霍鈺玲
摘要:疫情就是命令,防控就是責(zé)任。在“打贏新型冠狀病毒防控阻擊戰(zhàn)”這場看不到硝煙的戰(zhàn)“疫”中,中央廣播電視總臺快速響應(yīng),以高度權(quán)威性、專業(yè)性發(fā)揮主流媒體的作用。本文基于拉斯韋爾“三功能說”研究發(fā)現(xiàn),央視開展的抗擊疫情新聞節(jié)目既是疫情的信息傳遞者,又是與民共戰(zhàn)“疫”的協(xié)調(diào)工具,還是引領(lǐng)大眾價值導(dǎo)向的鮮明旗幟??梢哉f,面對這場疫情“大考”,央視始終堅守新聞輿論工作的職責(zé)與使命,多角度打出信息組合拳,不僅暢通了信息,更增強了信心,穩(wěn)定了人心。
關(guān)鍵詞:疫情;拉斯韋爾“三功能說”;中央廣播電視總臺;新聞節(jié)目
1948年,美國政治學(xué)家拉斯韋爾在《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能》一書中提出了著名的“三功能說”,即環(huán)境監(jiān)視功能,社會協(xié)調(diào)功能以及社會遺產(chǎn)繼承功能。它所提供的研究方法和視角在傳播學(xué)中發(fā)揮著重要作用。在疫情防控的關(guān)鍵階段,中央廣播電視總臺勇?lián)埂耙摺泵襟w先鋒,及時發(fā)布新冠肺炎疫情權(quán)威信息,準確公開報道疫情相關(guān)動態(tài),回應(yīng)各方關(guān)切分享應(yīng)對策略,無時無刻不體現(xiàn)著家國意識和媒體擔(dān)當。本文以拉斯韋爾“三功能說”為理論支撐,深入分析央視圍繞抗擊疫情所開展的新聞節(jié)目,進而了解觀眾的真實需求以及央視新聞節(jié)目在抗擊疫情面前所發(fā)揮的巨大作用,為中國的電視同仁在疫情期間的新聞節(jié)目制作方向提供了借鑒。
一、疫情的“瞭望哨”:臺網(wǎng)聯(lián)動,
形成全天候報道格局
(一)大屏小屏全覆蓋,輻射各年齡段人群
央視從受眾角度出發(fā),考慮到各年齡段人群的不同信息需求,疫情相關(guān)的新聞報道除了在中央臺播出之外,還借助新媒體的力量進行傳播,實現(xiàn)大屏小屏全覆蓋,深入全年齡段做好抗擊疫情知識普及,有效提高疫情最新數(shù)據(jù)和防控知識的宣傳?!缎侣劼?lián)播》進駐“快手”短視頻社區(qū),開始常態(tài)化直播,并在新浪微博同步直播,首次直播就吸引了443萬人觀看。央視頻APP《疫情24小時》,以“云監(jiān)工”+“云守望”守護和見證武漢抗擊疫情的努力和決心。微博話題#疫情24小時#閱讀量1.9億人次、討論量3.7萬條;網(wǎng)媒報道量6045條、微信公號刊發(fā)量2994篇,微博互動量3.1萬條,引起了民眾的強烈反響。
(二)開展多樣新聞節(jié)目,助力疫情攻堅戰(zhàn)
2020年新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后,廣電總局宣傳司指導(dǎo)各衛(wèi)視加強疫情宣傳防控報道。央視總臺及各地方衛(wèi)視主動作為,減少娛樂性節(jié)目編排,開設(shè)抗擊疫情新聞直播節(jié)目和特別報道等新聞節(jié)目,及時發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)人民群眾關(guān)切。如央視在常態(tài)新聞欄目增設(shè)抗“疫”專題報道,并新增抗擊疫情相關(guān)的特別節(jié)目,派記者深入一線跟進采訪,顯示了電視媒體人在疫情面前的責(zé)任擔(dān)當。2020年1-2月,全國上星頻道新聞類節(jié)目近150檔,媒體曝光度、網(wǎng)民評議度及視頻點擊量均較去年11-12月有所增加。其中視頻點擊量增長近17倍、快手短視頻播放量增加10倍。新聞欄目對抗擊疫情的及時性報道、采訪、評論,引發(fā)電視觀眾及網(wǎng)民對新聞欄目的關(guān)注。
(三)形成全天候報道格局,高效及時分享疫情資訊
面對疫情“大考”,中央廣播電視總臺及時跟蹤疫情動態(tài),第一時間深入抗“疫”一線,聯(lián)動在全天四個節(jié)目帶——早間、午間、傍晚、晚間播出抗疫情特別報道,與常態(tài)新聞節(jié)目形成全天候報道格局。疫情期間,大眾對全國疫情最新數(shù)據(jù)及抗“疫”動態(tài)的資訊類新聞關(guān)注最多。新聞資訊類節(jié)目微博討論熱度占81.6%。央視推出的《戰(zhàn)役情特別報道》等特別節(jié)目,持續(xù)聚焦全國抗擊疫情動態(tài),及時公布疫情最新數(shù)據(jù)。從社會民生多角度多側(cè)面回應(yīng)人民關(guān)切,安撫群眾情緒,促進社會穩(wěn)定,使傳者與受眾實現(xiàn)信息對稱。
二、社會的“導(dǎo)向器”:及時傳播
信息回應(yīng)大眾關(guān)切
(一)權(quán)威發(fā)布粉碎謠言,強化社會輿論引導(dǎo)
在疫情之初,有關(guān)新冠肺炎疫情的謠言四處散播,中央廣播電視總臺作為最具公信力的主流媒體,在公共危機面前發(fā)揮著它特有的功能。1月26日CCTV1和CCTV13并機直播國務(wù)院新聞辦公室新聞發(fā)布會、國家衛(wèi)健委新聞發(fā)布會、國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會,央廣中國之聲同步轉(zhuǎn)播。央視積極出擊粉碎謠言,引導(dǎo)社會導(dǎo)向,既穩(wěn)定了人心,更增強了百姓的信心。既達到了大眾調(diào)和心理、平和心態(tài)的心理需要,同時又切合了社會和諧、民心和順的社會發(fā)展需要。
(二)開展深度報道,回應(yīng)人民群眾關(guān)切
央視在常態(tài)性新聞節(jié)目的基礎(chǔ)上,增設(shè)疫情深度報道,針對疫情的傳播動態(tài)、救治、一線事跡、防控知識等各方面進行報道,并利用新媒體渠道進行直播,把握時效度。與疫情之前相比,新聞評論類節(jié)目的視頻點擊熱度和微博討論熱度均有較大漲幅的上漲,其中《新聞1+1》連線轉(zhuǎn)接解讀疫情防控引發(fā)全民關(guān)注。《新聞1+1》疫情特別節(jié)目曾多次連線包括鐘南山院士在內(nèi)的眾多專家,深度剖析當前疫情局勢,并對各地防疫情況給予評論。此外,CCTV4《中國新聞》也開設(shè)《眾志成城 抗擊疫情》等特別報道,中央總臺記者深入采訪專家,并及時報道最新疫情動態(tài)。新聞欄目對抗擊疫情的及時性報道、采訪、評論,引發(fā)電視觀眾及網(wǎng)民對新聞欄目的關(guān)注,并在疫情期間給予廣大觀眾特定方向的引導(dǎo)。
(三)新聞有大愛,凝聚全民抗疫力量
疫情發(fā)生之后,央視推出電視直播特別節(jié)目《戰(zhàn)疫情特別報道》,持續(xù)跟蹤報道疫情動態(tài),分享全國人民抗疫時事。在常規(guī)節(jié)目《新聞聯(lián)播》中推出專欄《一線抗疫群英譜》,聚焦奮戰(zhàn)在一線的公安民警、醫(yī)生護士、清潔工人等,報道抗疫防疫感人事跡,展示普通人的“不平凡”。2月12日、14日“李梓萌低頭念稿”“海霞低頭念稿”“中央總臺girls”登上微博熱搜榜。2月5日起,CCTV7《軍事紀實》欄目推出《人民軍隊戰(zhàn)“疫”紀實》。央視充分發(fā)揮主流媒體的社會責(zé)任,在新聞報道中不失真情。通過宣傳感人事跡,抒寫中國大愛,傳遞家國溫情。
三、群眾的“防護服”:普及
防疫知識,提供抗疫經(jīng)驗
(一)借助輿論手段形成全社會“群防群控”合力
2020年新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后,中央廣播電視總臺立即加強疫情防控宣傳和輿論引導(dǎo)。以字幕條、滾動字幕、播放宣傳片等多種不同的形式推廣宣傳“少出門、不聚會、戴口罩、科學(xué)洗手、多通風(fēng)”,1月21日《主播說聯(lián)播》主持人戴上口罩,起到了很好的示范作用,借助輿論手段形成全社會“群防群控”合力。央視媒體還借助新聞類、專題類、健康類等類型的節(jié)目,不斷將疫情防控知識深入觸達觀眾生活。央視新聞節(jié)目《新聞1+1》,不僅從社會層面關(guān)注疫情動態(tài),更將目光放在個人群體身上,強有力引導(dǎo)廣大民眾科學(xué)防疫意識、提高自我保護能力。
(二)發(fā)揮社會教育意義,給予時人共克時艱的勇氣
疫情防控不能僅停留在普及層面,更應(yīng)深入群眾內(nèi)心,在精神層面啟迪時人,充分發(fā)揮新聞的社會教育意義。央視網(wǎng)《戰(zhàn)“疫”最前線》,記錄醫(yī)護人員特殊的24小時,匯集醫(yī)、患、研、防、VR、播6個專欄,集中展示此次疫情中的醫(yī)患故事、實驗研發(fā)進展等內(nèi)容,報道抗疫防疫感人事跡。微博話題#戰(zhàn)役最前線#閱讀量2.1億人次、討論量12.5萬條,可見影響受眾范圍之廣。這些真實且堅毅的故事給予了群眾無窮的精神力量,具有社會教育意義。
(三)真實記錄戰(zhàn)“疫”情況,為全球及后人提供中國經(jīng)驗
央視針對新型冠狀病毒、抗擊疫情等積極制作了一系列專題紀實節(jié)目。如CCTV7《軍事紀實》欄目推出《人民軍隊戰(zhàn)“疫”紀實》。CCTV9推出融媒體短視頻《武漢:我的戰(zhàn)“疫”日記》,聚焦武漢的普通人,呈現(xiàn)真實的“武漢時刻”,記錄中國人在抗擊疫情中付出的努力,每集5分鐘,2月3日起全天滾動播出。這些專題紀實節(jié)目真實地再現(xiàn)了疫情下的中國,以及中國人民如何英勇地抗擊新冠疫情病毒,借助影像的方式為后人留下了寶貴的抗疫經(jīng)驗。
中國采取了歷史上最勇敢、最靈活、最積極的防控措施,避免或至少推遲了數(shù)十萬新冠肺炎病例。中國也在保護國際社會方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,為各國采取積極防控措施爭取了寶貴時間,提供了值得借鑒的經(jīng)驗。
疫情當下,央視履行主流媒體的社會責(zé)任,積極調(diào)整新聞節(jié)目編排,增設(shè)抗疫情特別報道以擴大報道力度,充分發(fā)揮媒體融合傳播優(yōu)勢,將第一手防疫信息有效觸達群眾,并從社會民生多角度多側(cè)面回應(yīng)社會關(guān)切,安撫群眾情緒,在抗擊疫情特殊時期作用凸顯。
除了新聞節(jié)目的積極應(yīng)對,中央廣播電視總臺還通過春晚、元宵晚會、抗疫MV等途徑,全方位、多角度與民共戰(zhàn)“疫”。媒體工作者中和多類型的節(jié)目以達到統(tǒng)一,求得和諧與創(chuàng)新,這引發(fā)了億萬觀眾的強烈關(guān)注和高度好評,給予國人共克時艱的勇氣和信心?!昂汀币恢币詠矶际侵袊吮磉_理想追求、價值取向、人生態(tài)度及生活觀念的最高且最終的方式。在突發(fā)情況下,央視多角度、多元素的“抗疫情”節(jié)目成為了以中“和”為美的中國傳統(tǒng)文化精神的集中體現(xiàn)。只有產(chǎn)生以“和”為歸的效果,才能使受眾體驗到“中和”帶來的大美之美,凝聚起抗擊疫情的磅礴力量。