我是如何締造彭博的？

邁克爾·布隆伯格

我人生中的頭24年是為進(jìn)入華爾街做準(zhǔn)備的。在所羅門公司解雇我之前，我在那里生活了15年。在我39歲那年，我生命中的第三個(gè)階段即將開始了。兜里揣著1000萬美元，我重新上路。

白手創(chuàng)業(yè)

我設(shè)想建立一家全面搜集證券數(shù)據(jù)的企業(yè)，讓人們能夠選擇自己認(rèn)為最有用的信息，并提供計(jì)算機(jī)軟件，讓那些不是數(shù)學(xué)家的人也可以分析這些信息。

在美國政府財(cái)政赤字（通過發(fā)行數(shù)十億美元的新國債來融資）處于爆炸邊緣的時(shí)代，這樣一種服務(wù)對(duì)在金融、證券、投資領(lǐng)域工作的每一個(gè)人都具有吸引力——這一切，將為我所設(shè)想的這種服務(wù)提供一個(gè)巨大的潛在市場。

每一家大型證券公司都花費(fèi)巨資獨(dú)立搜集信息。更糟的是，他們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中都依靠算盤和計(jì)算尺，或者現(xiàn)代一點(diǎn)的類似工具，比如小型掌上計(jì)算器，來處理這些信息。我能以幾分之一的價(jià)格提供一種高級(jí)得多的系統(tǒng)，通過大量用戶來分散費(fèi)用，將使我擁有顯著的成本優(yōu)勢。

同樣重要的是，我還有另一個(gè)優(yōu)勢：我既不是經(jīng)紀(jì)人也不是交易商，我不會(huì)傾向于任何一方，這將使我的產(chǎn)品擁有那些證券公司內(nèi)部系統(tǒng)所無法企及的獨(dú)立性。還有最最重要的一點(diǎn)是，當(dāng)時(shí)還沒有人在做這個(gè)。

我在麥迪遜大街租了一個(gè)單間的臨時(shí)辦公室，房間不到100平方英尺。我并不是獨(dú)自創(chuàng)業(yè)，1981年年底，我招募了4個(gè)前所羅門公司員工，其中3個(gè)直到今天還在公司：鄧肯·麥克米倫，他幫助我了解潛在客戶的需求;查克·澤加，他創(chuàng)建了我們的軟件架構(gòu);施剛達(dá)，他寫了很多最初的分析程序。公司開業(yè)第一天，我們?cè)陔s物間似的辦公室里開了一瓶香檳慶祝。

美林首單

在公司成立之初，我們做了一些咨詢工作。這為我們帶來了第一筆銷售業(yè)務(wù)，買家是美林公司。讓我們研究美林公司和機(jī)構(gòu)客戶之間的關(guān)系。我們得出了一些似乎是真知灼見的結(jié)論，他們看起來對(duì)我們的報(bào)告很滿意。

與他們公司建立起來的聯(lián)系和信任，給了我們一個(gè)重大的機(jī)會(huì)——我們被引見給美林公司資本市場部的主管——埃德·莫里亞蒂。會(huì)見在他們公司一間很大的董事會(huì)議室里進(jìn)行。我坐在埃德的左邊，負(fù)責(zé)他們公司所有軟件開發(fā)工作的漢克·亞歷山大坐在他的右邊。我盡可能信心十足地跟他們說話。

“我們可以向你們提供根據(jù)市場變動(dòng)24小時(shí)隨時(shí)更新的收益分析曲線……可以向你們展示反映市場實(shí)時(shí)變化的期貨與現(xiàn)貨的動(dòng)態(tài)比值圖表……對(duì)于你們的交易員，我們可以有條不紊地記錄每一筆成交的交易，并且同步更新他們的市場變化。”

埃德轉(zhuǎn)向漢克·亞歷山大問道：“那么，漢克，你覺得怎么樣？”

“我覺得我們應(yīng)該在公司內(nèi)部開發(fā)，”漢克回答說，“我們自己來建立這個(gè)系統(tǒng)?！?/p>

“那要花多長時(shí)間？”埃德又問。

接著，漢克犯下了致命的錯(cuò)誤?！斑@個(gè)嘛，如果你不再給我們派新的任務(wù)”——這顯然是不可能發(fā)生的情況——“我們可以在6個(gè)月之內(nèi)開始著手。”

我的好機(jī)會(huì)來了。

“我可以在6個(gè)月之內(nèi)就完成！而且如果你們覺得不行的話，可以不用付錢！”我?guī)缀跏谴蠛爸f，“既然漢克半年之內(nèi)也未必能夠開始做，你們就沒有時(shí)間上的風(fēng)險(xiǎn)，既然你們只在系統(tǒng)有效的情況下才付錢，你們也沒有成本上的風(fēng)險(xiǎn)。”

埃德站起身?！澳呛冒桑@聽起來很不錯(cuò)?！闭f完之后他走出了房間。

與埃德的會(huì)面結(jié)束后，我回到公司，我的同事們都欣喜若狂，直到大家意識(shí)到要在6個(gè)月之后交付一種壓根兒還不存在的產(chǎn)品，才開始冷靜下來。作為開發(fā)人員，我們是魔術(shù)師，但不可能是奇跡創(chuàng)造者。幸運(yùn)的是，美林公司和彭博花了兩三個(gè)月的時(shí)間來起草合同。我們承諾的6個(gè)月期限從合同簽字之后才開始計(jì)算——這為我們還沒有開始的工作贏得了一點(diǎn)額外的時(shí)間。

正確的選擇

月復(fù)一月，我們努力地工作著，我們的情緒在興高采烈和擔(dān)心大難臨頭之間不斷切換。我們不只是在救火，當(dāng)某個(gè)軟件漏洞迫使一切從頭開始的時(shí)候，那就相當(dāng)于在大地震的廢墟之上一磚一瓦地重建家園。盡管如此，我們還是每一天都在向自己承諾的產(chǎn)品靠近。

我們一開始就決定面向?qū)嶋H應(yīng)用制造產(chǎn)品。我們?cè)诋a(chǎn)品的鍵盤上把“Enter”鍵換成了“Go”。功能鍵都用簡單的英語標(biāo)示——沒有難懂的技術(shù)語言，終端機(jī)上顯示的都是和市場相關(guān)的信息，如“Equity”表示“股票”，“Comdty”表示“商品”，“Muni”表示“市政債券信息”。生產(chǎn)簡便易用的產(chǎn)品成了我們公司標(biāo)志性的特征。

我們把產(chǎn)品做成結(jié)構(gòu)緊湊、價(jià)格低廉的工作站，這樣就能提供與單一用途、單一用戶機(jī)器一樣可靠的性能。我們?cè)O(shè)計(jì)了彩色按鍵、方便使用的小鍵盤，可以放在客戶面前有限的空間里。我們?yōu)樽约哼x擇的顯示器定做了正方形的架子，好讓用戶可以將它們垂直堆疊放置。

我們制造的電子設(shè)備可以在較遠(yuǎn)的距離之外控制鍵盤和顯示器，這樣，我們的產(chǎn)品就不必放在用戶那狹小而臟亂的辦公桌上了（個(gè)人電腦卻必須這么放），可以單獨(dú)放在大廳另一頭一個(gè)有利于延長機(jī)器壽命的、恒溫控制的、無塵的機(jī)房里。

與埃德會(huì)談之后，我下定決心要在承諾的時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品。我們除了要編寫軟件和搜集信息，還要制造自己的硬件設(shè)備。終于，交貨的那一天到了。不過承諾的6個(gè)月時(shí)間正好在星期六到期，于是我們得以推遲到星期一交貨。我們不斷地修改軟件，一遍又一遍地重寫程序，以確保我們交付的產(chǎn)品正如我們承諾的一樣，能夠進(jìn)行可靠的實(shí)時(shí)分析。

在1983年6月那個(gè)決定命運(yùn)的星期一下午，我和鄧肯在麥迪遜大街打了輛出租車。我扛著終端機(jī)，鄧肯抱著鍵盤和顯示器。我們把機(jī)器安裝在美林公司首席債券交易員的辦公室里，所有人都站在周圍，為這臺(tái)機(jī)器真的被造出來而感到驚奇——沒有人真的指望我們能按時(shí)交貨。

我們插好插頭，打開電源開關(guān)。當(dāng)我像個(gè)導(dǎo)游一樣向他們解說的時(shí)候，我用眼角的余光看到我們的顯示器上閃現(xiàn)出一行字：“請(qǐng)裝入軟件?！蔽荫R上意識(shí)到，那個(gè)折磨了我們整個(gè)周末的巨大的軟件漏洞已經(jīng)解決了——就在我們坐在出租車?yán)锏臅r(shí)候。我能感覺到腦袋里那根繃緊的弦放松下來了。它能用！

我心中對(duì)彭博能否成功還殘留的一絲疑慮消失了。我們選擇了正確的項(xiàng)目——它的用途廣泛，但體積卻盡可能地小。我們從小處做起，每過一段時(shí)期按時(shí)完成一個(gè)目標(biāo)。生活中做每一件事情都要遵循這個(gè)原則——誰都不可能一蹴而就。

摘自《布隆伯格自傳》，機(jī)械工業(yè)出版社