5G時(shí)代背景電子商務(wù)前景

崔鳳昊

核心提示? 5G時(shí)代的到來(lái)為電子商務(wù)帶來(lái)了巨大的發(fā)展前景。文章討論了5G時(shí)代與電子商務(wù)之間的關(guān)系，并從更明顯的電子商務(wù)表現(xiàn)、更短的時(shí)間消耗和更低的消費(fèi)、更多樣化的電子商務(wù)應(yīng)用程序的角度分析5G時(shí)代的電子商務(wù)發(fā)展前景。

5G時(shí)代的到來(lái)將為生產(chǎn)和人們的生活帶來(lái)更多便利，并將改變?nèi)藗冞^(guò)去的生活方式。5G通信技術(shù)基于其自身的主要優(yōu)勢(shì)為人們提供了高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上，電子商務(wù)平臺(tái)也成功地開(kāi)發(fā)了更多的發(fā)展。

電子商務(wù)與移動(dòng)通信技術(shù)的關(guān)系

近年來(lái)，電子商務(wù)交易量、電子商務(wù)交易率和在線購(gòu)物人口的比例顯著增加，很明顯，電子商務(wù)有著良好的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)的發(fā)展對(duì)政府的日常工作，以及如何制定相關(guān)的法規(guī)和政策有很大的影響，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和日常銷售也有很大的影響。政府、企業(yè)和個(gè)人越來(lái)越重視信息產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)，但這還不夠。

電子商務(wù)處于不斷發(fā)展變化中，每次信息技術(shù)升級(jí)都會(huì)為之帶來(lái)新的機(jī)遇和活力?；谕ㄐ偶夹g(shù)和移動(dòng)通信設(shè)備的快速升級(jí)，創(chuàng)建了新的業(yè)務(wù)模型，即電子商務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)是去中心化電子商務(wù)的有機(jī)整合，它完成了電子商務(wù)從有線到無(wú)線的過(guò)渡，可以提供更便捷、更省力的電子商務(wù)平臺(tái)，是新時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展的突破口。

電子商務(wù)存在問(wèn)題與發(fā)展前景

對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不夠全面。目前，中國(guó)市場(chǎng)上仍有許多公司對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展尚不甚了解，大多數(shù)公司使用電子商務(wù)平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告，不進(jìn)行產(chǎn)品銷售和公司運(yùn)營(yíng)管理，個(gè)人購(gòu)物習(xí)慣很難改變。過(guò)去，大多數(shù)人的購(gòu)物習(xí)慣是去商店挑選并購(gòu)買商品。現(xiàn)如今，如果不習(xí)慣在線購(gòu)物和電子付款，人們會(huì)感到被排斥在外。對(duì)商人缺乏信任，從而對(duì)消費(fèi)者眼中的電子商務(wù)形象產(chǎn)生了嚴(yán)重影響?？梢哉f(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)目前的電子商務(wù)仍需要宣傳和正確的指導(dǎo)。

中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的部署規(guī)模和水平不足，網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)帶寬不足，無(wú)法滿足電子商務(wù)的需求。而且，由于電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，許多技術(shù)和解決方案是從國(guó)外引進(jìn)的，其利用和吸收需要過(guò)程。因此，提高網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要方面。

中國(guó)目前4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)無(wú)法達(dá)到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋范圍的目標(biāo)，在許多偏遠(yuǎn)地區(qū)還沒(méi)有信號(hào)。例如，某些山區(qū)根本沒(méi)有信號(hào)，除了偏遠(yuǎn)的地方，城市也存在沒(méi)有信號(hào)的區(qū)域。沒(méi)有信號(hào)，進(jìn)一步發(fā)展通信技術(shù)是不切實(shí)際的。由于用戶無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有的有線電子商務(wù)平臺(tái)或移動(dòng)電子商務(wù)客戶端無(wú)法繼續(xù)使用電子商務(wù)，這表明網(wǎng)絡(luò)信號(hào)對(duì)電子商務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展至關(guān)重要，信號(hào)范圍不足限制著電子商務(wù)的推廣與普及。

盡管數(shù)據(jù)傳播的速度已顯著提高，但此服務(wù)的計(jì)費(fèi)問(wèn)題已成為關(guān)注的焦點(diǎn)。在總體發(fā)展方面，智能手機(jī)和智能移動(dòng)終端產(chǎn)品會(huì)不斷更新并保持最新?tīng)顟B(tài)，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入率目前相對(duì)較高，由于地理位置的影響，地區(qū)差異影響了4G網(wǎng)絡(luò)的普及。此外，大多數(shù)網(wǎng)民還不清楚移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接入費(fèi)率，以及信息發(fā)布、網(wǎng)站登錄等需要多少費(fèi)用和流量。因此，為了促進(jìn)電子商務(wù)的普及并強(qiáng)調(diào)移動(dòng)電子商務(wù)在生產(chǎn)和管理中的作用和價(jià)值，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)問(wèn)題應(yīng)引起有關(guān)部門的重視。

迄今為止，安全問(wèn)題已經(jīng)限制了4G電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)中的安全性問(wèn)題主要是支付安全性和通信終端安全性。當(dāng)前的移動(dòng)電子支付方式還不夠成熟，但是實(shí)際系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，只是缺乏完整的信用機(jī)制和約束機(jī)制。安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的不完善設(shè)置為支付安全性帶來(lái)了隱患，并阻礙了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，大大降低了使用移動(dòng)商務(wù)的熱情。電信終端上最常用的應(yīng)用是手機(jī)，垃圾郵件、個(gè)人信息泄漏、手機(jī)盜竊和手機(jī)病毒是使用手機(jī)時(shí)最常見(jiàn)的問(wèn)題。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和改進(jìn)，用于在線購(gòu)物、交易和支付的電子商務(wù)模型已經(jīng)迅速發(fā)展。它具有低成本和高效率的特點(diǎn)，受到消費(fèi)者的青睞，這使企業(yè)能夠找到商機(jī)，獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入并加速發(fā)展。近年來(lái)，中國(guó)的電子商務(wù)量迅速增長(zhǎng)，電子商務(wù)應(yīng)用變得越來(lái)越普遍。從現(xiàn)實(shí)世界出發(fā)，中國(guó)的許多地區(qū)都充分整合了資源，并積極開(kāi)發(fā)具有特色的電子商務(wù)應(yīng)用程序，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的動(dòng)力。同時(shí)，電子商務(wù)在其他行業(yè)中的應(yīng)用正在增加，人們正在基于現(xiàn)有的信息化積極致力于電子商務(wù)的深入發(fā)展。

通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)終端是移動(dòng)電子商務(wù)的重要移動(dòng)載體，隨著移動(dòng)終端技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的終端功能將不斷得到改進(jìn)，并且越來(lái)越多的新型終端功能被開(kāi)發(fā)出來(lái)，改善了移動(dòng)終端的功能。

如今，電子商務(wù)中最令消費(fèi)者擔(dān)憂的是互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)的安全性，而安全性是確保電子商務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。未來(lái)，在相關(guān)領(lǐng)域的人們的努力下，電子商務(wù)將更加安全可靠，以確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。

隨著對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的接受程度的提高，移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)份額不斷增加，同時(shí)刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如物聯(lián)網(wǎng)、LBS和二維碼等新的電子技術(shù)正在興起。其他技術(shù)將有助于電子商務(wù)的發(fā)展，未來(lái)將產(chǎn)生更多有價(jià)值的新技術(shù)。

5G時(shí)代電子商務(wù)的優(yōu)化

通過(guò)技術(shù)手段，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。電子商務(wù)將在5G時(shí)代的幫助下，從在線交易轉(zhuǎn)向無(wú)線運(yùn)營(yíng)，從而幫助形成新的商業(yè)模式，節(jié)省交易時(shí)間并為人們提供更加便捷的服務(wù)。

在5G時(shí)代，電子商務(wù)將獲得更廣闊的發(fā)展前景。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，人們的購(gòu)物觀念發(fā)生了變化，從過(guò)去享受購(gòu)物和購(gòu)物的視覺(jué)體驗(yàn)開(kāi)始，人們已逐漸轉(zhuǎn)向追求安全、高效的購(gòu)物服務(wù)。關(guān)于5G時(shí)代，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)高級(jí)平臺(tái)，用戶可以使用它，從而增強(qiáng)用戶的觸感。這時(shí)，使用電子商務(wù)平臺(tái)的人可以參與電子商務(wù)評(píng)論并成為電子商務(wù)的受益者。在5G時(shí)代，諸如降低費(fèi)用、加快速度等方法減輕了電子商務(wù)發(fā)展的壓力，幫助每個(gè)人享受購(gòu)物平臺(tái)的服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)安全治理始終是網(wǎng)絡(luò)事務(wù)的核心，解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的主要途徑是改進(jìn)技術(shù)，同時(shí)建立相關(guān)的政策和保障體系。根據(jù)IMT-2020（5G）促進(jìn)小組對(duì)5G概念和核心技術(shù)的描述，提出了專用的5G網(wǎng)絡(luò)安全層和5G工作系統(tǒng)，以使5G體系結(jié)構(gòu)能夠協(xié)同工作。陣列天線實(shí)現(xiàn)了空域信號(hào)的定向傳輸，在這種無(wú)線電模式下，無(wú)線電信號(hào)可以避免中間人的攻擊，更有效地保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩浴Ｔ跓o(wú)法完全避免網(wǎng)絡(luò)安全隱患的同時(shí)，相關(guān)專家將繼續(xù)創(chuàng)新并盡可能改善中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，以確保相對(duì)安全穩(wěn)定的網(wǎng)上交易環(huán)境。

中國(guó)的電子商務(wù)已逐漸從發(fā)展階段轉(zhuǎn)移到增長(zhǎng)階段。在5G時(shí)代，隨著電子商務(wù)進(jìn)入當(dāng)前模式的淘汰階段，可能會(huì)形成一個(gè)更適合時(shí)代發(fā)展需求的新電子商務(wù)平臺(tái)。電子商務(wù)所依賴的主要運(yùn)營(yíng)商是計(jì)算機(jī)設(shè)備或移動(dòng)電話。為了避免受到外部因素的干擾并影響電子商務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展，有必要縮短消耗的時(shí)間，降低數(shù)據(jù)消耗成本。隨著當(dāng)前消費(fèi)水平的提高，人們開(kāi)始尋求低延遲的網(wǎng)絡(luò)。5G時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)分之一秒的網(wǎng)絡(luò)延遲，這可以最大限度地提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性，并允許電子商務(wù)在5G時(shí)代為用戶提供更令人滿意的服務(wù)質(zhì)量。因此，5G時(shí)代將是電子商務(wù)發(fā)展的重要推動(dòng)者。

根據(jù)人們?cè)?G通信技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)，可以預(yù)測(cè)未來(lái)的電子商務(wù)發(fā)展。在5G時(shí)代，電子商務(wù)將為人們開(kāi)拓新的發(fā)展空間并帶來(lái)新的交易模式。在5G通信技術(shù)的大力支持下，電子商務(wù)將為公眾創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，為人們的便利生活奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（作者系浙江萬(wàn)里學(xué)院 在讀本科生）