探索互聯(lián)網(wǎng)+視角下提升黨校圖書館讀者服務(wù)工作水平的措施

阿思娜拉

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)+背景之下，信息的存儲、流動以及閱讀都有了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)圖書館正向現(xiàn)代化圖書館轉(zhuǎn)變，為了更好的適應(yīng)時代的需求，滿足讀者的需要，就要轉(zhuǎn)變思想，提升自身的服務(wù)水平，構(gòu)建起以讀者為中心，并且能夠滿足教學(xué)、科研等需要為目標的現(xiàn)代化圖書館。本文就結(jié)合自身的工作實際，和本圖書館的現(xiàn)狀，對互聯(lián)網(wǎng)+視角下提升黨校圖書館讀者服務(wù)水平面臨的挑戰(zhàn)進行分析，并指出相應(yīng)的措施。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;黨校圖書館;讀者服務(wù)水平;挑戰(zhàn);對策

黨校圖書館是黨校教學(xué)及科研的重要信息基地，互聯(lián)網(wǎng)+背景之下，給圖書館的管理工作提出了更高的要求，各項工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，在這一新時期，如何開展好各項工作，尤其是提升讀者服務(wù)工作水平，是擺在工作人員面前的重要問題。隨著校黨委越來越重視，各項工作也在有序進行。下面本文就對相關(guān)的問題進行分析論述。

1 互聯(lián)網(wǎng)+視角下黨校圖書館讀者服務(wù)工作存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)+背景下，信息技術(shù)迅速發(fā)展，并應(yīng)用到圖書館管理工作中，提升了工作效率和質(zhì)量，也保障了服務(wù)水平。但在技術(shù)應(yīng)用過程中也存在問題，針對當前的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合我校目前圖書館讀者服務(wù)水平工作的具體實際，本文指出目前相關(guān)工作存在的問題。

第一，缺乏專業(yè)圖書館讀者服務(wù)工作人員。從目前工作現(xiàn)狀來看，我們圖書館工作人員較少，且缺乏專業(yè)人員，而互聯(lián)網(wǎng)+視角下，要想做好黨校圖書館讀者服務(wù)工作，必須要有專門的服務(wù)工作人員，他們既要充分的了解信息大環(huán)境之下黨校圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀，黨校教學(xué)和科研工作對于讀書館的需求，要了解讀者在信息化需求之下對于圖書館的具體要求，并且要有較高的信息化應(yīng)用能力，能夠應(yīng)對新時期的新挑戰(zhàn)，才能夠更好的服務(wù)讀者。這些都是當前我校讀書館讀者服務(wù)工作面臨的主要問題。

第二，校委的重視程度有待提高，服務(wù)理念剛開始轉(zhuǎn)變。比較過去，當前校委提高了對圖書館工作的重視，但與中央黨校對圖書館發(fā)展的要求相比較還是有待加強與提高，這就制約了黨校圖書館讀者服務(wù)工作的開展，影響到服務(wù)水平的提升，尤其在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，讀者對于服務(wù)水平的要求更高。

2 互聯(lián)網(wǎng)+視角下黨校圖書館讀者服務(wù)工作措施

針對上文中提出的工作問題，本文結(jié)合自身工作實際，并從大環(huán)境下的具體要求出發(fā)，提出互聯(lián)網(wǎng)+背景之下黨校圖書館讀者服務(wù)工作的對策，以更好的提升讀者服務(wù)水平。

第一，招生引進專業(yè)技術(shù)人員，并對現(xiàn)有工作人員加強專業(yè)培訓(xùn)，提升其專業(yè)素養(yǎng)，構(gòu)建起一支專業(yè)化的讀者服務(wù)團隊。黨校圖書館是黨校教學(xué)、科研、資政工作的基礎(chǔ)和前提，要做好讀者的服務(wù)工作，讓讀者能夠從圖書館中獲取所需的資源。針對目前我校圖書館，無圖書館專業(yè)技術(shù)人員的現(xiàn)象，學(xué)?？梢愿鶕?jù)具體情況積極招收引進圖書館專業(yè)人才，由專業(yè)人員帶領(lǐng)在職人員更好的服務(wù)圖書館相關(guān)工作。在確定工作人員的時候，必須要符合工作要求的人員才能夠錄用，防止安置等情況的發(fā)生，這樣才能夠保障好工作質(zhì)量，提升讀者服務(wù)水平。而對于現(xiàn)有的工作人員專業(yè)素養(yǎng)不高的情況，對其向中央黨校爭取專業(yè)化培訓(xùn)掛職鍛煉等措施。黨校是培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的最高學(xué)府，同時也是研究宣傳馬克思主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個代表重要思想以及習近平新時期中國特色社會主義思想的重要陣地和黨性鍛煉的熔。所以作為黨校圖書館工作人員，理論水平需要提高，必須要加強學(xué)理論知識，提高綜合素質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)+大背景下，對于這些工作人員的信息化服務(wù)水平也有更高的要求，因此也要不遺余力的提升圖書館工作人員的信息化水平，能夠利用現(xiàn)代信息技術(shù)，更好的為讀者服務(wù)。作為工作人員自身，也要不斷地努力提升自身綜合水平，當前，我校圖書館工作人員也在努力趕上時代的步伐，不斷弘揚傳統(tǒng)文化，努力做好圖書館服務(wù)工作，以更好的為黨校教學(xué)、科研，資政提供服務(wù)。

第二，學(xué)校要高度重視，轉(zhuǎn)變思想，給圖書館各項工作提供明確的指導(dǎo)方向。在互聯(lián)網(wǎng)+視角下，做好黨校的圖書館讀者服務(wù)工作，要在有專業(yè)人員支持的基礎(chǔ)上，校委等各級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想，高度重視，為工作人員進行正確的思想引領(lǐng)，為黨校教育事業(yè)做出更大的貢獻。

作為領(lǐng)導(dǎo)，首先需要認識到黨校圖書館工作的重要性，積極向中央黨校圖書和文化館領(lǐng)導(dǎo)溝通，并為此做出科學(xué)引導(dǎo)。其次，需要樹立起讀者第一的理念，在服務(wù)方向上，更好的為教學(xué)和科研服務(wù)，?把全心全意為讀者服務(wù)擺在工作的重要位置上，要將這一思想傳達到每個工作人員心中，并要求工作人員以此為工作準則去開展讀者服務(wù)工作。

第三，繼續(xù)深化圖書館讀者服務(wù)工作。黨校圖書館的讀者主要分為教師和學(xué)員兩類，工作人員要主動并充分了解讀者特點和需求，根據(jù)他們的需求開展工作，深化服務(wù)。教師工作任務(wù)重，教學(xué)質(zhì)量要求高，授課內(nèi)容要緊跟時代，這就要求圖書館提供更為專業(yè)更權(quán)威的服務(wù)。例如，簡化教師借閱流程，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，提升借閱效率。如移動圖書館資源更加豐富，形式多樣，簡潔方便，充分發(fā)揮移動圖書館的優(yōu)勢能夠讓老師更好的了解館藏，自主選書，方便快捷。圖書館員用現(xiàn)代技術(shù)手段快速找到相關(guān)文獻資料提供更快捷更準確的服務(wù)。各專業(yè)的教師同圖書管理員公共研討相關(guān)學(xué)科書籍的資料文獻，圖書管理員充分借鑒兄弟黨校好的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并主動提出幫助和要求，以便更好更快的提高讀者服務(wù)水平，要從過去的等待服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。這些都是人性化服務(wù)的表現(xiàn)，是深化讀者服務(wù)工作的途徑，也是提升黨校圖書館讀者服務(wù)水平的重要舉措。

第四，將服務(wù)放在首位，注重求新求變。社會經(jīng)濟深刻變革，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，在黨和國家，經(jīng)濟與社會的多重變革壓力之下，必須要求新求變，讓創(chuàng)新貫穿在黨校圖書館工作當中。要加快創(chuàng)新，大膽創(chuàng)新，堅決創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)+視角下，實現(xiàn)黨校圖書館讀者服務(wù)工作的創(chuàng)新，要從辦館理念創(chuàng)新出發(fā)，并堅持服務(wù)模式創(chuàng)新，工作手段創(chuàng)新，從被動式等候轉(zhuǎn)向嵌入式服務(wù)，從傳統(tǒng)手段向現(xiàn)代手段轉(zhuǎn)變。

在具體開展工作的過程中，首先需要注重頂層設(shè)計，要進行全方位創(chuàng)新，不能存在片面創(chuàng)新和局部創(chuàng)新的情況，這樣就達不到預(yù)期的創(chuàng)新效果。其次，因地制宜開展創(chuàng)新，要進行有特色的創(chuàng)新，避免過分的借鑒其他學(xué)校反而丟失了自己的本色，也不符合自己的情況，達不到創(chuàng)新的要求。最后，則需要注重創(chuàng)新工作的目標導(dǎo)向，防止出現(xiàn)本末倒置的現(xiàn)象。創(chuàng)新不是終極目標，而是一個途徑，一個提升黨校圖書館讀者服務(wù)水手的方式，因此，要樹立正確的創(chuàng)新理念，明確目標導(dǎo)向，并且將資源創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合，這樣才能夠真正達到創(chuàng)新的最終目標和效果，更好的提升讀者服務(wù)水平。

除上述論述的措施之外，要想提升黨校圖書館讀者服務(wù)工作水平，圖書館工作人員需努力營造書香氛圍，弘揚傳統(tǒng)文化，抓住時代機遇，努力迎接挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)+視角下，對黨校圖書館工作提出了更高的要求，要想提升讀者服務(wù)水平，就需要正視目前工作中存在的問題，并找到恰當?shù)姆椒ń鉀Q。本文就結(jié)合工作實際，對黨校圖書館讀者服務(wù)工作中存在的問題進行分析，并指出相應(yīng)對策，希望在新時期工作人員能夠改正缺點，努力提升服務(wù)水平。

參考文獻

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