蘭翠芹
“標(biāo)準(zhǔn)”一詞在英語(yǔ)中一般用Standard、Rule、Norm、Criterion等 詞匯表示,既包含準(zhǔn)繩、規(guī)則、基準(zhǔn)、尺度的意思,也涵蓋測(cè)量、數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)、度量等含義。如果說工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)局限在物理性技術(shù)范圍,那么工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)則是從“人”的角度界定產(chǎn)品的合理性、安全性、適用性等方面的規(guī)范,是一種全新內(nèi)涵的標(biāo)準(zhǔn)概念。比如,工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的“安全性”技術(shù)指標(biāo)在物理性標(biāo)準(zhǔn)中通常是規(guī)定產(chǎn)品部件的安全,而工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)則是規(guī)定關(guān)于人的使用安全、心理安全等方面的內(nèi)容。本文中的“工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”意指工業(yè)設(shè)計(jì)條件下,必須體現(xiàn)以先進(jìn)、有效、同時(shí)適合工業(yè)化生產(chǎn)方式、體現(xiàn)環(huán)保原則和市場(chǎng)價(jià)值的、可以理解并可能檢測(cè)實(shí)行的人性化指標(biāo)及性能設(shè)計(jì)中的技術(shù)可能性。而“標(biāo)準(zhǔn)化”則指以上述標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,在工業(yè)生產(chǎn)中予以實(shí)施、監(jiān)督以及推廣的工程。其指標(biāo)必須是經(jīng)過行業(yè)研究機(jī)構(gòu)論證、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)實(shí)踐、有效并嚴(yán)格測(cè)試的非共識(shí)的技術(shù)指標(biāo)(所有最新的工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有“非共識(shí)”特征。一般而言,國(guó)家級(jí)的法律法規(guī)體現(xiàn)共識(shí)性,同時(shí)也因其強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定而相對(duì)保守滯后,體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)尤其明顯)?!肮I(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化”戰(zhàn)略部署包括:制定、發(fā)布及實(shí)施和更新標(biāo)準(zhǔn),并給國(guó)內(nèi)外工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)參照使用。在工業(yè)產(chǎn)品研發(fā)中改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程以及服務(wù)的適用性,防止貿(mào)易摩擦,促進(jìn)行業(yè)間的技術(shù)合作。并且形成良性機(jī)制,促進(jìn)工業(yè)化產(chǎn)品的品質(zhì)得到保障等等。
建立工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是一個(gè)艱苦而漫長(zhǎng)的過程。所涉及工業(yè)領(lǐng)域之廣、內(nèi)涵之復(fù)雜及標(biāo)準(zhǔn)之多樣化,需要以堅(jiān)定的意識(shí)、有力的措施和充分的條件支持逐步完成。工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系的缺失是我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)水平尚落后于國(guó)際水準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)原因。著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)、逐步建構(gòu)工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是我國(guó)發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)必備的條件。否則,只有永遠(yuǎn)沿用或引進(jìn)國(guó)外現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)來限制自身的發(fā)展與創(chuàng)新,建立我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則體系必須是當(dāng)下工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的重大課題。
目前在全球工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域明確提出“工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”并作為一個(gè)專項(xiàng)課題研究的國(guó)家尚不多見。工業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)機(jī)制的相關(guān)研究大多局限在“工業(yè)設(shè)計(jì)”產(chǎn)業(yè)鏈或社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的“末端反饋型”激勵(lì)機(jī)制的合理性、規(guī)范性、有效性問題。比如,關(guān)于工業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置研究、專業(yè)評(píng)審團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)性研究、評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)體系研究、社會(huì)推廣與媒體合作機(jī)制研究等等。關(guān)于工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的“前端預(yù)設(shè)型”激勵(lì)機(jī)制的有效性研究是工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的研究重點(diǎn)?!肮I(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)研究”是立足于中國(guó)國(guó)情以及工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊需求,具有符合國(guó)情的潛在特質(zhì),同時(shí)也是一條區(qū)別于一般國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展渠道的路徑創(chuàng)新。在工業(yè)制造經(jīng)濟(jì)體量與領(lǐng)先性都達(dá)到一定水準(zhǔn)的美國(guó)、日本、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家及地區(qū),有豐富的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)術(shù)資源值得參考,這些成果是鼓舞我們展開并推動(dòng)“工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”相關(guān)研究的寶貴資源。20世紀(jì)兩次世界大戰(zhàn)前后、尤其是“二戰(zhàn)”之后的幾十年間,世界政治與經(jīng)濟(jì)格局不斷發(fā)生重大變化,帶動(dòng)了各國(guó)工業(yè)制造體系與創(chuàng)新體系政策的不斷調(diào)整更新,其間誕生了豐富的“工業(yè)設(shè)計(jì)”及“標(biāo)準(zhǔn)化”思想的研究成果,不斷形成推動(dòng)創(chuàng)新機(jī)制與研究機(jī)制進(jìn)步及發(fā)展的新設(shè)計(jì)思維。
1978年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫伯特·A·西蒙首提“人造物的科學(xué)”,將設(shè)計(jì)科學(xué)置于極為寬泛的社會(huì)領(lǐng)域,突破傳統(tǒng)的狹隘學(xué)科認(rèn)識(shí),強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)行為作為人類最基本的創(chuàng)造行為的開放性與創(chuàng)造性價(jià)值,并強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)科學(xué)是一門區(qū)別于自然科學(xué)的特殊學(xué)科。①此后,他還發(fā)表了一系列關(guān)于“設(shè)計(jì)科學(xué)”的研究成果,闡述了他對(duì)于“設(shè)計(jì)科學(xué)”繼續(xù)深入探討的成果,而且包含了含義鮮明的“設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”思想。赫伯特·A·西蒙認(rèn)為“設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”是一種非常自然、合理的存在,而且正是這些不言而喻的“設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”的存在,構(gòu)成他所主張的理性方法與自由精神相結(jié)合的“設(shè)計(jì)科學(xué)”內(nèi)涵。②事實(shí)上,在20世紀(jì)60年代中,有關(guān)“設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”的提法已出現(xiàn)于相關(guān)的論述中。圖凡·奧瑞奧的論文《“自我時(shí)尚”技術(shù):超越工業(yè)產(chǎn)品的普及性和變化性》就列舉了19世紀(jì)英國(guó)陶瓷業(yè)巨頭韋基伍德(Wedgwood)品牌與刀具產(chǎn)品Montgomery Werd品牌“完美的標(biāo)準(zhǔn)化”以及“標(biāo)準(zhǔn)化與變化性相結(jié)合”的設(shè)計(jì)理念等概念;③而西蒙的“設(shè)計(jì)科學(xué)”概念則十分強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)物在“內(nèi)部的自然法則和外部的自然法則之間的界面”“它關(guān)心的主要是通過使內(nèi)部環(huán)境適應(yīng)外部環(huán)境這一中心目標(biāo)”,這里的“法則”“界面”等概念方法已經(jīng)十分接近于“標(biāo)準(zhǔn)”,而且在他的多處論述中已經(jīng)直接使用了設(shè)計(jì)領(lǐng)域的“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)”“設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”等提法。特別值得一提的是,敏感于時(shí)代變化以及科技迅速進(jìn)步的西蒙,在當(dāng)時(shí)已經(jīng)預(yù)感到通過大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)以及“標(biāo)準(zhǔn)化與變化性”結(jié)合的方法,可以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)在電子音樂、甚至人機(jī)對(duì)弈領(lǐng)域的重大突破,而今天這一預(yù)言已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。④
英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家安東尼·吉東斯關(guān)于現(xiàn)代性與現(xiàn)代制度的分析對(duì)于思考“設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”問題頗有啟示。⑤他認(rèn)為,現(xiàn)代性是工業(yè)社會(huì)的典型特征,在特征上它與以往穩(wěn)態(tài)的農(nóng)業(yè)社會(huì)的秩序不同。工業(yè)化的前提,是以人類與自然資源之間的交互作用為基礎(chǔ),從人類原本依賴于自然的變化生存的狀態(tài)脫出,變成依賴科學(xué)與技術(shù)改變自然的狀態(tài)。由此而導(dǎo)致的結(jié)果,是人類的生活環(huán)境由“自然環(huán)境”狀態(tài)變?yōu)椤叭嘶h(huán)境”狀態(tài)。這種人為環(huán)境的道德依據(jù)與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)深刻影響著當(dāng)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)作為。他論述這些變化的同時(shí),指出今天所面臨著一系列“現(xiàn)代性”變革帶來的后果:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)機(jī)制的崩潰、極權(quán)的增長(zhǎng)、生態(tài)環(huán)境的破壞和災(zāi)難以及大規(guī)模的戰(zhàn)爭(zhēng)威脅等,這一切來源于工業(yè)化過程中不計(jì)后果的惡性競(jìng)爭(zhēng)、無序發(fā)展。從現(xiàn)代設(shè)計(jì)的角度來看:工業(yè)設(shè)計(jì)作為一門專業(yè)知識(shí),同樣依賴于工業(yè)化生產(chǎn)方式,也同樣反映出這種生產(chǎn)方式所帶來的負(fù)面后果。工業(yè)化生產(chǎn)的基本邏輯就是“去人性”化、“去文化”化。它需要構(gòu)建規(guī)模化的專門技術(shù)、方法以及滿足生產(chǎn)需要的工具,以更具效率地與大工業(yè)生產(chǎn)融合。但與此同時(shí)卻忽視了人類生產(chǎn)行為中的文化多元性、經(jīng)驗(yàn)豐富性,忽視了寶貴的手工生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是規(guī)?;a(chǎn)方式的原型及意義的標(biāo)準(zhǔn),這種現(xiàn)代發(fā)展方式的負(fù)面后果應(yīng)該在新的生產(chǎn)文化構(gòu)建中主動(dòng)地予以糾正與修復(fù)。
反映在哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化學(xué)、人類學(xué)、民族學(xué)、藝術(shù)學(xué)等領(lǐng)域的眾多大師思想,為“工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”研究提供了重要的思想武器,同時(shí)這些思想成果也是豐富研究?jī)?nèi)涵的寶貴的資料來源。美國(guó)人丹尼爾·F·庫(kù)法羅⑥等,既規(guī)范了工業(yè)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)流程又對(duì)設(shè)計(jì)文件中所涉及的技術(shù)術(shù)語(yǔ)以及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理。并將工業(yè)設(shè)計(jì)過程中所有的細(xì)節(jié)技術(shù)進(jìn)行了闡釋,方便多學(xué)科、多工種與工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)同和交流。作者的觀點(diǎn)非常明確:之所以要編制工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),就是為了讓工業(yè)設(shè)計(jì)更好地與商業(yè)對(duì)接。既能夠與產(chǎn)品生命周期各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一語(yǔ)言的溝通,又能夠讓工業(yè)設(shè)計(jì)聚焦技術(shù)細(xì)節(jié)而非泛泛地停留在“設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性概念”上夸夸其談。該手冊(cè)讓工業(yè)設(shè)計(jì)再一次聚焦到了生產(chǎn)技術(shù)、測(cè)量、驗(yàn)證等設(shè)計(jì)知識(shí)的細(xì)節(jié),特別是涉及到工業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)范圍的描述中,大篇幅地介紹了人體工程學(xué)和機(jī)械工程學(xué)相關(guān)的知識(shí)要點(diǎn),是開展工業(yè)設(shè)計(jì)交叉研究不可或缺的重要知識(shí)。
工業(yè)設(shè)計(jì)的目的是向用戶提供好的設(shè)計(jì)、好的產(chǎn)品。什么是好的設(shè)計(jì)?什么是差的設(shè)計(jì)?工業(yè)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)就是區(qū)分“目標(biāo)設(shè)計(jì)與無用設(shè)計(jì)”“有效設(shè)計(jì)與無效設(shè)計(jì)”。特里·馬克斯(Terry Marks)和馬修·波特(Matthew Porter)調(diào)查了大量的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,力圖得到什么使得設(shè)計(jì)變得有效,什么因素讓設(shè)計(jì)變得無效等等。他們發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師認(rèn)為好設(shè)計(jì)的共性特征是:“概念、內(nèi)容、工藝、驚奇、懸念和溝通功效?!雹咴O(shè)計(jì)師無一例外試圖從設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性思維中尋找產(chǎn)生好設(shè)計(jì)的邏輯,也即是設(shè)計(jì)規(guī)律。設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性思維與邏輯性思維的交叉部分就是工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)。
唐納德·A·諾曼是具有工程學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí)背景的科學(xué)家,他在多本著作中通過大量的實(shí)例對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行反思,其中很多失敗的設(shè)計(jì)案例在我們的日常生活中比比皆是。諾曼博士認(rèn)為每一個(gè)人都有責(zé)任讓這個(gè)世界更美好,設(shè)計(jì)師有責(zé)任讓設(shè)計(jì)更好地服務(wù)人類和社會(huì)而不是制造障礙。⑧設(shè)計(jì)需要符合人類基本生活規(guī)律,設(shè)計(jì)需要“約束”亦需要 “評(píng)價(jià)”。諾曼博士提到未來智能化技術(shù)的泛在前提下設(shè)計(jì)應(yīng)更具備反思精神。不但要反思過度的自動(dòng)化帶來的問題,也需要認(rèn)清科技和人的交互需要“自然”因素地調(diào)節(jié)。比如,人與機(jī)器的交流要有“反饋”、機(jī)器應(yīng)該輔助人類而不是代替人類等等,這些設(shè)計(jì)思想無不體現(xiàn)出設(shè)計(jì)也需要有標(biāo)準(zhǔn)地規(guī)范和引導(dǎo)。
在世界范圍內(nèi),標(biāo)準(zhǔn)研究及相關(guān)的制度建設(shè)已經(jīng)歷多年并仍在不斷發(fā)展。針對(duì)各種不同的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值認(rèn)識(shí)以及相關(guān)的柔性政策,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)研究中心王金玉等指出:“基于國(guó)際上要求放寬法規(guī)限制的發(fā)展趨勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為建立社會(huì)柔性法則的重要手段?!雹崞溱厔?shì)是“引用標(biāo)準(zhǔn)作為技術(shù)法規(guī)地解釋;對(duì)于環(huán)境保護(hù)、安全等新的社會(huì)需求領(lǐng)域,不再制定技術(shù)法規(guī),而是有效利用標(biāo)準(zhǔn)(例如,ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)安全系列標(biāo)準(zhǔn))?!雹?/p>
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的另一個(gè)重要指標(biāo)是設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)。但是設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)并不等同于設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),這是兩個(gè)不同層次的內(nèi)涵。我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)研究相對(duì)集中在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)方法領(lǐng)域。柳冠中提出設(shè)計(jì)的系統(tǒng)評(píng)價(jià)思想,重點(diǎn)涉及設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化問題。他認(rèn)為“與‘有限性說’相對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)‘滿意原則’也是相對(duì)的。衡量設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)不是對(duì)與錯(cuò),而是滿意與不滿意?!?同時(shí)他也認(rèn)為:“‘最優(yōu)理論’只適合作為一種技術(shù)方法使用,而且只有當(dāng)目標(biāo)合屬性十分明確,可以用數(shù)量化衡量時(shí)才可運(yùn)用……只有在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)整理成指標(biāo)形式時(shí)才能進(jìn)行‘最優(yōu)化’評(píng)價(jià)和選擇?!?因此,他指出美學(xué)的評(píng)價(jià)方法適合“適應(yīng)性評(píng)價(jià)”方法。
綜上,開展工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)并展開符合當(dāng)下中國(guó)國(guó)情為前提的“工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”戰(zhàn)略思考,是發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵步驟。工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)屬性與文化屬性等基本理論的梳理與闡述是建設(shè)工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。我國(guó)實(shí)施工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)矛盾,也預(yù)示著我們必須清楚構(gòu)建立足于我國(guó)發(fā)展需求及現(xiàn)實(shí)條件的工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,并以此深化及完善我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)構(gòu)層次。
“戰(zhàn)略”一詞,源出軍事用語(yǔ),現(xiàn)為各種具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)抗性博弈意味的領(lǐng)域所廣泛使用?!皯?zhàn)略”一詞,英文表達(dá)為“Strategy”,意指“一種從全局考慮謀劃、實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)的總體規(guī)劃”。作為一種謀略性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的總體規(guī)劃,“戰(zhàn)略”需要思考總體的價(jià)值方向以及通向這些成功方向的路徑及所需條件。戰(zhàn)略思考不同于“臆想”,需要展開對(duì)搏弈謀局、環(huán)境及彼我各自條件優(yōu)劣的總體比較及具體檢測(cè)。同時(shí)需要對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的檢定、量化及可能性考量。“戰(zhàn)略”及“戰(zhàn)術(shù)”的最大區(qū)別在于目標(biāo)與實(shí)施路徑的不同。戰(zhàn)略性目標(biāo)必須著眼于全局與商品化的需要,必須考慮構(gòu)成全局的諸方面條件之間的配合關(guān)系;而戰(zhàn)術(shù)則主要著眼于具體戰(zhàn)役實(shí)施方式與技術(shù)保障?!皯?zhàn)略”通常著眼于總體的、遠(yuǎn)大的、長(zhǎng)期性的工作目標(biāo),但在事關(guān)全局的局部決策時(shí)也會(huì)集中優(yōu)勢(shì)于當(dāng)下某個(gè)局部,只要這個(gè)局部事關(guān)戰(zhàn)略、事關(guān)全局。“工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”正是這種“事關(guān)全局”而必須“謀在當(dāng)下”的戰(zhàn)略性部署。
中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略研究,指事關(guān)中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展方向、發(fā)展方式及發(fā)展格局的總體性研究。2010年3月由國(guó)家發(fā)改委、工信部、財(cái)政部等十一部委聯(lián)合簽發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的若干指導(dǎo)意見》可視為這種著眼于整體的發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展路徑的戰(zhàn)略性研究的成果。工業(yè)設(shè)計(jì)是一個(gè)涉及廣泛而復(fù)雜的工作領(lǐng)域集合而成的創(chuàng)新系統(tǒng)。在產(chǎn)業(yè)目標(biāo)上,需要考慮工業(yè)設(shè)計(jì)整體發(fā)展的合理性、產(chǎn)品效能的有用性、產(chǎn)品生命周期的環(huán)境友好性、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及生態(tài)關(guān)系協(xié)調(diào)中的可持續(xù)性等等;在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的層次上,需要考慮包含各種傳統(tǒng)及現(xiàn)代生產(chǎn)手段賦予產(chǎn)品以材料、結(jié)構(gòu)、形態(tài)、色彩、表面加工、裝飾效果、性能品質(zhì)、系統(tǒng)規(guī)范、產(chǎn)品組合、服務(wù)過程、個(gè)性化加工等各方面的創(chuàng)新優(yōu)化;在能力調(diào)配的層面上,需要考慮憑借訓(xùn)練培養(yǎng)、知識(shí)傳授、視覺經(jīng)驗(yàn)、心理體驗(yàn)等多種過程及手段而達(dá)到完美勝任諸種設(shè)計(jì)要求的能力養(yǎng)成。沒有任何一位設(shè)計(jì)師可以完成如此復(fù)雜“工業(yè)設(shè)計(jì)”的多樣性要求,但作為一個(gè)完整的工作領(lǐng)域,適應(yīng)于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工業(yè)設(shè)計(jì)必須是充實(shí)、飽滿、完整的系統(tǒng)集成。正因?yàn)槿绱耍枰归_與以上內(nèi)涵及外延相適應(yīng)的、整體的工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略研究。
根據(jù)上述由不同層次、不同領(lǐng)域、不同性質(zhì)的工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)方式,需要展開相應(yīng)的、針對(duì)性的工業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略研究。“設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”即屬于這種區(qū)分不同對(duì)象、不同方式、不同效果的工業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略內(nèi)涵。任何戰(zhàn)略構(gòu)想,都是服從于特定的發(fā)展需要與發(fā)展條件而形成,工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略制定同樣如此。我國(guó)是一個(gè)幅員遼闊、人口眾多、制造業(yè)體系復(fù)雜而龐大的國(guó)家,服務(wù)于這種特殊國(guó)情的工業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略必須要形成相應(yīng)的戰(zhàn)略性思考與路徑?jīng)Q策。工業(yè)設(shè)計(jì)行為本身具有極強(qiáng)的微觀性、具體性與效能顯現(xiàn)滯后性,針對(duì)具體產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)性能優(yōu)化與通過生產(chǎn)方式的產(chǎn)品改觀不同,其結(jié)果與市場(chǎng)反應(yīng)需要相應(yīng)的時(shí)間與空間條件。比如最常見的口碑傳播功能,需要一定的時(shí)間條件與克服空間障礙才能形成,這就決定了工業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)業(yè)傳播效應(yīng)與市場(chǎng)空間規(guī)模相關(guān)。在地理性的市場(chǎng)空間相對(duì)狹小的條件下,一款工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品通過市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)獲得成功,可以以不太大的成本和不太多的時(shí)間迅速擴(kuò)展并放大,立刻形成可觀的市場(chǎng)效應(yīng)。通過對(duì)英國(guó)、意大利、日本等島國(guó)或半島地區(qū)的工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)觀察,都可以得出這樣的比較結(jié)論。但是在地理性市場(chǎng)空間龐大的條件下,僅僅以這種自然傳播、簡(jiǎn)單規(guī)范的模式推廣,勢(shì)必受到影響,我國(guó)即屬于這種空間巨大、市場(chǎng)復(fù)雜、市場(chǎng)回應(yīng)效果趨于緩慢并減弱的國(guó)土條件。因此,在我國(guó)具體的社會(huì)條件下,除了需要制定宏觀的國(guó)家層面的總體推動(dòng)戰(zhàn)略以及微觀的企業(yè)推廣策略之外,在宏觀與微觀之間需要一個(gè)支撐性的戰(zhàn)略層次,這就是所謂“中間層次的工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)”,“標(biāo)準(zhǔn)化”戰(zhàn)略即屬于這樣的中間層次的對(duì)策之一。所謂標(biāo)準(zhǔn)化,就是通過相應(yīng)的制度建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,將體現(xiàn)國(guó)家整體發(fā)展意志的戰(zhàn)略要求體現(xiàn)于具體的設(shè)計(jì)品質(zhì)條例,形成可執(zhí)行、可檢測(cè)、可掌控的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),以強(qiáng)制性執(zhí)行、指導(dǎo)性執(zhí)行以及推薦性執(zhí)行等不同強(qiáng)度的制度化方式,推動(dòng)、拉動(dòng)、帶動(dòng)國(guó)家設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的分層實(shí)施,對(duì)具體的企業(yè)具有監(jiān)督、鼓勵(lì)及示范作用,對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略則具有承接、落實(shí)及支撐全局的意義,這正是中間層次的工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)所具有的獨(dú)特戰(zhàn)略作用。
從原理上講,工業(yè)設(shè)計(jì)區(qū)別于手工勞動(dòng),具有大規(guī)?;呐可a(chǎn)的特性,是有組織、有效率的系統(tǒng)性工業(yè)化生產(chǎn)活動(dòng)。建立起一個(gè)國(guó)家層面的、系統(tǒng)化的工業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制度,在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)及加工生產(chǎn)時(shí)就有法可循、有據(jù)可依、有理可述、有章可立,也才有可能保證產(chǎn)品在基本的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升和延展,具備“標(biāo)準(zhǔn)”的工業(yè)設(shè)計(jì)才具有提升我國(guó)工業(yè)化水平的技術(shù)價(jià)值,才能夠在此基礎(chǔ)上持續(xù)創(chuàng)新。
工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是中間層次的工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)內(nèi)涵之一,體現(xiàn)特定條件及范圍內(nèi)的共同性價(jià)值。在當(dāng)今世界范圍內(nèi),成熟的工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)涵蓋了所有的工業(yè)化領(lǐng)域。舉例來看,美國(guó)(ASTM材料測(cè)試協(xié)會(huì))里有著16個(gè)不同的領(lǐng)域和13,000多個(gè)不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。每年ASTM都要更新或者研發(fā)幾百項(xiàng)新的工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)公布于世,供全世界各個(gè)行業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及生產(chǎn)機(jī)構(gòu)參考執(zhí)行。中國(guó)出口美國(guó)的所有商品幾乎都必須沿用美國(guó)的ASTM標(biāo)準(zhǔn),從兒童用品到建筑材料,從鋼鐵制品到醫(yī)療、太空航天產(chǎn)品無一不是使用的ASTM技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范產(chǎn)品研發(fā)的品質(zhì)和技術(shù)指標(biāo)。ASTM是美國(guó)制造體系中最重要的行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì),是一個(gè)龐大的非營(yíng)利技術(shù)組織,該組織不僅技術(shù)積累雄厚,同時(shí)技術(shù)自我更新的能力也非常強(qiáng)大,幾乎每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都體現(xiàn)出成熟的技術(shù)論證和產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐方案,并且有成熟的檢測(cè)方法和實(shí)驗(yàn)設(shè)備提供支撐。由此也可看出,強(qiáng)大的工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不僅對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新起到支撐作用,同時(shí)也是巨大的市場(chǎng)促進(jìn)催化機(jī)制。
自20世紀(jì)80年代以來,大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)必定是以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的方式展開。標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的質(zhì)量、成本以及效率緊密相關(guān)。產(chǎn)品因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化而得以無限的復(fù)制批量化生產(chǎn),不但滿足了我國(guó)億萬(wàn)民眾的物質(zhì)需求,也源源不斷地輸送到全球消費(fèi)市場(chǎng),一度使得“中國(guó)制造”成為國(guó)際化名詞。但在過去的數(shù)十年中,中國(guó)制造背后投射出來卻是“粗制濫造”的代名詞。誠(chéng)然,我們也可以說是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的必經(jīng)階段。然而,中國(guó)制造要屹立于世界強(qiáng)國(guó)之林,其戰(zhàn)略一定要聚焦標(biāo)準(zhǔn),且必須是超前、高度的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展策略才有意義。工業(yè)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)作為構(gòu)建產(chǎn)品的物理標(biāo)準(zhǔn)和人文標(biāo)準(zhǔn)的中間層次技術(shù)尤顯重要。
一般來講,國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的主要組成部分,戰(zhàn)略分層并非簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)政策或策略,至少要具備結(jié)構(gòu)性、體系化和系統(tǒng)性。一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)包括頂端層次的戰(zhàn)略、中間層次的技術(shù)以及基礎(chǔ)層次的體系等(圖1)。
頂端層次是關(guān)于戰(zhàn)略設(shè)計(jì),包括國(guó)家決策、戰(zhàn)略研究以及文化理論三大支柱內(nèi)容。其中,國(guó)家決策包括一系列的政策制定和推動(dòng)機(jī)制的設(shè)計(jì),也包括如何構(gòu)建國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)等。
基礎(chǔ)層次是關(guān)于工業(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)創(chuàng)新體系的建設(shè),包括設(shè)計(jì)技術(shù)、營(yíng)銷流程、信息管理三大支柱內(nèi)容。它是工業(yè)設(shè)計(jì)一般內(nèi)涵的范圍界定,包括發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)所需的基礎(chǔ)技術(shù)、流程以及平臺(tái)的構(gòu)建,同時(shí)也涵蓋設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)各種發(fā)展業(yè)態(tài)的基本能力建設(shè)、人員培訓(xùn)等內(nèi)容。
圖1:國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略體系分層
圖2:現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)遭遇“設(shè)計(jì)陷阱”
介于頂端層次和基礎(chǔ)層次的是中間層次的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,包括評(píng)價(jià)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系以及原型研發(fā)三大支柱內(nèi)容。它是隸屬于頂端層次和基礎(chǔ)層次之間的溝通環(huán)節(jié),需要構(gòu)建工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)路線圖。其中,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系是構(gòu)建中間層次設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的必要條件,它是設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系所依托的準(zhǔn)則,也是指導(dǎo)原型研發(fā)的技術(shù)原則。
工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)中間層次的工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù),是在頂端層次與基礎(chǔ)層次之間發(fā)揮支撐作用的制度系統(tǒng)。一個(gè)完整的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略需要一個(gè)互為前提的制度系統(tǒng)支撐,頂層設(shè)計(jì)與基礎(chǔ)層次的創(chuàng)新固然必不可少,但是僅有基礎(chǔ)性的技術(shù)而沒有規(guī)范性的約束或者僅有國(guó)家層面的動(dòng)員而沒有政策路徑的引導(dǎo),這個(gè)系統(tǒng)都是無法有序運(yùn)行、有效運(yùn)作的。尤其是對(duì)于中國(guó)這樣國(guó)土遼闊、基礎(chǔ)薄弱、企業(yè)龐雜、品質(zhì)參差的產(chǎn)業(yè)體系而言。在一般的島國(guó)或相對(duì)獨(dú)立的局部地區(qū),或許只要感性的傳播或市場(chǎng)效果的直接引導(dǎo),創(chuàng)新的示范作用就能實(shí)現(xiàn)有效地傳導(dǎo);但在一個(gè)空間廣袤以及發(fā)展程度參差不齊的經(jīng)濟(jì)實(shí)體中,中間層次的能量傳遞及路徑約束作用就是必不可少的系統(tǒng)條件,中間層次的設(shè)計(jì)創(chuàng)新結(jié)構(gòu)與方法就是最為重要和不應(yīng)被忽略的。
工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別在于:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),隸屬于物理性標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品工業(yè)化生產(chǎn)的剛性需求,是開發(fā)者和制造產(chǎn)品所必需遵循的準(zhǔn)則,它和供應(yīng)鏈體系緊密聯(lián)系,是提升技術(shù)效率、節(jié)約資源的路徑;而質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中涉及到人的要素,是基于全產(chǎn)業(yè)流程的生產(chǎn)過程的控制,它由一系列可標(biāo)準(zhǔn)化的體系文件來控制風(fēng)險(xiǎn)和提高生產(chǎn)效率;工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是以“人的需求”為中心的生態(tài)系統(tǒng),要求它的穩(wěn)定性很高。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的層次,從最接近技術(shù)層面的標(biāo)準(zhǔn)到最接近于人的藝術(shù)層面的標(biāo)準(zhǔn),層次清晰、結(jié)構(gòu)完整。和人類學(xué)原理、人的關(guān)系結(jié)合。聚焦到人的需求本性、人的不確定性、人的生物屬性以及人的潛在真實(shí)需求。
如果說工業(yè)設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)是設(shè)計(jì)一種生活方式(圖2)。顯然,在我國(guó)制造業(yè)以及工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)目標(biāo)的理解存在巨大的差距。這種差距導(dǎo)致工業(yè)設(shè)計(jì)師和制造企業(yè)之間對(duì)于設(shè)計(jì)價(jià)值理解的偏差,并直接導(dǎo)致制造業(yè)與工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展出現(xiàn)巨大障礙,其根本原因在于工業(yè)設(shè)計(jì)自身的技術(shù)缺失造成工業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值鏈的斷裂,形成所謂的“設(shè)計(jì)陷阱”,而幫助逾越陷阱的正是工業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)體系。工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)體系是支撐工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)以及支撐工業(yè)設(shè)計(jì)和制造業(yè)融合發(fā)展的基礎(chǔ)。
圖3:工業(yè)設(shè)計(jì)體系建設(shè)與產(chǎn)品生命周期
同時(shí),在全球工業(yè)設(shè)計(jì)資源開放共享的形勢(shì)下,整合發(fā)達(dá)國(guó)家的工業(yè)設(shè)計(jì)資源,并不代表我國(guó)可以逾越構(gòu)建工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)體系這一環(huán)節(jié)。工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)體系對(duì)制造產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)作用和工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化的推動(dòng)作用是顯而易見的。從圖3可以看出,工業(yè)設(shè)計(jì)作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)必須和制造產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,必須參與產(chǎn)品的全部生命周期流程。工業(yè)設(shè)計(jì)可以將基礎(chǔ)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)技術(shù)的商品化,創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值、創(chuàng)造用戶價(jià)值。眾所周知,技術(shù)只有商品化才能進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域,才能為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,工業(yè)設(shè)計(jì)恰好可作為科技成果孵化的手段。因此,也可以認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)中技術(shù)體系的構(gòu)建就是工業(yè)設(shè)計(jì)孵化科技成果、跨越技術(shù)陷阱的基礎(chǔ)。
綜上,基于完整的國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)理念的中間層次工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù),需要明確構(gòu)成這個(gè)技術(shù)層次的評(píng)價(jià)體系、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略、原型研發(fā),尤其需要樹立工業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。從原理上講,評(píng)價(jià)體系是有效衡量與約束設(shè)計(jì)創(chuàng)新品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的前提與條件。反言之,標(biāo)準(zhǔn)體系與標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略都是評(píng)價(jià)體系的規(guī)則載體,抓住了標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),實(shí)際上也解決了評(píng)價(jià)體系的有效構(gòu)成、有效實(shí)施的問題。標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的有效制訂與實(shí)施,也意味著評(píng)價(jià)體系價(jià)值的有效實(shí)現(xiàn)。而另一方面,原型研發(fā)則是評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略思維的節(jié)點(diǎn)與結(jié)晶化過程,在整體的戰(zhàn)略思維引導(dǎo)下的原型研發(fā),必定意味著戰(zhàn)略利益的集中反映以及評(píng)價(jià)要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化策略的交集。因此,在中間層次的工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)中,集中聚焦于標(biāo)準(zhǔn)體系研究及標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的實(shí)施,將是一種構(gòu)建扎實(shí)而有力的中間支撐力量的有效配置,也是必定影響國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略全局是否有效推進(jìn)的重大課題。
注釋:
① (美)赫伯特·A·西蒙著,楊礫譯:《關(guān)于人為事物的科學(xué)》,北京:解放軍出版社,1985年。
② (美)赫伯特·A·西蒙著:《設(shè)計(jì)科學(xué):創(chuàng)造人造物的學(xué)習(xí)》,(法)馬克·第亞尼著,滕守堯等譯:《非物質(zhì)社會(huì):后工業(yè)社會(huì)的設(shè)計(jì)、文化與技術(shù)》,四川:四川人民出版社,1998年,第106-131頁(yè)。
③ (法)圖凡·奧瑞奧著:《“自我時(shí)尚”技術(shù):超越工業(yè)產(chǎn)品的普及性和變化性》,(法)馬克·第亞尼,滕守堯等譯:《非物質(zhì)社會(huì):后工業(yè)社會(huì)的設(shè)計(jì)、文化與技術(shù)》,四川:四川人民出版社,1998年,第56-80頁(yè)。
④ (美)赫伯特·A·西蒙著:《設(shè)計(jì)科學(xué):創(chuàng)造人造物的學(xué)習(xí)》,第106-131頁(yè)。
⑤ (英)安東尼·吉東斯著,田禾譯:《現(xiàn)代性的后果》,江蘇:譯林出版社,2011年。
⑥ (美)丹尼爾·F·庫(kù)法羅等著,姒一、王靚譯:《工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)常備手冊(cè)》,上海:上海人民出版社,2009年。
⑦ (美)特里·馬克斯、馬修·波特著,張嬋媛譯:《好設(shè)計(jì)》,山東:山東書畫出版社,2011年,第11頁(yè)。
⑧ (美)唐納德·A·諾曼著,劉松濤譯:《未來產(chǎn)品的設(shè)計(jì)》,北京:電子工業(yè)出版社,2012年。
⑨ 王金玉等:《國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略及其對(duì)我國(guó)的影響》,《世界標(biāo)準(zhǔn)信息》,2003年第2期,第4-11頁(yè)。
⑩ 同上,第4頁(yè)。
? 柳冠中:《設(shè)計(jì)的美學(xué)特征及評(píng)價(jià)方法》,《美術(shù)觀察》,1996年第5期,第44頁(yè)。
? 同上。