“5G消息”會顛覆微信嗎

劉遠(yuǎn)舉

一個新玩家，其核心競爭力有兩個：手機號碼的基礎(chǔ)身份認(rèn)證，以及現(xiàn)成的基于手機號碼的社交網(wǎng)絡(luò)

中國的大眾型社交網(wǎng)絡(luò)會有新玩家嗎？這個問題，從巨頭到小公司，無數(shù)人都嘗試過回答，但至今，回望來路，尸橫遍野，無人成功。中國的社交網(wǎng)絡(luò)從二十多年前到現(xiàn)在，從來都只有一個玩家。

隨著5G的出現(xiàn)，新技術(shù)可能帶來一些新的機遇。根據(jù)近期三家運營商聯(lián)合發(fā)布的《5G消息白皮書》，傳統(tǒng)短信將升級到5G消息。5G消息除了傳統(tǒng)短信免注冊登錄、免安裝應(yīng)用等特性之外，還可實現(xiàn)長文、圖、音視頻、表情等融合；支持在線支付、在線和離線消息；不加好友就能隨時發(fā)起群發(fā)、群聊；發(fā)送位置信息等新特性。

基于這些新特性，有觀點認(rèn)為，它有可能成為國內(nèi)社交軟件市場的新玩家?；谶\營商的一些優(yōu)勢，這種可能性是存在的。

首先，手機號碼是注冊App的基礎(chǔ)，所以，雖然表面上去管道了，繞過了，但手機號碼仍然非常重要，黏性非常大，是所有App的根基。它本質(zhì)是一個“基礎(chǔ)身份網(wǎng)絡(luò)”，比基于單個App的社交網(wǎng)絡(luò)更底層。

如果借5G短消息升級，運營商以安全、用戶體驗之類的理由，把所有注冊碼、驗證碼，以及升級后的5G消息都導(dǎo)向到這款A(yù)pp。那么，用戶注冊、登錄，凡是要用到短信驗證碼，就必須先下載這個App。運營商就可以得到一個普遍預(yù)裝的、能保持活躍度的App，畢竟，人人都要看驗證碼。

其次，手機號碼是現(xiàn)成的社交網(wǎng)絡(luò)。一個社交軟件，用戶越多，就越容易吸引新用戶，留住老用戶。除了這種強者更強的正反饋效應(yīng)，社交網(wǎng)絡(luò)還有排他效應(yīng)——有一個就足夠了。所以，一旦社交網(wǎng)絡(luò)在二十多年前的最初搏殺中，殺出重圍，就會抑制所有的新生的社交網(wǎng)絡(luò)，強者恒強，別無分店。正因為如此，很多新的社交App，也都會從這個社交網(wǎng)絡(luò)上，扒社交關(guān)系，但這是不可持續(xù)的。

其實，運營商有這個網(wǎng)絡(luò)，只不過，一直沒激活，那就是每個人都有的通訊錄。所以，當(dāng)三家運營商聯(lián)合起來，他們就可以激活一個現(xiàn)成的社交網(wǎng)絡(luò)。這個App上有你手機通訊錄中的所有好友，你給任何好友發(fā)消息，都可以轉(zhuǎn)為短信，或者電話語音，無需加好友。

這個時候，手機短信，不再是手機的內(nèi)置功能，而是一個App。通訊錄，也從手機功能層面，走到了App層面。運營商就從底層的“數(shù)據(jù)鏈路層”，走到了應(yīng)用層，管道與應(yīng)用被綁在一起了。一個新玩家就出現(xiàn)了，其核心競爭力有兩個：手機號碼的基礎(chǔ)身份認(rèn)證，以及現(xiàn)成的基于手機號碼的社交網(wǎng)絡(luò)。

這將是一個裝機量超高、能保持活躍，有現(xiàn)成社交網(wǎng)絡(luò)的社交App。其拉新、導(dǎo)流、激活的場景都不難想象，比如，為了收一個驗證碼，打開了它，看見一個好友發(fā)了條有意思的視頻，然后就交流起來。再比如，基于企業(yè)內(nèi)部的短號碼，就是現(xiàn)成的工作群。

不過，事情還有另外一面。

5G的短信升級，的確是個機會，但比技術(shù)升級更關(guān)鍵的是，三家的深層次合作。移動互聯(lián)時代，三家運營商的存在感很弱，電話號碼的意義下降，被“過頂傳球”，淪為流量管道。雖然，多年以來，他們一直想做點什么，中國移動有飛信，中國聯(lián)通做了沃友、中國電信做了易信，但都沒成功。這是因為三家是分散的，無法以聯(lián)合激活社交網(wǎng)絡(luò)。

這個問題現(xiàn)在仍然存在，三家運營商本身是有競爭的，很難進(jìn)行深層次的合作。雖然這一次三家聯(lián)合發(fā)布5G白皮書，但這僅僅是技術(shù)上的統(tǒng)一。

解決這個困境的一個辦法是，由資深行業(yè)人士牽頭，三家運營商僅僅進(jìn)行財務(wù)上的投資，提供短信流，不參與經(jīng)營，以完全地再造一個全新的產(chǎn)品與企業(yè)。

總之，中國的社交App，從技術(shù)上來說，是可能出現(xiàn)新玩家的，但是，實際操作起來，卻注定是非常難的。

（作者系上海金融與法律研究所研究員）