微信公眾平臺(tái)在家園合作中的應(yīng)用研究綜述

方 毅，徐 微

(湖北文理學(xué)院 教育學(xué)院，湖北 襄陽 441053)

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！盵1]過去，家園合作主要通過教師與家長面對(duì)面交流和手機(jī)通訊功能等方式進(jìn)行。這些方式保障了家園合作的進(jìn)行，但存在耗時(shí)、費(fèi)力等不便。近年來，隨著媒體技術(shù)的發(fā)展，微信公眾平臺(tái)逐漸成為新興的信息交流服務(wù)途徑，其在教育領(lǐng)域也被廣泛應(yīng)用。幼兒園利用該平臺(tái)，促進(jìn)家園之間的全面溝通和互動(dòng)。本文選取了2014年至2019年近6年的微信公眾平臺(tái)在家園合作中的應(yīng)用研究成果進(jìn)行研究，以期為今后進(jìn)一步提升家園合作水平、推動(dòng)家園合力的實(shí)踐進(jìn)程起到一定的參考作用。

一、微信公眾平臺(tái)在家園合作中的應(yīng)用價(jià)值

(一)微信公眾平臺(tái)對(duì)家長的價(jià)值

1. 有助于家長了解幼兒在園生活

幼兒家長對(duì)孩子的在園動(dòng)態(tài)都非常關(guān)注，可許多家長工作繁忙，難以及時(shí)了解孩子的在園情況。而受年齡發(fā)展特點(diǎn)的影響，幼兒自身尚不能完整地表述自己在園的一日生活。周飛認(rèn)為借助微信公眾平臺(tái)在信息分享上存在的即時(shí)性的特點(diǎn)，通過微信客戶端搭建家園合作平臺(tái)，相比校園網(wǎng)頁更便捷，在信息的發(fā)布、共享和推送上均有較大優(yōu)勢。它利用文字、圖片和視頻等方式發(fā)布、共享幼兒的在園生活，能滿足家長想了解幼兒在園生活的急切需要。[2]

2. 有利于家長樹立科學(xué)育兒觀

何秀華發(fā)現(xiàn)不少家長育兒知識(shí)、理念和方法都比較匱乏。微信公眾平臺(tái)作為一種“非正式學(xué)習(xí)”的載體，能夠幫助家長完成從“自然型家長”到“專業(yè)型家長”的過度，以便捷、高效和圖文并茂的方式傳播科學(xué)教育觀念，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)家園合作方式的不足。微信公眾平臺(tái)具備傳播速度快和范圍廣的特點(diǎn)，對(duì)于權(quán)威機(jī)構(gòu)及專業(yè)人士而言，它是一個(gè)很好的“發(fā)聲平臺(tái)”，能夠讓幼兒園在引導(dǎo)家長形成科學(xué)育兒觀和促進(jìn)家園合作方面起到積極的作用。[3]

3. 有利于增進(jìn)家長間的互動(dòng)

幼兒園微信公眾平臺(tái)為家長提供了溝通的契機(jī)，家長們能通過微信公眾平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容，有針對(duì)性地在平臺(tái)內(nèi)留言評(píng)論或平臺(tái)外分享借鑒，互換育兒理念，從而引發(fā)家長情感上的認(rèn)同，增進(jìn)家長間互動(dòng)交流，幫助家長獲取更多更廣的育兒心得。[4]

4. 有利于保護(hù)兒童的隱私，為兒童提供自我展示的平臺(tái)

薛寅燕研究發(fā)現(xiàn)，一些幼兒園微信公眾平臺(tái)需要根據(jù)要求輸入孩子父母已知的關(guān)鍵詞，以獲得有關(guān)孩子的更全面的信息，在此基礎(chǔ)上，與幼兒教師就有關(guān)問題進(jìn)行溝通。這種服務(wù)窗口保護(hù)了兒童個(gè)人隱私，維護(hù)了幼兒及家長的自尊。[5]還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)一些班級(jí)微信公眾平臺(tái)還是幼兒自我展示的平臺(tái)。通過平臺(tái)，幼兒可以在家長的幫助下分享自己的興趣愛好和日常生活，這有利于激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)幼兒的自信心和表現(xiàn)力，對(duì)幼兒在藝術(shù)和語言方面能力的提高起到了很大的促進(jìn)作用。[6]

(二)微信公眾平臺(tái)對(duì)幼兒教師及幼兒園的價(jià)值

1. 有利于減輕幼兒教師工作負(fù)擔(dān)

豐媛指出幼兒教師的工作不止限于開展教學(xué)活動(dòng)，還需記錄幼兒的基本信息和日常生活，為家長提供科學(xué)的育兒知識(shí)，幫助家長解決育兒問題。這些工作需要耗費(fèi)幼兒教師的大量精力，而微信公眾平臺(tái)可以提供系統(tǒng)化的管理，其發(fā)布的信息具有可檢索性、共享性和可操作性，減少了用在幼兒信息建檔、歸類、查詢以及解決家長育兒困惑等方面所花費(fèi)的時(shí)間，提高了幼兒教師的工作效率，減輕了他們的工作負(fù)擔(dān)。[7]

2. 有利于宣傳園所特色，吸引生源

劉娟提出幼兒園可以通過微信公眾平臺(tái)上傳優(yōu)秀的教育資源以及本園特色課程，便于家長了解幼兒園的教學(xué)特色和文化氛圍，并根據(jù)孩子的實(shí)際情況選擇就讀園所。[8]通過公眾平臺(tái)推送園所動(dòng)態(tài)，不僅是家長了解幼兒園的途徑，也是通過用戶轉(zhuǎn)發(fā)塑造幼兒園口碑的渠道。[2]

3. 有利于節(jié)約家園合作成本，提高幼兒園工作效率

羅祖珍指出幼兒園能夠利用微信公共平臺(tái)及時(shí)向教師和家長推送活動(dòng)通知，以免信息傳遞過程中出現(xiàn)滯后和疏漏，可以提高幼兒園的工作效率。[9]李煥霞認(rèn)為微信公眾平臺(tái)使用時(shí)不會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用，門檻低、更新快，而且在現(xiàn)實(shí)生活中微信的使用率極高，不需要另外開發(fā)家園合作軟件，也無需專門推廣，使用起來經(jīng)濟(jì)便捷，節(jié)約教育成本。[10]豐媛提出將家園合作與幼兒園內(nèi)部管理，如教育教學(xué)、行政管理、財(cái)務(wù)分析等系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，提高工作效率和管理質(zhì)量，是目前和今后一段時(shí)期的趨勢。[7]

二、微信公眾平臺(tái)助推家園合作的內(nèi)容

筆者整理發(fā)現(xiàn)目前幼兒園微信公眾平臺(tái)的信息發(fā)布者涵蓋幼兒園管理者、幼兒教師和家長等，內(nèi)容包括園所介紹、通知發(fā)布、生活學(xué)習(xí)記錄、營養(yǎng)膳食、育兒心得及才藝展示等方面的內(nèi)容。基于微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家園合作，離不開這些模塊的信息支持。

(一)幼兒園管理者發(fā)布的家園合作內(nèi)容

幼兒園管理者在微信工作平臺(tái)除了發(fā)布幼兒園的辦園特色外，還會(huì)發(fā)布重大活動(dòng)、教學(xué)管理、幼兒膳食和幼教資訊等方面的內(nèi)容。比如節(jié)日放假、全園觀摩活動(dòng)以及家長開放日等活動(dòng)的通知或?qū)⒂變簣@的教學(xué)計(jì)劃更新至此板塊，增加幼兒園教育教學(xué)工作的透明度；增設(shè)教師風(fēng)采展示模塊，介紹教師的教學(xué)成果以及工作狀態(tài)，加深家長對(duì)幼兒教師及其工作的理解。[11]

管理者發(fā)布幼兒園的每周膳食，方便家長了解幼兒在園的飲食狀況，促進(jìn)家園之間的理解和信任。除了分享每周的食譜給家長以外，有些幼兒園還針對(duì)不同季節(jié)和不同階段發(fā)布近期幼兒生活需要注意的事項(xiàng)，收集篩選一些育兒方面的資訊，將有用的信息進(jìn)行分享轉(zhuǎn)發(fā)，或開設(shè)幼兒教育動(dòng)態(tài)專欄，發(fā)布最新的幼兒教育資訊、法規(guī)等，為教師和家長更新育兒知識(shí)提供便捷的途徑。[12]

(二)幼兒教師發(fā)布的家園合作內(nèi)容

幼兒教師通過微信公眾平臺(tái)將幼兒一日活動(dòng)的精彩瞬間推送給家長，既方便了家長了解孩子在活動(dòng)中的表現(xiàn)，也有助于教師對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行備案。比起在群里分享照片，更容易檢索和保存。[13]還有教師將自己調(diào)整后的每周活動(dòng)計(jì)劃更新至此板塊，有針對(duì)性地通知家長注意哪方面內(nèi)容，幫助家長有針對(duì)性地對(duì)孩子進(jìn)行教育。

另外，有學(xué)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)幼兒教師還會(huì)在平臺(tái)上發(fā)布本班幼兒身高變化等數(shù)據(jù)，針對(duì)每個(gè)幼兒發(fā)展的具體情況，呈現(xiàn)更細(xì)化的資訊，家長可以直觀地了解幼兒在園的成長情況。[5]教師通過平臺(tái)發(fā)布分享自己的教育教學(xué)活動(dòng)案列、外出培訓(xùn)心得等，便于園內(nèi)教師互學(xué)，利于家長了解教師，提高教師的工作積極性和家園合作的質(zhì)量。[14]

(三)幼兒家長發(fā)布的家園合作內(nèi)容

微信公眾平臺(tái)作為一個(gè)“非正式學(xué)習(xí)”的載體，在聯(lián)系家長與教師、促進(jìn)家園合作建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。幼兒家長能夠通過該平臺(tái)發(fā)布自己的育兒保健知識(shí)，分享各自的教育心得。如楊靜提到幼兒園官方微信公眾平臺(tái)可以設(shè)立“家庭育兒講座”專區(qū)，讓家長以錄音、文案和視頻等形式上傳自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，便于家長接觸不同家庭的教育理念，汲取更豐富的育兒知識(shí)。[15]楊照輝認(rèn)為通過微信公眾平臺(tái)給家長設(shè)立分享育兒經(jīng)驗(yàn)的版塊，家長在這個(gè)版塊中討論、分享，共同學(xué)習(xí)折紙、膳食等方面的育兒知識(shí)。[6]微信公眾平臺(tái)的留言區(qū)，家長看完幼兒園或教師推送的文章后，留下自己看后的想法和觀點(diǎn)，或是提出新的問題，都有利于幼兒園作出更好的反饋，是家園合作有效性的體現(xiàn)。[13]

(四)幼兒發(fā)布的家園合作內(nèi)容

幼兒能夠通過平臺(tái)讓家長或教師幫助自己發(fā)布個(gè)人的作品。如開設(shè)“繪聲故事”，輪流讓幼兒在上面發(fā)布自己所了解的有趣故事的音頻，以此來提高幼兒的語言發(fā)展水平和自我表現(xiàn)的能力，也能夠豐富其他幼兒、家長及教師的見聞。結(jié)合園所課程特色推出“我讀書給你聽”的欄目，重視幼兒的參與，讓幼兒成為有聲繪本故事的朗讀者、分享者，深受家長和孩子的喜愛。[16]

三、利用微信公眾平臺(tái)促進(jìn)家園合作中存在的問題及改進(jìn)策略

(一)利用微信公眾平臺(tái)促進(jìn)家園合作中存在的問題

雖然微信平臺(tái)應(yīng)用于家園合作后，得到了家長和教師的認(rèn)可，然而筆者通過查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)幼兒園在運(yùn)用微信公眾平臺(tái)促進(jìn)家園合作過程中還存在一些矛盾和問題。

1.家園訴求不同，服務(wù)重心偏移

陸雅琦發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長使用幼兒園微信公眾平臺(tái)目的是了解孩子在園動(dòng)態(tài)，汲取更專業(yè)的育兒知識(shí)。然而許多幼兒園在微信公眾平臺(tái)的定位上，只將其作為宣傳工具，目的是豐富幼兒園的宣傳途徑，打造幼兒園品牌，與家長的訴求和期待相偏離。[17]

2.原創(chuàng)內(nèi)容不足，推送流于形式

李煥霞提出幼兒園微信公眾平臺(tái)需要有自身的特色，區(qū)別于其他的教育類微信公眾平臺(tái)。[10]龍潔在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，部分幼兒園微信公眾平臺(tái)信息更新自由隨意，發(fā)布的內(nèi)容脫離實(shí)際，經(jīng)常不加甄選地照搬照抄，熱衷于轉(zhuǎn)發(fā)一些空洞無物的內(nèi)容、真假難辨的育兒知識(shí)、嘩眾取寵的熱點(diǎn)報(bào)道來增加人氣，沒有自己的原創(chuàng)，不能貼合家長的實(shí)際需求。[18]

3.更新不夠及時(shí)，交流互動(dòng)滯后

陸雅琦針對(duì)浙江省寧波市所做調(diào)查的結(jié)果顯示部分家長原本對(duì)幼兒園微信公眾平臺(tái)的參與度很高，但實(shí)際運(yùn)行過程中，園方的更新頻率和家長的訪問頻率并不一致，家長訪問平臺(tái)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)幼兒園尚未更新的情況，這極大地削弱了家長參與的積極性，間接影響了平臺(tái)的持久運(yùn)行。此外，很多幼兒園為了讓教師能夠?qū)Ｐ挠^察幼兒的狀況并保證他們活動(dòng)時(shí)的安全，規(guī)定不能在活動(dòng)中攜帶手機(jī)等通訊工具，家長在平臺(tái)上提出的疑惑和問題得不到及時(shí)回復(fù)解決，更多的是事后采取語音和照片的形式進(jìn)行家園溝通，互動(dòng)交流相對(duì)滯后。[17]

4.缺少專人負(fù)責(zé)，給教師帶來了挑戰(zhàn)

微信公眾平臺(tái)運(yùn)行需要有專門的團(tuán)隊(duì)收集相關(guān)信息、編寫排版，才能保障平臺(tái)運(yùn)作，確保平臺(tái)所發(fā)布的內(nèi)容的質(zhì)量。而李煥霞對(duì)陜西省西安市3所幼兒園調(diào)查后發(fā)現(xiàn)幼兒園里并沒有專門學(xué)過IT技術(shù)的員工來負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)行。[10]薛寅燕認(rèn)為，微信公眾平臺(tái)的更新和維護(hù)對(duì)教師的工作提出了要求與挑戰(zhàn)，會(huì)對(duì)部分帶班教師造成一定工作壓力。[5]

(二)針對(duì)問題的相關(guān)改進(jìn)策略

大多數(shù)學(xué)者在研究微信公眾平臺(tái)開展家園合作存在的問題的同時(shí)提出了建設(shè)性的策略，總的來說包括以下幾個(gè)方面。

1.統(tǒng)一家園訴求，找準(zhǔn)服務(wù)定位

利用微信公眾平臺(tái)促進(jìn)家園合作，應(yīng)該把微信公眾平臺(tái)作為傳播平臺(tái)，引導(dǎo)家長走出教育誤區(qū)，樹立正確教育理念，為家長提供優(yōu)質(zhì)的幼兒教育知識(shí)。米炳燦認(rèn)為幼兒園管理者要建立以“家園互動(dòng)”為核心的幼兒園微信公眾平臺(tái)，綜合分析家長的需求，建立健全幼兒園微信公眾平臺(tái)的相關(guān)制度。[4]龍潔針對(duì)現(xiàn)有微信公共平臺(tái)廣告泛濫的現(xiàn)象指出幼兒園微信公眾平臺(tái)作為一個(gè)學(xué)前教育平臺(tái)，要保持應(yīng)有的純潔性，建立嚴(yán)格的平臺(tái)審核和監(jiān)督機(jī)制，確保發(fā)布的文章和消息符合正確的價(jià)值觀，堅(jiān)決抵制各種廣告的侵入。[18]還有學(xué)者提出微信公眾平臺(tái)要以資訊內(nèi)容為主，以活動(dòng)推送為輔，便于家長獲取信息，增進(jìn)家園互動(dòng)。[15]

2.增加原創(chuàng)內(nèi)容，增強(qiáng)推送吸引力

李煥霞指出幼兒園微信公眾平臺(tái)的欄目設(shè)置要結(jié)合平臺(tái)的定位及幼兒園實(shí)際劃分的欄目功能，彰顯園所特色。[10]鄧樺認(rèn)為幼兒園的微信公眾平臺(tái)應(yīng)凸顯特色，對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行精挑細(xì)選，增添實(shí)用性和趣味性，激發(fā)家長和幼兒的參與熱情。[12]楊靜認(rèn)為幼兒園需要加強(qiáng)對(duì)信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性的驗(yàn)證，維護(hù)家長的利益，維護(hù)幼兒園的聲譽(yù)，為廣大家長提供優(yōu)質(zhì)的育兒知識(shí)。[15]

為增強(qiáng)平臺(tái)推送吸引力，有學(xué)者提出，幼兒園微信公眾平臺(tái)消息的呈現(xiàn)還應(yīng)重視圖文排版，做好文字編輯，美化版面設(shè)計(jì)，盡可能圖文并茂，融合聲音和視頻以多種方式呈現(xiàn)。給用戶營造生動(dòng)的閱讀環(huán)境，為家長和幼兒帶來知識(shí)的同時(shí)還能伴有視聽享受。[10]

3.調(diào)動(dòng)家長參與，促進(jìn)互動(dòng)

促進(jìn)微信公眾平臺(tái)在家園合作中的應(yīng)用離不開家長參與，陸雅琦在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，家長的信息技術(shù)水平越高，越能靈活的使用平臺(tái)獲取他們想要了解的信息，并通過平臺(tái)與幼兒教師建立有效溝通，使得家園合作更趨高效化。[17]有學(xué)者提出在利用平臺(tái)助推家園合作上，家長應(yīng)貢獻(xiàn)力量，例如就某些事情提出自己的看法，與教師和其他家長分享經(jīng)驗(yàn)或討論在教養(yǎng)幼兒方面遇到的問題。[4]還有學(xué)者認(rèn)為在幼兒園微信公眾平臺(tái)上，家長不僅可以是育兒知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的汲取者，同時(shí)還是分享者。[15]

4.建立平臺(tái)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，完善功能運(yùn)用

羅祖珍認(rèn)為幼兒園需要建立專業(yè)的微信公眾平臺(tái)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，定期發(fā)布和更新平臺(tái)的內(nèi)容和信息，幼兒園管理者需要不斷提高平臺(tái)運(yùn)營能力，達(dá)到能夠熟練使用微信公眾平臺(tái)編輯和發(fā)布各種信息，同時(shí)能夠科學(xué)地設(shè)計(jì)和規(guī)劃平臺(tái)的板塊和布局，開發(fā)具有幼兒園特色的平臺(tái)功能。[9]還有學(xué)者認(rèn)為微信公眾平臺(tái)想要有效促進(jìn)家園合作，首先要完善幼兒的管理系統(tǒng)，在功能和板塊的設(shè)計(jì)方面做到更加豐富和詳細(xì)。[7]

四、已有研究的不足與未來研究展望

(一)已有研究的不足

1. 研究關(guān)注度不高，取樣缺少地域代表性

在檢索過程中，筆者搜集整理了2014-2019年研究微信公眾平臺(tái)在家園合作中應(yīng)用的相關(guān)文獻(xiàn)(見圖1)。通過折線圖對(duì)比發(fā)現(xiàn)近6年來研究微信公眾平臺(tái)在家園合作中的應(yīng)用的文獻(xiàn)呈不斷增長的趨勢，但是文獻(xiàn)數(shù)量卻很少，僅有49篇。我國的研究對(duì)象主要集中在少數(shù)大、中城市，如陜西省西安市和浙江省寧波市等大城市的幼兒園，其他地區(qū)則很少涉及。

圖1 2014-2019年微信公眾平臺(tái)促進(jìn)家園合作相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)文量

2. 一線工作人員研究者少

筆者對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的研究人員身份進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)所查閱的49篇論文的作者當(dāng)中，有26位來自高校，占53%；19位來自幼教機(jī)構(gòu)，占39%；4位來自教科院或其他教研機(jī)構(gòu)，占8%。通過這組數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前致力于微信公眾平臺(tái)促進(jìn)家園合作的研究人員以高校學(xué)者為主，一線工作人員作為研究者占比較少,不利于發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值。

3. 缺乏實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證研究

現(xiàn)有的研究主要以調(diào)查法為主，一般是對(duì)某個(gè)區(qū)域的幼兒園微信公眾平臺(tái)建設(shè)情況進(jìn)行問卷和訪談?wù){(diào)查，經(jīng)過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析后撰寫調(diào)查報(bào)告，獲得相關(guān)現(xiàn)狀、問題等方面的數(shù)據(jù)。而微信公眾平臺(tái)在家園合作應(yīng)用中的效果，需要運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法檢驗(yàn)實(shí)踐效果，但已有研究缺少實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。

4.研究角度單一且忽視對(duì)幼兒園微信公眾平臺(tái)實(shí)際操作技術(shù)的研究

筆者所查閱的文獻(xiàn)，大部分研究焦點(diǎn)集中在微信公眾平臺(tái)在家園合作中的應(yīng)用現(xiàn)狀和困境對(duì)策上，沒能以更廣闊的視角，結(jié)合心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)等來思考探究，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后新時(shí)代的教育發(fā)展趨勢。過多地關(guān)注微信公眾平臺(tái)的運(yùn)行結(jié)果，忽視了對(duì)幼兒園微信公眾平臺(tái)實(shí)際操作技術(shù)的關(guān)注。

(二)未來研究展望

1. 提高研究關(guān)注度，擴(kuò)大研究地域

幼兒園微信公眾平臺(tái)的構(gòu)建，不僅是利用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息傳遞、共享的一種形式，更是促進(jìn)家園合作，引導(dǎo)家長科學(xué)育兒的一種新途徑。針對(duì)利用微信公眾平臺(tái)促進(jìn)家園合作的應(yīng)用研究，今后需要引起更多的學(xué)者和社會(huì)各界的關(guān)注。在研究取樣上應(yīng)擴(kuò)大研究地域范圍，將取樣范圍拓展到我國不同的地區(qū)和城市。

2. 吸納一線幼兒教師加入研究行列

廣大的幼兒教師自己不僅有從教者的身份，同時(shí)也是學(xué)前教育最有發(fā)言權(quán)的一線研究者，應(yīng)積極主動(dòng)地參與到研究行列，而不只是作為別人研究的對(duì)象。一線幼兒教師與家長聯(lián)系最方便、最密切，也最有機(jī)會(huì)了解家長的需求，一線教師加入研究，能提高微信公眾平臺(tái)對(duì)家長的吸引力，從而提高其在家園合作中的價(jià)值。

3. 開展實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證研究

微信公眾平臺(tái)應(yīng)該設(shè)置哪些模塊信息，如何高質(zhì)量地推動(dòng)家園合作，需要在實(shí)踐應(yīng)用中搜集相關(guān)信息進(jìn)行驗(yàn)證。因此，今后的研究可運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法，深入一線，收集反映微信公眾平臺(tái)推動(dòng)家園合作的對(duì)比數(shù)據(jù)，驗(yàn)證應(yīng)用效果，使微信公眾平臺(tái)更好地服務(wù)于家園合作。

4.拓展研究視角，加強(qiáng)微信公眾平臺(tái)實(shí)際操作技術(shù)的研究

微信公眾平臺(tái)是信息技術(shù)變革下的產(chǎn)物，它以網(wǎng)絡(luò)為媒介，傳播相關(guān)信息。公眾對(duì)微信公眾平臺(tái)的使用，受平臺(tái)的內(nèi)容模塊、版面設(shè)計(jì)等影響。因此，結(jié)合心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)等來探究微信公眾平臺(tái)與家園合作的更深的融合是研究者未來可關(guān)注的研究視角。此外，當(dāng)前還沒有對(duì)幼兒園所構(gòu)建的微信公眾平臺(tái)的操作技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的研究，幼兒園高質(zhì)量微信公眾平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)是什么、幼兒園如何通過微信這一平臺(tái)的實(shí)際操作技術(shù)實(shí)現(xiàn)家園合作，這也是未來研究微信公眾平臺(tái)助推家園合作的突破點(diǎn)。