賀曉東
摘要:我國信息技術(shù)高速發(fā)展的同時在潛移默化地改變大眾的醫(yī)療方式,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的革新與變化應(yīng)運(yùn)而生。因此,本文以數(shù)字時代中醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理概述,重點分析數(shù)字時代中醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)創(chuàng)新管理路徑,旨在為醫(yī)院的數(shù)字化改革提供一定的意見參考。
關(guān)鍵詞:數(shù)字時代;醫(yī)療檔案;信息庫
引言:
大數(shù)據(jù)、云計算等信息化技術(shù)的興起對規(guī)避傳統(tǒng)醫(yī)療管理弊端、對醫(yī)療檔案高安全性存儲、數(shù)據(jù)資源高效收集與使用等方面有著良好的改善作用。充分利用數(shù)字化設(shè)備,構(gòu)建醫(yī)療檔案云數(shù)據(jù)庫,革新醫(yī)院傳統(tǒng)檔案管理格局,總體提升檔案管理水平,是當(dāng)今醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要建設(shè)目標(biāo)
一、數(shù)字時代中醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理概述
醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理普遍具有深度共享、靈活管理等優(yōu)點,區(qū)別于傳統(tǒng)管理方式,可實現(xiàn)對檔案數(shù)據(jù)的快速整合、精準(zhǔn)存儲、高效使用等數(shù)字化處理,提高醫(yī)院管理工作效率的同時也在節(jié)省大量的工作成本。但是,在醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理工作中,相關(guān)工作者依舊面臨著各種挑戰(zhàn)[1]。
首先,在醫(yī)院管理制度方面,數(shù)字化檔案管理制度較為不完善,傳統(tǒng)檔案管理與之并存,存在一定的管理制度矛盾;同時管理人員的數(shù)據(jù)化檔案管理意識的缺乏,也為數(shù)字化檔案管理制度的建設(shè)起到一定阻礙。其次,實施檔案管理的相關(guān)人員還存在信息化管理技術(shù)水平不足的情況,專業(yè)技術(shù)人才不足,整體管理隊伍構(gòu)建出現(xiàn)漏洞,無法有效推進(jìn)檔案管理建設(shè)進(jìn)度。最后,由于醫(yī)院檔案形式較為復(fù)雜,其中包含大量醫(yī)護(hù)人員與患者的隱私信息、治療信息等,這對檔案管理的專業(yè)性、安全性、綜合素質(zhì)等具有較大要求。
二、數(shù)字時代中醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)創(chuàng)新管理路徑
(一)健全管理制度
一方面,健全的檔案管理制度是醫(yī)院檔案管理工作的重要支撐,包括檔案搜集、數(shù)據(jù)整理、服務(wù)層級等多方面。醫(yī)院檔案價值在于為患者與醫(yī)護(hù)人員提供數(shù)據(jù)服務(wù),并對相關(guān)數(shù)據(jù)的精確分析進(jìn)行提取與使用。管理人員應(yīng)對數(shù)字化檔案管理技術(shù)樹立正確的應(yīng)用意識,提高檔案管理效率,重點關(guān)注數(shù)據(jù)安全,不斷完善服務(wù)工作,從而有效解決傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案與數(shù)據(jù)檔案間存在的矛盾,推進(jìn)醫(yī)院檔案數(shù)字化進(jìn)程。
另一方面,醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)有針對性的對檔案管理理念進(jìn)行提升與更新,強(qiáng)化信息化管理意識,加強(qiáng)對PDCA循環(huán)管理方法的使用,注重檔案數(shù)據(jù)可視化與數(shù)據(jù)模型分析,針對不同階段制定解題式管理目標(biāo),加強(qiáng)醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的發(fā)展力度。
(二)提升人員專業(yè)技術(shù)
專業(yè)的檔案管理人員是保證醫(yī)院檔案管理工作的主要基礎(chǔ),這就需要相關(guān)工作人員掌握專業(yè)技能與綜合素養(yǎng),同時醫(yī)院在檔案管理隊伍的組建中,應(yīng)配備專業(yè)管理人才,共同保證醫(yī)院檔案管理工作的良好運(yùn)行。
一方面,針對現(xiàn)有檔案管理人員應(yīng)著重進(jìn)行專業(yè)管理知識與計算機(jī)技術(shù)培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院自身特點與現(xiàn)狀,進(jìn)行有針對性的技能提升;同時適當(dāng)擴(kuò)充檔案管理專業(yè)人才,并針對醫(yī)院檔案管理中存在的差異進(jìn)行培訓(xùn);對于使用檔案管理系統(tǒng)的醫(yī)護(hù)人員也應(yīng)進(jìn)行一定的信息化技術(shù)培訓(xùn),并在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行清晰、明確、廣泛的宣傳,幫助患者有效使用檔案管理系統(tǒng)。
另一方面,在進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部管理時應(yīng)定期召開正對檔案管理工作的相關(guān)會議,加強(qiáng)內(nèi)部不同部門之間的溝通,針對檔案管理中遇到的問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)與修改,加強(qiáng)檔案管理工作人員的團(tuán)隊協(xié)作意識,提高檔案管理工作效率;同時醫(yī)院內(nèi)部也可定期進(jìn)行檔案管理專業(yè)考核與技術(shù)考試,最大程度避免因為操作不當(dāng)引起的檔案數(shù)據(jù)丟失、損壞、泄露等嚴(yán)重問題,普遍提升醫(yī)護(hù)人員的檔案管理意識的同時加強(qiáng)安全信息管理力度。
(三)優(yōu)化管理系統(tǒng)設(shè)計
在優(yōu)化檔案管理系統(tǒng)方面,首先,應(yīng)對現(xiàn)有的大干管理系統(tǒng)進(jìn)行升級、更換,以保證數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部、外部日常應(yīng)用系統(tǒng)之間的有效鏈接,保證電子資料在系統(tǒng)與系統(tǒng)間的傳遞效率與安全。其次,若需要重新設(shè)計檔案管理系統(tǒng),需要注意:在進(jìn)行系統(tǒng)框架設(shè)計時應(yīng)包含門戶、應(yīng)用、數(shù)據(jù)三個板塊,門戶對應(yīng)檔案檢索、記錄等工作,應(yīng)用對應(yīng)檔案使用、閱讀工作,數(shù)據(jù)則對應(yīng)檔案數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建;加強(qiáng)系統(tǒng)功能的完善工作,針對搜集、匯總、使用、更新、查詢、服務(wù)等工作進(jìn)行不斷的優(yōu)化,將辦公、情報、檔案三大資源進(jìn)行有效整合;將關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)標(biāo)注系統(tǒng)添加進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計之中,對有價值的檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)標(biāo)注與關(guān)聯(lián)標(biāo)注,讓龐大的醫(yī)院檔案資源庫編入數(shù)據(jù)邏輯系統(tǒng),更好的提升患者以及醫(yī)護(hù)人員使用便利度與數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性[2]。
(四)加強(qiáng)安全管理
在醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)中,包含的不僅是病人的診斷、病程等醫(yī)療相關(guān)內(nèi)容,還包含大量病人與醫(yī)護(hù)人員的隱私信息。而進(jìn)入數(shù)字化時代,醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)面臨著更多的安全隱患,黑客入侵、相關(guān)人員失職、硬件損毀等都會造成檔案數(shù)據(jù)的流失。例如,某整形醫(yī)院由于黑客盜取患者治療前后對比照、手術(shù)錄像、患者信息來進(jìn)行敲詐勒索;某醫(yī)院被盜取醫(yī)藥統(tǒng)方,并將數(shù)據(jù)進(jìn)行販賣獲得高額利潤,竟形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈等。種種醫(yī)院信息安全事故,都是對醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)中安全管理重要性的警示。因此,在進(jìn)行醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)安全管理工作中,應(yīng)針對數(shù)字化信息特性,進(jìn)行管理內(nèi)容、管理時機(jī)與管理方案三方面進(jìn)行把握。
第一,針對醫(yī)院檔案與內(nèi)部組成的復(fù)雜性,應(yīng)的定期排查設(shè)備、人員、管理等安全風(fēng)險因素,并對檔案的收集與整理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的安全把控;第二,對醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行全壽命周期管理,進(jìn)而方便從檔案生成、存儲、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)管理,有效掌握安全管理的時機(jī);第三,在管理方案方面,應(yīng)進(jìn)行自主性、指導(dǎo)性、監(jiān)督性、強(qiáng)制性與針對性五種保護(hù)方案,來應(yīng)對全面防護(hù)、局域防護(hù)、動態(tài)防護(hù)、重點防護(hù)四個不同層級的數(shù)據(jù)安全管理工作,并進(jìn)行定期的風(fēng)險評估,進(jìn)而有效保障檔案數(shù)據(jù)管理的安全性。
結(jié)束語:
總而言之,數(shù)字時代對于推動我國衛(wèi)生醫(yī)療信息化建設(shè)具有十分重要的意義,在樹立數(shù)據(jù)服務(wù)理念的同時,改變了傳統(tǒng)管理評判標(biāo)準(zhǔn),為醫(yī)療檔案管理增添許多便利。因此,在數(shù)字時代背景下,有效融合信息化技術(shù)與醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理,是提升醫(yī)院檔案管理效率與安全性的必要措施之一。
參考文獻(xiàn):
[1]高海燕.數(shù)字時代創(chuàng)新醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理路徑研究[J].山西檔案,2019 (06):137-142.
[2]張琰.數(shù)字時代醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)建設(shè)研究[J].中國管理信息化,2017,20 (06):159-160.