提升技術(shù)變革時(shí)代下科研圖書館員文化底蘊(yùn)的培育

杜晶?王思

摘 要：結(jié)合筆者自身在科研圖書館工作多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，闡述了專業(yè)圖書館員必須具有高科技的業(yè)務(wù)能力水平，在提升高科技能力水平的基礎(chǔ)上牢記初心使命，必須加強(qiáng)圖書館員的文化底蘊(yùn)培育，文化底蘊(yùn)培育的內(nèi)涵及培育的具體措施。

關(guān)鍵詞：技術(shù)變革;圖書館;文化底蘊(yùn);培育;措施

在提升高科技能力水平的基礎(chǔ)上，圖書館館員的工作能力和服務(wù)模式也面臨著轉(zhuǎn)型的壓力，在初心使命、文化素養(yǎng)、新科技形勢(shì)下可能還存在一定的模糊認(rèn)知，影響了圖書館員行業(yè)發(fā)展的潛力和認(rèn)識(shí)新技術(shù)學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。筆者在從事圖書館行業(yè)工作多年，有一些實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)上的淺薄體會(huì)，和同行們切磋回顧總結(jié)。

1 圖書館員文化底蘊(yùn)的職責(zé)內(nèi)涵

《辭?！芬粫袑?duì)文化的解釋為：人類在社會(huì)實(shí)踐過程中所獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神財(cái)富的總和。即精神生產(chǎn)能力和精神產(chǎn)品，包括一切社會(huì)意識(shí)形式：自然科學(xué)，技術(shù)科學(xué)，社會(huì)意識(shí)形態(tài)。作為社會(huì)意識(shí)形態(tài)的文化，是一定的社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的反映，同時(shí)又給予一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)以巨大的影響。底蘊(yùn)，指事物的內(nèi)容;內(nèi)部情況?！拔幕滋N(yùn)就是人類精神成就的廣度和深度。平易明白，洞見底蘊(yùn)”。

圖書館員具有的文化底蘊(yùn)是指當(dāng)今科技快速發(fā)展的形勢(shì)下，要具有超前的知識(shí)能力，是與國(guó)家、宏觀科技發(fā)展初心一致，也是要在這個(gè)宏大的技術(shù)和社會(huì)變革浪潮中，做出自己專業(yè)技能。需要結(jié)合崗位職責(zé)，邊學(xué)邊思，專業(yè)工作才有方向感、使命感。

1.1 圖書館員的工作能力就是圖書館文化底蘊(yùn)的根本所在

從古至今圖書館的出現(xiàn)，在人們的視野里就是知識(shí)的寶庫(kù)、學(xué)習(xí)的殿堂，是實(shí)施教育的重要場(chǎng)所。圖書館這座知識(shí)的殿堂，從自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，行為規(guī)范而說就是修養(yǎng)和文化精神的象征。圖書館的根本作用，是一種文化的代表和啟蒙。

在提升能力技術(shù)水平的過程中，以精益求精的精神，努力創(chuàng)造超越一般行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，超常規(guī)個(gè)性化的服務(wù)理念和服務(wù)體系，以求獲得更高的讀者滿意度和更高的技術(shù)能力。將專業(yè)圖書館員的初心轉(zhuǎn)化為專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)服務(wù)使命。在科技大變局、產(chǎn)業(yè)大變革、知識(shí)大增長(zhǎng)、在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的時(shí)代，創(chuàng)造出新的知識(shí)結(jié)構(gòu)、新的服務(wù)理念。在大變革的時(shí)代才能映呈出既有專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)背景，又有圖書館人在圖書領(lǐng)域的系統(tǒng)思維和方法，同樣可具有敢為天下先的志向和信心。

《聯(lián)合國(guó)教科文組織圖書館宣言》中倡導(dǎo)了圖書館精神：自由、繁榮以及社會(huì)與個(gè)人的發(fā)展是人類根本價(jià)值的體現(xiàn)。圖書館，作為人們搜集、尋求知識(shí)的重要渠道，為所有的社會(huì)群體進(jìn)行終身的教育、決策和文化發(fā)展提供了基本條件。本宣言宣告，聯(lián)合國(guó)教科文組織堅(jiān)信圖書館是傳播教育、文化和信息的一支有生的力量，是促使人們尋找和平精神幸福的基本資源。生存在社會(huì)的每一個(gè)人都具有享受圖書館知識(shí)服務(wù)的權(quán)利，它是不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國(guó)籍、語言及社會(huì)地位的限制。館藏資料和圖書館的信息服務(wù)不應(yīng)受到任何意識(shí)形態(tài)、政治或宗教審查制度的影響，也不應(yīng)屈服于商業(yè)壓力。

學(xué)者們對(duì)圖書館的文化韻味進(jìn)行了形象的概括：一個(gè)避難所，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)所有的人都是平等笑臉相迎;是個(gè)充滿同情、友善和獲取知識(shí)的地方;是沒有攻擊、競(jìng)爭(zhēng)和非議的地方;一個(gè)知識(shí)的門戶、能夠獲得學(xué)習(xí)的力量，催人奮進(jìn)的阮黃金。是自我發(fā)現(xiàn)自我進(jìn)步的地方;一個(gè)匯集不同個(gè)性和不同觀念的地方，它們形成于社會(huì)，又將塑造這個(gè)社會(huì)。[1]

實(shí)踐證明圖書館不僅是個(gè)文化機(jī)構(gòu)，還體現(xiàn)著一種生活的理想：和學(xué)習(xí)的理念，任何一個(gè)社會(huì)公民，都有權(quán)利獲取他所需要的信息知識(shí)，沒有人能夠阻截住他愛知識(shí)的權(quán)利。讓人感嘆的是，圖書館的這種精神追求，在今天已悄然遠(yuǎn)離圖書館。

1.2 圖書館文化底蘊(yùn)是孕育博學(xué)長(zhǎng)期發(fā)展過程中積累形成的

圖書館的文化底蘊(yùn)，還體現(xiàn)在圖書館長(zhǎng)期的發(fā)展過程中，與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、教育等乃至與歷史上著名的人物和事件所結(jié)下的不可分割的聯(lián)系。

長(zhǎng)沙的岳麓書院是古代湘楚人才的搖籃。宋代以來，不少經(jīng)國(guó)濟(jì)世之才從這里脫穎而出。其中許多人功績(jī)卓著，名揚(yáng)后世。人們不只記住了大理學(xué)家和教育家朱熹，同時(shí)“惟楚有才，于斯為盛”的楹聯(lián)至今仍吸引著人們，讓人為岳麓斯文所感嘆。

蔡元培（1868-1940）于1929年8月至1940年3月就任國(guó)立北平圖書館館長(zhǎng)。由于蔡元培時(shí)任中央研究院院長(zhǎng)，在北平的時(shí)間不多，盡管如此，他在館長(zhǎng)任職期間也為國(guó)家圖書館的建設(shè)起到了他人無可替代的作用。因此，蔡元培先生1917年在發(fā)表就任北京大學(xué)校長(zhǎng)的演說中說，他計(jì)劃做兩件事，一是改良講義，二則是為圖書館多方采集文獻(xiàn)、圖書，尤其是要多購(gòu)新書，確定著錄分類方法、編制目錄索引、使學(xué)生能自主讀書上，“旁稽博采”。[2]

1.3 圖書館的法律、法規(guī)和制度建設(shè)是圖書館文化底蘊(yùn)重要組成部分

2018年1月1日，《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》正式施行。這是我國(guó)第一部圖書館專門法，不僅有助于我國(guó)公共圖書館的穩(wěn)步向前發(fā)展，而且更是圖書館在今后發(fā)展過程中的重要保障。法律、法規(guī)制度承載圖書館文化的載體，對(duì)提升圖書館的職業(yè)地位，促進(jìn)圖書館的發(fā)展，起到了重要作用，從而形成了比較完備的法律體系。

2 圖書館文化底蘊(yùn)培育的措施

現(xiàn)今圖書館文化底蘊(yùn)的水平薄弱，已經(jīng)淡化了社會(huì)對(duì)圖書館的認(rèn)同性，阻礙了圖書館的發(fā)展。所以，需要采取實(shí)際有效的方法，加強(qiáng)圖書館的文化底蘊(yùn)的培育。

2.1 技術(shù)能力方面

提升技術(shù)能力水平，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界不斷融合，我們雖然有了互聯(lián)網(wǎng)等信息獲取和傳播的便捷途徑，可是行業(yè)的邊界變得模糊。為圖書館的提升技術(shù)合作創(chuàng)造良好的環(huán)境，圖書館也要行進(jìn)在技術(shù)提升的快車上，用現(xiàn)代化手段為各界讀者提供“就在岸頭”的便利服務(wù)技能。圖書館和互聯(lián)網(wǎng)整合的主要手段是館內(nèi)互借方式，跨館信息聯(lián)盟利用微信、微博等平臺(tái)，將館藏的信息資源、服務(wù)方式、搜集、查閱資料等擴(kuò)展到線上，使讀者足不出戶就可以掌握?qǐng)D書館的動(dòng)態(tài)信息以及有效利用圖書館的資源。如我館的圖書檢索系統(tǒng)的使用，只要讀者掌握?qǐng)D書檢索方式方法進(jìn)入系統(tǒng)。就會(huì)一目了然查詢所要的圖書，界面可顯視已借圖書查詢、圖書續(xù)借，使我廣大讀者受益，成為讀者名副其實(shí)的“掌上圖書館”。隨著互聯(lián)網(wǎng)十技術(shù)提升的不斷發(fā)展，筆者相信圖書館服務(wù)與新技術(shù)平臺(tái)合作擴(kuò)展，其創(chuàng)新舉措將會(huì)越來越多。

2.2 提升圖書館文化底蘊(yùn)的措施

現(xiàn)在圖書館人員文化底蘊(yùn)都是具奮當(dāng)今現(xiàn)代化的知識(shí)能量，符合高科技的發(fā)展技能。反之，從過去來看，如我館的人員分配就不是很合理，全館人員13位，本科人員才2名，?？?人，其余中專。圖書館人員文化底蘊(yùn)的博弱，也淡化了人們對(duì)圖書館的認(rèn)可。制約了圖書館的發(fā)展前景，因此，需要采取切實(shí)的利度和有效的措施，加大圖書館的發(fā)展進(jìn)度，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。切實(shí)有效地加大人員的培養(yǎng)速度，提高館員的文化底蘊(yùn)培育是當(dāng)務(wù)之急。從而我館現(xiàn)在人員大大調(diào)整。碩士5名，本科4名，最底學(xué)歷大專，現(xiàn)在人員合理分配，工作效益大大提高，適應(yīng)當(dāng)今高科技人才的發(fā)展需要。

外在方面應(yīng)加強(qiáng)圖書館人文化底蘊(yùn)述質(zhì)的培養(yǎng)，形成社會(huì)對(duì)圖書館重要性的認(rèn)同，我院圖書館必竟是為科研服務(wù)的圖書館，它本身是為科研提供信息，搜集資料，是為科研服務(wù)的部門，所以在信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展中，我們雖然用現(xiàn)代的手段通過互聯(lián)網(wǎng)和外館的業(yè)務(wù)聯(lián)盟等信息獲取和傳播的便捷途徑，但科研圖書館對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用卻一如既往，本身的發(fā)展前景是沒有什么能替代圖書館對(duì)人類文明和文化傳播所起的作用。

2006年在韓國(guó)召開的第72屆國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)上，將“圖書館：知識(shí)與信息社會(huì)的原動(dòng)力”作為大會(huì)的主題。這證明，在知識(shí)與信息社會(huì)中，圖書館應(yīng)當(dāng)像一臺(tái)傳播信息的發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。

近年來，通過互聯(lián)網(wǎng)圖書館聯(lián)盟相結(jié)合。在社會(huì)中不斷地傳遞人文精神，構(gòu)建知識(shí)社會(huì)成為中國(guó)社會(huì)發(fā)展的主旋律。推動(dòng)社會(huì)不斷適應(yīng)高科技發(fā)展的需要。

總之，圖書館要通過各方面的廣泛傳播和宣傳，形成全社會(huì)對(duì)圖書館重要性認(rèn)識(shí)和對(duì)圖書館的認(rèn)可[3]。

3 圖書館人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)

對(duì)圖書館人沒有經(jīng)過系統(tǒng)?？茖W(xué)習(xí)的人，在圖書館是難以發(fā)揮其工作作用的。這種壓力使部分圖書館人要進(jìn)行整體專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。很大程度上決定與他們的文化底蘊(yùn)本身的素質(zhì)，我館采取以精益求精的精神，努力創(chuàng)造超越一般行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，超常規(guī)地進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)，以求獲得業(yè)務(wù)工作和專業(yè)水平達(dá)到現(xiàn)代化，復(fù)合現(xiàn)代化人員的標(biāo)準(zhǔn)。從而使受過教育的圖書館員，輔以責(zé)任、工作熱心興趣提高，業(yè)務(wù)效率不斷的進(jìn)步。

通過定期對(duì)圖書館人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，改善圖書館工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)服務(wù)水平，培養(yǎng)他們與讀者溝通的技巧，處理好科研人員和讀者之間關(guān)系，同時(shí)，讓所有圖書館工作人員從細(xì)節(jié)知識(shí)服務(wù)中來，在圖書館人員中形成細(xì)節(jié)服務(wù)交流溝通的氣氛和良好的團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)廣大讀者服務(wù)工作敬業(yè)，勤奮和樂業(yè)[4]。

筆者認(rèn)為，在圖書館行業(yè)內(nèi)形成一種，業(yè)務(wù)工作和日常工作常規(guī)化管理，構(gòu)建細(xì)節(jié)化，專業(yè)化，個(gè)性化的服務(wù)體能，細(xì)節(jié)彰顯著服務(wù)崗位的特點(diǎn)，細(xì)節(jié)，了解讀者的個(gè)性需求，以便為廣大讀者提供更高的細(xì)微，主動(dòng)，靈活，周到的服務(wù)。構(gòu)建一套完整的知識(shí)體系，符合高科技發(fā)展需求的人員隊(duì)伍。統(tǒng)一專業(yè)學(xué)科，統(tǒng)一的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使未來的圖書館工作規(guī)范化，圖書館員的一言一行都滲透著濃厚的文化氣息。成為激發(fā)讀者熱愛學(xué)習(xí)，接受知識(shí)的動(dòng)力。在互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟高科技發(fā)展的現(xiàn)代化中的基礎(chǔ)上，延伸建立網(wǎng)絡(luò)體系。使圖書館之間的聯(lián)盟知識(shí)平臺(tái)贏得社會(huì)普遍尊重和認(rèn)可。

工作實(shí)踐證明，圖書館文化底蘊(yùn)既是歷史和現(xiàn)實(shí)的客觀存在，也是圖書館事業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。加強(qiáng)圖書館文化底蘊(yùn)的培育，提高技術(shù)能力的水平是今后圖書館工作發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

參考文獻(xiàn)

[1]李超平，行業(yè)自律：我們面臨的一個(gè)緊迫任務(wù)[J].國(guó)家圖書館學(xué)刊，2006（4）.

[2]王小理，提升技術(shù)變革時(shí)代專業(yè)圖書情報(bào)知識(shí)服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)[J].圖書館雜志，2019（9）.

[3]杜晶，公共圖書館文化底蘊(yùn)的培育[J].圖書館學(xué)研究，2007（5）.

[4]楊靜，基于新技術(shù)的公共圖書館跨界合作動(dòng)因及發(fā)展策略探究[J].圖書館工作與研究，2019（9）.