李寬
2019年5月的一天,朝陽(yáng)區(qū)鴻博家園二期D區(qū)一位居民撥通了12345市民服務(wù)熱線:“樓門里亮亮堂堂,樓門外卻漆黑一片,28個(gè)單元門前的路燈都不亮!”
28盞路燈,關(guān)系到9800戶居民的出行安全問題。接訴當(dāng)天,豐臺(tái)區(qū)小紅門鄉(xiāng)黨委就啟動(dòng)了“五單行動(dòng)”,以便盡快讓小區(qū)路亮起來。
“五單行動(dòng)”,指的是百姓“點(diǎn)單”、 議事會(huì)“議單”、黨員“領(lǐng)單”、公示“曬單”、年底“評(píng)單”?!斑@套制度是以基層黨組織為單位、以黨員‘紅先鋒為帶領(lǐng),使黨員直接聯(lián)系服務(wù)群眾、解決民生問題的閉環(huán)管理機(jī)制。”小紅門鄉(xiāng)黨委書記王小紅說。
鴻博家園二期D區(qū)社區(qū)黨支部書記果志文接單后,第二天一大早就召開了居民議事會(huì),邀請(qǐng)居民、物業(yè)人員一起“議單”。
物業(yè)負(fù)責(zé)人向居民解釋:路燈不亮,主要是因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)不合理。樓外燈桿高達(dá)8米,要想維修設(shè)備、更換燈泡,都需要專業(yè)的作業(yè)車輛,物業(yè)目前不具備這種施工條件。
癥結(jié)找到了,解決辦法就明確了。大伙兒共同決定,在單元門的門框上方再加裝一套照明設(shè)施。
方案敲定后,這一單便被派到了鴻博家園第四社區(qū)第一黨支部和“兩新”組織物業(yè)黨支部。
籌措資金、購(gòu)買材料、打孔安裝……工程有條不紊地向前推進(jìn)。
與此同時(shí),“曬單”程序啟動(dòng)。在居委會(huì)公示欄、社區(qū)微信公眾號(hào)上,居民就能看到工程進(jìn)展信息,街道紀(jì)檢部門的監(jiān)督信息也同時(shí)公布。
“安裝路燈工期長(zhǎng),‘曬單可以讓居民隨時(shí)了解工程進(jìn)度;工程資金量大,得讓大伙兒知道錢都花在哪兒了?!惫疚恼f。
半個(gè)多月后,28盞路燈全部亮起來了,近萬戶居民的出行變得更加安全、舒適了。
2019年年底,小紅門鄉(xiāng)組織進(jìn)行了“評(píng)單”,篩選出了最優(yōu)秀的項(xiàng)目。
“‘五單行動(dòng)是以黨建為引領(lǐng)、以黨員為服務(wù)主體、以紀(jì)委為監(jiān)督主體的完整閉環(huán)管理流程。這套管理機(jī)制充分發(fā)揮了基層黨組織和黨員的作用,管理效率大為提升?!蓖跣〖t說。