智能時代的傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑

張家瑞

摘要：隨著我國提倡發(fā)展人工智能技術(shù)，工業(yè)、農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)也在不斷與人工智能技術(shù)融合。人工智能技術(shù)在傳媒產(chǎn)業(yè)中的廣泛應(yīng)用，能夠讓傳媒產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化與調(diào)整，也能夠讓新聞工作更加高效，是傳媒產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型與升級。文章就智能時代的傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑進行簡要分析，希望對同行及其他媒體工作者有所幫助。

關(guān)鍵詞：智能時代? 傳媒產(chǎn)業(yè)? 發(fā)展路徑

在新興科技革命的背景下，人類已經(jīng)步入智能時代，人工智能技術(shù)能夠很好地與實體經(jīng)濟深度融合，激發(fā)市場新活力與社會創(chuàng)造力，引領(lǐng)其他行業(yè)井噴式增長，形成社會發(fā)展新動能，同時，也是未來社會發(fā)展的必然趨勢。2015年，國務(wù)院出臺的《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+行動”的指導(dǎo)意見》提出多項具體內(nèi)容，其中包括推廣人工智能技術(shù)，發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)鏈，提升高科技產(chǎn)品智能化水平，形成創(chuàng)新、協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)模式。

人工智能的優(yōu)勢

隨著社會的發(fā)展，人工智能在當(dāng)下已經(jīng)成為了一個熱門話題，它的應(yīng)用能夠為人類發(fā)展帶來巨大的推動作用。首先，人工智能技術(shù)能夠比人類更快更好地完成一些指定性工作。它們通過使用超強數(shù)據(jù)記錄和算法組合，能夠迅速學(xué)習(xí)人類可能要花費很長時間才能學(xué)好的知識，解決需要進行運算的復(fù)雜問題，然后通過系統(tǒng)處理快速完成指定性工作。其次，人工智能還可以改變數(shù)據(jù)的經(jīng)濟性。在傳統(tǒng)工業(yè)模式中，只有奢侈品才具有成本收益，因為制造的過程中需要大量的人力物力。人工智能的出現(xiàn)使得信息數(shù)據(jù)也能變成昂貴的商品，越來越多的行業(yè)信息被以數(shù)據(jù)的方式保存下來，這使得數(shù)據(jù)變得極具價值。再次，人類需要對一些未知區(qū)域進行探索，例如外太空、深海海底等區(qū)域，這些地方人類很難生存，可以利用人工智能機械人來幫助人類進行探索研究。最后，人工智能還可以利用數(shù)據(jù)庫幫助政府職能部門進行相關(guān)案件的排查，可以從數(shù)以百萬計的信息中篩選有用的數(shù)據(jù)。比如，協(xié)助警方準(zhǔn)確找出犯罪嫌疑人，而且人工智能在防控方面也起著非常重要的作用，可以說是防止犯罪案件發(fā)生的一個利器。

我國傳媒行業(yè)現(xiàn)狀分析

傳媒行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的影響下發(fā)展迅速，目前出現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)、PC端互聯(lián)網(wǎng)、廣電等眾多板塊，涵蓋了電影、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域，同時傳媒行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也越來越復(fù)雜。

首先，在我國加入世貿(mào)組織后，傳媒產(chǎn)業(yè)逐漸與世界其他國家接軌，許多國家比較有影響力的媒體看到了我國這塊“大蛋糕”。在市場競爭日益激烈的背景下，集團化融合使大部分傳媒產(chǎn)業(yè)重新包裝，相互學(xué)習(xí)，相互融合。這導(dǎo)致一些媒體把掙錢作為傳媒產(chǎn)業(yè)第一要素，在追求金錢的主旋律上，忽略了傳媒產(chǎn)業(yè)對大眾的有效交流、對社會不良現(xiàn)象的揭露、對中華文明的傳承等方面的工作，而轉(zhuǎn)向?qū)蕵返拿つ砍绨荨?/p>

其次，在市場經(jīng)濟的影響下，傳媒企業(yè)為了適應(yīng)市場發(fā)展，提高收視率、點擊率，不負責(zé)任地制造明星緋聞爆料，導(dǎo)致傳媒行業(yè)與社會發(fā)展不協(xié)調(diào)。這不但不能滿足人們的文化和精神生活需要，還使部分年輕人潛移默化地發(fā)生價值觀與人生觀的扭曲。同時，對于偷拍、制造假新聞的媒體和記者，不僅僅沒有得到相應(yīng)的懲罰，還有些媒體大肆報道這些內(nèi)容，這是與社會發(fā)展背道而馳的現(xiàn)象。

智能時代下傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑分析

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化。人類在發(fā)展過程中，通常用最具代表性的生產(chǎn)工具來代表一個歷史時期，如石器時代、銅器時代、蒸汽時代等，隨著智能時代的到來，傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生巨變。谷歌、蘋果、微軟等國外大公司都將人工智能技術(shù)作為企業(yè)發(fā)展的重點，并且投入了大量的人力物力。2016年，蘋果收購了一家科技工作，這個公司主要研發(fā)人臉識別技術(shù)，通過識別人的面部表情來判斷廣告是否受到人們的喜歡。在國內(nèi)，百度公司也啟動了“百度大腦”項目，通過云計算提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。我國當(dāng)前的紙質(zhì)印刷、廣電等產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對遲緩，而新型傳播技術(shù)卻得到了快速發(fā)展，它通過在PC端和移動端上的應(yīng)用，使媒體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，促進媒體向人工智能方向發(fā)展。

提高傳媒行業(yè)工作效率。人工智能在傳媒產(chǎn)業(yè)的滲透能夠改變以往記者采訪和寫作的傳統(tǒng)工作模式。在記者工作過程中，人工智能可以通過關(guān)鍵字+數(shù)據(jù)+分析+整合處理的方式，利用網(wǎng)絡(luò)云端收集整理新聞報道。人工智能可以輔助工作人員對信息進行篩選和編輯，極大提升新聞工作者的工作效率，但在另一些方面，人工智能不能起到應(yīng)有的效果。例如，以記者的角度與嘉賓做訪談的節(jié)目，人工智能不能進行邏輯思考去完成訪談節(jié)目;在評議當(dāng)下時政資訊時，人工智能不會深入分析問題本質(zhì)等。

創(chuàng)新媒體產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)方式。傳媒行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一就是信息的傳遞方式。人工智能可以利用網(wǎng)絡(luò)云端收集和分析數(shù)據(jù)來構(gòu)建用戶日常搜索內(nèi)容，通過用戶搜索的內(nèi)容對用戶進行個性化推送。人工智能還能通過用戶和用戶之間的交互軟件，收集內(nèi)容，擴大用戶信息數(shù)據(jù)庫。例如，高德地圖利用語音交互的方式，在人工智能的語音識別過程中，搜索某一地點，軟件中的人工智能就會在網(wǎng)絡(luò)端迅速收集當(dāng)?shù)芈窙r信息，并且通過語言播報的方式將信息傳送給司機，司機可以根據(jù)信息來判定從那條路走不易發(fā)生堵車等情況，極大方便了人民的生活。同時，人工智能技術(shù)還催生出了新的信息產(chǎn)品形態(tài)。例如，在某地區(qū)跨年晚會上，將人工智能人格化代替晚會主持人主持節(jié)目，并且受到了一致好評，這能夠改變傳統(tǒng)節(jié)目主持的模式，是傳媒產(chǎn)業(yè)的又一次革新。

人工智能使商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和升級。在傳統(tǒng)的廣告行業(yè)運行模式中，要進行廣告的制作，就要先進行市場調(diào)查，并且結(jié)合調(diào)查的數(shù)據(jù)進行分析，在有說服力的數(shù)據(jù)面前，才能夠開始廣告的制作。人工智能在廣告領(lǐng)域的應(yīng)用能夠定位這個廣告最合適的受眾人群，優(yōu)化廣告?zhèn)鞑ネ緩?，將圖像識別與信息收集相互結(jié)合，確定最適合的廣告內(nèi)容與播放模式，從而達到提升廣告宣傳效果的目的。另外，人工智能還可以利用收集的信息數(shù)據(jù)來明確行業(yè)的發(fā)展方向。例如，在企業(yè)營銷會上，產(chǎn)品推廣人員在推廣產(chǎn)品期間，可以通過用戶對產(chǎn)品的滿意度和評價來對產(chǎn)品進行改進，使產(chǎn)品更加符合消費者的需求。人工智能背景下，營銷人員的思路和廣告投放都會有所改變，未來的商業(yè)形態(tài)會順應(yīng)人工智能的潮流，也會帶來更多新的營銷思路和營銷策略。

提升傳媒企業(yè)核心競爭力。人工智能技術(shù)在發(fā)展過程中，某些方面并不完善，在媒體領(lǐng)域應(yīng)用也有相當(dāng)?shù)木窒扌裕梢钥隙ǖ氖?，人工智能技術(shù)在傳媒產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用使新聞報道角度更加多樣化，內(nèi)容更加豐富。隨著社會的發(fā)展，媒體更加需要人工智能提高運算、感知、分析等能力，這樣能夠使文字編輯和報道相輔相成。此外，由于人工智能在傳媒產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用，傳統(tǒng)媒體的人員結(jié)構(gòu)都要進行相應(yīng)的改變，要成立專門的人工智能開發(fā)部門，招收人工智能方面的技術(shù)人才，并對此進行擴展與研究，鼓勵傳媒專業(yè)工作人員積極學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)，善于運用人工智能技術(shù)進行新聞信息產(chǎn)品生產(chǎn)。

人工智能是一把雙刃劍。我們要意識到，從整個傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢來看，人工智能技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進入了平臺化競爭階段，多數(shù)企業(yè)不再搶占技術(shù)高地，而是注重平臺化的布局，整合視覺和語言處理、運算能力等技術(shù)，這樣能夠在實踐中積累用戶數(shù)據(jù)，修正錯誤數(shù)據(jù)，增強人工智能處理能力。另外，我們在發(fā)展人工智能為人類服務(wù)的過程中，還要警惕人工智能帶來的許多負面影響，比如信息繭房問題的出現(xiàn)。信息繭房是指人們信息領(lǐng)域會習(xí)慣性地被自己喜歡的事物所引導(dǎo)，從而逐漸使人像蠶繭一樣被包裹在信息流中，成為與世隔絕的孤立者。人工智能技術(shù)在各行業(yè)各領(lǐng)域的滲透已經(jīng)是全世界都在關(guān)注的一個話題，而這些問題最先是從傳媒行業(yè)爆發(fā)的，因此就需要國家相關(guān)部門未雨綢繆，對未來可能發(fā)生的問題進行細致的剖析，并與傳媒行業(yè)專業(yè)人士共同探討預(yù)防這些問題的對策，使人工智能更好地為人類服務(wù)。

總結(jié)

綜上所述，傳媒產(chǎn)業(yè)的革新是人工智能給傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)業(yè)帶來的較為明顯的變化。人工智能可以利用網(wǎng)絡(luò)云端收集和分析數(shù)據(jù)來構(gòu)建用戶日常搜索內(nèi)容，通過用戶搜索的內(nèi)容對用戶進行個性化推送，人工智能還能通過用戶和用戶之間的交互軟件，收集內(nèi)容，擴大用戶信息數(shù)據(jù)庫，在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，方便人類的生產(chǎn)生活。（作者單位：中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院）欄目責(zé)編：樂 禾

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