余度
“我本以為2020年只是個(gè)‘困難模式,沒想到現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)是‘地獄模式?!泵坊▌?chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春在戰(zhàn)疫課上說。
這場疫情的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2003年的“非典”。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),使得疫情的傳播性更加快速和廣泛,給整個(gè)社會(huì)造成海嘯般的影響。每一位創(chuàng)業(yè)者必須深刻認(rèn)識(shí)其中的影響,才能做出正確的決定。吳世春給出了自己的幾點(diǎn)判斷。
首先,這場疫情的持續(xù)時(shí)間可能會(huì)超過3個(gè)月。這意味著,一個(gè)季度很多行業(yè)是沒有收入的。對(duì)于中小創(chuàng)業(yè)者而言,這些影響很可能是致命的打擊。如果一個(gè)家庭破產(chǎn)或者負(fù)債表上的負(fù)債很多,它可以通過長時(shí)間的還債來修復(fù)。但一家企業(yè)的負(fù)債表過于惡化,這家企業(yè)就會(huì)消失。
“在所有組織里,企業(yè)是最脆弱的。一旦員工拿不到工資,軍心不穩(wěn),整個(gè)團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)一盤散沙。所以,相比國家還能繼續(xù)收稅,家庭還能繼續(xù)還債,中小企業(yè)是當(dāng)下最容易受傷的一個(gè)群體?!眳鞘来悍Q。
其次,社會(huì)恐慌心理造成的損害要遠(yuǎn)大于實(shí)質(zhì)性的疫情損害?;诳只?,大家會(huì)減少出門消費(fèi),減少經(jīng)濟(jì)活動(dòng),導(dǎo)致社會(huì)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)收入大幅下降。接下來一些行業(yè),一個(gè)季度甚至半年的收入都會(huì)下跌,但剛性成本,像稅收、房租、員工工資等依然要按時(shí)支付。整個(gè)社會(huì)消費(fèi)水平的降低,將打斷或者沖擊很多原有的經(jīng)濟(jì)鏈條。
同時(shí),過度的社會(huì)動(dòng)員造成巨大的資源消耗。此外,大災(zāi)大疫之后,社會(huì)經(jīng)濟(jì)往往存在衰退風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)比貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響還要大。
哪些商業(yè)模式會(huì)遇到大的挑戰(zhàn)?所有面對(duì)面接觸的行業(yè),比如旅游、餐飲、會(huì)展、線下門店、線下教育等等。吳世春舉例道:“南方的春節(jié)素有花市傳統(tǒng),很多從業(yè)者一年的收入就靠春節(jié)花市這幾天。突然之間,一場疫情把一年的期望和收入化為烏有?!?/p>
哪些商業(yè)模式會(huì)有所利好?吳世春指出,所有跟健康、醫(yī)藥相關(guān)的行業(yè),都會(huì)被看好。所有能夠線上化、IP化的行業(yè),都會(huì)出現(xiàn)機(jī)遇。比如《王者榮耀》除夕當(dāng)天的收入達(dá)到歷史最高峰,達(dá)20億元之多。
在當(dāng)前特殊時(shí)期,吳世春建議,企業(yè)應(yīng)提高對(duì)于危機(jī)的認(rèn)知力和應(yīng)對(duì)危機(jī)的心力。認(rèn)知清楚,才能決策正確,轉(zhuǎn)危為機(jī)。清晰制定今年的目標(biāo)是生存和保住份額,而不是盈利。
假如疫情延續(xù)3個(gè)月、5個(gè)月甚至更長時(shí)間,收入突然降為零,公司還能運(yùn)轉(zhuǎn)多長時(shí)間?吳世春認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)迅速盤點(diǎn)現(xiàn)金可用月數(shù)。如果賬上的現(xiàn)金可用月數(shù)超過18個(gè)月,是非常安全的;超過12個(gè)月,是相對(duì)安全的;超過6個(gè)月,是處于危險(xiǎn)邊緣的;如果只能維持3個(gè)月,則處于危機(jī)之中,需要立即裁員、降薪,對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行催款。
同時(shí),提高線上化收入比例,考慮多使用直播和短視頻的方式進(jìn)行獲客。吳世春指出,一個(gè)企業(yè)IP化的能力有多強(qiáng),抵御危機(jī)的能力就會(huì)有多強(qiáng)。
“還要讓全員盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。一個(gè)企業(yè)和組織一旦閑的時(shí)間過長,就容易軍心渙散。不能面對(duì)面工作,就遠(yuǎn)程協(xié)作,確保每一位員工都在線,保證工作狀態(tài)。”吳世春強(qiáng)調(diào)。
此外,公司一定要成立防控小組,關(guān)心全員身心健康。