PDCA方法在建筑工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

張龍虎

（山西三建集團(tuán)有限公司 山西長(zhǎng)治 046000）

0 引言

建筑工程項(xiàng)目不斷增多，加劇了建筑企業(yè)行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。如何加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目管理成為建筑企業(yè)重點(diǎn)研究的課題。PDCA循環(huán)管理模式，采用層層推進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣的工程管理模式，極大的提升了建筑工程項(xiàng)目管理的水平，在建筑行業(yè)的應(yīng)用日益廣泛。基于此背景下，本文將將重點(diǎn)對(duì)PDCA方法在建筑工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析和研究。

1 PDCA循環(huán)管理模式概述

1.1 PDCA循環(huán)管理的基本原理

美國(guó)質(zhì)量管理專家休哈特博士最早提出了PDCA循環(huán)管理理念，并由戴明采納、宣傳，獲得普及。因此，PDCA循環(huán)管理又被稱為“戴明環(huán)”。PDCA循環(huán)管理實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理過程中的管理計(jì)劃制定、落實(shí)管理計(jì)劃執(zhí)行、對(duì)管理計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行檢查、對(duì)結(jié)果中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析并制定處理措施的循環(huán)管理模式，循環(huán)過程如圖1所示。

1.2 PDCA循環(huán)管理特點(diǎn)

圖1 PDCA循環(huán)

（1）周而復(fù)始：plan（計(jì)劃）、do（實(shí)施）、check（檢查）、Action（處理）是PDCA循環(huán)管理的核心。通過一次循環(huán)，不僅完成了計(jì)劃過程中設(shè)定的任務(wù)目標(biāo)，而且對(duì)計(jì)劃過程中出現(xiàn)問題或者沒有解決的問題，制定新的計(jì)劃，進(jìn)行下一個(gè)階段的PDCA循環(huán)管理，周而復(fù)始的解決建筑工程項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的問題。

（2）環(huán)環(huán)相扣：通過層層的計(jì)劃處理循環(huán)過程，對(duì)建筑工程項(xiàng)目管理中的管理問題，抽絲剝繭，解決完一環(huán)，再進(jìn)行下一環(huán)的問題解決，使得項(xiàng)目管理的更加系統(tǒng)化、層次化。

（3）螺旋階梯上升：通過循環(huán)管理的模式，去解決建筑工程項(xiàng)目中存在的疑難問題，使得原本復(fù)雜多變的管理局面上升到了一個(gè)新的階段，持續(xù)的推進(jìn)下去，問題不斷減少，相關(guān)管理能力不斷加強(qiáng)，建筑工程的質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)，推動(dòng)了建筑項(xiàng)目管理水平的階梯式上升發(fā)展。

2 PDCA循環(huán)管理的應(yīng)用

某工程為高層住宅建筑工程，工程建筑總面積為49萬m2，占地13萬m2。工程包含10棟高層商業(yè)住宅樓及配套商業(yè)設(shè)施，參與本工程的施工人員約1000人次，相對(duì)人員復(fù)雜，勞動(dòng)密集度較高且交叉作業(yè)面廣。基于以上情況，本工程在建筑工程項(xiàng)目管理中，以安全為主，采取預(yù)防和防治相結(jié)合的理念，引入PDCA循環(huán)管理模式推動(dòng)項(xiàng)目安全管理進(jìn)程。

2.1 PDCA方法第一次循環(huán)的計(jì)劃（Plan）階段

作為項(xiàng)目管理的第一個(gè)階段，通過對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的了解，制定建筑工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)，活動(dòng)計(jì)劃以及具體實(shí)施的措施等。本工程在進(jìn)行第一階段的計(jì)劃制定過程中，重點(diǎn)階段如下：

（1）為了提升建筑工程的整體施工質(zhì)量，通過建立完善的施工質(zhì)量管理早必讀，對(duì)建筑工程施工過程中的材料、設(shè)備、施工質(zhì)量、施工工藝以及監(jiān)督檢查方式等制定了相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃目標(biāo)以及實(shí)施措施。

（2）本項(xiàng)目由于工程量較大，施工工序較多，同時(shí)引入了分包單位進(jìn)行施工。在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，對(duì)分包單位的管理，嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行目標(biāo)、計(jì)劃以及具體措施的制定。

2.2 PDCA方法第一次循環(huán)的實(shí)施（Do）階段

實(shí)施階段是PDCA循環(huán)管理方法最重要的環(huán)節(jié)，也是整個(gè)建筑工程項(xiàng)目管理的核心。通過對(duì)計(jì)劃內(nèi)容的實(shí)施，可以在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)行不斷的優(yōu)化，從而達(dá)到提升整個(gè)項(xiàng)目管理水平，推動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量管理建設(shè)的目的。本項(xiàng)目在實(shí)施階段，重點(diǎn)在施工圖紙、建筑材料、施工設(shè)備以及分包企業(yè)管理方面跟進(jìn)實(shí)施效果。

（1）嚴(yán)格按照建筑工程的計(jì)劃要求，根據(jù)建筑工程圖紙進(jìn)行工程建設(shè)。對(duì)于實(shí)際施工過程中，存在的與施工圖紙存在差異的問題，通過嚴(yán)格的技術(shù)核定以及計(jì)劃變更流程，對(duì)施工計(jì)劃進(jìn)行合理科學(xué)的變更。

（2）對(duì)于建筑工程施工所用的建筑材料，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理控制，杜絕一些保護(hù)符合建筑規(guī)范要求的材料進(jìn)入到施工現(xiàn)場(chǎng)，避免對(duì)建筑工程帶來嚴(yán)重的安全隱患。此外，還需要建立嚴(yán)格的材料抽檢方案，對(duì)于所有進(jìn)場(chǎng)使用的材料，都需要進(jìn)行抽樣監(jiān)測(cè)，確保材料符合建筑施工要求。

（3）對(duì)于建筑工程當(dāng)中隨需的機(jī)械設(shè)備，應(yīng)確保設(shè)備運(yùn)行正常，能夠保障建筑施工的順利進(jìn)行。所選的設(shè)備應(yīng)具備容易操作，保養(yǎng)維護(hù)方便的特點(diǎn)。例如日：建筑所用的起重機(jī)，應(yīng)根據(jù)建筑工程的實(shí)際要求進(jìn)行相關(guān)運(yùn)行參數(shù)的選擇和設(shè)定，包括不限于起重半徑、起重高度以及承載能力等。

（4）實(shí)踐過程中加強(qiáng)對(duì)分包企業(yè)人員、施工進(jìn)度以及施工質(zhì)量的重點(diǎn)監(jiān)督檢查。對(duì)于不符合資質(zhì)的分包企業(yè)人員，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，要求分包企業(yè)進(jìn)行人員更換。同時(shí)，應(yīng)和監(jiān)理單位一起，對(duì)分包企業(yè)的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.3 PDCA方法第一次循環(huán)的檢查（Check）階段

通過對(duì)計(jì)劃方案的實(shí)施，在實(shí)際的建筑工程推進(jìn)過程中，分析存在的不足和問題，并做好相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，找出完善建筑工程項(xiàng)目管理水平的有效措施。因此，檢查階段就是通過對(duì)實(shí)施階段的行動(dòng)效果進(jìn)行技術(shù)分析，對(duì)建筑工程的施工環(huán)節(jié)進(jìn)行正確的評(píng)判，與計(jì)劃中的效果進(jìn)行對(duì)比，找出施工過程中存在的問題和不足，并結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行確定。本工程在對(duì)計(jì)劃方案實(shí)施效果監(jiān)測(cè)過程中，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（1）在工程進(jìn)度過程中，對(duì)建筑工程的質(zhì)量進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控，按日、周進(jìn)行施工信息的匯總和上報(bào)，并對(duì)所有的施工信息數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析。對(duì)施工過程中才做不規(guī)范的行為進(jìn)行及時(shí)的通報(bào)，并責(zé)令整改。例如：腳手架搭設(shè)的不規(guī)范很容易引起安全事故；施工過程中的焊接部位未進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，就立刻投入使用等問題。

（2）本工程在項(xiàng)目實(shí)施階段，開展了全方位的檢查工作如圖2所示，通過更早發(fā)現(xiàn)建筑工程中存在的質(zhì)量和安全隱患，達(dá)到預(yù)防和根治建筑質(zhì)量和安全問題的目的。在實(shí)際的檢查過程中，發(fā)現(xiàn)存在違章使用機(jī)械設(shè)備的問題，部分施工人員的安全意識(shí)較差，缺乏專業(yè)的安全技術(shù)，帶來了嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)。此外，分包單位在進(jìn)行區(qū)域管理當(dāng)中還存在缺陷，人員考勤監(jiān)管不力。

圖2 全過程質(zhì)量監(jiān)管PDCA循環(huán)

（3）對(duì)建筑工程所用的材料和設(shè)備進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查，尤其是分包單位選用的材料，必須經(jīng)過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的審批方能投入到建筑施工當(dāng)中。對(duì)于施工所需的機(jī)械設(shè)備，建立了周期性的檢查工作，確保機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，能夠最大限度的發(fā)揮功效，投入到工程建設(shè)當(dāng)中。

2.4 PDCA方法第一次循環(huán)的評(píng)估（Action）階段

本工程通過采用PDCA循環(huán)管理方法，對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，極大的提升了建筑工程的質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)的工程建設(shè)的質(zhì)量和安全，完成了計(jì)劃的目標(biāo)和任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果。但是，在項(xiàng)目管理過程中還存在很多的問題需要解決；

（1）作為PDCA循環(huán)管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，處理階段意味著對(duì)整個(gè)建筑工程項(xiàng)目管理當(dāng)中存在的問題進(jìn)行總結(jié)匯總，提升相關(guān)技術(shù)人員對(duì)于問題的處理能力，提升對(duì)項(xiàng)目管理中存在的問題防治意識(shí)。

（2）通過一個(gè)階段的PDCA循環(huán)管理，在建筑工程中還存在一些問題，使得在施工的質(zhì)量無法滿足工程建設(shè)的要求。這就需要相關(guān)項(xiàng)目管理人員，根據(jù)這些問題制定下一個(gè)PDCA階段的計(jì)劃，開啟PDCA循環(huán)管理，逐步完善和改進(jìn)建筑工程質(zhì)量和安全。

3 結(jié)語

綜上所述，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，建筑工程項(xiàng)目不僅關(guān)系著人們的生活水平，還關(guān)系著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?，F(xiàn)階段，雖然建筑工程項(xiàng)目管理水平不斷的提升和完善，但仍然存在著較多的不足和缺陷。通過引入PDCA循環(huán)管理模式，周而復(fù)始的對(duì)建筑工程項(xiàng)目中的問題進(jìn)行改進(jìn)完善，極大的提升了建筑工程項(xiàng)目管理的對(duì)平。因此，相關(guān)工作者應(yīng)當(dāng)提升對(duì)PDCA方法的了解，在建筑工程管理當(dāng)中，積極的引入該項(xiàng)管理方法，推動(dòng)我國(guó)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。