)備和信息化教學(xué)環(huán)境。但就目前來(lái)看，多數(shù)中職院校的信息化創(chuàng)新觀念較為淡薄，普遍都存在技術(shù)硬件較弱、信息化學(xué)習(xí)氛圍不強(qiáng)、信息化教學(xué)環(huán)境缺失等問(wèn)題，這不僅不能滿足中職電子商務(wù)專業(yè)落實(shí)混合式教學(xué)模式的要求，無(wú)法增強(qiáng)教師的信息化教學(xué)意識(shí)和教學(xué)技能，也不能調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)混合式學(xué)習(xí)的積極性。此時(shí)，中職電子商務(wù)信息化教學(xué)的目標(biāo)顯得極為模糊，這將成為信息化背景下混合式教學(xué)開(kāi)展的客觀阻礙因素。

三、信息化教學(xué)背景下中職電子商務(wù)混合式教學(xué)模式的應(yīng)用策略

（一）重視課前分享，優(yōu)化教學(xué)形式

在中職教育中，電子商務(wù)是一門理論和實(shí)踐相融合的專業(yè)，它需要教師依托其專業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)新理論教學(xué)形式，重視結(jié)合實(shí)際案例，從而培養(yǎng)中職學(xué)生“理論應(yīng)用實(shí)踐”的專業(yè)能力。因此，在混合式教學(xué)模式的指導(dǎo)下，中職電子商務(wù)教師可以通過(guò)優(yōu)化課前分享的形式，將更多新穎的電子商務(wù)專業(yè)信息傳遞給學(xué)生，逐步培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。

以“電子支付與網(wǎng)絡(luò)安全”板塊為例，在進(jìn)行課前分享之前，筆者會(huì)設(shè)計(jì)如下步驟：將學(xué)生合理分為多個(gè)小組，明確每個(gè)小組成員的分工，分別在網(wǎng)絡(luò)上搜集和整理“現(xiàn)金支付優(yōu)缺點(diǎn)”和“電子支付優(yōu)缺點(diǎn)”的案例，讓學(xué)生根據(jù)所搜集的內(nèi)容，合作提取和分析出傳統(tǒng)支付方式和電子支付方式的不同特點(diǎn)，此時(shí)，學(xué)生通過(guò)思考和討論，分享了以下觀點(diǎn)：現(xiàn)金支付的優(yōu)點(diǎn)是直接明了，減少了后續(xù)可能出現(xiàn)的交易麻煩;缺點(diǎn)是隨身攜帶大額現(xiàn)金容易增加風(fēng)險(xiǎn)、在外大額消費(fèi)較為麻煩等。電子支付的優(yōu)點(diǎn)是方便快捷，避免了找兌的麻煩;缺點(diǎn)是存在網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，不能完全取代現(xiàn)金。接下來(lái)，筆者會(huì)圍繞“電子支付與網(wǎng)絡(luò)安全的聯(lián)系體現(xiàn)在哪些方面”“如何增強(qiáng)電子支付的安全性”來(lái)開(kāi)展分享討論活動(dòng)，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和分享表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)。如此，學(xué)生借助信息技術(shù)來(lái)搜集學(xué)習(xí)資料，并在課前活動(dòng)中分享了自己對(duì)支付方式的看法，正確認(rèn)識(shí)到了電子支付和網(wǎng)絡(luò)安全存在著不可分割的聯(lián)系，逐步提高了學(xué)習(xí)興趣。

（二）重視課堂實(shí)操，增強(qiáng)實(shí)踐能力

新課標(biāo)理念指出，中職電子商務(wù)是一門理論和實(shí)踐相融合的專業(yè)，它需要教師依托專業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)新理論教學(xué)形式，重視培養(yǎng)中職學(xué)生“理論應(yīng)用實(shí)踐”的專業(yè)能力。因此，在開(kāi)展混合式教學(xué)時(shí)，電子商務(wù)教師應(yīng)當(dāng)重視課堂的講解和實(shí)操環(huán)節(jié)，逐步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力，促進(jìn)他們綜合能力的提高。

以“營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)”板塊為例，首先，筆者會(huì)利用信息技術(shù)來(lái)直觀演示域名注冊(cè)查詢、網(wǎng)站的策劃和設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的功能和技術(shù)、網(wǎng)站的評(píng)估和運(yùn)營(yíng)等多方面切入講解，引導(dǎo)學(xué)生從多個(gè)視角去加深對(duì)網(wǎng)站建設(shè)概念的理解。其次，筆者直觀出示網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的流程圖，以淘寶網(wǎng)的商品詳情頁(yè)為例，要求學(xué)生思考淘寶的網(wǎng)站定位、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站要求以及網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)，再講解營(yíng)銷型網(wǎng)頁(yè)制作的技巧，如目錄結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)和圖像優(yōu)化等。此時(shí)，學(xué)生針對(duì)營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的要點(diǎn)和流程，構(gòu)建起了較為清晰的理論框架，筆者再引導(dǎo)他們運(yùn)用網(wǎng)站建設(shè)的軟件來(lái)進(jìn)行實(shí)操活動(dòng)，從設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)建設(shè)的策劃案出發(fā)，分步完成一些基礎(chǔ)的制作流程。如此，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生在聆聽(tīng)講解和實(shí)踐操作的過(guò)程中，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和運(yùn)用能力明顯提高，也逐漸增強(qiáng)了實(shí)踐的能力和信心，這對(duì)于學(xué)生探究積極性的提高有著很大幫助。

（三）重視課后學(xué)習(xí)，提高自學(xué)能力

在混合式教學(xué)模式的指導(dǎo)下，“線上”資源是對(duì)“線下”教學(xué)內(nèi)容的補(bǔ)充，因此，信息技術(shù)在學(xué)生的課后學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮著不可忽視的重要作用。中職電子商務(wù)教師應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的課后學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)設(shè)計(jì)課后探究任務(wù)，通過(guò)“線上”分享教學(xué)資源，再利用課堂時(shí)間來(lái)幫助學(xué)生解決疑難問(wèn)題，不斷推進(jìn)課后網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的提升。

以“電子商務(wù)與物流”板塊為例，筆者會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)來(lái)布置課后學(xué)習(xí)任務(wù)，內(nèi)容如下：（1）要求學(xué)生總結(jié)物流的七大構(gòu)成部分，結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)考慮物流各構(gòu)成部分的具體內(nèi)容。學(xué)生通過(guò)分析物流的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工、配送、物流信息等構(gòu)成環(huán)節(jié)，分析出了用戶服務(wù)、訂單配送、存貨控制、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)的具體內(nèi)容。（2）分享課堂中有關(guān)電子商務(wù)物流概念以及信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)的教學(xué)資料，要求學(xué)生思考電子商務(wù)和物流發(fā)展之間的關(guān)系。學(xué)生通過(guò)搜集資料和總結(jié)思考，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)物流運(yùn)作方式的改變、基礎(chǔ)設(shè)施的改善、物流技術(shù)的進(jìn)步和管理水平的提高都有著積極作用，但是，他們往往會(huì)忽視“物流是電子商務(wù)的重要保障”這一關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，以致形成理解上的誤區(qū)。此時(shí)，筆者會(huì)在課堂教學(xué)的過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生深度分析兩者的關(guān)系，幫助學(xué)生解決疑惑，再深入強(qiáng)調(diào)“商流必須伴隨著相應(yīng)的物流活動(dòng)，電子商務(wù)的最終目的在于將商品和服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中”。如此，學(xué)生在課后搜集資料和自學(xué)探究的過(guò)程中鍛煉和提高了學(xué)習(xí)能力，這不僅強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)理論的理解，也使他們收獲到了事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

四、結(jié)語(yǔ)

在信息化教學(xué)的背景下，混合式教學(xué)模式為中職電子商務(wù)的教學(xué)創(chuàng)新開(kāi)辟了無(wú)限發(fā)展的空間。在混合式教學(xué)的指導(dǎo)下，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生往往能夠以更高的效率來(lái)完成預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也在無(wú)形中收獲到了新鮮的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。因此，中職電子商務(wù)教師應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新課程改革的潮流，依托于信息化教學(xué)的特點(diǎn)，針對(duì)教學(xué)現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，重點(diǎn)研究混合式教學(xué)模式在課程教學(xué)中的應(yīng)用策略，積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的“線上+線下”電子商務(wù)課堂，確保電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)綜合素養(yǎng)的提升。

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