計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的應(yīng)用研究

摘 要：伴隨世界不斷進(jìn)步和發(fā)展，古板檔案管理方式已經(jīng)很難適應(yīng)新時代的發(fā)展需求，尤其是在醫(yī)療保險檔案管理中，其牽連的內(nèi)容是比較繁瑣復(fù)雜的，包含的項目和檔案非常之多，并且都非常重要，若是僅憑古板檔案的管理方式就會發(fā)生較多實(shí)際問題，計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的運(yùn)用是具有較大優(yōu)勢的，不僅能讓檔案管理的程序變得更加簡潔，增加檔案管理的速度和效率，更能讓醫(yī)保檔案管理跟上時代發(fā)展腳步。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)技術(shù);醫(yī)保檔案管理;策略

在新時期的今天，伴隨信息技術(shù)愈發(fā)完善，同時計算機(jī)的發(fā)展也已經(jīng)十分成熟，并被廣泛的運(yùn)用到各個企業(yè)中，因此也帶動了整個社會生產(chǎn)和社會生活的發(fā)展。在醫(yī)療保險檔案管理中，古板檔案管理已經(jīng)無法滿足社會快速發(fā)展需求，計算機(jī)技術(shù)運(yùn)用將大大完善目前醫(yī)保檔案管理現(xiàn)狀，更有效促進(jìn)檔案管理的效率和水平，加強(qiáng)提高醫(yī)保檔案管理往科技化、現(xiàn)代化、技術(shù)化方向發(fā)展。因此，文章將對計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的重要意義和理念進(jìn)行詳細(xì)闡述，并提出計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的運(yùn)用策略，對醫(yī)保檔案管理獻(xiàn)出微薄力量。

1 計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的重要意義和理念

21世紀(jì)伴隨互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和進(jìn)步中，計算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展下，為醫(yī)療保險檔案管理工作帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，古板的醫(yī)保檔案管理大多存在效率低下、實(shí)際工作量大等問題，嚴(yán)重阻礙醫(yī)保檔案管理工作的開展和進(jìn)步。計算機(jī)作為新時代的代表，若是能在醫(yī)療檔案管理中融入計算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化，進(jìn)而大大降低了無紙化存儲空間，這項技能是傳統(tǒng)檔案中無法實(shí)現(xiàn)的一種技能，同時有效降低了管理成本，擴(kuò)大了信息儲備量，儲存的質(zhì)量也得到了較大提高和完善。與此同時，計算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用讓檔案查找變得更加方便快捷，在查看數(shù)據(jù)時只需要在數(shù)據(jù)庫中輸入相關(guān)信息就可以查找到有關(guān)檔案，不僅提升了檔案管理的工作效率，并且還降低了人力資源成本。除此之外，計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的運(yùn)用還能夠促進(jìn)檔案管理工作更加科學(xué)化、技術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓醫(yī)保檔案管理的發(fā)展更加現(xiàn)代化。

2 提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)

計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中的運(yùn)用離不開相關(guān)的檔案管理人才，也就是說醫(yī)保檔案管理人員是醫(yī)保檔案管理中的核心部位，在醫(yī)保檔案管理中起到至關(guān)重要的作用。相比于古板檔案管理人員來件，其需要具備更專業(yè)的技術(shù)以及更高的職業(yè)素養(yǎng)，這樣才能夠滿足醫(yī)保檔案管理工作需求。起初，有效提升檔案管理人員專業(yè)技能和水平，新型醫(yī)保檔案管理人才應(yīng)當(dāng)具備有關(guān)計算機(jī)知識和管理知識，比如計算機(jī)的運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用等，這樣才能夠不斷提升自身專業(yè)技能水平，才能夠更好滿足新時代醫(yī)保檔案管理工作需求。次之，要優(yōu)化檔案管理人員的思想意識，尤其是管理者的思想意識，其中主要包含科技意識、現(xiàn)代化意識和計算機(jī)管理檔案意識，只有這樣才能夠讓計算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用更加順利。隨后，在實(shí)際工作中要重視培育檔案管理人員的工作態(tài)度，醫(yī)保檔案管理人員的工作并不是一項簡單的工作，在實(shí)際工作中需要做到認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)任，同時還需要具備較好的職業(yè)操守，醫(yī)保檔案資料中會涉及較多客戶的個人隱私，檔案管理人員必須要擺正自身工作態(tài)度，才有資格勝任這份工作，為醫(yī)保檔案管理工作的開展獻(xiàn)出自身力量。

3 有效建立信息化檔案管理體系

雖然計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中起到了不錯的管理效果，但是信息技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中正處于起步階段，也可以比喻為表面功夫，嚴(yán)重影響計算機(jī)技術(shù)的有效運(yùn)用。醫(yī)保檔案管理不同于其它文件管理，同時也不是簡單的數(shù)據(jù)和資料管理以及儲存，而是能夠?yàn)閰⒈Ｈ藛T提供更多信息服務(wù)，及時方便人民群眾使用醫(yī)保。而醫(yī)保檔案管理信息化就是運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)來不斷提升醫(yī)保檔案管理工作的信息化和現(xiàn)代化服務(wù)。因此，只有創(chuàng)建信息化的檔案系統(tǒng)，才能真正實(shí)現(xiàn)計算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用，在具體的構(gòu)建中，起初需要構(gòu)建詳細(xì)的醫(yī)保用戶數(shù)據(jù)庫，并對不同類型的客戶進(jìn)行分類匯總，同時還要安排相應(yīng)工作崗位和工作人員進(jìn)行督查和管理。隨后要做好檔案安全防護(hù)工作，保護(hù)好客戶個人信息和基本材料是檔案管理中尤為重要的工作，通過此種工作方式，可以促進(jìn)醫(yī)保檔案管理工作信息化、技術(shù)化、科技化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)新時代的管理模式和應(yīng)用模式，為醫(yī)保檔案管理工作奠基更好基礎(chǔ)，同時也為人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。

4 增強(qiáng)安全管理

隨著科技不斷發(fā)展，醫(yī)療事業(yè)不斷進(jìn)步和完善，同時醫(yī)療保障事業(yè)也在不斷發(fā)展，參與醫(yī)療保險的用戶也在不斷增加，這無疑是給醫(yī)療檔案管理工作帶來巨大挑戰(zhàn)和發(fā)展，古板檔案管理工作方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時代的發(fā)展需求。雖然計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)保檔案管理中運(yùn)用能夠提高醫(yī)保檔案管理工作效率和質(zhì)量，但是在實(shí)際管理中有一個值得管理者關(guān)注的問題就是檔案保密工作，計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用是快速有效的，但是其中有一個問題是檔案管理工作中最大的隱患，那就是安全問題，在使用計算機(jī)管理檔案時也許會導(dǎo)致客戶檔案信息被泄露、盜取等問題出現(xiàn)。因此，在實(shí)際工作中，檔案管理人員要具有較高的保密意識，還要做好相關(guān)計算機(jī)安全防護(hù)措施，保證檔案信息的安全性。與此同時，還可以對檔案信息做好相關(guān)備份工作，在實(shí)際工作中避免遇到一些突發(fā)狀況，造成檔案信息遺失，確保檔案的完整性，要落實(shí)好參保人員的保密工作和個人利益等，更進(jìn)一步優(yōu)化完善醫(yī)保檔案管理工作。同時，在實(shí)際醫(yī)保檔案管理中只有不斷提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，構(gòu)建醫(yī)保檔案管理信息化系統(tǒng)，增強(qiáng)檔案安全管理，才能夠真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案管理與計算機(jī)技術(shù)有效融合，促進(jìn)檔案管理向科技化進(jìn)步邁出一大步，在實(shí)際工作中真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案管理信息化。

5 結(jié)束語

綜上所述，21世紀(jì)的到來，不斷完善和優(yōu)化人民群眾的生活質(zhì)量，在互聯(lián)網(wǎng)日漸崛起的時代，信息技術(shù)走進(jìn)了千家萬戶，同時伴隨我國計算機(jī)技術(shù)發(fā)展越發(fā)完善，在實(shí)際醫(yī)保檔案管理中引進(jìn)計算機(jī)管理技術(shù)已經(jīng)是勢在必行的改革方案，計算機(jī)技術(shù)不僅能夠提高醫(yī)保檔案管理工作的質(zhì)量和效率，同時還能夠有效促進(jìn)醫(yī)保檔案管理工作向信息化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化發(fā)展。

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作者簡介

陳小天（1987-），女，漢，四川省樂山市，醫(yī)保科干事，助理館員，本科，研究方向：社會醫(yī)療保險。