高校圖書館電子信息資源利用對策探討

閻靜輝

摘要：在當(dāng)前的高校圖書館當(dāng)中需要高度重視電子信息資源的重要作用，電子信息資源能夠彌補(bǔ)文本資源的不足之處，但是目前在針對電子信息資源管理的過程當(dāng)中，還依然存在著諸多的不足，電子信息資源的功能和質(zhì)量參差不齊，缺乏規(guī)范管理使用機(jī)制，所以這就需要相關(guān)工作人員采取有效的措施對電子信息資源進(jìn)行優(yōu)化整合，開展電子信息資源利用講座等，要促使無序電子信息資源可以有序化，與此同時(shí)，還需要相關(guān)的圖書館館員針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化和改善，促使檢索速度得到提升，這樣才能夠促使電子信息資源產(chǎn)生良好利用效率。該文主要是關(guān)于高校圖書館的研究，以供相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：圖書館;電子信息資源;利用

中圖分類號：TP391

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號：1009-3044（2020）04-0198-02

在當(dāng)前的時(shí)代背景之下，互聯(lián)網(wǎng)得到了迅猛的發(fā)展，同時(shí)信息資源逐漸實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化和電子化，對于當(dāng)前高校圖書館而言，其中文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大的變革。自從20世紀(jì)90年代末期以來，我國的圖書館加強(qiáng)了各類型電子信息資源的廣泛引進(jìn)，目前我國圖書館的電子信息資源投入比較大，隨著當(dāng)前電子信息資源類型和數(shù)量的日益增加，需要進(jìn)一步強(qiáng)化電子信息資源的管理工作，要對電子信息資源管理引起高度重視，同時(shí)采取有效的措施加以改進(jìn)和優(yōu)化。

1 高校圖書館電子信息資源缺乏利用的因素

如今，信息資源缺乏有效利用的主要因素包括了宣傳推廣力度不大，對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)，更新速度慢、檢索功能弱，圖書館咨詢服務(wù)能力不強(qiáng)等，需要引起高校圖書館的高度重視。

1.1 宣傳推廣力度不大

目前，對高校的各大圖書館而言，其中各部門往往都是各司其職，通常缺乏有效的協(xié)調(diào)合作，在當(dāng)前宣傳推廣力度偏低，對于相關(guān)工作人員培訓(xùn)也沒有落實(shí)到位，這樣就造成了人們也無法充分意識(shí)到電子信息資源對于圖書館發(fā)展的重要性，除此之外，目前，大多數(shù)高校圖書館的培訓(xùn)信息內(nèi)容和方式比較陳舊落伍，讀者對圖書館電子信息資源的內(nèi)容、類型和功能等情況了解的不是非常透徹，這樣就阻礙了讀者的興趣發(fā)展和學(xué)術(shù)研究。圖書館很少開展電子信息資源利用講座，缺少幫助讀者了解、選擇和使用電子信息資源的宣傳服務(wù)。

1.2 對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)

在目前，電子信息資源的利用也會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、計(jì)算機(jī)以及硬件設(shè)施的影響和限制。其中，針對圖書館當(dāng)中的信息查詢以及信息檢索而言，其中往往涉及龐大的信息量，若是網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠，很容易產(chǎn)生信道堵塞的問題，同時(shí)會(huì)對于查詢的效果造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。另外，在目前還有很多的高校沒有將校園網(wǎng)覆蓋到整個(gè)園區(qū)，特別是非教學(xué)科研場所、分校區(qū)等還沒有將校園網(wǎng)接入，直接地影響到電子信息資源的順利使用，對于電子信息資源利用效率造成了嚴(yán)重的影響，不得不引起高校的高度重視。

1.3 更新速度慢，檢索功能弱

雖然目前電子信息資源為了滿足讀者的需求，設(shè)計(jì)了多種檢索模式，甚至某些情況之下還可以采用自然語言實(shí)現(xiàn)簡單的智能化檢索，但是，讀者還需要深入了解電子信息資源檢索系統(tǒng)。目前各種電子信息資源更新速度較慢，在檢索方式上缺乏統(tǒng)-性，大部分讀者并不能充分了解到所有檢索界面和檢索功能，所以如果讀者對于檢索系統(tǒng)不夠熟悉，就會(huì)導(dǎo)致檢索系統(tǒng)難以在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中得到廣泛運(yùn)用。根據(jù)各大高校的相關(guān)調(diào)查研究顯示，在電子信息資源利用方面，檢索功能問題是其中一個(gè)重要影響因素。

1.4 咨詢服務(wù)能力不強(qiáng)

目前，圖書館應(yīng)當(dāng)提供良好的信息咨詢服務(wù)，要提升信息咨詢服務(wù)質(zhì)量以及水平，其中，大部分的圖書館相對比較保守，館和館之間缺少良好的協(xié)作互動(dòng)，導(dǎo)致信息咨詢挖掘存在比較多的問題，造成咨詢服務(wù)比較局限。

2 高校圖書館電子信息資源利用的解決措施

2.1 多渠道宣傳推廣電子信息資源

當(dāng)前，為了促使圖書館的電子信息資源得到廣泛的運(yùn)用，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)宣傳推廣工作，要讓所有讀者都能夠了解到圖書館具體有哪些資源。首先，應(yīng)當(dāng)基于圖書館主頁進(jìn)行宣傳推廣。在主頁上把本館的電子信息資源分門別類、羅列清晰，讓訪問者一目了然。其次，可以發(fā)放館藏資源宣傳單。在圖書館咨詢服務(wù)臺(tái)以及圖書館顯耀位置擺放宣傳資料，供讀者查閱。

這樣就可以讓讀者充分了解到本校圖書館電子信息資源的所在位置，可以促使電子信息資源的利用效率得到顯著的提高。最后，在校園的宣傳欄上定期發(fā)布圖書館電子信息資源的最新動(dòng)態(tài)，讀者通過宣傳欄就能夠了解到圖書館電子信息資源的建設(shè)和更新情況。也可以進(jìn)-步的擴(kuò)大圖書館電子信息資源的影響力，切實(shí)滿足廣大的讀者的需求，使電子信息資源可以發(fā)揮其真正的效用。

2.2 提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力

為了提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施建設(shè)工作。其中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平直接關(guān)乎讀者利用電子信息資源主動(dòng)性和積極性，同時(shí)也關(guān)系到圖書館自身的外界形象，對于圖書館健康和可持續(xù)發(fā)展具有不可忽視的重要價(jià)值和意義。所以，對于目前的高校圖書館來講，有必要進(jìn)一步提高本館網(wǎng)絡(luò)速度，切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和可靠性，同時(shí)做好安全防范措施，進(jìn)而保證圖書館電子信息資源可以更好為本校的教學(xué)科研工作服務(wù)，提高其利用效率和效果。

2.3 完善服務(wù)內(nèi)容

圖書館存儲(chǔ)著大量的電子信息資源，同時(shí)電子信息資源的類型也比較多，這樣，讀者在利用電子信息資源時(shí)就很容易迷失方向。由于受到自身經(jīng)歷和時(shí)間的限制，大多數(shù)讀者缺乏積極主動(dòng)探索新資源的習(xí)慣，一般來講，往往都是習(xí)慣于使用已有的資源。因此，需要相關(guān)的圖書館館員從多層次、多角度進(jìn)一步強(qiáng)化讀者培訓(xùn)教育工作，促使電子信息資源可以得到更加充分的利用，進(jìn)而提高電子信息資源的利用效率。

2.4 加強(qiáng)館員的能力素養(yǎng)

為了促使電子信息資源可以得到更充分的利用，需要逐漸強(qiáng)化圖書館館員能力素質(zhì)培養(yǎng)。要建立一支具有技術(shù)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，需要館員具備足夠的責(zé)任感和事業(yè)心，要始終遵循服務(wù)至上以及讀者第一的原則，耐心、細(xì)心地為讀者提供良好的服務(wù)。與此同時(shí)，還需要圖書館館員掌握圖書館學(xué)知識(shí)、英語知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)等，能夠充分了解各出版物的特點(diǎn)以及使用方法，具有篩選、甄別網(wǎng)絡(luò)信息的能力，同時(shí)要具備計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)以及管理技能，只有這樣才能夠使圖書館電子信息資源能夠得到更加良好的利用。

2.5建立信息共享空間

高校圖書館，為了提高電子信息資源的利用效率，需要構(gòu)建信息共享空間，使圖書館實(shí)現(xiàn)一體化管理。對于高校圖書館而言，應(yīng)當(dāng)具備學(xué)科導(dǎo)航的功能，要逐漸轉(zhuǎn)變成為綜合化的文獻(xiàn)信息中心，這樣就可以給讀者提供良好的導(dǎo)航服務(wù)，再將信息資源數(shù)字化，通過利用信息共享空間，能夠切實(shí)滿足讀者的研究學(xué)習(xí)需求，同時(shí)是一種新型的服務(wù)模式。信息共享空間的核心服務(wù)主要包括了參考咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)研究服務(wù)等等，通過利用信息共享空間可以設(shè)置不同類型學(xué)習(xí)網(wǎng)站，給廣大的讀者提供良好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。在學(xué)習(xí)網(wǎng)站中，不僅僅可以討論學(xué)習(xí)，而且還可以通過計(jì)算機(jī)獲得大量的網(wǎng)絡(luò)信息資源，也可以由相關(guān)參考咨詢?nèi)藛T提供一定幫助，解決讀者所遇到的專業(yè)性以及技術(shù)性的問題。另外，對于高校圖書館來講，為了實(shí)現(xiàn)電子信息資源的充分利用，需要加強(qiáng)和其他圖書館相互合作和功能融合，要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這個(gè)大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)圖書館共同發(fā)展，從而構(gòu)建國內(nèi)圖書館共同體，在共同體內(nèi)部可以使電子信息資源實(shí)現(xiàn)良好的共享，從而形成一體化文獻(xiàn)資源體系，進(jìn)而為讀者提供更為良好的服務(wù)。

2.6 轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理

目前，科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)日益發(fā)展，高校圖書館更加需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，要在高校圖書館管理的過程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。網(wǎng)上信息服務(wù)在社會(huì)各個(gè)層面都得到了廣泛的運(yùn)用，對于圖書館本身來講，應(yīng)當(dāng)切實(shí)滿足讀者日常的信息資源需求。從個(gè)體上進(jìn)行分析，電子信息資源是一種數(shù)字化的資源，在管理模式上應(yīng)當(dāng)使用現(xiàn)代化的管理模式，為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，各高校圖書館應(yīng)當(dāng)針對本館的電子信息資源進(jìn)行有效的優(yōu)化和整合，使圖書館服務(wù)水平和服務(wù)效率得到提升。從整體上進(jìn)行分析，我國目前大多數(shù)的高校圖書館在電子信息資源發(fā)展方面還是缺乏平衡性，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段、服務(wù)理念以及服務(wù)效果等方面還存在著較大的差距，所以需要高校圖書館之間建立電子信息資源協(xié)作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，促進(jìn)高校圖書館電子信息資源協(xié)同建設(shè)和管理，有效提高電子信息資源的利用率。

3 結(jié)束語

綜上所述，為了提升高校圖書館電子信息資源的利用效率，應(yīng)當(dāng)采取上述一系列解決措施，圖書館應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)提升館員的能力素養(yǎng)，提高電子信息資源更新速度，完善各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。除此之外，還應(yīng)當(dāng)要多渠道宣傳、推廣電子信息資源以及提升網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和能力。

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[通聯(lián)編輯：朱寶貴]