龐一烽
(廣西方略土地房地產(chǎn)評(píng)估有限公司 廣西南寧 530200)
如今,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略,這項(xiàng)技術(shù)的出現(xiàn)、發(fā)展和應(yīng)用將給房地產(chǎn)行業(yè)及其土地評(píng)估服務(wù)帶來前所未有的機(jī)遇,同時(shí)也提出了很大的挑戰(zhàn),仍有很多問題亟待解決。
大數(shù)據(jù),還可稱之為巨量資料,指的是數(shù)據(jù)量規(guī)模十分巨大,采用現(xiàn)有工具無法在合理時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行管理、處理和整理成能為用戶決策提供積極影響的信息。大數(shù)據(jù)不僅數(shù)據(jù)規(guī)模巨大,而且還要極大的價(jià)值,但采用傳統(tǒng)方法根本無法進(jìn)行處理。在本質(zhì)層面上,大數(shù)據(jù)的核心是它能進(jìn)一步拓展數(shù)據(jù)分析范圍及抽樣方式,適當(dāng)放寬了對(duì)精準(zhǔn)度提出的要求,力求通過對(duì)數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)系的分析和揭示來描述不同事物之間保持的復(fù)雜關(guān)系。基于此,大數(shù)據(jù)能為人們更深層次的認(rèn)識(shí)世界提供更先進(jìn)和新穎的方法。
大數(shù)據(jù)具有的戰(zhàn)略意義并非掌握海量數(shù)據(jù)信息,而是對(duì)這些意義不同的數(shù)據(jù)實(shí)施專業(yè)化處理。若采用以往常用的方式,則要耗費(fèi)大量的時(shí)間與財(cái)力。對(duì)土地房地產(chǎn)評(píng)估而言,其數(shù)據(jù)庫(kù)主要數(shù)據(jù)來源為政府及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)數(shù)據(jù)和評(píng)估報(bào)告及在網(wǎng)絡(luò)上獲取的相關(guān)數(shù)據(jù),具有明顯的數(shù)據(jù)密集型特點(diǎn)。各機(jī)構(gòu)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng),積累了數(shù)量極大的數(shù)據(jù),可以為評(píng)估提供可靠的數(shù)據(jù)資源。從行業(yè)自身角度講,最佳的大數(shù)據(jù)狀態(tài)應(yīng)該是對(duì)組織行為進(jìn)行的全記錄,包括從這些記錄上獲得的規(guī)律。相較于過去的數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)支持下能有效減少或避免信息的不對(duì)稱,并找出市場(chǎng)主體存在的行為規(guī)律,并能對(duì)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行預(yù)測(cè)。
大數(shù)據(jù)能從本質(zhì)上解決過去存在的信息不對(duì)稱和客戶不透明等實(shí)際問題。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)能對(duì)客戶需求進(jìn)行更好的識(shí)別,真正將客戶作為中心,提供新的評(píng)估服務(wù),提高服務(wù)水平,并能加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,將各個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)都降至最低程度。簡(jiǎn)單來說,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能使機(jī)構(gòu)變得更加聰明和主動(dòng),這對(duì)每一個(gè)機(jī)構(gòu)而言都是寶貴的、可以直接體現(xiàn)出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平的重要資產(chǎn)[1]。
在大數(shù)據(jù)技術(shù)的刺激和沖擊之下,以往的評(píng)估行業(yè),無論是行業(yè)的界限還是競(jìng)爭(zhēng)格局都被完全打破,同時(shí)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新技術(shù)的引入也為行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了途徑。不論哪一種方法或手段,都要和互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)充分結(jié)合,借助與之配套的理論及方式,否則會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)型造成負(fù)面影響。評(píng)估行業(yè)要為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供良好服務(wù),推動(dòng)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)向更好的方面發(fā)展,就必須用到大數(shù)據(jù)技術(shù),以此來增大服務(wù)的廣度和深度,提高服務(wù)效率。
如今,很多項(xiàng)目都是為滿足法規(guī)和政策要求被動(dòng)開展的。大多數(shù)機(jī)構(gòu)都只考慮盈利,在很短的時(shí)間內(nèi)結(jié)束評(píng)估,沒有深入探究新的手段、方法和技術(shù),為對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)給予高度重視。某些機(jī)構(gòu)因?yàn)橘M(fèi)用太低而敷衍了事,嚴(yán)重影響評(píng)估質(zhì)量,甚至還會(huì)損害整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)??傮w上,當(dāng)前評(píng)估人員的綜合素質(zhì),尤其是信息化素質(zhì)還很低,基本沒有掌握信息技術(shù),更別說技術(shù)的應(yīng)用[3]。
政府對(duì)行業(yè)進(jìn)行的分割管理和行業(yè)自身市場(chǎng)性與社會(huì)性有很大沖突與矛盾,最終對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)造成影響。不同細(xì)分行業(yè)(土地、房地產(chǎn)、資產(chǎn)等)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目前還沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,同時(shí)也很難為大數(shù)據(jù)技術(shù)引入提供良好協(xié)調(diào)環(huán)境,對(duì)評(píng)估的質(zhì)量與效率都造成了很大的影響,使整個(gè)市場(chǎng)依然停留于低層次。評(píng)估行業(yè)和其它服務(wù)行業(yè)之間的聯(lián)系溝通不足,限制了新技術(shù)在評(píng)估行業(yè)的廣泛應(yīng)用。
大數(shù)據(jù)的盛行使數(shù)據(jù)安全成為熱點(diǎn),而且隨著數(shù)據(jù)日益集中與數(shù)據(jù)量不斷增大,當(dāng)前的安全防護(hù)手段已經(jīng)無法滿足要求,尤其是對(duì)海量數(shù)據(jù)而言,防護(hù)難度明顯增加,分布式處理還進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)泄漏等安全風(fēng)險(xiǎn)。另外,在大數(shù)據(jù)沖擊下,網(wǎng)絡(luò)邊界越來越模糊,使原來可能有效的防護(hù)方法接連出現(xiàn)問題,效能大幅降低,使安全防護(hù)處于十分嚴(yán)峻的形勢(shì)當(dāng)中。
通過對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用,能幫助整個(gè)行業(yè)在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位,并挖掘出新的業(yè)務(wù)發(fā)展和增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以說是決定了整個(gè)行業(yè)的將來發(fā)展?;诖耍鯓硬拍芨玫睦眠@項(xiàng)新技術(shù),是行業(yè)關(guān)注的關(guān)鍵問題。
對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)而言,創(chuàng)新是它的立身之本和發(fā)展之源,若機(jī)構(gòu)沒有對(duì)新業(yè)務(wù)的研發(fā)引起重視,將在越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中被取代和淘汰。創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于機(jī)構(gòu)能否設(shè)立專門的研發(fā)部門,以及實(shí)際開展的研發(fā)工作能否取得實(shí)效。在實(shí)際的研發(fā)工作中,需要將新手段、技術(shù)與方法作為重點(diǎn),尤其是大數(shù)據(jù)實(shí)際應(yīng)用,對(duì)工作流程進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,加快工作效率,減少業(yè)務(wù)成本。對(duì)此,應(yīng)采用全新組織形式和管理方式,充分發(fā)揮設(shè)備、技術(shù)和人才等方面的優(yōu)勢(shì),并聯(lián)合其它專業(yè)機(jī)構(gòu)共同研發(fā)可用于評(píng)估工作的大數(shù)據(jù)方法,深入開展以大數(shù)據(jù)為核心的雙邊及多邊協(xié)同合作,為大數(shù)據(jù)實(shí)際應(yīng)用提供可靠的科研平臺(tái),最終提供可靠的技術(shù)支撐[4]。
為加快大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)際應(yīng)用,評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)大力引進(jìn)專業(yè)人才,包括計(jì)算機(jī)技術(shù)人才和信息技術(shù)人才,并建立相應(yīng)的部門。另外,還要建立信息化管理綜合平臺(tái),不斷完善數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理基本制度,包括項(xiàng)目信息歸檔管理、客戶基本信息管理、信息收集渠道管理,以此為大數(shù)據(jù)實(shí)際應(yīng)用奠定良好基礎(chǔ)。與此同時(shí),還應(yīng)加快以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信息共享進(jìn)程,徹底打通信息的橫向傳輸通道,使評(píng)估業(yè)務(wù)信息資源實(shí)現(xiàn)共享,促進(jìn)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同,以此為基礎(chǔ)形成包含整個(gè)領(lǐng)域信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。就目前來看,各機(jī)構(gòu)現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)大多自成體系,彼此割裂,數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享。針對(duì)這一問題,利用大數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行整合與強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字化信息的獲取與交換[5]。評(píng)估機(jī)構(gòu)還應(yīng)借鑒其它管理理論及新方法,專門為客戶關(guān)系創(chuàng)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),以此對(duì)客戶性質(zhì)及需求進(jìn)行全面分析,以此增強(qiáng)對(duì)客戶的管理和維護(hù)能力。
如果大數(shù)據(jù)受到不法分子的攻擊,應(yīng)能采用有效的手段對(duì)攻擊行為實(shí)施識(shí)別、分析,并進(jìn)行反擊。創(chuàng)建完善的可信任體系,實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)加密,是保證信息安全的關(guān)鍵所在?;诖?,應(yīng)加快數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃和建設(shè),不斷開發(fā)出新的保密技術(shù),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)的分析和攻關(guān),包括密碼技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技術(shù)等,以此形成可自主控制的安全防護(hù)綜合平臺(tái)[6]。另外,還應(yīng)加強(qiáng)接入身份認(rèn)證和管理,通過對(duì)密碼技術(shù)的合理應(yīng)用杜絕數(shù)據(jù)污染,并借助云威脅分析確定攻擊行為,如圖1所示,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)感知、檢測(cè)與防御,避免攻擊事件的發(fā)生,保證大數(shù)據(jù)安全。
圖1 云平臺(tái)安全技術(shù)實(shí)現(xiàn)架構(gòu)
綜上所示,大數(shù)據(jù)為土地房地產(chǎn)評(píng)估行業(yè)帶來了全新的機(jī)遇,同時(shí)大數(shù)據(jù)也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),但在實(shí)際應(yīng)用中還存在新技術(shù)鉆研不足、低層次操作和安全防護(hù)形勢(shì)嚴(yán)峻的問題,對(duì)此,應(yīng)通過加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、完善基礎(chǔ)條件和創(chuàng)建實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)來解決。