疫情報(bào)道實(shí)戰(zhàn)加速聽眾身份多樣化驅(qū)動(dòng)廣播融媒體傳播

牛存有

【摘要】在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，全國(guó)各級(jí)廣播媒體發(fā)揮主流媒體公信力的中流砥柱作用，多地多頻聯(lián)動(dòng)聯(lián)播，線上線下融合傳播，音視圖文全媒發(fā)播，在最活躍的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)線和傳播線上釋放廣播主流媒體的核心生產(chǎn)力，融媒體傳播成為廣電媒體的戰(zhàn)“疫”之利器。廣播通過(guò)聚合聯(lián)動(dòng)、融合傳播加強(qiáng)疫情報(bào)道，強(qiáng)化典論引導(dǎo)，凝聚共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量，講好中國(guó)杭擊疫情的故事，讓世界聽見廣播里的中國(guó)力量。廣播的融媒體傳播，讓疫情防控新聞報(bào)道更加立體和豐滿。

【關(guān)鍵詞】新冠肺炎疫情 廣播聽眾 融媒體傳播 聚合聯(lián)動(dòng)

【中圖分類號(hào)】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

新年初始，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情籠罩荊楚大地，蔓延波及全國(guó)，來(lái)勢(shì)洶洶。在這場(chǎng)沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，廣播媒體人以高度的責(zé)任感和使命感，迅速反應(yīng)、主動(dòng)作為，聯(lián)動(dòng)聯(lián)播、融合傳播，體現(xiàn)了主流媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。廣播媒體及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急宣傳機(jī)制，全媒調(diào)度、全員參與、全力以赴，全面落實(shí)中央疫情防控宣傳報(bào)道部署，奏響了全民抗疫的時(shí)代強(qiáng)音，以融媒體傳播的方式將疫情防控信息進(jìn)行權(quán)威立體播報(bào)、多樣態(tài)傳播、廣域及跨域覆蓋傳播，既為廣大公眾釋疑解惑、傳遞科學(xué)防護(hù)知識(shí)，又及時(shí)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)關(guān)注，傳遞黨和政府聯(lián)防聯(lián)控、穩(wěn)定社會(huì)保障民生的應(yīng)急舉措，使抗擊疫情的新聞報(bào)道立體、豐滿，使公眾的媒體注意力重新向廣電主流媒體聲量回歸，發(fā)揮了廣電主流媒體的高占位價(jià)值。

一、受眾的媒體接觸融合性特點(diǎn)決定其疫情動(dòng)態(tài)關(guān)注的訴求融合性

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情在武漢暴發(fā)并迅速向全國(guó)蔓延，嚴(yán)重危及了人民群眾的生命安全和身體健康，不斷升級(jí)的隔離警報(bào)、不斷增加的確診人數(shù)和疑似人數(shù)，讓長(zhǎng)期生活在和平年代的人們忽然感到有些無(wú)所適從，疫情的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及對(duì)病毒的防控措施成為人們關(guān)注的核心與焦點(diǎn)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)為輿情的產(chǎn)生和暴發(fā)提供了傳播的渠道，在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了社會(huì)輿論生態(tài)環(huán)境并形成了新的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的今天，武漢新冠肺炎疫情輿情發(fā)端于網(wǎng)絡(luò)社交媒體，其他媒體陸續(xù)跟進(jìn)，形成了一次又一次的輿情高峰，媒體受眾會(huì)關(guān)注哪些新聞報(bào)道和哪些信息傳播渠道呢？

（一）受眾身份的多樣性決定了受眾對(duì)疫情防控信息關(guān)注度的立體性

新冠肺炎疫情的動(dòng)態(tài)，影響著每一個(gè)人的生活，牽動(dòng)著每一個(gè)人的心，引起了每一個(gè)人的關(guān)注。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展和深度滲透的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，公眾獲取信息的渠道也決定了公眾通過(guò)媒體獲取信息的身份具有了多樣性特點(diǎn)。從前傳統(tǒng)媒體時(shí)代的媒體受眾（聽眾、觀眾、讀者）演化為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的受眾和網(wǎng)民，再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的受眾、網(wǎng)民、微信群體和手機(jī)小屏屏民，媒體受眾的身份具有了多種類型。公眾獲取信息的身份多樣性決定公眾獲取信息心理訴求的多樣性和立體性，同樣也決定了公眾獲取信息樣態(tài)的多樣性和立體性。

新冠肺炎病毒的感染方式、疫情動(dòng)態(tài)、防護(hù)措施、隔離信息、救治情況、援助資源等成為公眾關(guān)注的熱點(diǎn)，除關(guān)注廣電主流媒體的新聞報(bào)道之外，每天早上打開手機(jī)查看疫情動(dòng)態(tài)幾乎成了每個(gè)人的必修功課。有關(guān)疫情的網(wǎng)文、短視頻、直播成為公眾最為關(guān)注的新聞報(bào)道形式。

由于公眾對(duì)新冠肺炎的病毒源頭、傳染路徑、傳染方式、潛伏周期和發(fā)病癥狀等信息了解的迫切性以及文字報(bào)道的全面性、搜索性、查詢性、留存性、比對(duì)性的優(yōu)勢(shì)，有關(guān)新冠肺炎疫情的微信、微博等網(wǎng)絡(luò)端傳播的文章關(guān)注度在諸多報(bào)道形式中最高，達(dá)到72.2%。

在媒體形態(tài)劇變的今天，短視頻已然成為受眾內(nèi)容消費(fèi)和接觸的注意力焦點(diǎn)。一方面，由于公眾對(duì)如何正確預(yù)防新冠肺炎病毒傳播的關(guān)注，很多醫(yī)生、護(hù)士會(huì)選擇在短視頻平臺(tái)錄制并發(fā)布正確的防護(hù)知識(shí)和疫情辟謠，比如如何正確佩戴口罩、如何選擇口罩種類、外出后如何對(duì)自身及衣物消毒等等;另一方面，打好疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)，公眾也需要一個(gè)信息交流平臺(tái)，去歸納、梳理雜亂的情緒。在大家都不能聚集和外出的日子里，“抖音”“快手”和微博、微信等社交媒體催發(fā)了人們對(duì)多種類型抗擊疫情主題作品的創(chuàng)作欲望，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)“云技術(shù)”，用鏡頭記錄特殊時(shí)期“宅生活”的樂(lè)趣、無(wú)聊和身邊社工、志愿者的感人故事，表達(dá)自己的真情實(shí)感。短視頻內(nèi)容以近70%的關(guān)注度成為重要疫情報(bào)道形式，僅以2.3個(gè)百分點(diǎn)的差距屈居第二位。

直播是一種真實(shí)形象的呈現(xiàn)，直播通過(guò)鏡頭把受眾帶入了公共場(chǎng)域，讓社會(huì)事件得以更加透明地呈現(xiàn)。新聞發(fā)布會(huì)、火神山和雷神山以及方艙醫(yī)院的建設(shè)、全國(guó)援鄂援漢醫(yī)療隊(duì)及物資的直播報(bào)道等都受到了大量關(guān)注，以近60%的關(guān)注度位列第三。長(zhǎng)視頻與音頻節(jié)目也是重要的報(bào)道形式，分別以26.8%和24.8%的聽眾關(guān)注度位列第四、第五。直播以其報(bào)道形式的穩(wěn)定、迅捷、真實(shí)和生動(dòng)，也成為公眾關(guān)注的疫情報(bào)道形態(tài)。

（二）受眾關(guān)注疫情防控信息傳播渠道聚焦頭部主流媒體和大眾媒體

新冠肺炎疫情的快速傳播給公眾帶來(lái)了極大的心理恐慌，也產(chǎn)生了較為普遍的認(rèn)識(shí)盲區(qū)和誤區(qū)，媒體自然成為公眾了解和認(rèn)知新冠月市炎發(fā)病癥狀傳播規(guī)律和防控措施的重要渠道。移動(dòng)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用和普及，媒體形態(tài)及樣態(tài)更趨網(wǎng)絡(luò)化、立體化、多源化和矩陣化。在諸多的媒體傳播矩陣中，廣播聽眾最為關(guān)注的信息傳播渠道則呈現(xiàn)頭部化特征。

微信在全國(guó)擁有超過(guò)11億月活躍用戶，成為廣播聽眾最為關(guān)注的信息傳播渠道，在媒體矩陣中以74.25%的占比高居首位。微信的社交互動(dòng)性，使人際交往從個(gè)人所熟悉的強(qiáng)聯(lián)系人群擴(kuò)展到原本遙遠(yuǎn)陌生的弱聯(lián)系人群，形成的社會(huì)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有了社會(huì)化媒體的屬性，成為公眾最為關(guān)注的信息傳播渠道。

廣播電視作為傳統(tǒng)主流媒體，擁有最為豐富的新聞報(bào)道資源，特別是背靠各級(jí)政府部門等政務(wù)層面的新聞資源，以權(quán)威性、公信力和覆蓋廣泛的傳播優(yōu)勢(shì)，依然是媒體傳播矩陣中公眾最為關(guān)注的信息傳播渠道。其中，電視媒體憑借其視聽合一的直觀性以及豐富、鮮活、生動(dòng)的內(nèi)容動(dòng)態(tài)展示和現(xiàn)場(chǎng)感，以67.89%的關(guān)注度居于媒體傳播矩陣的第二位。廣播媒體作為在地性媒體，對(duì)于在地新聞信息報(bào)道具有傳播速度快、穿透力強(qiáng)、聲音魅力獨(dú)特以及聽眾忠誠(chéng)度高的突出優(yōu)勢(shì)。在疫情防控期間，各地交通廣播啟動(dòng)應(yīng)急廣播響應(yīng)機(jī)制，與新聞廣播、音樂(lè)廣播以及在地其他專業(yè)廣播聯(lián)動(dòng)聯(lián)播，在權(quán)威信息發(fā)布、疫情辟謠與本地疫情報(bào)道等方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用，在媒體傳播矩陣中以超過(guò)50%的關(guān)注度成為聽眾關(guān)注的疫情信息傳播渠道的第五位。

在傳統(tǒng)主流媒體網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型新聞客戶端的過(guò)程中，由于用戶對(duì)傳統(tǒng)主流媒體及門戶網(wǎng)站接觸和使用留下的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣剳B(tài)度的印象被直接帶人，因此在絕對(duì)公信力上，傳統(tǒng)主流媒體及門戶網(wǎng)站新聞客戶端依然受到了公眾的廣泛信賴。網(wǎng)站新聞和新聞客戶端分別以65.55%和53.51%的關(guān)注度成為疫情信息媒體矩陣的重要信息渠道，位列媒體矩陣的第三、四位。

二、融媒體傳播讓疫情防控新聞報(bào)道更加立體化

來(lái)勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情讓全國(guó)公眾度過(guò)了一個(gè)非同尋常的新春佳節(jié)，雖然沒有了聚會(huì)聚餐、走親訪友，實(shí)行了人與人的物理“隔離”，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高度滲透和普及，社交媒體多元化的傳播，也讓全國(guó)公眾見證了一次非同尋常的輿情傳播事件。

新冠肺炎疫情輿情發(fā)端于網(wǎng)絡(luò)社交媒體。社交媒體基于手機(jī)微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)的傳播，使公眾傳遞信息的交互頻率和密度極為便捷和快速，而手機(jī)用戶的微信、微博、短視頻等社交媒體基于手機(jī)使用的集成性，使手機(jī)用戶接收的信息更為多源化，因此，公眾在傳統(tǒng)主流媒體的受眾身份之上又疊加了社交媒體的微信群眾身份和讀屏?xí)r代的屏民身份。

廣播聽眾的新身份以及受眾身份的多樣性，本身就說(shuō)明了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體信息多源傳播的對(duì)象依然是廣播聽眾這一個(gè)同源的特定群體，只不過(guò)現(xiàn)在廣播聽眾所面對(duì)的是媒體信源及多樣化的信息內(nèi)容遠(yuǎn)超前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。廣播聽眾身份的多樣性本身就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體傳播多信源的自然產(chǎn)物，當(dāng)多信源的內(nèi)容傳播對(duì)象歸于擁有多重身份的廣播聽眾同源體之時(shí)，廣播聽眾必然產(chǎn)生獲取信息的多源訴求，使其對(duì)廣播媒體的注意力分散。而廣播聽眾對(duì)廣播媒體的注意力是廣播媒體賴以生存的核心資源。因此，廣播聽眾的身份多樣性以及注意力的分散，必定驅(qū)動(dòng)新冠肺炎疫情防控新聞報(bào)道的融媒體傳播。

（一）主流媒體依然是疫情防控宣傳的中流砒柱

新冠肺炎疫情輿情發(fā)端于網(wǎng)絡(luò)社交媒體，社交媒體的發(fā)聲也有利于疫情信息的公開透明，但這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、碎片化的信息直線傳播也有其內(nèi)容的局限性。這種內(nèi)容的局限性導(dǎo)致公眾很難區(qū)分疫情信息來(lái)源的可靠及防疫指南的有效，在一定程度上反而加劇了公眾對(duì)于疫情的恐慌心理。因此，在抗擊新冠肺炎疫情這場(chǎng)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重大戰(zhàn)役中，準(zhǔn)確、權(quán)威、及時(shí)的信息傳播就顯得尤為重要。

國(guó)內(nèi)各大主流媒體在疫情防控期間積極發(fā)揮主力軍、主渠道、主陣地的作用，及時(shí)啟動(dòng)重大突發(fā)公共事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全面轉(zhuǎn)人疫情防控報(bào)道的“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)，突出宣傳習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)報(bào)道防疫抗疫的部署和進(jìn)展成效，準(zhǔn)確發(fā)布疫情權(quán)威信息，深入報(bào)道抗擊疫情中的先進(jìn)典型和社會(huì)各界支援抗疫一線的感人事跡。

在新冠肺炎疫情防控輿論場(chǎng)上，廣電主流媒體以事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)話，以全渠道、全網(wǎng)絡(luò)、全手段、全形態(tài)、全時(shí)段展開一線抗擊疫情的立體報(bào)道，宣傳科學(xué)、斬?cái)嘀{言，在疫情防控宣傳報(bào)道中起到了中流砥柱的作用，其影響力、公信力有“定盤星”的價(jià)值。經(jīng)歷了五年左右媒體融合洗禮的廣播媒體，整合核心資源優(yōu)勢(shì)，依托網(wǎng)站、客戶端、微信、微博、短視頻等發(fā)布平臺(tái)，通過(guò)音頻、圖文、短視頻、直播、H5頁(yè)面等多種形式，實(shí)現(xiàn)了多維度、多視角、多形態(tài)、多渠道的立體化融媒體傳播，在疫情報(bào)道、信息公開、分享感動(dòng)、辟謠止謠、防疫科普、心理?yè)嵛康确矫妫詣?chuàng)新、靈活、多元、貼合的形態(tài)和形式，為身處聯(lián)防聯(lián)控中的全國(guó)廣播聽眾提供了豐富、翔實(shí)、及時(shí)、實(shí)用的防疫抗疫報(bào)道，通過(guò)正確的輿情引導(dǎo)、貼合的宣傳報(bào)道，讓信息抵達(dá)最廣泛的人群，用信心凝聚起最強(qiáng)大的抗疫力量。

中央廣播電視總臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱總臺(tái)）中國(guó)之聲作為唯一全國(guó)覆蓋的國(guó)家新聞廣播，每天分三個(gè)時(shí)段播出《中國(guó)之聲抗擊疫情特別報(bào)道》，關(guān)注武漢最新疫情信息和動(dòng)態(tài)。尼爾森網(wǎng)聯(lián)媒介數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱尼爾森網(wǎng)聯(lián)）1月26日～2月17日收聽調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：《中國(guó)之聲抗擊疫情特別報(bào)道》每天10：00～11：00在全國(guó)主要城市的收聽市場(chǎng)份額較疫情前同時(shí)段市場(chǎng)份額增加30%以上;即使是晚間央視《新聞聯(lián)播》的播出時(shí)段19：00～20：00，在全國(guó)主要城市的收聽市場(chǎng)份額較疫情前同時(shí)段市場(chǎng)份額也有4.24%的提升。9：00～9：50的湖北武漢新聞發(fā)布會(huì)直播的收聽市場(chǎng)份額較疫情前同時(shí)段市場(chǎng)份額增加達(dá)42.9%;《新聞縱橫》節(jié)目每天推出的《天使日記》，記錄抗疫前線白衣天使們的工作日常，捕捉點(diǎn)滴感動(dòng)，得到了廣泛的好評(píng)。

截至2月18日24時(shí)，總臺(tái)央廣網(wǎng)全平臺(tái)共發(fā)布相關(guān)稿件23000余篇，其中原創(chuàng)稿件近18000余篇（含地方記者站、地方頻道），央廣網(wǎng)全媒體報(bào)道官方微博閱讀量、話題量達(dá)7.2億人次?！把霃V新聞”微信公眾號(hào)推送的《疫情速報(bào)》共發(fā)布相關(guān)稿件243篇，閱讀數(shù)總計(jì)約560萬(wàn)人次，7篇推送閱讀數(shù)超10萬(wàn)+;央廣網(wǎng)官方微博賬號(hào)開設(shè)并運(yùn)營(yíng)“疫情最新情況”和“出門戴口罩”等相關(guān)話題，發(fā)布疫情相關(guān)內(nèi)容1600余條，博文和話題閱讀量近3.8億人次;制作發(fā)布的原創(chuàng)短視頻傳播效果顯著，原創(chuàng)科普短視頻《復(fù)工上班首日如何做好防護(hù)？遠(yuǎn)離病毒，把這些口訣記牢！》上線6小時(shí)，播放量超過(guò)2500萬(wàn)次，點(diǎn)贊近22萬(wàn)個(gè)。

尼爾森網(wǎng)聯(lián)發(fā)布的2020年1月《全國(guó)廣播媒體融媒傳播影響力EMC榜單》中，中國(guó)之聲以9520萬(wàn)+的融媒體傳播觸達(dá)人數(shù)高居榜首。在1月2331日疫情期間，中國(guó)之聲在微博、微信、“今日頭條”“抖音”的信息發(fā)布以及在直播流（FM+第三方音頻平臺(tái)）中的疫情報(bào)道表現(xiàn)突出。其中，微博發(fā)文591篇，點(diǎn)贊量將近150萬(wàn)個(gè);微信發(fā)文167篇，閱讀量將近600萬(wàn)人次;“今日頭條”發(fā)文571篇，閱讀量達(dá)到1.2億人次;“抖音”發(fā)布短視頻31條，評(píng)論條數(shù)達(dá)到10萬(wàn)+，點(diǎn)贊數(shù)量達(dá)到510萬(wàn)+，分享數(shù)將近23萬(wàn)次。

（二）全國(guó)地方主流媒體盡職盡責(zé)，影響力提升

疫情就是命令，旗幟彰顯擔(dān)當(dāng)。湖北廣播電視臺(tái)（集團(tuán)）緊貼抗疫節(jié)奏，及時(shí)發(fā)聲、聯(lián)動(dòng)發(fā)聲，以前所未有的力度和頻次每天推出11檔新聞直播，播出時(shí)長(zhǎng)達(dá)到610分鐘，集團(tuán)旗下全部電視頻道和廣播頻率以及融媒體平臺(tái)“長(zhǎng)江云”同步直播特別節(jié)目《眾志成城抗疫情》，吹響抗疫集結(jié)號(hào)、唱響防控主旋律，彰顯主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，營(yíng)造了湖北萬(wàn)眾一心、眾志成城的輿論氛圍。

湖北廣播電視臺(tái)1月21日推出全媒體特別直播《眾志成城抗疫情》，大時(shí)段、大版面、全天候傳遞湖北省防疫工作最新動(dòng)態(tài)。湖北之聲開辟13小時(shí)大時(shí)段應(yīng)急全媒體直播《我們?cè)谝黄稹?，楚天交通廣播每天7點(diǎn)和21點(diǎn)推出《萬(wàn)眾一心共抗疫情》特別節(jié)目，全天隨時(shí)插播最新信息。截至2月9日，微博話題“湖北加油武漢挺住”全網(wǎng)總閱讀量達(dá)41.8億人次。視頻短片《武漢莫慌，我們等你！》全網(wǎng)播放量超6億人次，通過(guò)58個(gè)海外社交賬號(hào)及國(guó)內(nèi)微博、微信、“今日頭條”等平臺(tái)發(fā)布，覆蓋100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。湖北之聲、楚天交通廣播以及湖北衛(wèi)視頻道等的抖音號(hào)推出合集《眾志成城抗疫情》，觀看量達(dá)82.48億人次，共計(jì)15件作品單條播放量過(guò)億。湖北之聲2月上旬在新媒體端發(fā)稿1859條次，總閱讀量約3億7900萬(wàn)人次?！伴L(zhǎng)江云”運(yùn)用5G技術(shù)遠(yuǎn)程視頻直播新聞發(fā)布會(huì)，向《人民日?qǐng)?bào)》等40余家媒體提供直播信號(hào)，累計(jì)全網(wǎng)點(diǎn)擊量達(dá)1.73億人次。

尼爾森網(wǎng)聯(lián)發(fā)布的2020年1月《全國(guó)廣播媒體融媒傳播影響力EMC榜單（總榜）》中，楚天交通廣播以近2000萬(wàn)的融媒體傳播觸達(dá)人數(shù)高居第二位，湖北之聲以400萬(wàn)+的融媒體傳播觸達(dá)人數(shù)位列第三。湖北之聲和楚天交通廣播在《全國(guó)廣播媒體融媒傳播社交平臺(tái)EMC榜單》和《全國(guó)廣播媒體融媒傳播短視頻平臺(tái)EMC榜單》中，均居全國(guó)省級(jí)新聞?lì)愵l率和交通類頻率的榜首。楚天音樂(lè)廣播在《全國(guó)廣播媒體融媒傳播社交平臺(tái)EMC榜單》和《全國(guó)廣播媒體融媒傳播短視頻平臺(tái)EMC榜單》中均居全國(guó)省級(jí)音樂(lè)類頻率的次席，湖北經(jīng)典音樂(lè)廣播在《全國(guó)廣播媒體融媒傳播社交平臺(tái)EMC榜單》中也名列前茅。

（三）全國(guó)廣播媒體聯(lián)動(dòng)聯(lián)播融媒體傳播眾志成城抗疫情

新冠肺炎疫情的暴發(fā)和蔓延，成為每一個(gè)中國(guó)人所關(guān)心和關(guān)注的焦點(diǎn)，從政府到企業(yè)，從專家到民眾，都投入到全民抗疫的行動(dòng)中。全國(guó)廣播媒體充分發(fā)揮跟蹤報(bào)道和直播報(bào)道的優(yōu)勢(shì)，第一時(shí)間開啟了疫情全面防控模式，關(guān)注疫情第一線，為全民抗疫及時(shí)傳遞疫情信息，做好聯(lián)防聯(lián)控的宣傳報(bào)道，陸續(xù)推出了眾多與疫情相關(guān)的特別節(jié)目，并普遍增加了新聞報(bào)道欄目的播出時(shí)長(zhǎng)，內(nèi)容涵蓋了公眾所關(guān)注疫情的方方面面。在密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)的同時(shí)，解讀各級(jí)黨委、政府科學(xué)防疫工作部署要求，闡述聯(lián)防聯(lián)控措施的科學(xué)依據(jù)，深入挖掘醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)、基層社區(qū)和群眾科學(xué)防疫的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。

在這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的疫情防控中，全國(guó)廣播媒體充分發(fā)揮了聯(lián)合報(bào)道、資源整合、區(qū)域協(xié)作的特有優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)，滿足受眾對(duì)信息的多樣化、個(gè)性化需求，彰顯了廣播媒體的傳播范圍廣、傳播速度快、穿透能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮了特殊的作用。利用融媒體平臺(tái)在微信、微博、“抖音”“快手”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“今日頭條”等社交平臺(tái)以及自有客戶端、第三方客戶端，用推文、短視頻和短音頻、云直播、廣播劇和微劇、科普長(zhǎng)圖、H5頁(yè)面等進(jìn)行立體化融合傳播，在最活躍的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)線和傳播線上釋放了廣電主流媒體的核心生產(chǎn)力，融媒體傳播成為廣電媒體人的傳播利器。全國(guó)廣播媒體通過(guò)聚合聯(lián)動(dòng)、融合傳播，加強(qiáng)疫情報(bào)道，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，凝聚共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量，講好中國(guó)抗擊疫情的故事，讓世界聽見廣播里的中國(guó)力量。

全國(guó)各省市新聞?lì)悘V播作為廣播媒體的主頻率、新聞資訊報(bào)道主力，利用新聞宣傳資源進(jìn)行了大量疫情防控的報(bào)道。第一時(shí)間做出節(jié)目調(diào)整，全天關(guān)注全國(guó)及本地抗擊疫情的最新進(jìn)展，以大版面聚焦疫情，開設(shè)抗擊疫情特別節(jié)目，打通全天節(jié)目流進(jìn)行大直播，真實(shí)反映防疫抗疫事實(shí)的原生態(tài)，連線防疫抗疫的同期聲，全方位觀察防疫抗疫動(dòng)態(tài)，多角度解析科學(xué)防疫措施，全視角記錄抗疫中的感人事跡，內(nèi)容涵蓋權(quán)威的疫情防控播報(bào)、獨(dú)家專家訪談以及專業(yè)記者帶來(lái)的前線消息等，立體化地向全國(guó)及本地聽眾呈現(xiàn)權(quán)威的新聞報(bào)道和疫情動(dòng)態(tài)，彰顯廣播媒體新聞人在重大突發(fā)事件中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。尼爾森網(wǎng)聯(lián)媒介數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司1月26日一2月17日收聽調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在全國(guó)主要城市，新聞廣播均作為疫情防控新聞報(bào)道的主要宣傳力量，疫情期間收聽表現(xiàn)均相對(duì)較好，單頻率收聽份額最高達(dá)到17.29%，成為疫情新聞報(bào)道的主力軍。

疫情期間，交通廣播作為各地主要的應(yīng)急廣播頻率，承擔(dān)著疫情權(quán)威信息發(fā)布與疫情報(bào)道的重要任務(wù)。中廣聯(lián)合會(huì)交通宣傳委員會(huì)及時(shí)組織，全國(guó)交通廣播形成八大地區(qū)交通廣播協(xié)作網(wǎng)，在全國(guó)范圍內(nèi)推出全國(guó)交通廣播《疫情防控阻擊戰(zhàn)》特別節(jié)目報(bào)道，以武漢為主直播室，八大區(qū)域交通廣播協(xié)作網(wǎng)為分直播室，聚焦武漢戰(zhàn)“疫”，掃描全國(guó)萬(wàn)眾一心共抗疫情之戰(zhàn)，總結(jié)推廣疫情防控一線涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和感人事跡。

自從疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后，全國(guó)廣播人紛紛行動(dòng)起來(lái)，廣東率先推出歌曲《人間有真情》，用歌聲去“治愈”人間，用歌聲向戰(zhàn)斗在疫情第一線最可愛的人致敬;陜西用廣播劇《逆行者》向逆行英雄致敬;中國(guó)廣播劇蘇州創(chuàng)作基地、蘇州廣播電視總臺(tái)廣播中心針對(duì)防控意識(shí)薄弱的老年人和農(nóng)村受眾，緊急推出了《丁丁和爸爸》系列廣播情景劇;福建廣播電視臺(tái)、黑龍江廣播電視臺(tái)音頻產(chǎn)品中心、遼寧廣播電視臺(tái)經(jīng)典音樂(lè)廣播、深圳廣播電視臺(tái)廣播中心、河北廣播電視臺(tái)新聞?lì)l率策劃制作了一大批微劇、公益廣告、詩(shī)歌、歌曲等，并且資源共享，無(wú)償提供給全國(guó)電臺(tái)播出。這些節(jié)目形式多樣、及時(shí)鮮活，起到了舒緩百姓情緒、傳遞科普知識(shí)的作用。

在新冠肺炎防疫抗疫信息戰(zhàn)面前，各級(jí)融媒體中心成為一個(gè)個(gè)信息集中地，上級(jí)權(quán)威信息與通知自上而下通過(guò)電視端、手機(jī)端、車載廣播端等主要平臺(tái)層層發(fā)布傳播，各地區(qū)各自進(jìn)行了區(qū)域性發(fā)布，對(duì)黏性很強(qiáng)的地域受眾起到了比較徹底的告知提醒作用。同時(shí)，區(qū)縣級(jí)融媒體中心上報(bào)更高一級(jí)信息主管部門，又幫助匯總更高一級(jí)行政區(qū)域的發(fā)布數(shù)據(jù)和疫情信息。各級(jí)融媒體中心發(fā)揮強(qiáng)大協(xié)作效應(yīng)，助推權(quán)威信息層層下達(dá)、滾動(dòng)傳播，從最早的全國(guó)新冠肺炎確診人數(shù)到各省市縣確診、疑似、治愈人數(shù)，信息更加全面、數(shù)據(jù)更加具體。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在疫情防控宣傳中，各省區(qū)市6182個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、近10.5萬(wàn)個(gè)行政村（社區(qū)）共使用127.2萬(wàn)個(gè)廣播音箱、高音喇叭和音柱應(yīng)急廣播設(shè)備，覆蓋人口達(dá)2億多。田間地頭的“大喇叭”將音頻版的疫情防控手冊(cè)說(shuō)到村民心坎里，用“村言村語(yǔ)”打通信息傳播的最后一公里，筑起鄉(xiāng)村疫情防控的一道道防線。

三、結(jié)語(yǔ)

在這場(chǎng)新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，全國(guó)各級(jí)廣播媒體緊急啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，多地多頻聯(lián)動(dòng)聯(lián)播，線上線下融合傳播，音視圖文全媒發(fā)播，既發(fā)揮了傳統(tǒng)廣播主流媒體公信力的中流砥柱作用，又發(fā)揮了廣播媒體融合傳播的強(qiáng)交互、高時(shí)效的特性，成為凝聚網(wǎng)絡(luò)輿論正能量的重要中堅(jiān)力量;既充分發(fā)揮輿論主陣地跟蹤報(bào)道和直播的優(yōu)勢(shì)，又充分利用了網(wǎng)絡(luò)主戰(zhàn)場(chǎng)，發(fā)揮了主力軍在微信、微博、客戶端、短視頻、短音頻、H5頁(yè)面、海報(bào)、云聲援（公益歌曲、詩(shī)歌戰(zhàn)疫）等傳播層面的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造了疫情防控阻擊戰(zhàn)的正能量輿論場(chǎng)。因此，在新冠肺炎疫情的防控阻擊戰(zhàn)中，抗疫新聞報(bào)道成為廣播媒體融合發(fā)展成果最好的演練場(chǎng)。全國(guó)廣播主流媒體以創(chuàng)新、靈活、多元、貼合的疫情防控新聞報(bào)道，通過(guò)全媒體傳播和全平臺(tái)分發(fā)，讓疫情防控新聞報(bào)道更加立體和豐滿。

（本文編輯：劉浩三）