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      一杯新咖飲的“溫度”

      2020-04-14 07:55:18
      海外星云 2020年18期
      關鍵詞:速溶咖啡消費

      中國人的 “飲咖 ”浪潮,在努力完成新一輪躍遷。

      雀巢的速溶粉末,星巴克的第三空間,早已不是最大的增長紅利。一杯新的有格調的咖啡,正不斷敲打傳統(tǒng)市場格局,揭幕下一個咖啡時代。

      品牌資本齊下場,共沖一杯新咖飲

      無論消費者,還是資本市場,都在渴求一杯新的有溫度的咖啡。

      當人們快忘記瑞幸的前輩連咖啡時,他卻高調宣布了回歸,繼續(xù)燃燒“口袋咖啡館”的夢想;當我們以為瑞幸造假后窮困潦倒時,管理層卻宣布了明年公司將實現(xiàn)整體盈利的預測。

      咖啡業(yè)的想象力,將眷戀它的人,牢牢裹挾在一起。一定程度上,整個行業(yè)要感恩雀巢和星巴克,更應該感謝互聯(lián)網(wǎng)咖啡,尤其瑞幸咖啡,它的出現(xiàn),強化了國人日常 “飲咖” 的習慣。

      時代的變遷,消費升級的催促,更讓“人、貨、場”,發(fā)生劇烈變化。千億規(guī)模的市場,開始撕開一道口子,讓新物種們拿著入場券,興致勃勃奔襲而來。

      從“人”來看,九零后成為消費主力軍,z世代(泛指1996年以后出生的人群)的步點也越來越密集。《2020 線上咖啡消費者洞察報告》顯示,資深中產(chǎn)、新銳白領和精致媽媽,是咖啡消費的中堅力量,而z世代的咖啡消費人數(shù)增長最快。

      從“貨”來看,雀巢“三合一”咖啡,添加的奶精、糖精,并不符合年輕消費群體對低糖低卡、0添加等健康要素的需求。他們對產(chǎn)品的品質、顏值、吃法有了更高期待??上袌隼吓仆婕?,一直沒有為此做出太大改變。

      從“場”來看,星巴克的第三空間,對年輕人的吸引力下降。伴隨咖啡日常消費崛起,適合在家、出差、旅行等場景的便捷性咖啡需求日益高漲。

      此上種種因素變化,刺激一眾巨頭、新創(chuàng)業(yè)品牌浮現(xiàn),于時代洪流中奮力一博。

      巨頭大多將目光聚焦在即飲咖啡上。星巴克聯(lián)合百事可樂,推出即飲咖啡新品“氮氣冷萃”,costa被可口可樂收購后,也推出了首款低糖低脂即飲咖啡,而雀巢則推出了將水果口感與冰咖啡結合的跨界新品“果萃”咖啡??缃缯呷缑膳?、伊利、農夫山泉,也相繼推出符合年輕人口味的即飲咖啡新品。

      更多初創(chuàng)企業(yè)開始跑步進入精品速溶賽道:三頓半、永璞、挪瓦、時萃、隅田川……越來越多新咖飲的名字,開始變得耳熟能詳,并不斷收獲資本的關注和青睞。今年以來,不完全統(tǒng)計的融資事件至少6起,紅杉資本、峰瑞資本、天圖資本等機構,皆有投身其中,甚至多次加注跟投。

      資本選中這一賽道,必然有其思考的邏輯和視角。一直以來,餐飲消費并不是特別好的投資標的,但疫情使餐飲抗周期性顯現(xiàn),更多錢由此落入相對穩(wěn)定行業(yè)。華創(chuàng)資本消費投資負責人余躍曾表示,過去投互聯(lián)網(wǎng)的基金,在今年幾乎都轉向消費,對創(chuàng)新企業(yè)實際起到推動作用。

      而轉向咖啡視角,咖啡的成癮性,高頻高復購高毛利,往往能創(chuàng)造巨大經(jīng)濟價值,是資本長期關注的焦點。在峰瑞和天圖內部,飲品一直是完整獨立的投資主題。他們長期密集掃射咖啡、茶飲、煙酒糖市場,然后迅速押注產(chǎn)品、模式兼有創(chuàng)新的新品牌。

      眼光再放至整個行業(yè),市場規(guī)模足夠大,才是吸引資本的關鍵?!艾F(xiàn)磨咖啡市場即便增長很快,也只占中國咖啡市場的 15%~20%,即飲咖啡也只有10%的規(guī)模,而相對不起眼的速溶咖啡,卻占據(jù)60%~70%的市場份額。于是,我們把目標聚焦到速溶咖啡領域。”峰瑞資本在分享所投企業(yè)三頓半的投資邏輯時表示。

      被寄予厚望的精品速溶,比雀巢“高貴”在哪?能否誕生下一個元氣森林?所有人都在屏息以待。

      搖晃的咖啡杯,調出花式咖啡香

      “玩咖 ”們在變,飲咖場景在變,咖啡杯中的液體也換了面孔。

      “超即溶咖啡”,能3秒溶于各種液體,而且無需攪拌,即便外出在路上,也能輕松品嘗一杯美味;“冷萃咖啡液”完好保留了咖啡的風味和口感;“掛耳咖啡”“膠囊咖啡”則把現(xiàn)磨咖啡家庭化,讓咖啡愛好者體味自己沖調咖啡的樂趣。

      新咖飲換著花樣,滿足挑剔的食客,也通過各種隱藏吃法,招攬樂于嘗鮮的人群。比如與酒的搭配、與冰淇淋的混搭、與甜品的結合、與燴飯的跨界,新咖飲擠破了頭,沖進小酌、零食、正餐、下午茶等場景。

      講新消費品牌,顏值也值得一看。三頓半、永璞、時萃等新銳,用迷你咖啡杯、甜甜圈、飛碟等創(chuàng)意包裝,展現(xiàn)著品牌的文化和調性,也激發(fā)了用戶下單的欲望。

      消費大數(shù)據(jù)顯示,近3年,帶有新式包裝的產(chǎn)品在天貓的消費人群與銷售規(guī)模一路走高,新式包裝的咖啡消費規(guī)模提升200%以上,人均消費達到80%以上的高速增長。

      往往消費者在不了解產(chǎn)品之前,包裝的獨特性,是獲取用戶好感的關鍵,也更易引發(fā)在社交媒體的傳播。但與其他新消費品牌不太相同,新咖飲在內容平臺的火熱,大多是用戶自傳播,很少是品牌的主動投入。

      三頓半創(chuàng)始人吳駿、永璞創(chuàng)始人鐵皮在接受媒體采訪時,都曾表達過類似意思。據(jù)吳駿介紹,三頓半在小紅書約2000篇筆記中,90% 并非品牌投放行為。而鐵皮則表示,永璞在第一個1000萬營收之前,未投入任何營銷推廣費用。

      在社交媒體的低調,不代表沒有破圈的野心。隨著競爭加劇,新咖飲們不得不加快出圈的節(jié)奏。尋找氣質相符的品牌或IP,進行跨界聯(lián)名合作,是迅速提高知名度的常用招式。以永璞為例,從成立至今,合作過的IP和聯(lián)名品牌已經(jīng)多達400多個。

      當然這些都只是表象,新咖飲的“香氣撲鼻”,必須向其內心深探。

      峰瑞資本曾在消費品創(chuàng)業(yè)的相關文章中指出,新消費品牌在產(chǎn)品上的創(chuàng)新,主要存在三個差異化方向:一是尋找空白價格帶,二是消費場景差異化,三是功能點設計。

      新咖飲在星巴克和雀巢之外,尋找到一個中間地帶,既不是很貴,也比速溶好喝,同時滿足了隨時隨地來杯咖啡的場景。而功能性突破,更是新咖飲最大的亮點和創(chuàng)新所在。

      以三頓半超即溶咖啡為例,能溶于冷水、不需要攪拌、3秒速溶的突破,背后離不開供應鏈的優(yōu)化。該咖啡采用了凍干技術,與另一種常見的速溶咖啡工藝“噴干”相比,它在低溫下進行,可以更好鎖住咖啡粉中的相關物質,從而使香氣和口感更好。

      盡管該技術已在食品、醫(yī)藥等行業(yè)被廣泛應用,但卻是首次被應用到速溶咖啡領域。峰瑞資本曾指出,從用戶出發(fā)思考產(chǎn)品,再反饋到供應鏈進行打磨,產(chǎn)品突破后獲客提升,這是一個正向循環(huán)的系統(tǒng)性競爭力。

      雨后春筍般的新面孔,使出渾身解數(shù)爭奪著注意力。但入場后才發(fā)現(xiàn),還有很多內功要修煉。

      新咖飲的溫度,能維持多久?

      沒有絕對壁壘,是新消費品牌的通病。即便具備先發(fā)優(yōu)勢,往往也只能維持一段時間。

      首先,產(chǎn)品創(chuàng)新是個無底洞,永遠沒有喘息時刻,品牌要時時聚焦當下趨勢,做出相應的改變。吳駿曾直言,“超即溶咖啡只是未來咖啡的一個驅動點,誰也不知道下一波浪潮的引領者會是什么?!?/p>

      其次,內容平臺崛起和渠道紅利,給新創(chuàng)業(yè)企業(yè)以逆襲的機會,但最終也可能因紅利消失而急轉直下。有業(yè)內人士用游泳形象表述這種危險關系:在大家還不知道的時候,你可以在里面游得很舒服,但當大家都進來的時候,就會變得很擁擠。

      當然,還有引以為傲的技術創(chuàng)新,即便具備先發(fā)優(yōu)勢的企業(yè),往往在短時間內又處于被動。三頓半在推出超即溶咖啡之前,還有過兩次創(chuàng)新,一次是針對掛耳咖啡研發(fā)的專用手沖壺,一次是冷萃咖啡濾包,但由于技術壁壘都不高,很快被淘寶上商家模仿。

      不過,在梳理過多位投資人的觀點后發(fā)現(xiàn),他們的普遍判斷是,咖啡行業(yè)沒有絕對壁壘,但也給每個品牌生存空間。因為口味可替代性、消費品嘗鮮性,咖啡市場不會出現(xiàn)一家通吃的局面。

      這也和報道過的代餐市場邏輯類似,元禾原點北京基金合伙人米菲表示,食品飲料不存在剛性需求,誰都有可能分一杯羹,在分眾化競爭時代,即使把一個區(qū)域做好了,也能做到一個歐洲國家規(guī)模。

      3000億市場規(guī)模,新咖飲的終極發(fā)展路徑是什么?峰瑞給出的答案是:現(xiàn)在才剛剛走完一圈,產(chǎn)品、供應鏈、獲客應該是一個螺旋上升、不斷創(chuàng)新的過程,如果能一圈一圈地往上轉,產(chǎn)品矩陣才會越來越厚,品牌影響力也越來越高。

      而結合實戰(zhàn)經(jīng)驗,新咖飲或許可以學習下元氣森林。元氣森林已經(jīng)在茶飲料、碳酸飲料、奶茶飲料等品類,均推出代表性產(chǎn)品,后又轉向健康飲料,豐富自己的產(chǎn)品矩陣。甚至,還啟動子品牌計劃,向功能飲料和酸奶市場發(fā)起挑戰(zhàn)。

      更重要的是,成長于線上的品牌,在線下完成規(guī)?;瘮U張,如今又自建生產(chǎn)線,進行更深厚的布局。不過,也不能忽視1億年銷售的新咖飲,與10億銷售規(guī)模的現(xiàn)實差距。

      實際上,新咖飲也一直在行動。三頓半和永璞已經(jīng)走進精品超市,三頓半的線下門店也已經(jīng)在長沙試水。據(jù)吳駿透露,該線下空間將推出更多創(chuàng)新型產(chǎn)品,目前還在研發(fā)之中。

      說到底,新咖飲與互聯(lián)網(wǎng)咖啡如出一轍,都是尋找新場景,也都借助互聯(lián)網(wǎng),也都在影響一代人的生活方式。與飲料相比,咖啡更為小資,向生活方式領域擴展,或許也是不錯的成長路徑。畢竟前有瑞幸也在嘗試。

      時代紅利在前,中國新消費品牌剛剛上路,與其心急質疑,不如多給一些耐心。

      (綜合整理報道)(編輯/諾伊克)

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