面向新商科的管理信息系統(tǒng)課程建設(shè)

汪文生

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)全面進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級階段，在此背景下涌現(xiàn)出四新：即新制造、新零售、新金融、新能源，這些變化對我國的高等教育提出了新的挑戰(zhàn)。為培養(yǎng)高水平的學(xué)術(shù)型創(chuàng)新人才和應(yīng)用型創(chuàng)新人才，教育部會同有關(guān)部門制定和實(shí)施“基礎(chǔ)學(xué)科拔尖學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃”（簡稱“拔尖計(jì)劃”）和系列“卓越計(jì)劃”，不斷推進(jìn)人才培養(yǎng)體制機(jī)制創(chuàng)新。通過實(shí)施“六卓越一拔尖”計(jì)劃，全面推進(jìn)新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科建設(shè)，提高高校服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力。雖然新商科沒有明確納入“六卓越一拔尖”計(jì)劃，但對傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)理念、培養(yǎng)模式的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新已經(jīng)成為不可抗拒的時(shí)代潮流，培養(yǎng)適合時(shí)代發(fā)展需求的“新商科”人才，已成為產(chǎn)業(yè)界和教育界的共同話題。新商科是傳統(tǒng)商科創(chuàng)新性的變革，它是在大數(shù)據(jù)、人工智能的社會趨勢下發(fā)展而成的，新商科定義了從未來著眼的商科人才需要的技能，區(qū)別了通識教育和融合式教育，強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)科學(xué)引入商科教育的重要性，《管理信息系統(tǒng)》作為傳統(tǒng)融合信息技術(shù)與管理理論的課程也必然需要進(jìn)行改革和重新建設(shè)。

一、新商科的概念與內(nèi)涵

“新商科”是對傳統(tǒng)商科進(jìn)行學(xué)科重組交叉，將新技術(shù)融入商科課程，用新理念、新模式、新方法為學(xué)生提供綜合性跨學(xué)科教育。教育部高教司司長吳巖指出，高等教育創(chuàng)新發(fā)展勢在必行，要全面推進(jìn)“新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科”建設(shè)?！靶律炭啤笔窃凇靶挛目啤崩砟钕麻_展經(jīng)濟(jì)管理類教育的新概念。

（一）“新商科”是融合現(xiàn)代新技術(shù)的綜合性學(xué)科

傳統(tǒng)商科以職能為導(dǎo)向培養(yǎng)專門人才，例如市場營銷、金融、財(cái)務(wù)、人力資源管理等；“新商科”趨于行業(yè)導(dǎo)向培養(yǎng)跨學(xué)科復(fù)合型人才，例如財(cái)富管理、金融科技、云營銷等?！靶律炭啤睉?yīng)主動回應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新和社會變革。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕虡I(yè)模式，學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握一定的相關(guān)技術(shù)，以適應(yīng)商界的轉(zhuǎn)型升級。

（二）“新商科”是突出中國理論與方法的商學(xué)教育

傳統(tǒng)商科采用西方理論和案例；“新商科”著力構(gòu)建中國特色的話語體系，采用中國案例，用中國理論解釋中國現(xiàn)象、解決中國問題、指導(dǎo)中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐。

（三）“新商科”是產(chǎn)教深度融合的全新培養(yǎng)模式

我國擁有全球最大的經(jīng)濟(jì)管理教育供給系統(tǒng)，96%以上的中國高校都開設(shè)了相關(guān)專業(yè)。然而很多學(xué)校的商科教育還處在“填鴨式”教學(xué)、“水課”泛濫、“雙師型”教師匱乏、實(shí)踐教學(xué)能力差的狀態(tài)。處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿、最渴求新型人才的是一線企業(yè)。校企合作，開展深度產(chǎn)教融合，推動教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法的改革，是提升商科教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。

二、《管理信息系統(tǒng)》課程面臨的主要挑戰(zhàn)

（一）教學(xué)理念與目標(biāo)

我們一直認(rèn)為,《管理信息系統(tǒng)》是管理類本科各專業(yè)核心課，是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理理論、信息科學(xué)理論、系統(tǒng)工程理論、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的概念和方法，融合提煉組成的一套新的體系。教學(xué)目標(biāo)是通過課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生認(rèn)識到現(xiàn)代信息技術(shù)對社會生活和企業(yè)管理的重要意義，了解現(xiàn)代信息技術(shù)體系、信息技術(shù)體系影響企業(yè)管理的過程與機(jī)理、管理信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與形式，掌握信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)過程與方法，具備一定的應(yīng)用《管理信息系統(tǒng)》理論技術(shù)體系解決實(shí)際管理問題的能力。傳統(tǒng)的課程定位和教學(xué)理念、目標(biāo)等已不能滿足新商科建設(shè)的需要。

（二）教材內(nèi)容

目前《管理信息系統(tǒng)》的教材十分豐富，但教材內(nèi)容大都雷同沒有充分考慮“互聯(lián)網(wǎng)+”，人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代經(jīng)濟(jì)管理人才培養(yǎng)的新要求。本人一直從事《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)，必選了很多教材。最早為了提升學(xué)生軟件工程技能使用了清華大學(xué)出版社的《信息系統(tǒng)開發(fā)方法教程》，主要內(nèi)容包括：管理信息系統(tǒng)基本概念、管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程及功能需求分析、系統(tǒng)分析建模、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。但學(xué)生反映教材偏重軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)興趣弱且比較難以掌握。2019年開始選用高等教育出版社的《管理信息系統(tǒng)》，學(xué)生反映內(nèi)容知識點(diǎn)分散，邏輯性不強(qiáng)，重點(diǎn)知識不突出，難以掌握最新的理論和技能等問題。

（三）教學(xué)方式與手段

管理信息系統(tǒng)是一門涉及到很多學(xué)科的交叉學(xué)科，它所覆蓋的知識面很多、很廣。其中它所包含的人工智能、大數(shù)據(jù)方面的知識發(fā)展非常迅速，新的理論和新的方法層出不窮。如果教師自身缺少不斷學(xué)習(xí)新知識的意識和能力，授課很容易出現(xiàn)枯燥乏味的情況。當(dāng)前，很多學(xué)校《管理信息系統(tǒng)》課程采用的仍是傳統(tǒng)的理論講授配合一定的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，案例教學(xué)、討論式教學(xué)等方式缺乏。很多學(xué)生覺得該門課和自己的專業(yè)無關(guān)，并不能給自己帶來切實(shí)有用的技能，重視程度不夠。

三、《管理信息系統(tǒng)》課程建設(shè)建議

（一）改進(jìn)教學(xué)理念與目標(biāo)

要結(jié)合新商科發(fā)展要求，重新定位《管理信息系統(tǒng)》課程在經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用，設(shè)計(jì)好教學(xué)目標(biāo)。麻省理工學(xué)院管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容對工商管理類人才培養(yǎng)中如何定位具有借鑒價(jià)值。麻省理工學(xué)院管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)目標(biāo)是：為更好地做出有關(guān)信息系統(tǒng)的決策提供手段和方法，與高級經(jīng)理一起解決信息系統(tǒng)的問題。麻省理工學(xué)院管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容是：商業(yè)信息技術(shù)的內(nèi)涵；信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略；項(xiàng)目管理、管理變革與影響；組織與信息技術(shù)的管理。

（二）優(yōu)化教材內(nèi)容

當(dāng)前急需組織編寫教學(xué)內(nèi)容新，知識點(diǎn)突出，邏輯性強(qiáng)的的教材。教材要體現(xiàn)出不同專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用需求，教學(xué)內(nèi)容要與學(xué)生的專業(yè)背景和專業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。從能力培養(yǎng)方向看，需要管理類相關(guān)專業(yè)的學(xué)生能夠重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生如何通過信息技術(shù)特別是數(shù)據(jù)分析技術(shù)來進(jìn)行信息管理和分析。因?yàn)楹芏鄬W(xué)生缺乏計(jì)算機(jī)專業(yè)知識，因此教材內(nèi)容方面?zhèn)戎攸c(diǎn)不應(yīng)局限于信息系統(tǒng)的開發(fā)，而是信息、數(shù)據(jù)分析技術(shù)的具體應(yīng)用。教材中可以通過多種渠道去獲取教學(xué)素材，比如找一些與“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能、大數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)的案例。

（三）豐富教學(xué)方式

傳統(tǒng)的理論講授方法弊端明顯，單一的知識傳遞方式需要向多角度立體式轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了海量的信息，教師可以通過微博、微信、微課等進(jìn)行授課。在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，往往都是教師處于主導(dǎo)地位，教師關(guān)注于對知識點(diǎn)的講授，而忽略了與學(xué)生的交流與互動。這樣的教學(xué)方式無法引起學(xué)生對知識點(diǎn)的興趣。在課堂上可以更多地采用案例討論和分析，加入互相提問、發(fā)紅包搶答問題、創(chuàng)建話題等多種師生互動形式，以此來起到活躍課堂的作用。